ProdPad
prodpad.com
ProdPad는 제품 로드맵 관리, 고객 피드백 수집 및 팀 간 협업을 지원하는 종합 제품 관리 소프트웨어입니다.
Plumsail
plumsail.com
Plumsail은 Microsoft 365와 SharePoint에 통합된 문서 생성, 요청 처리 및 자동화 도구를 제공합니다.
Apptivo
apptivo.com
Apptivo는 판매, 마케팅, 청구 및 지원을 포함한 다양한 비즈니스 작업을 관리하는 클라우드 기반의 통합 비즈니스 앱 플랫폼입니다.
Zendo
getzendo.io
Zendo는 판매 서비스를 간소화하는 올인원 소프트웨어로, 자동화된 작업 흐름, 송장 생성 및 고객 요청 관리를 지원합니다.
Onepilot
onepilot.co
Onepilot 앱은 고객 지원 아웃소싱을 간편하게 제공하며, 24시간 다양한 채널을 통해 즉각적인 응답을 제공합니다.
ControlHippo
controlhippo.com
ControlHippo는 판매 및 지원 팀을 위한 WhatsApp 공유 인박스로, 여러 기기에서 고객과의 소통을 효율적으로 관리할 수 있게 해줍니다.
BoldDesk
bolddesk.com
Bolddesk는 고객 지원을 간소화하는 클라우드 기반 헬프 데스크 소프트웨어로, 티켓 관리 및 고객 커뮤니케이션을 효율적으로 합니다.
Glassix
glassix.com
Glassix는 AI 기반의 통합 메시징 플랫폼으로, 고객 상호작용을 자동화하고 개인화하여 고객 지원을 향상시키는 도구입니다.
LivePerson
liveperson.com
LivePerson은 비즈니스와 고객 간의 대화를 원활하게 관리하는 AI 기반 플랫폼으로, 여러 채널에서 개인화된 고객 경험을 제공합니다.
Usedesk
usedesk.com
Usedesk는 고객 지원 요청, 리뷰 및 언급을 단일 창에서 처리하며, 자동화와 분석 기능을 통해 고객 만족도와 충성도를 증진하는 플랫폼입니다.
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdesk는 고객 서비스를 중앙 집중화하여 요청을 관리하고 자동화하며, 효율적으로 진행 상황을 추적하는 헬프 데스크 앱입니다.
Apty
apty.io
Apty는 기업의 디지털 채택을 지원하고 사용자 경험을 개선하여 운영 효율성을 높이는 클라우드 기반 솔루션입니다.
Table Duck
tableduck.com
Table Duck는 클라우드 기반 고객 대화 관리 플랫폼으로, 24/7 지원과 AI 챗봇을 통해 고객과 자연스러운 상호작용을 제공합니다.
Vozy
vozy.ai
Vozy는 AI 음성 플랫폼으로, 기업이 음성 비서와 대화형 AI를 사용하여 고객과의 소통을 자동화할 수 있도록 지원합니다.
Helpshift
helpshift.com
Helpshift는 슬롯 지원 플랫폼으로, 사용자 경험을 개선하며, 고객 피드백을 수집하고 지원 요청을 관리할 수 있는 기능을 제공합니다.
NovoChat
novochat.co
NovoChat은 WhatsApp, Telegram, Messenger, LINE을 통해 고객과 소통할 수 있는 다채널 채팅 플랫폼입니다.
Mava
mava.app
Mava는 커뮤니티 기반 기업을 위한 고객 지원 플랫폼으로, 사용자의 지원 요청을 한 곳에서 관리하고 최적화할 수 있습니다.
Exotel
exotel.com
Exotel은 고객 상호작용을 효율적으로 관리하고 통신을 간소화하는 비즈니스 커뮤니케이션 플랫폼입니다.
ProductPlan
productplan.com
ProductPlan은 팀이 제품 로드맵을 생성하고 관리하며, 협업 및 포트폴리오 관리를 지원하는 도구입니다.
Arena
arena.im
Arena 앱은 신뢰할 수 있는 라이브 오디언스를 구축하기 위해 실시간 소통 도구를 개발합니다. 2만 명 이상의 고객이 사용합니다.
HappyFox
happyfox.com
HappyFox는 이메일, 전화, 채팅, 소셜 미디어를 통해 고객 요청을 관리하는 헬프 데스크 소프트웨어입니다.
Squadcast
squadcast.com
Squadcast는 incident 관리 플랫폼으로, 사건 대응 자동화 및 팀 효율성을 높이며, SRE 관행 채택을 용이하게 합니다.
Reve Chat
revechat.com
Reve Chat은 AI 기반의 옴니채널 고객 참여 플랫폼으로, 실시간 판매 및 지원, 자동화된 채팅 기능을 제공합니다.
Usetiful
usetiful.com
Usetiful은 사용자 온보딩과 기능 채택을 위한 디지털 도입 플랫폼으로, 코딩 없이 제품 투어, 체크리스트, 툴팁을 만들 수 있습니다.
Signpost
signpost.com
Signpost는 고객 피드백을 수집하고, 리뷰를 개선하며, 신규 고객 유치 및 재구매를 촉진하는 자동화된 솔루션입니다.
Unipile
unipile.com
Unipile은 LinkedIn, 이메일, WhatsApp의 통신을 통합하여 사용자 생산성을 높이는 플랫폼입니다.
UserGuiding
userguiding.com
UserGuiding은 비기술자도 인터랙티브한 사용자 온보딩 흐름을 생성하여 제품 채택을 향상시키는 플랫폼입니다.
Keyspider
keyspider.io
Keyspider는 클라우드 기반의 검색 엔진으로, 맞춤형 웹사이트 검색을 쉽게 구축하고 고객의 요구에 맞는 결과를 제공합니다.
Comm10
comm100.com
Comm10은 고객 참여 및 지원을 위한 통합 커뮤니케이션 플랫폼으로, 라이브 채팅, 메시징 및 분석 도구를 제공합니다.
Watermelon
watermelon.ai
Watermelon은 코드 없이 대화형 AI 챗봇을 통해 고객 서비스를 자동화하고 여러 채널을 통합하여 업무를 줄이는 플랫폼입니다.
