Social Intents
소셜 의도는 Slack 및 Microsoft Teams와 통합된 라이브 채팅 플랫폼으로, 고객과의 소통을 쉽게 하고 맞춤형 챗봇을 제공합니다.
TeamSupport
TeamSupport는 고객 지원을 관리하는 소프트웨어로, 티켓 관리, 실시간 커뮤니케이션, 고객 데이터 분석 등의 기능을 제공합니다.
Sobot
Sobot은 AI 챗봇, 라이브 채팅, 음성 지원 및 티켓팅 기능을 제공하여 고객 서비스와 마케팅을 지원하는 올인원 컨택 센터 솔루션입니다.
Alchemer
Alchemer는 비즈니스가 설문 조사를 통해 고객 피드백을 수집하고 분석할 수 있도록 돕는 플랫폼입니다.
Consolto
Consolto는 SMB와 프리랜서를 위한 비즈니스 영상 회의 솔루션으로, 연락처 없이 실시간 비디오 통화를 지원하고 세션 관리 기능을 제공합니다.
ProProfs
ProProfs는 교육, 지원, 고객 만족을 향상시키기 위한 SaaS 소프트웨어를 제공합니다. 다양한 도구로 150개국 이상에서 1500만 명의 사용자가 활용하고 있습니다.
Markate
Markate는 서비스 제공업체를 위한 CRM, 작업 관리 및 마케팅 자동화 도구를 제공하는 모바일 친화적인 비즈니스 관리 앱입니다.
Campaigner
캠페인은 이메일 캠페인을 효율적으로 관리하고 최적화할 수 있는 플랫폼으로, 개인화된 이메일 제작과 자동화된 워크플로우를 지원합니다.
SmartSurvey
SmartSurvey는 온라인 설문 조사와 양식을 쉽게 생성하고 공유할 수 있는 데이터 수집 플랫폼입니다. 실시간 분석 도구를 제공합니다.
JivoChat
JivoChat은 온라인 비즈니스용 무료 라이브 채팅 앱으로, 고객과 실시간으로 소통하고 다양한 플랫폼에서 고객 지원을 통합합니다.
Charla
Charla 앱은 실시간 방문자와 연결하여 지원 요청 관리, 고객 피드백 수집, 대시보드를 통한 성과 모니터링 등을 제공합니다.
typedesk
Typedesk는 반복적인 타이핑을 줄이기 위해 텍스트 템플릿을 작성하고 쉽게 재사용할 수 있는 다목적 텍스트 확장 도구입니다.
SurveyJS
SurveyJS는 설문 조사 생성, 관리 및 분석을 위한 오픈 소스 라이브러리 제품군으로, 다양한 질문 형식과 응답 수집 기능을 제공합니다.
SendBuzz
SendBuzz는 기업이 이메일, 문자, 소셜 미디어 등을 통해 잠재 고객에게 자동화된 마케팅을 할 수 있도록 돕는 다채널 플랫폼입니다.
Pollfish
Pollfish는 기업이 전 세계 소비자에게 설문 조사를 실시하고 인사이트를 수집할 수 있도록 돕는 온라인 설문 조사 플랫폼입니다.
Talkdesk
Talkdesk는 AI 기반 클라우드 컨택 센터 플랫폼으로, 고객 서비스 효율성을 향상시키고 다양한 채널을 통해 통합된 고객 경험을 제공합니다.
Emplifi
Emplifi는 마케팅, 고객 관리 및 상거래를 통합하여 고객 경험을 개선하는 소셜 미디어 관리 플랫폼입니다.
Morph.ai
Morph.ai는 기업이 WhatsApp에서 챗봇을 생성하고 복잡한 비즈니스 프로세스를 자동화할 수 있도록 지원하는 클라우드 기반 플랫폼입니다.
SurveyPlanet
SurveyPlanet은 설문 조사를 쉽게 만들고 데이터 내보내기를 지원하는 온라인 설문 조사 도구입니다. 기본 무료 옵션과 유료 기능이 있습니다.
Surveyapp
Surveyapp은 고객과 직원의 피드백을 수집하고 분석하는 설문 조사 앱입니다. 다양한 배포 방법과 사용자 정의 옵션을 제공합니다.
SurveyLab
SurveyLab은 설문조사 작성, 배포 및 분석을 지원하는 온라인 플랫폼으로, 다양한 설문 조사 유형과 언어를 지원합니다.
yellow.ai
Yellow.ai는 기업이 AI 기반 고객 서비스 자동화 플랫폼을 통해 고객과 기억에 남는 대화를 나눌 수 있도록 지원하는 앱입니다.
Landbot
Landbot은 코드 없이 사용자들이 챗봇을 쉽게 만들 수 있도록 돕는 플랫폼으로, 고객 참여와 전환율을 높입니다.
SmatBot
SmatBot은 다국어 지원 AI 챗봇 플랫폼으로, 웹사이트와 앱 등에서 실시간 지원 및 고객 관리 기능을 제공합니다.
Chative
Chative는 인공지능 기반의 메시징 플랫폼으로, 기업이 소셜 채널을 통해 고객과 실시간으로 소통하고 판매를 촉진할 수 있도록 돕습니다.
BlockSurvey
BlockSurvey는 블록체인 기술을 기반으로 개인정보 보호 중심의 설문 조사 플랫폼을 제공하여 안전한 데이터 수집과 분석을 지원합니다.
Engati
Engati는 여러 플랫폼에서 사용할 수 있는 챗봇과 라이브 채팅 도구를 제공합니다. 사용자는 프로그래밍 없이 챗봇을 생성하고 배포할 수 있습니다.
Contlo
Contlo는 AI 기반의 마케팅 플랫폼으로, 고객 맞춤형 캠페인 및 여정을 통해 고객 참여를 극대화합니다. 다양한 채널에서 데이터를 분석해 최적화합니다.
NetHunt
NetHunt는 Gmail 내에서 리드를 관리하고 고객 관계를 육성하며 판매 과정을 자동화하는 CRM 도구입니다.
Xeno
Xeno는 AI 기반 CRM으로 대형 소매업체와 D2C 브랜드가 고객 이해를 바탕으로 SMS, 이메일 등 다양한 채널에서 마케팅 캠페인을 개선하도록 도와줍니다.
