DropThought
DropThought는 회사가 고객 및 직원의 피드백을 실시간으로 수집, 응답 및 분석할 수 있는 플랫폼입니다.
Zonka Feedback
Zonka 피드백은 고객 및 직원 피드백을 수집, 분석하여 비즈니스 경험을 개선하는 플랫폼입니다. 다양한 채널에서 설문조사가 가능합니다.
Arrows
Arrows는 HubSpot의 거래 및 티켓에 연결된 고객 온보딩 계획을 제공합니다. 고객의 성공적인 온보딩을 지원하며, 팀의 효율성을 높입니다.
Certinia
Certinia는 서비스 운영을 통합하는 PSA 및 ERP 플랫폼으로, 프로젝트 관리, 회계, 고객 성공 등을 지원합니다.
Rally UXR
Rally UXR은 연구 및 제품 팀이 사용자 연구를 모집하고 관리하며 수행할 수 있도록 돕는 사용자 연구 CRM입니다.
Great Recruiters
Great Recruiters는 채용 담당자와 인력 회사 전용의 후보 경험 및 평판 관리 플랫폼입니다. 실시간 후보 피드백 수집이 가능합니다.
Customer Alliance
Customer Alliance는 소규모 및 중대형 비즈니스를 위한 웹 기반 호텔 관리 소프트웨어입니다. 예약, 객실 관리 및 온라인 평판 관리 기능을 제공합니다.
Dynosend
Dynosend는 고객 참여를 개선하고 이메일 마케팅을 자동화하여 비즈니스의 성장을 지원하는 플랫폼입니다.
Cemantica
CEMantica는 고객 여정을 시각화하고 맞춤화하여 고객의 문제를 파악하고 요구사항을 이해할 수 있도록 돕는 소프트웨어입니다.
JourneyTrack.io
JourneyTrack.io는 고객 여정 관리를 위한 클라우드 기반 플랫폼으로, 고객 경험을 시각화하고 분석하여 비즈니스의 전략적 목표에 맞춘 데이터를 제공합니다.
Upollo
Upollo는 고객 행동을 분석하여 이탈 예측 및 유지 관리를 지원하는 AI 기반 플랫폼입니다. CRM과 통합되어 고객 성공 전략을 최적화합니다.
Enablix
Enablix는 팀이 마케팅 및 영업 콘텐츠를 효과적으로 활용하여 결과를 극대화할 수 있도록 지원하는 솔루션입니다.
Successeve
Successeve는 고객 여정의 각 단계에서 분석 및 점수를 제공하는 클라우드 기반 고객 인텔리전스 플랫폼입니다.
ChannelMix
ChannelMix는 마케팅 데이터 관리 및 분석을 통합하여 ROI를 측정하고 캠페인을 최적화할 수 있는 플랫폼입니다.
Survicate
Survicate는 고객 피드백을 수집하고 분석하는 설문 조사 소프트웨어로, 다양한 채널을 통해 고객 만족도와 추천 점수를 측정합니다.
Sleekplan
Sleekplan은 기업이 고객 피드백을 수집, 추적 및 관리할 수 있도록 돕는 플랫폼으로, 기능 요청 우선순위 설정과 업데이트 알림 기능을 제공합니다.
Clustdoc
Clustdoc는 클라이언트 온보딩과 프로젝트 관리를 간소화하고 자동화하며, 보안 및 효율성을 강화하는 플랫폼입니다.
Questback
Questback은 고객 피드백을 수집하고 분석하여 기업이 고객 만족도 및 직원 경험을 개선하도록 돕는 온라인 설문 조사 플랫폼입니다.
Latana
Latana는 소비자 인식과 선호도를 분석하여 브랜드 관리 통찰력을 제공하는 브랜드 추적 도구입니다.
Feedier
Feedier는 고객 피드백을 수집하고 분석하여 비즈니스의 고객 경험을 개선하는 플랫폼입니다. 다양한 소스로부터 통찰력을 제공합니다.
Customer Monitor
Customer Monitor는 고객 피드백을 수집하고 분석하여 고객 경험을 개선하는 플랫폼입니다. 쉽게 사용할 수 있는 대시보드를 통해 통계 및 추세를 제공합니다.
Client Savvy
Client Savvy는 전문 서비스 기업이 데이터 기반의 고객 및 직원 경험 프로그램을 개발하고 실행하도록 돕는 앱입니다.
EverHelp
EverHelp는 데이터 기반 접근 방식을 통해 고객 서비스 아웃소싱을 제공하며, 24/7 지원을 통해 기업이 성장하는 데 집중할 수 있도록 도와줍니다.
Centriam
Centriam은 B2C 기업이 고객 이탈을 줄이고 고객 행동을 분석하여 관계 관리를 최적화하는 고객 경험 플랫폼입니다.
Raaft
Raaft는 SaaS 기업이 고객 이탈을 줄이고, 피드백을 수집할 수 있도록 지원하는 앱입니다. 구독자가 취소할 때 맞춤형 질문을 통해 이유를 묻습니다.
Customerscore.io
Customerscore.io는 SaaS 기업이 고객 이탈을 예방하고 추가 판매 기회를 발굴하도록 도와주는 데이터 분석 앱입니다.
ChangeEngine
ChangeEngine은 AI 기반의 내부 커뮤니케이션 소프트웨어와 디자인 서비스를 제공하여 조직의 메시지를 효과적으로 전달하고 자동화하는 플랫폼입니다.
Retently
Retently는 고객 피드백 관리 플랫폼으로, 고객 경험을 분석하고 개선하기 위한 피드백 수집 및 후속 조치를 제공합니다.
CrowdPower
CrowdPower 앱은 신규 사용자 유입과 이탈 감소를 위한 간단한 이메일 자동화를 생성하여 SaaS 제품의 고객 참여를 유지합니다.
Salespanel
Salespanel은 고객 여정을 추적하고 리드 분석을 통해 마케팅 및 영업 전략을 지원하는 데이터 분석 소프트웨어입니다.