Mac, Windows용 WebCatalog Desktop에서 Client Savvy의 데스크톱 앱으로 보다 개선된 환경을 이용하세요.
다양한 개선 기능을 제공하는 방해 없는 창에서 앱을 실행할 수 있습니다.
브라우저를 전환하지 않고도 여러 계정과 앱을 쉽게 관리하고 전환할 수 있습니다.
Client Savvy는 고객 관계를 향상시키고 고객 서비스 프로세스를 간소화하도록 설계된 포괄적 인 도구입니다. 비즈니스가 클라이언트 상호 작용을보다 효율적으로 관리하는 데 도움이되는 다양한 기능을 제공하여 모든 고객 요구가 신속하고 효과적으로 충족되도록합니다.
핵심적으로 Client Savvy는 다 채널 커뮤니케이션을 용이하게하는 기능을 제공하여 비즈니스가 다양한 플랫폼에서 고객과 참여할 수 있도록합니다. 여기에는 고객 문의 관리, 서비스 요청 추적 및 다양한 채널에서의 원활한 커뮤니케이션 보장이 포함됩니다. 이 앱은 또한 팀 구성원 간의 협업을 지원하므로 고객 문제를 해결하기 위해보다 효과적으로 협력 할 수 있습니다.
클라이언트에 정통한 주요 기능에는 ** 고객 관리 **가 포함됩니다. 여기에는 고객 정보를 저장하고 상호 작용을 추적하여 360도 고객 참여를 볼 수 있습니다. 또한 ** 워크 플로 자동화 ** 기능을 제공하므로 비즈니스가 일상적인 작업을 자동화하고 고객 서비스의보다 중요한 측면에 집중할 수 있습니다. 또한이 앱은 ** 성능 모니터링 **을 지원하므로 비즈니스는 에이전트 생산성 및 고객 만족도를 평가할 수있게되므로 서비스 제공을 최적화하는 데 중요합니다.
고객 상호 작용을 중앙 집중화하고 작업을 자동화함으로써 고객 Savvy는 비즈니스가 고객 관계를 개선하고 팀 협업을 향상 시키며 요청 우선 순위를 최적화 할 수 있도록 도와줍니다. 이로 인해보다 효율적인 고객 지원 프로세스와 전반적인 고객 만족도가 향상됩니다.
웹사이트: clientsavvy.com
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