페이지 6 - 대안 - CareAR
ChatForm
chatform.com
온라인 게임 시장에 특화된 인간의 추론과 공감으로 티켓을 해결하는 혁신적인 AI 고객 지원 플랫폼입니다. 형태에 생명을 불어넣습니다. ChatForm을 사용하여 양식을 통해 채팅하세요. 요청 방식을 변화시키십시오 - AI 기반 ChatForm 솔루션으로 양식 경험을 혁신하십시오.
Knowmax
km.knowmax.ai
Knowmax는 CX 전문가가 구축한 AI 기반의 전체 제품군 지식 관리 솔루션으로, 접점 전반에 걸쳐 일류 고객 경험을 제공할 수 있도록 지원합니다. 우리는 Fortune 500대 기업과 협력하여 전략적 지식 관리를 통해 고객 만족을 제공하고 있습니다. KM 모듈, 즉 지식 기반 기사 및 FAQ, 시각적 방법 가이드, 인지적 의사결정 트리는 최소한의 노력으로 지원 챔피언과 고객이 상황에 맞는 실행 가능한 지식을 쉽게 사용할 수 있도록 특별히 제작되었습니다. 코드 없는 DIY 콘텐츠 제작 기능을 사용하면 콘텐츠를 만드는 데 기술...
Alendei
alendei.com
Alendei는 AI 기반 고객 참여 플랫폼입니다. 이를 통해 사용자는 휴대폰 사용자에게 짧은 문자 메시지를 보낼 수 있습니다. 대화형 인터페이스를 통해 자동화된 고객 지원 및 참여를 제공하여 사용자 경험과 만족도를 향상시킵니다. WhatsApp 비즈니스 API를 통합하여 메시지를 보내고 받음으로써 사용자는 양방향 통신을 제공할 수 있습니다.
CommBox
commbox.io
CommBox는 브랜드가 옴니채널 커뮤니케이션, 디지털 참여, 비즈니스 자동화, 대화형 AI 및 생성형 AI 챗봇을 활용하여 단일 인터페이스에서 모든 채널에 걸쳐 고객과 소통할 수 있도록 지원하는 엔터프라이즈급 AI 옴니채널 고객 경험 플랫폼입니다. CommBox는 조직이 반복적인 작업을 자동화하고, 고객 여정을 최적화하고, 고객 서비스 팀의 생산성을 높이고, 디지털 우선 환경에서 변화하는 고객 기대치보다 앞서 나갈 수 있도록 지원합니다. CommBox는 지원 및 영업 팀이 유일한 자율 통신 플랫폼을 통해 SMS, 메신저, ...
Richpanel
richpanel.com
고객 서비스는 전자상거래 상점에 대한 고객의 신뢰를 만들거나 깨뜨릴 수 있습니다. Richpanel을 사용하면 지원 팀이 a) 더 빠르게 응답합니다. b) 항상 정확한 답변을 제공합니다. c) 대용량 볼륨을 쉽게 관리하고 d) 고객 신뢰를 얻습니다. * 반복적인 질문을 자동화하는 셀프 서비스 포털입니다. * 다중 채널 헬프 데스크 및 라이브 채팅. * 상황에 맞게 더 빠르게 답장하세요. * 라이브 채팅을 통해 판매를 받으세요. * 포괄적인 고객 서비스 보고서.
Sayduck
sayduck.com
Sayduck은 온라인 어디든 추가하거나 증강 현실에서 볼 수 있는 매력적인 완전 대화형 3D 모델을 제공하여 브랜드와 소매업체를 연결합니다.
Toonimo
toonimo.com
누구나 쉽게 사용할 수 있는 사용자 경험. Toonimo는 내부 직원 교육 및 고객 온보딩 이니셔티브를 위한 노력을 간소화하는 기업을 위한 선도적인 디지털 채택 플랫폼입니다. 새로운 소프트웨어 솔루션이나 현재 사용 중인 소프트웨어 솔루션의 사용자 채택을 강화하고 싶지만 직원들이 몇 시간 동안 eLearning 모듈을 읽거나 사용자 매뉴얼을 읽도록 강요하고 싶지 않은 조직을 위해 Toonimo는 학습을 맨 위 레이어에 바로 추가할 수 있는 강력한 도구를 제공합니다. 실시간으로 소프트웨어를 학습하여 사용자가 즉시 학습하고 작업을 수...
HelpJuice
helpjuice.com
Helpjuice는 기업이 강력한 지식 기반 도구를 사용하여 수백만 달러의 고객 지원 비용을 절약할 수 있도록 도와줍니다. 인디드닷컴(Indeed.com), 코스탈닷컴(Coastal.com)과 같은 회사들은 헬프쥬스의 지식 기반을 통해 고객에게 즉각적인 지원을 제공할 수 있습니다. Helpjuice의 지식 기반 덕분에 고객은 전화나 이메일 지원 없이도 질문에 대한 즉각적인 답변을 얻을 수 있습니다.
Brainfish
brainfi.sh
Brainfish는 고객 경험을 향상하도록 설계된 AI 기반 헬프 센터이자 콘텐츠 플랫폼입니다. 주요 기능은 자동화된 셀프 서비스 인터페이스 역할을 하여 고객 질문에 즉각적인 답변을 제공하는 것입니다. 이 AI 도구는 콘텐츠를 학습하여 고객 문의에 정확하고 개인화된 응답을 제공할 수 있도록 설계되었습니다. 목표는 티켓 양을 줄여 전반적인 고객 만족도를 높이는 것입니다. 또한 Brainfish는 실시간 번역 기능을 제공하여 전 세계 고객의 언어 기본 설정에 맞게 콘텐츠를 번역하여 모국어로 서비스를 제공합니다. Brainfish의...
WalkMe US
walkme.com
WalkMe(NASDAQ:WKME)는 기업이 기술로 인해 발생하는 끊임없는 변화에 효과적으로 대처할 수 있도록 세계 최고의 디지털 채택 플랫폼(DAP)을 개척했습니다. WalkMe를 사용하면 조직은 소프트웨어와 소프트웨어가 지원하는 워크플로를 일관되고 책임감 있고 효율적으로 채택하여 기업 생산성을 높이고 위험을 줄일 수 있습니다. WalkMe의 AI 기반 플랫폼은 조직의 기술 스택 위에 위치하며 사람들이 마찰을 경험하는 위치를 식별하고 작업 흐름에서 바로 작업을 완료하는 데 필요한 개인화된 지침과 자동화를 제공합니다. IBM, Ne...
Wannadocs
wannadocs.com
동일한 멋진 UI 내에서 고객을 위한 공개 제품 문서나 팀을 위한 내부 지식 기반을 모두 만드세요. 지금 바로 14일 무료 평가판을 시작해 보세요! 지식 기반 관리 시스템 우리의 멋진 인터페이스를 사용하여 고객을 위한 공개 문서나 팀을 위한 내부 지식 기반을 만드세요. 지금 Wannadocs로 사용자 만족도를 높이고 비즈니스 이점을 극대화하세요!
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk는 고객 서비스를 단순화하는 최신 헬프 데스크 소프트웨어입니다. 강력하고 사용자 정의가 가능하며 예산 친화적인 이 솔루션을 통해 기업은 지원 운영을 간소화하고 고객 만족도를 높일 수 있습니다. 제품의 강점과 이를 뒷받침하는 지원 서비스의 품질을 바탕으로 명성을 쌓아온 소프트웨어 구성 요소 및 프레임워크 제공업체인 Syncfusion에서 제공합니다.
Tulip
tulip.co
일선 운영 부문의 선두주자인 Tulip은 전 세계 기업이 직원들에게 AI 지원 연결된 앱을 제공할 수 있도록 지원하여 작업 품질을 높이고 효율성을 향상시키며 운영 전반에 걸쳐 엔드투엔드 추적성을 실현하고 있습니다. Tulip의 컴포저블 플랫폼을 사용하면 운영에 가장 가까운 사람들이 구성 가능성과 엣지 연결을 활용하여 프로세스를 디지털 방식으로 혁신하고, 운영자를 안내하고, 생산을 추적하고, 운영에 대한 실시간 전체적 보기를 얻을 수 있습니다. 복잡한 제조, 제약, 의료 기기를 포함한 모든 규모와 산업 전반의 기업은 운영에서 가장 ...
LearnCove
learncove.com
LearnCove에서는 교육, 규정 준수 및 품질을 하나의 완벽한 플랫폼으로 통합하여 복잡한 작업 흐름을 단순화한다고 믿습니다. 60개가 넘는 기업과 조직으로 구성된 성장하는 커뮤니티와 함께 혁신적인 접근 방식을 수용하세요. LearnCove를 사용하면 파트너, 교육 제공자, 감사자 및 기타 주요 이해관계자와 원활하게 연결되어 협업이 쉬워집니다. 단순함이 영향력, 규정 준수 및 성장을 충족시키는 조직의 잠재력을 업그레이드하십시오.
Invince
invince.com
Invince(이전 UpsideLMS)는 조직이 자신의 재능 잠재력을 발휘하여 자신의 영역에서 무적의 리더로 등장할 수 있는 길을 열어줍니다. Invince는 직원, 고객 및 확장된 기업을 위한 포괄적인 학습 솔루션을 통해 모든 규모의 조직이 더 똑똑한 인력을 개발하고 학습 프로세스를 자동화할 수 있도록 지원하는 선도적인 학습 기술 제공업체입니다. Invince의 수상 경력에 빛나는 솔루션은 전 세계적으로 250개 이상의 회사와 250만 명 이상의 사용자의 HR 및 L&D 리더를 지원했습니다. AI 기반 학습 관리 시스템인 Up...
Gyrus Systems
gyrus.com
1987년에 설립된 Gyrus는 강력하고 현대적이며 미래 지향적인 학습 관리 시스템입니다. 25개 이상 국가의 600개 이상의 기업이 Gyrus LMS를 신뢰하여 수백만 명의 사용자를 교육하고 있습니다. Gyrus는 98%의 고객 유지율을 자랑합니다. 당사의 솔루션은 교육이 필수적인 중요 산업을 위해 특별히 제작되었습니다. 우리는 이러한 중요한 조직이 원하는 교육 전략을 제어하고 기관 지식을 유지하는 동시에 효율적인 교육 과정 제공, 학습 진행 상황 추적, 고급 보고 도구 및 분석을 제공하도록 돕습니다. 일부 고객은 다음과 같...
Hopscotch
hopscotch.club
Hopscotch는 대화형 제품 둘러보기 및 인앱 메시지를 통해 앱 내 사용자 경험을 개선하여 더 많은 평가판을 유료 고객으로 전환하도록 도와줍니다.
Eurekos
eurekos.com
Eurekos는 코펜하겐에 본사를 두고 있습니다. 태그라인과 전략은 "모든 사람을 위한 것이 아니라 누군가에게 모든 것"입니다. 학습 기술 회사로서 당사의 주력 제품은 Eurekos 학습 플랫폼이며, 전략과 임무는 고객 및 파트너와 협력하여 정확한 요구 사항에 맞는 영향력 있는 학습 환경을 맞춤화하고 생성하는 것입니다. 콘텐츠를 최우선으로 생각하는 LMS이지만 그 이상입니다. Eurekos는 강력한 관리, 통찰력 있는 분석, 매력적인 소셜 및 협업 도구를 제공합니다. Eurekos는 가격 대비 가치 측면에서 Fosway 9-G...
CloudLabs
cloudlabs.ai
CloudLabs 실습 랩 플랫폼은 전 세계 기술 회사 및 교육 기관에 풍부한 클라우드 경험을 제공합니다. CloudLabs 플랫폼은 퍼블릭 클라우드 플랫폼을 활용하여 비용 효율적이고 크고 작은 모든 조직에서 작동할 수 있는 실험실을 호스팅합니다. 이것이 기업이 CloudLabs 실습 플랫폼을 선호하는 이유입니다. 어서오세요 안정적이고 신속하게 수행되는 최첨단 실습 랩을 통해 학습할 수 있는 자극적이고 실증적인 방법을 제공합니다. ㅋㅋㅋ 10개의 인스턴스이든 10,000개의 인스턴스이든 우리는 수천 개의 랩 환경을 대규모로 배포...
Acorn
acorn.works
Acorn은 일반적인 LMS나 LXP가 아닙니다. 학습 및 성과 이니셔티브가 실패했기 때문에 우리는 기업의 학습 및 성과 기술을 재고하고 있습니다. 조직은 똑똑한 사람들이 잠재력을 최대한 발휘하지 못하기 때문에 수렁에 빠지게 됩니다. 에이콘은 학습자가 자신의 역할을 성공적으로 수행하는 방법을 알고 리더가 정확한 개발 계획을 통해 생산적인 성과 대화를 나눌 수 있도록 성과 학습 관리 시스템(PLMS)을 개척하고 있습니다. Acorn은 관리하기 어려운 역량 스프레드시트를 제거하고 600개 이상의 기능과 1600개 이상의 역량을 갖춘...
Abara LMS
abaralms.com
Abara LMS는 기업, 교육 및 eLearning 회사를 위한 현대적인 모바일 우선 학습 관리 시스템입니다. 아프리카 언어인 Igbo어로 '코치'를 의미하는 Abara는 학습 관리 시스템 영역에 e-러닝에 대한 혁신적이고 지능적인 접근 방식을 제공합니다. 오늘날의 역동적인 업무 공간을 위해 제작된 이 제품은 HTML5 사용자 인터페이스에서 모바일 우선 접근 방식을 활용하며 iPad, Android 휴대폰 및 데스크톱에서 액세스할 수 있습니다. Abara는 학습자와 교육자 모두에게 전체 학습 생태계에 가치를 더하는 최첨단 경험을 ...
Mykademy
mykademy.com
Mykademy의 클라우드 기반 LMS 플랫폼은 강사와 기업이 온라인 코스 생성 및 교육 프로그램을 단순화할 수 있도록 설계되었습니다. 전 세계 수백만 명이 교육 목적으로 사용하고 신뢰합니다. 이 플랫폼은 모든 유형과 규모의 비즈니스에 이상적입니다. 혁신적인 기능과 사용자 친화적인 UI로 가득 차 있어 사용자가 번거로움 없이 교육을 경험할 수 있습니다. 또 다른 하이라이트는 수천 개의 기성 강좌가 포함된 놀라운 기술 라이브러리입니다.
Intellum
intellum.com
Intellum은 세계 최고의 교육 프로그램을 지원하는 학습 관리 시스템입니다. 대형 브랜드와 빠르게 변화하는 기업이 외부 교육을 통해 수익을 늘리고 고객 유지율을 높이며 지원 비용을 줄이는 데 도움이 됩니다. Intellum 플랫폼에는 조직이 고객, 파트너, 심지어 직원을 위한 고도로 개인화된 학습 경험을 생성, 관리, 추적 및 개선하는 데 필요한 모든 도구가 포함되어 있습니다.
KREDO LMS
kredolearning.com
KREDO는 학습에 영감을 주고 비즈니스 효율성을 높이는 클라우드 기반 학습 플랫폼입니다. 이 미래 지향적인 플랫폼은 기업을 위해 설계되었습니다. KREDO를 사용하면 몇 분 안에 마이크로러닝 과정을 원활하게 생성, 게시 및 출시할 수 있습니다. 아래 리소스를 클릭하여 KREDO로 무엇을 얻을 수 있는지 확인하거나 위의 대시보드 버튼을 클릭하여 계정을 설정하고 생성을 시작하세요.
Continu
continu.com
Continu는 중견 및 대규모 조직을 위해 설계된 최신 학습 관리 시스템(LMS)입니다. 이 플랫폼은 학습 이니셔티브를 중앙 집중화하고 교육 ROI를 높이며 고객 유지율을 높이고 직원 성과를 향상시키기 위해 구축되었습니다. 학습자 참여를 강화하고 진입 시간을 단축하며 관리자의 시간을 크게 절약하는 AI 기능을 기반으로 합니다. Continu는 Slack, Google Workspace, Zoom 등과 같은 일상적인 도구와 통합하여 학습 경험을 단순화하려는 조직에 이상적입니다. 이 플랫폼은 96%의 고객 만족도를 자랑하며 효율...
Thought Industries
thoughtindustries.com
Thought Industries는 고객, 파트너 및 전문 교육을 위한 업계 최고의 기업 학습 플랫폼을 통해 학습 비즈니스를 강화합니다. Thought Industries는 세계 최고의 엔터프라이즈 학습 소프트웨어 플랫폼으로, 기업이 고객, 파트너 및 전문가를 위한 매력적인 학습 경험을 만들 수 있도록 지원합니다. 이러한 경험은 기업이 수익을 늘리고 고객 충성도를 높이며 기술, 제조, 의료 및 복잡한 제품 및 교육 요구 사항이 있는 기타 산업 전반에서 고객 성공을 보장하는 데 도움이 됩니다. Thought Industries는 온...
ReadyTech
readytech.com
ReadyTech는 정교하면서도 사용하기 쉬운 온라인 교육 소프트웨어를 제공합니다. 교육 사업 분야에서 ReadyTech의 25년 경력은 글로벌 교육 기관이 훌륭한 가상 교육을 제공하기 위해 찾고 있는 풍부한 기능의 솔루션을 설계하는 데 도움이 되었습니다. ReadyTech의 교육 솔루션에는 다음이 포함됩니다. 강사 주도형 교육 솔루션: ReadyTech의 강사 주도형 솔루션에는 가상 강의실, 자료 관리, 오디오, 실습 랩, 평가, 도움말 대기열 및 여러 강사 지원과 같은 혁신적인 기능을 포함하여 강사 주도형 수업을 제공하는 데 ...
Absorb Software
absorblms.com
Absorb Software는 캐나다 앨버타 주 캘거리에 본사를 두고 전 세계에 원격 근무자를 두고 있는 학습 기술 회사입니다. Absorb는 진정한 흐름 내 학습 경험을 제공하는 최초의 학습 경험 플랫폼(LXP)인 Absorb Infuse와 당사의 주력 제품인 Absorb LMS, 업계를 선도하고 수상 경력이 있는 비즈니스 및 고등 교육을 위한 학습 관리 시스템을 모두 제공합니다. , 전 세계 정부 및 비영리 기관. Absorb는 학습 기술 및 지원에 있어 새로운 표준을 설정하여 사람이 가장 큰 자산이라고 믿는 기업을 지원하고...
Litmos
litmos.com
Litmos는 최고의 성과를 내는 기업을 위한 eLearning 솔루션을 개발합니다. 2007년부터 시장의 선두주자로 자리잡은 Litmos는 세계에서 가장 사용하기 쉬운 LMS와 포괄적인 학습 콘텐츠 라이브러리를 제공합니다. 수천 개의 기업이 학습 콘텐츠를 생성, 관리하고 직원, 고객 및 파트너와 연결하는 솔루션을 신뢰합니다. Litmos는 사용자가 Litmos의 AI Assistant를 통해 교육을 최적화할 수 있도록 지원합니다. 자연어 상호 작용은 학습 여정을 개인화하여 지식 보유 및 참여를 향상시킵니다. 관리자는 또한 교육을 ...
solvpath
solvpath.com
인바운드 고객 지원 요청의 최대 80%를 처리합니다. solvpath는 고객 지원을 원활하게 자동화하도록 설계된 제품군을 제공합니다. 판매 후 전략을 주도하여 유지율을 높이고, 취소 및 반품을 방지하고, 환불을 크게 줄여 수익을 향상하세요. 효율적인 데이터 기반 고객 지원 시대를 열어 앞서 나가세요. solvpath는 전화 통화, 이메일, 소셜 미디어 메시지, 웹사이트 방문자 등 전자 상거래 고객의 요청을 빠르고 신뢰할 수 있는 지원 기술로 전환합니다. 안내되고 사용하기 쉬운 자동화된 시각적 티켓 해결 시스템을 탐색함으로써 고객...