Skilljar

Skilljar는 기업이 제품 채택을 가속화하고 고객 유지율을 높일 수 있는 최고의 고객 교육 플랫폼입니다. 효과적인 고객 교육 프로그램은 Skilljar에서 제공됩니다. 외부 LMS는 Tableau, Asana, Homecare Homebase, Alarm.com 등 수백 곳에서 고객과 파트너를 온보딩하고, 참여시키고, 유지하는 데 사용됩니다. 워싱턴 주 시애틀에 본사를 둔 Skilljar는 Insight Partners, Mayfield, Trilogy Equity Partners 및 Shasta Ventures를 포함한 유명 투자자들의 지원을 받고 있습니다. Skilljar는 워싱턴, 오리건, 캘리포니아, 아이다호, 몬태나, 유타, 콜로라도, 애리조나, 텍사스, 위스콘신, 일리노이, 미주리, 버지니아, 노스캐롤라이나, 조지아, 플로리다 및 뉴욕에 직원을 둔 완전 원격 회사입니다. Skilljar는 기업이 고객, 공급업체 및 파트너를 교육할 수 있는 쉬운 방법입니다. Skilljar의 클라우드 기반 모바일 대응 학습 관리 시스템(LMS)을 통해 기업은 고객 및 파트너 교육 프로그램(확장 엔터프라이즈)을 확장할 수 있습니다. ** 신규 구매자를 성공적인 사용자로 전환: Skilljar의 외부 LMS는 고객과 파트너를 신속하게 온보딩하고 제품 전문가로 전환하는 데 도움이 됩니다. ** 외부 교육 전문가와 협력하세요: Skilljar는 외부 교육을 위해 특별히 제작되었습니다. 업계 리더로서 우리는 전체 고객 여정에 걸쳐 비즈니스의 영향력을 확대하기 위해 교육을 활용하는 모범 사례를 알고 있습니다. ** 측정 가능한 영향력 및 수익성 향상: 규모에 맞게 사용자를 교육하면 받는 지원 통화 수가 줄어들고 CS 팀은 전략적으로 고객 만족도 향상, 수익 창출 및 수익성 증대에 집중할 수 있습니다. ** 고객 유지율 향상: 교육받은 고객은 귀하의 제품을 사용하고 가치를 이해하며 이탈하지 않을 가능성이 더 높습니다. ** 데이터 기반 통찰력 확보: Skilljar 데이터를 CRM, 마케팅 자동화 및 기타 고객 관련 플랫폼과 통합하여 고객 성공을 개선하고 비즈니스 성장을 위한 실행 가능한 통찰력을 제공합니다. ** 브랜드 파워 강화: 훈련되고 인증된 고객 및 파트너로 구성된 생태계를 조성하십시오. 고객을 제품 전문가 및 전도사로 전환하세요.