Forsta
forsta.com
Forsta는 고객 및 직원 경험을 측정하고 향상시킬 수 있는 통합 경험 관리 플랫폼입니다. 데이터 분석 및 피드백 관리 도구를 제공합니다.
Contentful
contentful.com
Contentful은 다양한 디지털 경험을 위해 콘텐츠를 관리하고 재사용할 수 있는 헤드리스 CMS 플랫폼입니다.
MaestroQA
maestroqa.com
MaestroQA는 고객 지원팀을 위한 품질 보증 관리 플랫폼으로, 성과 분석, 프로세스 최적화, 맞춤형 평가 및 보고 기능을 제공합니다.
Contentstack
contentstack.com
Contentstack은 기업이 다양한 디지털 채널에서 개인화된 콘텐츠를 효율적으로 관리하고 제공할 수 있도록 돕는 헤드리스 CMS 플랫폼입니다.
Skeepers
octoly.com
Skeepers는 브랜드와 소비자 간의 소통을 지원하는 UGC 관리 플랫폼으로, 캠페인 관리와 분석 기능을 제공합니다.
factoHR
factohr.com
factoHR은 클라우드 기반 HR 소프트웨어로, 직원 관리, 급여, 출석, 성과 관리 등의 HR 프로세스를 자동화합니다.
Echo AI
echoai.com
Echo AI는 조직이 고객과 소통하는 방식을 혁신하는 대화 인텔리전스 플랫폼입니다. AI를 활용해 고객 상호작용을 분석합니다.
Maqsam
maqsam.com
Maqsam은 인공지능 기반의 클라우드 통신 플랫폼으로, 아랍어 고객 서비스와 커뮤니케이션 업무를 최적화합니다.
Apex
apexscore.ai
Apex는 고객 행동과 경험을 분석하여 비즈니스 전략을 개선하고 고객 충성도를 높이는 AI 연구 플랫폼입니다.
PolyAI
poly.ai
PolyAI는 고객과 자연스러운 대화를 통해 문제를 해결하는 대화형 비서를 만듭니다. 금융, 서비스, 보험 등 다양한 산업에 적용됩니다.
Axonify
axonify.com
Axonify는 근로자의 교육과 지식 유지를 지원하는 마이크로 학습 플랫폼으로, 개인화된 학습 경로와 피드백을 제공합니다.
Dynatrace
dynatrace.com
Dynatrace는 IT 환경의 성능과 보안을 모니터링하고 관리하여 운영 효율성을 높이며 규정 준수를 지원하는 플랫폼입니다.
Cordless
cordless.io
Cordless는 클라우드 기반의 콜센터로, 고객 지원 팀을 위한 통화 및 대화 분석 기능을 제공합니다.
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent는 고객 지원을 위한 통합 플랫폼으로, 라이브 채팅, 이메일, 전화 및 소셜 미디어 지원을 제공합니다.
Dixa
dixa.com
Dixa는 고객 서비스 관리를 위한 플랫폼으로, 다채널 지원, 대화형 고객 지원 및 통합 CRM 기능을 제공합니다.
WorkSpan
workspan.com
WorkSpan은 파트너 관리 플랫폼으로, 파트너 데이터 검색 시간을 단축하고, 목표 달성을 35% 향상시키며, 실시간 보고서를 제공합니다.
Intermedia
intermedia.com
Intermedia는 음성, 화상 회의, 채팅, 이메일 등 통합 커뮤니케이션 도구를 제공하는 클라우드 기반 플랫폼입니다.
CommPeak
commpeak.com
CommPeak는 통화 관리 및 최적화를 위한 클라우드 기반 커뮤니케이션 플랫폼으로, VoIP 및 통합 호출 센터 솔루션을 제공합니다.
Dolphin AI
getdolphin.ai
Dolphin AI는 고객 피드백을 분석하여 인사이트를 제공하는 플랫폼으로, CX 및 제품 팀이 고객 중심의 결정을 내리는 데 도움을 줍니다.
Avetta
avetta.com
Avetta 앱은 공급업체 안전과 작업자 역량을 관리할 수 있는 위험 관리 플랫폼으로, 효율성 향상과 규제 준수를 지원합니다.
Akeneo
akeneo.com
Akeneo는 제품 정보 관리를 위한 소프트웨어로, 기업들이 다양한 채널에서 제품 데이터를 관리하고 최적화할 수 있도록 지원합니다.
hireEZ
hireez.com
hireEZ는 AI 기반의 채용 플랫폼으로, 800M+ 프로필에서 후보 소싱 및 관리, 자동화된 캠페인 구축을 지원합니다.
Celonis
celonis.cloud
Celonis는 비즈니스 프로세스를 개선하고 최적화하기 위한 프로세스 인텔리전스 플랫폼으로, 데이터 통합 및 실시간 통찰력을 제공합니다.
Harver
harver.com
Harver는 조직이 후보자를 평가하고 채용 프로세스를 간소화하는 데 도움을 주는 자동화된 평가 플랫폼입니다.
MakeShift
makeshift.ca
MakeShift는 직원과 관리자 모두를 위한 클라우드 일정 관리 앱으로, 쉽게 사용하고 빠르게 일정을 작성하며 실시간 소통을 지원합니다.
Player XP
playerxp.io
Player XP는 게임 산업에서 플레이어 데이터를 수집하고 분석하여 게임 브랜드에 대한 인사이트를 제공합니다. 사용자는 대시보드를 통해 주요 지표를 모니터링할 수 있습니다.
Betty Blocks
bettyblocks.com
베티 블록스는 사용자가 코드 없이 응용 프로그램을 만들고 비즈니스 프로세스를 자동화할 수 있도록 도와주는 플랫폼입니다.
Cresta
cresta.com
Cresta는 AI를 활용해 실시간으로 고객 대화에 대한 인사이트를 제공하여 상담원 효율성을 높이고 개인화된 코칭을 지원하는 플랫폼입니다.
Bloomreach
bloomreach.com
Bloomreach는 전자 상거래를 위한 고객 여정을 개인화하고 최적화하는 디지털 경험 플랫폼입니다. AI 기반 검색 및 마케팅 자동화 도구를 제공합니다.
Go1
go1.com
GO1은 5만 개 이상의 교육 프로그램을 제공하는 글로벌 콘텐츠 통합 플랫폼입니다. 기업 교육과 개인 개발에 유용합니다.
