InsertChat
insertchat.com
InsertChat은 웹사이트에서 사용자 참여를 강화하고 고객 지원을 간소화하도록 설계된 고급 AI 기반 채팅 위젯입니다. InsertChat은 기존 사이트와 원활하게 통합되어 실시간 지원과 개인화된 상호 작용을 제공하여 방문자와 연결할 수 있는 역동적이고 대화형 방법을 제공합니다. * AI 기반 응답: 고급 인공 지능을 활용하여 사용자 쿼리에 정확하고 시기적절한 응답을 제공하여 높은 수준의 참여와 만족도를 보장합니다. * 원활한 통합: 다양한 웹사이트 플랫폼 및 기술과 쉽게 통합되어 구현이 간단하고 번거롭지 않습니다. * 사용자 정의 가능한 위젯: 웹 사이트의 브랜드 및 스타일에 맞게 채팅 위젯의 모양과 동작을 맞춤 설정할 수 있습니다. * 24/7 가용성: 24시간 지원을 제공하여 사용자가 사람의 개입 없이 필요할 때마다 도움을 받을 수 있도록 합니다. * 다국어 지원: 여러 언어로 지원을 제공하여 전 세계 청중이 접근할 수 있도록 하고 영어가 아닌 사용자의 사용자 경험을 향상시킵니다. * 분석 및 통찰력: 사용자 상호 작용을 추적하고 자세한 분석을 제공하여 사용자 행동을 이해하고 지원 전략을 개선하는 데 도움을 줍니다.
Huggy
huggy.io
서비스를 자동화하고 단일 플랫폼에 중앙 집중화하세요. 언제든지 응답하고, 티켓 누적을 방지하고, 연락처를 정리하고, 결과를 추적할 수 있는 챗봇을 만드세요.
onWebChat
onwebchat.com
onWebChat은 AI 챗봇의 강력한 기능과 라이브 채팅 소프트웨어를 결합하여 웹사이트 방문자에 대한 연중무휴 즉각적인 지원을 보장하고 사용자 참여를 촉진하며 비즈니스 전환을 촉진합니다.
OnCustomer
oncustomer.asia
OnCustomer는 베트남 최고의 옴니채널 커뮤니케이션 플랫폼입니다. OnCustomer는 라이브 채팅 도구 그 이상입니다. 기업이 개인화된 콘텐츠와 광범위한 커뮤니케이션 채널을 통해 고객과 연결되는 플랫폼입니다. OnCustomer는 실시간 전환율을 높이고 수익 성장을 촉진하며 고객 유지 및 충성도를 높이는 데 도움이 됩니다.
Chatify
chatify.com
안녕 에이전트 수수료, 안녕하세요 고객 여러분 고객과 실시간 채팅을 할 수 있는 더 좋고, 저렴하고, 스마트한 방법입니다. 지원이 필요한 대부분의 고객은 귀하에게 전화하기를 원하지 않고 귀하와 채팅하기를 원합니다. 왜 실시간 채팅을 해야 하나요? 귀하의 웹 사이트 방문자 9/10
Kino Live
kino.live
영감을 얻기 위해 설계된 비디오 작업 공간 커뮤니케이션 도구입니다. Kino는 사무실 느낌을 주는 비디오 기술을 통해 원격 동료를 하나로 모읍니다. Spaces Technology를 통해 모든 사람은 다른 사람들과 교류하고, 협업하고, 영감을 받을 수 있는 전용 공간을 갖게 됩니다. 동료들은 마치 실제 사무실에 있는 것처럼 서로 다른 공간 사이를 자유롭게 이동할 수 있어 가상 회의 피로도가 줄어듭니다. 자연스러운 작업 공간 상호 작용을 모방하기 위해 고화질 비디오와 공간 역학을 통해 보다 유기적이고 사무실과 같은 상호 작용을 제공합니다. Kino는 근무일 내내 원격 동료를 연결하도록 설계되었습니다. Kino를 사용하면 원격 동료가 진정으로 함께 일할 수 있습니다. 자연스럽게 발생하는 협업의 용이성과 기업 문화. 작업 흐름 관리와 팀 연결은 Kino의 창의적인 환경에서 팀의 참여를 통해 간단히 이루어집니다. Kino는 창의성을 불러일으키는 일상적인 작업 흐름과 조화를 이룹니다. 원격으로 공동 작업 커뮤니티가 이루어지는 유일한 도구입니다. Kino가 제시하는 영상 협업의 미래.
Evercast
evercast.us
Evercast는 창작자가 창작자를 위해 구축한 최초의 실시간 협업 플랫폼입니다. 화상 회의, HD 라이브 스트리밍, 풀 스펙트럼 오디오를 단일 웹 기반 플랫폼에 결합합니다. Evercast는 스트리밍하는 데 컴퓨터와 소프트웨어만 필요하기 때문에 크고 작은 팀의 모든 제작 단계에서 쉽게 채택됩니다. 전 세계 어디에 있든 사용자는 매우 낮은 대기 시간과 타협할 수 없는 품질로 창의적인 워크플로우(현장 라이브 카메라, Avid, Premiere, Maya, Pro Tools 등)를 안전하게 스트리밍할 수 있습니다. 창의적인 협업을 촉진하기 위해 특별히 제작된 기능을 갖춘 Evercast는 팀이 어깨를 맞대고 앉아 있는 편안함과 생산성을 반영하는 디지털 경험을 제공합니다. 현재까지 Evercast는 모든 주요 영화/텔레비전 스튜디오와 OTT 제공업체는 물론 업계 최고의 게임 회사와 광고 대행사의 수백 편의 작품에 사용되었습니다.
Qik Meeting
qikmeeting.com
Qik Meeting은 생산성과 조직 개선에 초점을 맞춘 AI 기반 비즈니스 커뮤니케이션 및 협업 앱입니다. 주요 기능은 회의록 자동 생성으로, 수동으로 메모할 필요가 없으며 중요한 정보가 정확하게 캡처되도록 보장합니다. 또한 이 앱은 업무 데이터를 한 곳에 정리하여 중앙 집중화함으로써 사용자가 정보에 더 쉽게 액세스하고 검색할 수 있도록 해줍니다. Qik Meeting은 온라인 회의, 대면 협업실 등 다양한 유형의 회의실을 제공합니다. 이 회의실에는 화상 회의, 일정 관리, 문서 공유, 작업 할당 등의 기능이 갖춰져 있습니다. 더욱 집중된 소통을 위해 앱에서는 2인이 함께 사용할 수 있는 프라이빗한 1:1 방을 제공합니다. Qik Meeting의 뛰어난 기능 중 하나는 통합 AI 기능입니다. AI는 일정 예약, 작업 항목 할당, 의제 생성 등의 작업을 처리하여 사용자가 작업에 집중할 수 있도록 합니다. 또한 이 앱에는 전 세계 지사를 위한 고급 엔터프라이즈 스케줄러와 모든 업무 관련 활동에 대한 간소화된 개요를 제공하는 단일 대시보드가 포함되어 있습니다. 보안 측면에서 Qik Meeting은 강화된 보안 조치와 특허 출원 중인 기술을 보유하고 있음을 강조합니다. AI 기반의 실시간 협업을 제공하여 상당한 생산성 향상을 약속합니다. 이 앱은 AI 기능을 유료로 활성화할 수 있는 옵션과 함께 무료로 제공되며, 웹 브라우저, Android 기기, iPhone, Mac, Windows 기기 등 다양한 기기와 호환됩니다. 전반적으로 Qik Meeting은 회의 조직 및 커뮤니케이션 프로세스를 향상시키려는 기업을 위한 포괄적이고 효율적인 도구를 목표로 합니다.
Muvi.com
muvi.com
Muvi는 10 년이 넘는 전문 지식을 보유한 선구적인 스트리밍 솔루션 회사이며 주문형 및 라이브 스트리밍 요구에 맞는 다양한 SaaS 기반 제품을 제공합니다. Muvi One, Muvi Live, Muvi Flex 및 Muvi Playout과 같은 Muvi Player SDK 및 Alie와 같은 오퍼링을 통해 컨텐츠 스트리밍, 스토리지, 배포 및 수익 창출을위한 엔드 투 엔드 솔루션을 제공합니다. Muvi의 사명은 유연하고 안전하며 사용자 정의 가능한 스트리밍 플랫폼으로 모든 규모의 비즈니스를 강화하여 전 세계적으로 컨텐츠 제공을 혁신하는 것입니다. Muvi는 혁신에 대한 확고한 헌신으로 업계 벤치 마크를 설정하고 디지털 스트리밍 경기장에 진입하는 비즈니스의 최고의 선택이되는 것을 목표로합니다.
Thirdlane
thirdlane.com
Thirdlane Connect는 다양한 고객 커뮤니케이션 및 팀 협업 애플리케이션 역할을 하며 채팅, 음성 및 화상 통화, 회의, 화면 공유, 파일 공유, CRM 및 기타 다양한 비즈니스 애플리케이션과의 원활한 통합을 포함한 일련의 기능을 팀에 제공합니다. 다중 채널 고객 커뮤니케이션과 팀 협업을 촉진하는 Thirdlane Connect는 로컬 및 원격 작업자 모두를 위해 설계되었으며 웹 브라우저, iPhone, Android 장치는 물론 Windows, Linux 및 Mac 데스크톱을 지원합니다. 이 강력한 애플리케이션은 Thirdlane 비즈니스 전화 시스템 또는 Thirdlane Multi Tenant PBX 플랫폼과 완벽하게 통합되어 구동됩니다. 이러한 플랫폼은 온프레미스, 프라이빗 또는 퍼블릭 클라우드 등 다양한 설정에 안전하게 배포될 수 있으므로 통신 인프라의 유연성과 보안이 보장됩니다.
Upsellit
us.upsellit.com
UpSellit은 인터넷 최대 브랜드가 판매를 늘리고, 신규 리드를 포착하고, 포기를 막고, 신규 고객 확보를 늘리는 데 도움이 되는 관리형 전환 최적화를 제공합니다. 사내 크리에이티브 및 개발 팀은 전환 퍼널의 목표 단계에서 UpSellit의 기술을 완벽하게 조정하여 마케팅 팀의 확장 역할을 합니다. UpSellit의 유연한 가격 책정 모델은 모든 비즈니스의 요구 사항을 충족하고 모든 규모의 소매업체가 전환율 최적화에 실제로 미치는 영향을 확인할 수 있도록 해줍니다. UpSellit의 관리 서비스 제품군에는 다음이 포함됩니다. - 이메일 리마케팅 - 인센티브 전략 - SMS 캠페인 - 가치 중심 전략 - 장바구니 재구성 기술 - 제어 그룹 - 고급 AB 테스트 - 행동 구문 분석 - 거짓 방지 보호 장치
Leadoo
leadoo.com
Leadoo는 수동적인 웹사이트 트래픽을 활성 리드와 실질적인 비즈니스 성과로 전환하는 전환 플랫폼입니다. 구매 결정의 83%가 온라인에서 이루어지기 때문에 웹사이트 전환 기회가 그 어느 때보다 높아졌습니다. 그러나 대부분의 사이트 방문자는 수동적이며 구매할 준비가 되어 있지 않습니다. 평균적으로 사이트 방문자의 98%는 전환하지 않고 떠납니다. 이러한 낮은 전환율은 성능을 저하시킬 수 있습니다. 따라서 그들은 마케팅 및 영업 팀이 더 나은 전환을 이루고 새로운 상업적 효율성을 함께 창출할 수 있도록 조정하고 권한을 부여하는 임무를 수행하고 있습니다. 그들은 다음을 통해 이를 수행합니다: * 전환 여정을 촉진하기 위해 현장 봇 참여 * 사용자 경험을 향상시키는 강력한 개인화 * 잠재 고객을 식별하기 위한 회사 식별 * 판매 주기를 매핑하기 위한 사용자 여정 매핑 * 사용자를 이해하기 위한 분석 * 사이트 콘텐츠를 기반으로 사용자 질문에 자동으로 답변하는 AI * 상업 팀을 지원하기 위한 판매 알림 * 모든 것을 하나로 모으는 CRM 통합 * Leadoo에는 사이트를 통해 전환 여정을 설정하고 지속적으로 최적화하는 전담 전환 전문가 팀도 함께 제공됩니다. 처음 12개월 동안 800명의 Leadoo 고객의 경우 기본 전환율의 평균 증가가 74%인 것으로 나타났습니다. 간단히 말해서 Leadoo는 다음에 필요한 모든 도구와 통찰력을 제공합니다. * 웹사이트 방문자 식별 * 현장에서 활성화 * 구매 여정 동안 그들을 육성하세요 * 궁극적으로 더 많은 고객을 고객으로 전환
Liveform
livestorm.co
Livestorm은 회의, 웹 세미나, 가상 이벤트를 처음부터 끝까지 관리하는 최초의 비디오 참여 플랫폼입니다. Livestorm을 사용하면 기존 화상 회의 사일로의 차단을 해제하고 회의 및 이벤트에 엔드투엔드 비디오 참여 플랫폼을 사용할 수 있습니다. 이메일 템플릿 및 시퀀스, 사용자 정의 가능한 등록 페이지, 이메일 전달 추적, 웹사이트 위젯, 내장된 소셜 공유 등에 액세스하세요. 상호작용이 거의 없는 지루한 회의와 이벤트는 이제 잊어버리세요. Livestorm을 사용하면 설문 조사 실행, 질문 답변, 이모티콘 보내기, 파일 공유 등 참가자의 참여를 유도하는 다양한 기능 중에서 선택할 수 있습니다. 마지막으로 등록, 출석 및 참가자 참여를 추적하는 Livestorm의 통합 대시보드 덕분에 데이터 기반 결정을 내릴 수 있습니다. Livestorm을 Salesforce 또는 HubSpot CRM과 통합하여 모든 이벤트의 데이터를 활용하세요. Livestorm은 사용 편의성을 염두에 두고 제작되었습니다. 우리는 스타트업부터 Fortune 500대 기업까지 모든 규모의 회사에 서비스를 제공합니다. Shopify, Honda, Sendesk, Front 및 Revolut와 같은 브랜드는 Livestorm을 신뢰하여 온라인 회의, 웹 세미나 및 가상 이벤트를 모두 구성합니다. Livestorm의 고객은 기술, 교육, 의료, 정부, 미디어, 부동산 등 다양한 분야에서 왔습니다. Livestorm은 24개 언어로 제공되어 전 세계 사용자를 연결합니다.
ClearSlide
clearslide.com
우리는 모든 고객 상호 작용이 성공적이기를 열망합니다. 모든 이메일, 모든 회의, 모든 프레젠테이션은 놀라워야 합니다. ClearSlide는 콘텐츠 관리, 통합 커뮤니케이션, 참여 분석 및 안내 판매를 결합하여 구매자와의 동적 참여를 강화하고 기존 CRM 투자를 극대화하는 완전한 판매 참여 플랫폼을 제공합니다. ClearSlide 고객은 더 높은 판매자 생산성, 향상된 영업 관리 효율성, 더 강력한 고객 대면 메시지를 달성합니다. ClearSlide 고객 보고서: 마감된 거래 10%-20% 증가 새로운 담당자 온보딩 시간 25% 단축 판매 비용 50%-80% 감소 영업 생산성 콘텐츠, 커뮤니케이션 및 분석을 갖춘 직관적이고 통합된 영업 참여 플랫폼 다음 단계 작업을 안내할 수 있습니다. 리더 효율성 ClearSlide 및 CRM의 강력한 참여 쿼드런트 대시보드는 거래 가시성, 코칭, 더 강력한 예측 및 비즈니스 결과를 향상시킵니다. 콘텐츠 영향 콘텐츠를 추천하고 홍보하여 영업 주기의 모든 단계에서 담당자에게 올바른 콘텐츠와 도구를 제공합니다. 직접적인 고객 참여 및 피드백을 기반으로 메시지를 개선하고 최적화합니다.
User.com
user.com
User.com은 고객을 위한 단일 데이터 소스를 사용하여 참여를 높이고 전환율을 높이는 것을 목표로 하는 올인원 마케팅 자동화 플랫폼입니다. 이메일, 실시간 채팅, 챗봇, 푸시 알림, 동적 페이지 콘텐츠 등 다양한 통신 채널을 통해 고객에게 다가가세요. 이 모든 것이 한 곳에서 가능합니다. 마케팅 자동화에 관심이 있으십니까? 선불 결제 없이 14일 무료 평가판을 받아보세요. http://bit.ly/2wrc3Ax 다양한 통합 기능을 제공합니다. - Google 태그 관리자, Zapier, Segment, Google Analytics, Wordpress, Magento, PrestaShop, JavaScript, CSV에 쉽게 연결됩니다. Gmail, Freshmail, Email Labs 등 다양한 기능! 전체 목록을 보려면 여기에서 통합 페이지를 참조하십시오: http://bit.ly/38Dsxn2 중소기업과 대기업 모두를 위한 실시간 고객 및 참여 도구인 User.com은 전환율을 최대화하고 사용자 만족도를 높이도록 설계되었습니다. 직관적인 드래그 앤 드롭 도구를 사용하면 마케팅 자동화 프로세스, 마케팅 캠페인을 구축하고 지속적으로 고객의 참여를 유도하는 자동화된 작업 경로를 만들 수 있습니다. 트리거, 조건 및 작업을 사용하여 적시에 사용자에게 개인화된 메시지를 전달하세요. 우리는 실시간으로 사용자와 지속적으로 소통하는 것이 얼마나 중요한지 잘 알고 있습니다. 실시간 채팅 도구를 통합하면 전 세계에서 실시간으로 연결할 수 있습니다. 모든 대화는 저장되고 연결됩니다. 언제든지 최신 메시지를 조회하고 간단한 연결을 통해 이메일을 통해 사용자에게 업데이트를 보낼 수 있습니다.
Froged
froged.com
비즈니스 확장을 위한 최고의 도구를 사용하여 고객과 의미 있는 관계를 구축할 수 있는 고객 참여 플랫폼입니다. 단일 플랫폼에서 최고의 비즈니스 메신저, 지식 베이스, 인앱 메시지, 고급 자동화 등을 제공합니다.
SoWork
sowork.com
SoWork는 효율성, 생산성 및 협업을 향상시키려는 원격 팀을 위해 설계된 가상 작업 공간 도구입니다. 이 도구는 팀이 실시간으로 연결하고, 의사소통하고, 참여할 수 있는 스마트 가상 사무실 환경을 제공하여 존재감, 자발성 및 연결감을 제공합니다. 사용자는 자신만의 아바타와 사용자 정의 가능한 작업 공간을 만들어 원활하게 영상 채팅을 하고, 팀 구성원과 협업하고, 이전보다 훨씬 빠르게 작업을 완료할 수 있습니다. 이 도구에는 HD 비디오 및 녹화, 화면 공유, AI 기반 회의 요약, 예약된 회의 등과 같은 고급 기능도 함께 제공됩니다. SoWork의 AI 회의 도우미인 Sophia Bot은 사용자가 요약, 작업 항목 및 결정 사항이 포함된 회의 메모를 작성하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 또한 SoWork의 MapMaker를 사용하면 사용자는 팀 문화에 맞게 디지털 오피스를 맞춤 설정할 수 있습니다. 이 도구는 데스크톱이나 모바일 장치를 통해 액세스할 수 있으므로 사용자는 어느 위치에서나 효율적으로 작업할 수 있는 유연성을 제공합니다. 전반적으로 SoWork는 원격 팀을 위한 포괄적인 가상 작업 공간 솔루션으로, 팀 참여, 협업 및 생산성을 향상할 수 있는 다양한 고급 기능을 제공합니다.
Hatch
usehatchapp.com
Hatch는 수익 성장을 위해 설계된 유일한 고객 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 자동 조종 장치에 대한 지원 및 후속 조치와 리드 및 고객과 문자 메시지를 보내는 맞춤형 AI 에이전트를 통해 간접비 없이 더 많은 리드를 약속, 판매 및 반복 고객으로 전환할 수 있습니다. Hatch를 통해 고객을 만족시키고 직원의 부담을 완화하며 수익을 확장하세요.
Skit.ai
skit.ai
Skit.ai는 미수금 업계의 선도적인 대화형 AI 회사로, 추심 대행사와 채권자가 추심 대화를 자동화하고 수익 회복을 가속화할 수 있도록 지원합니다. Generative AI를 기반으로 영어와 스페인어로 음성, 문자, 이메일, 채팅을 제공하는 Skit.ai의 다중 채널 솔루션 제품군은 소비자가 선호하는 채널에서 소비자와 상호 작용하여 소비자 경험을 향상시키고 결과적으로 회복을 촉진합니다.
Teamplate
teamplate.io
효율적인 협업을 위한 종합 솔루션인 teamplate를 사용하여 팀의 생산성을 높이세요. Teamplate은 채팅, 화상/회의 통화, 보드, 캘린더, 데이터룸, 스페이스 등의 필수 기능을 하나의 플랫폼에 통합하여 작업 흐름을 단순화합니다. 원활한 협업을 위한 저렴하고 사용자 친화적이며 강력한 도구인 팀플레이트를 사용하여 앱 전환을 최소화하고 효율성을 극대화하세요. 주요 기능: CHAT Teamplate은 채팅 기능을 고유한 통합 도구로 변환합니다. 단 한 번의 클릭으로 메시지를 작업, 이벤트 또는 메모로 변환할 수 있습니다. 이 기능은 작업 흐름을 대폭 간소화하고 여러 앱 간에 전환하지 않고도 중요한 정보를 추적하는 데 도움이 됩니다. 보드 작업 및 체크리스트 외에도 보드에는 Epics 및 Sprint 기능도 포함되어 있습니다. Epics는 관련 작업을 그룹화하는 완벽한 방법이므로 프로젝트의 큰 그림을 볼 수 있습니다. 반면에 스프린트를 사용하면 작업을 관리 가능한 단위로 편안하게 나누고 정해진 시간 내에 특정 작업을 완료하는 데 집중할 수 있습니다. 이러한 기능은 명확한 구조를 제공하고 진행 상황을 더 쉽게 추적하고 필요에 따라 계획을 조정할 수 있도록 하여 작업을 대폭 최적화하는 데 도움이 됩니다. 개인 공간 개인 공간에는 자신만의 보드, 달력, 데이터 룸이 있습니다. 원하는 방식으로 작업을 생성하고 구성할 수 있습니다. 이는 자신의 작업을 관리하고 작업을 추적하는 간단하고 직관적인 방법입니다. 데이터룸 데이터룸을 통해 귀하와 귀하의 팀은 언제 어디서나 모든 장치를 사용하여 파일에 액세스할 수 있습니다. 깔끔하게 정리된 작업 공간의 이점을 누리고 팀이 중요한 문서를 효율적으로 공유, 편집, 액세스하면서 원활한 공동 작업을 즐겨보세요. 이점: 통합 협업 허브: 하나의 통합 환경에서 팀의 커뮤니케이션과 작업을 중앙 집중화하여 단결과 운영 효율성을 촉진합니다. 간소화된 작업 흐름: 여러 앱을 사용하는 복잡성을 제거합니다. Teamplate은 응집력 있는 솔루션을 제공하여 중단 없이 집중하고 생산성을 높일 수 있습니다.
Samesurf
samesurf.com
Samesurf는 설치나 코딩 없이 여러 사람이 모든 장치나 브라우저에서 실시간으로 동일한 온라인 경험과 상호 작용할 수 있도록 하는 특허받은 실시간 협업 플랫폼입니다. 최신 공동 브라우징의 창시자로 널리 알려진 Samesurf는 참가자들에게 다음과 같은 기능도 제공합니다. (1) 문서 및 동영상을 즉시 업로드 및 공유 (2) VOIP 및 전화선을 통한 통화 또는 영상 채팅 (3) 민감한 입력 필드 또는 기타 화면 요소 수정 (4) 오프라인 콘텐츠 공유 (5) 심층적인 분석을 얻습니다. (6) 녹음 세션 Samesurf는 판매, 지원, 교육, 원격 의료 및 가상 회의를 포함한 다양한 사용 사례를 지원합니다.
Sylaps
sylaps.com
즉각적인 오디오 및 비디오 회의 협업. 웹 브라우저, 모바일 장치 및 데스크탑에서 회의에 참여하기 위한 링크를 여는 것만큼 간단합니다. 더 이상 플러그인 설치로 연락처를 번거롭게 할 필요가 없습니다. 링크를 보내주세요. 음성 통화 및 화상 회의, 파일 전송 및 화면 공유. 올인원 보안 서비스. 귀하의 모든 데이터는 암호화되며 고품질 오디오 및 비디오, 화면 공유 및 무제한 파일 전송을 보장합니다.
Reve Chat
revechat.com
REVE Chat은 실시간 판매 및 지원을 제공하는 AI 기반 옴니채널 소비자 참여 플랫폼입니다. 자동화된 실시간 채팅 플랫폼을 사용하면 하루 24시간 고객과 소통하고, 다양한 채널에서 리드를 선별하고, 전환율을 높일 수 있습니다. 기업과 고객과의 모든 상호작용을 간소화하는 고객 커뮤니케이션 플랫폼입니다. REVE Chat은 챗봇, 라이브 채팅, 공동 브라우징, 영상 채팅 등의 포괄적인 시각적 참여 기능 세트를 제공하여 개별화된 상호 작용을 통해 더 빠른 해결을 가능하게 합니다. REVE Chat을 사용하면 선호하는 채널을 통해 고객과 쉽게 소통하여 옴니채널 메시징 경험을 제공할 수 있습니다. REVE Chat에는 고급 라우팅, 대기열, 자동 트리거 및 방문자 분석도 포함되어 있습니다. 기업은 웹사이트, WhatsApp, Facebook, Instagram, Viber, Telegram, 앱 등 다양한 채널을 통해 고객을 유치합니다. REVE Chat을 사용하면 단일 플랫폼에서 매우 효율적으로 커뮤니케이션할 수 있습니다. Chatbot은 고객 지원 및 참여를 자동화할 수 있으며, 라이브 채팅 솔루션은 인간의 손길을 통해 사용자 정의를 한 단계 더 발전시킬 수 있습니다. 강력한 플랫폼은 리드 생성부터 고객 만족 및 유지에 이르기까지 고객 경험 전반에 걸쳐 기업을 지원합니다.
Zowie
getzowie.com
Zowie를 사용하면 온라인 판매 회사가 강력한 자동화 기술을 사용하여 티켓을 줄이고, 옴니채널 받은 편지함을 통해 고객을 관리하고, 향상된 고객 컨텍스트를 사용하여 더 많은 판매를 할 수 있습니다. Zowie는 독립형 고객 서비스 시스템으로 작동하거나 자동화 기술을 통해 Zendesk, Intercom, Gorgias 및 기타 여러 도구와 같은 현재 도구를 향상시킬 수 있습니다. * 자동화 잠재력에 대한 무료 분석 | 무엇을 구매하는지 알아보세요! * 무료 옴니채널 받은편지함 | 기술 비용을 절감하세요. * 수많은 통합 | Shopify, Magento, Klaviyo, Zapier와 연결하여 자동화를 한 단계 더 발전시키세요. Zowie를 사용하고… 1. 반복적인 질문을 4주 안에 최대 60% 줄이고 해결 시간을 67% 단축합니다. 2. 관리 – 상담원이 복잡한 사례를 해결하고 CSAT를 12% 높일 수 있습니다. 3. 판매 – 구매 의도를 감지하고 최대 40% 더 많은 고객을 전환하세요.
Orlo
orlo.tech
전환할 수 있는 채널이 많고 대중이 항상 시청하고 있기 때문에 시민을 놀라게 하는 고객 서비스와 커뮤니케이션을 제공하는 것은 쉬운 일이 아닙니다! Orlo를 사용하면 하나의 플랫폼에서 디지털 대화를 관리할 수 있으므로 참여 유도, 경험 개선, 평판 관리 등 정말 중요한 일에 집중할 수 있습니다. 100개 이상의 국가 위원회, 영국 경찰의 4분의 3 및 전국의 더 많은 공공 부문 조직의 신뢰를 받는 우리는 모든 서버가 영국 땅에 보관되어 있는 황폐한 환경에서 태어나고 자란 것을 자랑스럽게 생각합니다! AI 주도 기술을 기반으로 구현하기 쉽고 안전하며 확장 가능한 솔루션이 있습니까? Orlo에게 인사하고 화려한 대화를 통해 커뮤니티를 구축해 보세요!
Fourwaves
fourwaves.com
Fourwaves는 연구원과 행사 주최자를 위한 회의 관리 솔루션입니다. Fourwaves를 사용하면 가상 포스터 세션부터 글로벌 컨퍼런스까지 모든 과학 이벤트를 쉽게 관리할 수 있습니다. 일부 기능은 다음과 같습니다. - 이벤트 웹 사이트 빌더 - 등록 및 결제 도구 - 초록 관리 - 동료 검토 도구 - 하이브리드/가상 웹 앱 - 가상 포스터 세션 - 직관적인 주최자 패널 빠른 속도로 모든 이벤트에 대한 올인원 솔루션을 확보하세요. Fourwaves를 통해 모든 단계에서 전문적인 고객 지원을 받을 수 있습니다.
Deskpro
deskpro.com
Deskpro는 클라우드 또는 온프레미스에서 헬프데스크를 자유롭게 호스팅하여 전 세계 비즈니스에 탁월한 지원 경험을 제공하는 헬프데스크 소프트웨어를 만듭니다. 2001년에 설립된 Deskpro는 수천 개의 기업이 고객 서비스 운영을 간소화하고 응답 시간을 개선하여 더 나은 고객 경험을 제공할 수 있도록 지원했습니다. Deskpro의 헬프데스크 소프트웨어에는 셀프 서비스 지식 기반과 함께 이메일, 실시간 채팅, 전화, 소셜 미디어 티켓팅이 포함되어 있습니다. 기업이 성과를 모니터링하고 데이터 기반 결정을 내릴 수 있도록 하는 분석 및 보고 도구를 사용할 수도 있습니다. Deskpro는 기업과 최종 사용자 간의 커뮤니케이션을 개선하여 우수한 고객 서비스 경험을 제공하도록 설계되었습니다. Sony, Apple, Microsoft, Vodafone, Aon, Intel, P&G, Airbus 등 지원 혁신을 선택한 수천 개의 기업과 함께 하세요.
LiveWebinar
livewebinar.com
LiveWebinar.com은 소규모 팀과 기업 모두 웹 세미나와 온라인 회의를 관리하는 데 도움이 되는 클라우드 기반 웹 세미나 소프트웨어입니다. 이를 통해 영업, HR 또는 마케팅 팀이 청중을 위한 온라인 이벤트를 쉽게 수행할 수 있습니다. 기능은 라이브 스트리밍, 프리젠테이션 및 화면 공유 가능성, 완전히 사용자 정의 가능한 브랜딩 옵션부터 여론 조사, 투표, 클릭 유도 문구와 같은 사용자 참여 기능까지 다양합니다. 또한 LiveWebinar를 통해 조직은 귀중한 통찰력을 제공하는 청중 참여를 분석하고 HD로 세션을 녹화하여 나중에 분석을 위해 또는 Evergreen Webinar로 사용할 수 있습니다. 귀하의 필요에 맞는 웹 세미나 플랫폼이 필요하다면 LiveWebinar를 사용해 보십시오!
Stonly
stonly.com
Stonly는 고객 서비스를 위한 현대 지식 플랫폼입니다. 우리는 상담원과 고객을 위한 단계별 가이드, 의사결정 트리, AI 답변, 자동화, 연습, 체크리스트, 지식 기반을 통해 기업이 빠르고 정확한 해결 방법을 모색할 수 있도록 돕습니다. 다른 지식 플랫폼과 달리 Stonly의 지식은 (정적이 아닌) 대화형이며 사람들이 필요할 때 언제 어디서나 전달됩니다. 이는 훨씬 더 자주 사용되며 발생하는 모든 사례를 처리할 수 있음을 의미합니다. AI를 사용하여 지식을 활용하여 쉬운 답변이든 심층적인 지침이든 이상적인 솔루션으로 각 요청에 응답하세요. 답변을 제어하고 모든 질문, 심지어 가장 중요하고 복잡한 질문까지도 잘 처리할 수 있습니다. 훌륭한 지식 콘텐츠를 쉽게 만들고 최신 상태로 정확하게 유지하세요. 피드백을 수집하고, 지식이 비즈니스에 미치는 영향을 측정하고 개선할 수 있는 도구를 제공합니다. Zendesk, Salesforce Service Cloud, Freshworks, HubSpot 등을 포함한 모든 도구 및 프로세스와 통합하세요.
HappyFox
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HappyFox는 이메일, 웹, 전화 및 소셜 미디어를 통해 들어오는 고객 요청에 대해 다중 채널 지원을 제공하는 실용적인 헬프 데스크 소프트웨어입니다. HappyFox는 회계, 고객 피드백, CRM, 상거래 등을 위한 비즈니스 애플리케이션과 통합됩니다. iOS, Android 및 Windows 버전의 앱을 사용하면 스마트폰과 태블릿을 통해 지원을 제공할 수 있습니다. 커뮤니티 포럼과 지식 기반은 고객이 즉각적인 지원을 제공하고 서로 연결하는 데 도움이 됩니다.
