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Charla
getcharla.com
실시간 방문자와 즉시 연결하고 최고의 판매 및 지원 경험을 제공하세요. Charla Live Chat은 최고의 고객 여정을 만드는 데 필요한 모든 것을 제공합니다. ✔️ 실시간 채팅 및 적극적인 대화로 방문자 참여 유도 ✔️ 헬프 데스크 및 티켓으로 지원 요청 관리 ✔️ 지식 기반으로 고객 역량 강화 ✔️ 고객 피드백 수집 및 분석 ✔️ 대시보드 및 방문자 통찰력으로 성과 모니터링 ✔️ iOS 및 Android 모바일 앱과 연결 유지 ✔️ WordPress, Shopify 및 Magento와 쉽게 통합
Userlike
userlike.com
Userlike는 독일의 고객 메시징 및 지원 자동화를 위한 선도적인 소프트웨어 솔루션입니다. 기업이 하나의 중앙 받은 편지함에서 다양한 채널의 메시지를 받을 수 있게 해주는 통합 메시징 솔루션입니다. 웹사이트 채팅, WhatsApp, Facebook 메신저, 텔레그램 등을 통해 받은 모든 요청은 Userlike의 메시지 센터에 직접 전달됩니다. Userlike는 리드 생성 및 고객 후속 조치를 위한 최신 웹사이트 메신저를 제공합니다. 고객 서비스 팀은 음성 메시지, 실시간 번역, 지능형 라우팅과 같은 전문 서비스 기능을 통해 지...
Rasayel
rasayel.io
Rasayel은 기업이 WhatsApp 및 기타 소셜 메시징 채널을 통해 고객에게 제품을 판매하고 지원하는 데 도움이 되는 고객 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 주요 기능: - 양방향 메시징이 가능한 공유 팀 받은 편지함 - WhatsApp chatbot - WhatsApp 브로드캐스트 및 대량 메시징 - 개방형 API 및 웹후크 - 자동화 - 통합(Shopify, HubSpot, Zapier를 포함한 2000개 이상의 앱 등) - iOS 및 Android Rasayel은 빠르고 안정적이며 직관적입니다. Rasayel의 공유 팀 받은 편...
Capacity
capacity.com
용량(Capacity)은 고객과 직원 모두를 위한 지원 자동화 분야의 업계 리더입니다. 용량의 AI 기반 헬프데스크는 사람의 개입 없이 모든 문의의 90% 이상에 답변합니다. 용량이 답변을 모르는 경우 티켓이나 실시간 채팅을 통해 해당 주제 전문가에게 질문이 원활하게 에스컬레이션됩니다. 용량에 대해 자세히 알아보세요.
Crikle
crikle.com
Crikle은 귀하의 웹사이트나 소셜 미디어에 있거나 귀하와의 통화 일정을 원하는지 여부에 관계없이 귀하의 전문 지식이 가장 필요한 사람들과 더 효과적으로 연결해 주는 다중 채널 고객 참여 소프트웨어입니다. 고객이 있는 곳에서 만나 고객이 원하는 의사소통 방식을 선택하게 하세요. 비디오 또는 음성을 통해 - 모든 채널에서. 고객의 기대와 경험 사이의 격차를 줄여 고객 충성도를 보장하고 고객을 홍보대사로 전환합니다.
Liveform
livestorm.co
Livestorm은 회의, 웹 세미나, 가상 이벤트를 처음부터 끝까지 관리하는 최초의 비디오 참여 플랫폼입니다. Livestorm을 사용하면 기존 화상 회의 사일로의 차단을 해제하고 회의 및 이벤트에 엔드투엔드 비디오 참여 플랫폼을 사용할 수 있습니다. 이메일 템플릿 및 시퀀스, 사용자 정의 가능한 등록 페이지, 이메일 전달 추적, 웹사이트 위젯, 내장된 소셜 공유 등에 액세스하세요. 상호작용이 거의 없는 지루한 회의와 이벤트는 이제 잊어버리세요. Livestorm을 사용하면 설문 조사 실행, 질문 답변, 이모티콘 보내기, 파일 공...
Signpost
signpost.com
Signpost는 고객 피드백을 수집하고, 더 많은 리뷰와 더 나은 리뷰를 얻고, 신규 고객을 확보하고, 추천을 받고, 단골 고객을 늘리는 완전하고 자동화된 솔루션입니다.
ProProfs
proprofs.com
ProProfs 지식 기반 소프트웨어는 직원과 고객을 위한 개인 및 공개 지식 기반을 각각 만드는 데 사용되는 강력한 도구입니다. 고객 티켓을 줄이고, 내부 팀 협업을 개선하고, 비즈니스 프로세스를 간소화하고, 고객 서비스를 개선하는 데 도움이 됩니다. ProProfs는 여러 장치와 브라우저에서 정보에 대한 중앙 집중식 액세스를 제공함으로써 직원과 고객 모두가 정보 수집을 간단하고 원활하게 수행할 수 있도록 보장합니다. 이 소프트웨어는 전 세계에 퍼져 있는 청중의 요구를 충족하는 데 도움이 되는 70개 이상의 언어를 지원합니다. 사...
SignalWire
signalwire.com
차세대 영상 협업 플랫폼입니다. 음성, SMS, 비디오 기능을 위한 API를 갖춘 탄력적인 클라우드 통신 네트워크로 구동됩니다.
Helpmonks
helpmonks.com
Helpmonks는 완전한 올인원 고객 참여 플랫폼입니다. 팀을 위한 할 일, 고객 관리 기능, 자동화된 워크플로 생성, 이메일 할당, 이메일 정리를 위한 라벨 지정, 내부 메모 추가와 같은 기능은 이메일 작업량을 줄이고 팀 이메일의 부담을 줄이는 데 도움이 됩니다. 또한 Helpmonks에는 각 계획에 포함된 라이브 채팅 옵션과 이메일 캠페인 및 자동화된 이메일 트리거를 위한 강력한 이메일 마케팅 플랫폼이 있습니다. 또한 Helpmonks는 SaaS(호스팅), 전용 클라우드 서버 및 온프레미스(자체 호스팅) 옵션 등 여러 배포 모...
join.me
join.me
Join.me에서는 화면 공유, 온라인 회의, 팀 협업이 모두 빠르고 쉽습니다. 직장에서 누가 상사인지 보여주세요. 지금 JoinMe를 무료로 사용해 보세요!
Kartra
home.kartra.com
Kartra는 숙련된 제작자, 코치 및 전문가가 온라인에서 지식과 서비스로 수익을 창출할 수 있는 올인원 비즈니스 플랫폼입니다. 플랫폼에는 이메일 마케팅, 멤버십 사이트, 페이지, 체크아웃 등 디지털 제품을 마케팅하고 판매하는 데 필요한 모든 것이 포함되어 있습니다. A/B 테스트, 퍼널 시뮬레이터 및 실시간 퍼널 분석을 통해 매출을 예측, 자동화 및 최적화하세요.
BigMarker
bigmarker.com
BigMarker는 웹 세미나, 가상 및 하이브리드 이벤트를 위한 세계에서 가장 맞춤화 가능한 플랫폼입니다. 우리는 강력한 비디오 기술과 강력한 마케팅 및 대화형 경험 기능을 결합하여 독특한 브랜드 이벤트를 만듭니다. 전 세계 기업은 BigMarker의 올인원 플랫폼을 사용하여 몰입형 대화형 가상, 하이브리드 및 웹 세미나 이벤트를 만듭니다. BigMarker는 또한 기업이 강력한 대화형 비디오 경험을 마케팅, 판매 및 학습 스택에 통합할 수 있도록 하는 통합, API 및 화이트 라벨 서비스를 제공합니다. 당신이 꿈꾸던 온라인 이벤...
WotNot
wotnot.io
WotNot은 챗봇을 통해 규모에 맞게 고객 상호 작용을 자동화합니다. 최첨단 챗봇을 사용하여 더 많은 리드 확보, 더 많은 약속 예약, 고객 지원 확장과 같은 비즈니스 과제를 해결하세요. 고객은 WotNot을 사용하여 현재 또는 미래 고객에게 연중무휴 24시간 이용 가능한 맞춤형 고객 경험을 제공하고 즉각적이고 완전히 신뢰할 수 있으며 고객 언어로 말합니다. 부동산, 보험, 금융, 의료, 자동차, SaaS, 금융, 소비재, 제조 및 교육과 같은 업종에 챗봇을 추가하여 다양한 사용 사례를 충족하세요. WotNot의 No-code B...
ClearSlide
clearslide.com
우리는 모든 고객 상호 작용이 성공적이기를 열망합니다. 모든 이메일, 모든 회의, 모든 프레젠테이션은 놀라워야 합니다. ClearSlide는 콘텐츠 관리, 통합 커뮤니케이션, 참여 분석 및 안내 판매를 결합하여 구매자와의 동적 참여를 강화하고 기존 CRM 투자를 극대화하는 완전한 판매 참여 플랫폼을 제공합니다. ClearSlide 고객은 더 높은 판매자 생산성, 향상된 영업 관리 효율성, 더 강력한 고객 대면 메시지를 달성합니다. ClearSlide 고객 보고서: 마감된 거래 10%-20% 증가 새로운 담당자 온보딩 시간 25% 단...
SmatBot
smatbot.com
ByteQuark Solutions의 자회사인 SmatBot은 AI 기반 챗봇 업계의 선두주자로서 미국, 중동, 인도에서 전 세계적으로 5000명 이상의 활성 사용자를 보유하고 있습니다. 당사의 옴니채널 다국어(50개 이상의 언어) AI Chatbot 플랫폼은 사용하기 쉽고 코딩이 필요 없으며 다양한 기능을 갖춘 도구로, 여러 채널(웹사이트, 모바일 앱, 메신저, 인스타그램, WhatsApp, 등). 우리의 기능 중 일부는 다음과 같습니다: * 리드 생성, * 고객 지원, * FAQ에 답변하기, * 라이브 채팅 * Wh...
ezTalks
eztalks.com
ezTalks는 안정적인 웹 회의 및 화상 회의 솔루션을 전문적으로 제공합니다. HD 비디오/오디오 채팅, IM, 화면 공유, 녹음, 화이트보드 등 강력한 기능을 갖춘 클라우드 및 온프레미스 소프트웨어를 제공합니다. 미팅 경험. ezTalks는 귀하의 회의를 보다 쉽고 협업적으로 만드는 것을 목표로 합니다.
ADLN
adln.io
Adln.io는 단일 플랫폼 내에서 고객 지원을 간소화하고 텔레그램 및 자동 메시지와 앱을 원활하게 통합하는 강력한 작업 흐름 도구입니다. 우리는 귀하의 비즈니스 수행 방식을 변화시킬 수 있도록 도와드립니다.
3veta
3veta.com
3veta는 원격 팀을 위한 약속 예약 및 화상 회의 도구의 전체 제품군입니다. 주요 사용 사례: → 약속 일정 관리(예약 페이지, 공유 팀 캘린더, 양방향 캘린더 동기화, Microsoft Exchange, Google 캘린더, Apple 캘린더와의 동기화, 회의 알림 등) → 풀 HD 화상 회의 → 맞춤형 브랜딩(( 전체 경험을 완전히 화이트 라벨로 표시) → 5000개 이상의 다른 웹 앱과 통합
Khoros
khoros.com
Khoros Marketing을 통해 고객은 복잡한 소셜 마케팅 운영을 단순화하여 브랜드를 구축하고 보호할 수 있습니다. Khoros Marketing은 고객에게 다음을 제공합니다. * 소셜 마케팅: 구성하기 쉽고 적응성이 뛰어난 플랫폼에서 통합 소셜 캠페인을 조율, 관리, 참여 및 측정합니다. * 인텔리전스: 공개 소셜 채널 전반에 걸친 실시간 무제한 검색을 기반으로 하는 강력하면서도 접근 가능한 통찰력을 통해 시장, 경쟁사 및 청중보다 앞서 나가십시오. * Vault: 액세스 및 자격 증명 관리를 통해 소셜 활동 전반에 걸쳐 ...
Comm10
comm100.com
Comm100은 모든 규모의 교육, 정부 및 상업 조직을 위한 디지털 옴니채널 고객 참여 소프트웨어를 제공하는 글로벌 공급업체입니다. Comm100을 사용하면 조직은 하나의 통합 콘솔 내에서 구성 가능한 가치 중심 라이브 채팅, 보안 메시징, AI 기반 봇 및 자동화를 통해 탁월한 디지털 고객 경험을 제공할 수 있습니다. Comm100은 제로 다운타임, 최고 수준의 보안 표준, AI 자동화를 통해 고객이 언제 어디서나 답변을 얻을 수 있도록 보장합니다.
Sneek
sneek.io
클릭 한 번으로 하루 종일 팀원들을 만나고 인스턴트 영상 채팅과 그룹 영상 채팅을 시작할 수 있습니다. Sneek은 디지털 유목민, 원격 및 분산된 팀을 위한 지속적인 존재 도구입니다.
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent는 올인원 헬프 데스크 솔루션을 통해 고객 상호 작용을 개인화하는 데 도움이 되는 모든 기능을 갖춘 헬프 데스크 및 라이브 채팅 소프트웨어입니다. LiveAgent는 시장에서 가장 빠른 채팅 위젯을 자랑하며 2024년 중소기업을 위한 가장 많이 리뷰되고 1위로 평가된 라이브 채팅 소프트웨어입니다. BMW, Yamaha, Huawei 및 Oxford University와 같은 회사와 함께 세계적 수준의 고객 서비스를 제공하세요. LiveAgent는 옴니채널 범용 받은 편지함, 실시간 라이브 채팅, 내장 콜 센터 및 강...
Oct8ne
oct8ne.com
Oct8ne은 고객에게 실시간으로 제품을 보여주고 추천할 수 있는 통합 카탈로그를 갖춘 유일한 시각적 채팅(라이브 채팅, 챗봇 및 메시징)입니다. 소셜 채널은 물론 e-숍을 통해 상담원이나 챗봇을 통해 연중무휴 맞춤형 지원을 제공하세요. 챗봇에 대한 보다 인간적인 경험을 위해 chatGPT와 통합합니다.
Agora
agora.io
의미 있는 인간 관계를 위한 실시간 참여 플랫폼. 사람들은 서로 보고 듣고 상호 작용할 때 더 오랫동안 참여합니다. Agora를 사용하면 모든 애플리케이션, 장치, 장소에 관계없이 생생한 음성과 비디오를 삽입할 수 있습니다.
SaleSmartly
salesmartly.com
라이브 채팅, WhatsApp, Facebook 메신저, 인스타그램, 텔레그램, 라인, 이메일, WeChat을 통합하는 옴니채널 고객 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 더 빠르고 더 나은 지원을 제공하는 데 도움이 되는 모든 기능: * 모든 다중 채널 메시지를 한곳에 중앙 집중화 - 라이브 채팅, 메신저, WhatsApp, Telegram, Instagram, Line, 이메일, WeChat 등을 통해 영업, 마케팅 또는 서비스에 원활하게 참여하여 통합된 고객 경험을 보장합니다. * 몇 시간이 아닌 몇 초 만에 고객 지원을 완료하세요. ...
Morph.ai
morph.ai
WhatsApp 챗봇 및 비즈니스 솔루션 Morph.ai는 WhatsApp에 비즈니스를 온보딩하고 복잡한 사용 사례에 대한 채팅 흐름을 만들 수 있게 해주는 플랫폼입니다. 플랫폼을 활용하여 리드 생성, 고객 지원, 전자 상거래 주문, 서비스 예약, 리드 육성, 알림 전송 등을 위한 WhatsApp 챗봇을 만들 수 있습니다. 전체 설명 * Morph.ai는 소규모 및 소규모 기업을 돕는 클라우드 기반 마케팅 자동화 솔루션입니다. 대기업은 WhatsApp 챗봇을 통해 개인화된 고객 경험을 제공합니다. 플랫폼의 기능은 WhatsApp B...
Watermelon
watermelon.ai
Watermelon은 코딩이 필요 없이 대화를 자동화하는 가장 사용자 친화적인 대화 플랫폼입니다. 서비스 채널을 연결하여 작업량을 줄이고 소프트웨어를 통합하며 AI 챗봇을 사용하여 고객 서비스 자동화를 시작하세요. 챗봇은 고객 여정의 모든 단계에서 연중무휴 24시간 고객과 소통할 수 있도록 해줍니다.
Crewdle
crewdle.com
전 세계 최초의 탄소 중립 비디오 통신 플랫폼 Crewdle은 P2P 기술 덕분에 안전하고 간단하며 지속 가능한 서버리스 디지털 생태계를 제공합니다. 한 번에 하나의 대화로 지구를 구하는 데 도움이 되는 완벽한 솔루션입니다. Crewdle은 최대의 보안을 의미합니다. Crewdle은 모든 화상 통화 및 화상 회의 요구 사항을 충족하는 가장 친환경적인 솔루션입니다. Crewdle은 대화와 데이터를 비공개로 유지하고 개인 정보를 존중하는 것을 의미합니다. Crewdle은 사용하기 쉽고 사용자 친화적이며 재미있습니다. Crewdle은 색...
Chaskiq
chaskiq.io
고객 경험의 최전선. 마케팅, 지원, 영업을 위한 메시징 플랫폼.