LiveAgent
Mac、Windows用WebCatalog DesktopにあるLiveAgentのデスクトップアプリを使って、体験を向上させましょう。
多くの拡張機能を備えた、気の散らないウィンドウでアプリを実行できます。
ブラウザを切り替えることなく、複数のアカウントとアプリを簡単に管理・切り替えることができます。
LiveAgent は、オールインワンのヘルプ デスク ソリューションで顧客とのやり取りをパーソナライズするのに役立つ、フル機能のヘルプ デスクおよびライブ チャット ソフトウェアです。 LiveAgent は、市場で最速のチャット ウィジェットを誇り、2024 年に SMB 向けに最もレビューされ、第 1 位の評価を受けているライブ チャット ソフトウェアです。BMW、ヤマハ、ファーウェイ、オックスフォード大学などの企業に加わって、世界クラスの顧客サービスを提供してください。
LiveAgent は、オムニチャネル ユニバーサル インボックス、リアルタイム ライブ チャット、組み込みコールセンター、堅牢なカスタマー サービス ポータルの力を活用します。 当社の顧客セグメンテーション、自動化、組み込み CRM、強力な分析パッケージ、および顧客ナレッジ ベースを利用して、コミュニケーションをパーソナライズします。 175 以上のヘルプ デスク機能と 200 以上の統合をご覧ください。
1 か月間の無料トライアルを開始してください。クレジット カードは必要ありません。
200 以上の機能が含まれています:
-POP3アカウント
-電子メールのパイピング
-転送
-部門
-優先順位
-ステータス
-タグ
-ルール
-チケットのルーティング
-定型メッセージ/定義済みメッセージ
-メールテンプレート
-音声統合
- リアルタイムのウェブサイト監視と統計
-チャット
- Facebook/Twitter/Instagram/Slack の統合
-ナレッジベース
- 入力中のライブ提案
-フィードバックおよびお問い合わせフォーム
- エージェントの評価、ゲーミフィケーション
-多言語対応
-チケットフィルター
- ファイル共有と添付ファイル
-チャットボタンテンプレートなど。
スタートアップ向け LiveAgent:
スタートアップ プログラムは、申請したスタートアップ企業に対して最初の 6 か月間無料で提供されます。これはスタートアップ企業にとって、初期費用なしで市場で最高のカスタマー サポート ソフトウェアにアクセスできる特別な機会です。最初の 6 か月後、スタートアップ企業は引き続き LiveAgent を割引料金で使用できます。
カテゴリー:
ウェブサイト: liveagent.com
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