ページ 7 - 代替案 - Zendesk
busybusy
Busybusyは、GPSを利用した建設現場の時間追跡とプロジェクト管理アプリです。給与管理や従業員スケジュールも簡単に行えます。
STAN AI
STANは、24時間対応のデジタル不動産管理アシスタントで、不動産管理者のためにテキストやメールに返信します。
Textline
Textlineは、企業向けの安全なSMSプラットフォームで、顧客との双方向通信を通じてサービスと関係構築を支援します。
Dorik
Dorikは、AIを活用したウェブサイトビルダーで、コーディング経験なしで誰でも簡単に美しいウェブサイトを作成できるプラットフォームです。
Newo.ai
Newo.aiは代理店向けのクラウドプラットフォームで、電話・SMS・チャット・メッセンジャー対応や予約管理を行うAIエージェントを作成・運用します。
Hubtype
Hubtypeは、企業がチャットボットを構築・管理し、顧客とのスムーズで意味あるコミュニケーションを実現するプラットフォームです。
ConnectWise Home
ConnectWise Homeは、ITサービスの管理とセキュリティを統合し、効率的な運用を支援するプラットフォームです。
Pylon
Pylonは、SlackやMicrosoft Teamsなどで顧客運営を管理し、顧客のリクエストを統合的に追跡･分析するプラットフォームです。
Acquire
Acquireは、企業チームがカスタマーエクスペリエンスを向上させるためのデジタルツールを提供するアプリです。セキュアコブラウジングやAIチャットボットなどを特徴としています。
TCP Humanity
TCP Humanityは、従業員のスケジューリング、出席監視、コミュニケーションを管理する労働力管理ソフトウェアです。
Employee Adventure
Employee Adventureは中小企業向けの従業員管理ツールで、目標設定、勤務時間管理、従業員プロフィールなどの機能を提供します。
Twixor
Twixorは、メッセージングチャネル上での顧客体験を向上させる低コードプラットフォームで、AIとNLPを活用した対話型エクスペリエンスを提供します。
Balto
Baltoは、コールセンター向けにリアルタイムのAIガイダンスを提供し、エージェントのパフォーマンスを向上させるプラットフォームです。
Sage HR
Sage HRは、中小企業向けの人事管理プラットフォームで、出勤管理、パフォーマンス評価、採用を簡素化します。
Employee Navigator
従業員ナビゲーターは、福利厚生の管理、オンボーディング、コンプライアンスを簡素化するプラットフォームです。
Helpmonks
Helpmonksは、チーム向けの共同メール管理プラットフォームで、電子メールの整理、カスタマーサポート、ワークフローの自動化を支援します。
BSG
BSGは、複数のチャネルで顧客と接続するためのコミュニケーションプラットフォーム。AIボットやSMS送信などのツールを提供し、リアルタイムでの対話を支援します。
Formo
Formoは、オンチェーンデータを活用し、Web3でのアクティブユーザーのエンゲージメントを支援する分析ツールです。
Level AI
Level AIは、顧客体験を向上させるための高度なAI技術を提供します。業務効率を高め、顧客サポートを強化します。
Engageware
Engagewareは、顧客のニーズを初回で解決するための包括的なエンゲージメントプラットフォームで、AIを活用して顧客対応を自動化します。
WebinarJam
WebinarJamは、最大6人のプレゼンターと5,000人の参加者をサポートし、オンラインウェビナーを開催できるプラットフォームです。
Trengo
Trengoは、複数の通信チャネルを統合し、顧客対応を効率化するカスタマーサービスプラットフォームです。
Agendrix
Agendrixは、スタッフのスケジューリングと労働力管理を支援するソフトウェアです。時間管理や従業員とのコミュニケーションを簡素化します。
Knowmax
KnowmaxはAIを用いたナレッジ管理プラットフォームで、記事・FAQ・視覚ガイド・決定ツリーを作成・配信し、CRM等と統合してサポート業務と顧客セルフサービスを支援します。
Bambee
Bambeeは企業向けに専用のHRマネージャーと使いやすいソフトウェアを提供し、人事管理や給与処理をサポートします。
Usedesk
Usedeskは、顧客サポートを自動化し、分析するプラットフォームです。すべてのリクエストを一元管理し、支援を迅速化します。
AgilePoint
AgilePointは、ビジネスプロセスやワークフローを合理化し、自動化するための低コード/ノーコードプラットフォームです。
mssg.me
mssg.meは、リンク集やデジタル名刺、オンラインストア、ランディングページをノーコードで作成できるウェブサイトビルダーです。
Nutshell
Nutshellは、B2B企業向けのCRMおよびメールマーケティングプラットフォームで、販売チームの効率的な業務管理をサポートします。
Stonly
Stonlyは、顧客サポートのためのインタラクティブなナレッジベース管理ツールで、ガイドやAIを活用して問題解決を支援します。