ページ 6 - 代替案 - Zendesk

Glider AI

Glider AIは、候補者のスキル評価を行うプラットフォームで、採用プロセスを効率化し、適切な人材を特定するためのツールを提供します。

LiveChat

LiveChatは、オンラインチャットとウェブ分析機能を備えたカスタマーサービスプラットフォームで、企業が顧客とリアルタイムでコミュニケーションを行うためのツールです。

Freshworks

Freshworksは、IT、顧客サポート、販売、マーケティングの業務を効率化するAI搭載のビジネスソフトウェアを提供します。多機能でカスタマイズ可能です。

Octadesk

Octadeskは、顧客のやり取りを管理し、効率を向上させるためのCRMツールです。自動化機能や分析ツールを提供します。

Quickbase

QuickBaseは、コーディング不要でビジネスアプリを作成し、データ管理やワークフロー自動化を支援します。

SaleSmartly

SaleSmartlyは、ライブチャットや複数のメッセージアプリを統合し、顧客と効率的にコミュニケーションを取るプラットフォームです。

Hiya

Hiyaアプリは、企業が発信時に電話番号に自社名を表示できるブランデッドコールID機能を提供し、顧客の応答率を向上させます。

Chatbot Builder AI

Chatbot Builder AIは、カスタムAIチャットボットを簡単に作成・展開できるプラットフォームです。コーディング不要で、ビジネス向けに設計されています。

yellow.ai

Yellow.aiは、企業向けの会話型AIプラットフォームで、カスタマーサービスの自動化と顧客体験の向上を支援します。

Global Message Services

Global Message Services (GMS)は、企業と携帯事業者向けにAPIを通じて多チャネルの顧客コミュニケーションを統合するサービスを提供します。

Callbell

Callbellは、WhatsAppやFacebookなどのチャネルでB2C企業が顧客対応を効率化するための統合ツールです。

Forma

Formaは、企業が柔軟な福利厚生プログラムを設計・管理できるプラットフォームです。従業員に多様な選択肢を提供します。

Kissflow

Kissflowは、ビジネスユーザー向けのノーコードおよび低コードプラットフォームで、ワークフロー自動化やカスタムアプリ作成を支援します。

Skello

Skelloは、シフト勤務を管理するためのアプリで、スケジューリングやコミュニケーションを簡素化します。

Stacker

Stackerは、カスタムCRM、内部ツール、顧客ポータルなどのビジネスアプリケーションをノーコードで迅速に構築できるプラットフォームです。

SiteGPT

SiteGPTはAIを使用してウェブサイトを構築するウェブベースのソフトウェアで、1分以内に無料でプロフェッショナルなサイトを作成できます。

Copper

Copperは、Google Workspaceに最適化されたクライアントおよびプロジェクト管理ツールです。リード管理からプロジェクト配信までを一元化します。

Harri

Harriは、ホスピタリティ業界向けの従業員管理、採用、スケジューリング等のためのプラットフォームです。

Evie

EvieはAIを活用した面接スケジューリングアプリで、リクルーターの時間を節約し、候補者とのコミュニケーションを円滑にします。

Oct8ne

Oct8neは、顧客にリアルタイムで商品をおすすめするビジュアルチャットとカタログを統合したカスタマーサービスアプリです。

Paycor

Paycorは人材管理を効率化するプラットフォームで、従業員データの一元管理や給与プロセスの自動化などを提供します。

SALESmanago

SalesManagoは、顧客のやり取りをパーソナライズし、マーケティングキャンペーンを自動化するためのプラットフォームです。

CallFinder

CallFinderは、クラウドベースの音声分析とコールスコアリング技術を提供し、中小企業のエージェントのパフォーマンス向上を支援します。

Kodif

KodifはAIを活用したカスタマーサポート自動化プラットフォームで、業界問わず顧客体験の向上に寄与します。

MaestroQA

MaestroQAは、カスタマーエクスペリエンスとQAを管理するためのソフトウェアで、サポートチームの業務効率を向上させる。

Sobot

Sobotは、AIチャットボット、ライブチャット、音声通話を統合したコンタクトセンターソリューションを提供し、顧客サービスを自動化します。

Aplano

Aplanoは、従業員のシフト管理や勤務時間追跡を行うオンラインスケジューリングソフトウェアです。全デバイスで利用可能です。

Appdome

Appdomeは、モバイルアプリの自動セキュリティ保護を提供するプラットフォームで、開発者は簡単にアプリの安全性を強化できます。

Boulevard

Boulevardは、予約型ビジネス向けのクライアント体験プラットフォームで、オンライン予約、管理、マーケティング、支払いを提供します。

Workforce

Workforceは、従業員のスケジュール、出席、パフォーマンスなどを管理するための労働力管理アプリです。モバイルとデスクトップで利用可能。