代替案 - Voxpopme

Hubspot

hubspot.com

HubSpot は、マーケティング、販売、顧客サービス、CRM ソフトウェアの完全なプラットフォームに加えて、ビジネスの成長を支援する方法論、リソース、サポートを提供します。無料のツールから始めて、成長に合わせてアップグレードしてください。 Marketing Hub を使用すると、すべてのマーケティングツールとデータが 1 つの使いやすく強力なプラットフォーム上にあります。貴重な時間を節約し、適切な顧客を引きつけて大規模に変換するパーソナライズされたエクスペリエンスを提供するために必要なすべてのコンテキストを取得できます。さらに、Marketing Hub は HubSpot CRM プ...

UserTesting

usertesting.com

UserTesting は、作成から実行まで、組織が顧客から洞察を得るのを支援することで、デジタル製品とエクスペリエンスを構築および提供する方法を根本的に変えています。世界クラスのオンデマンドソーシングエンジン上に構築されているため、顧客は世界中の当社独自のオーディエンスネットワークとパートナーが調達したオーディエンスネットワークの両方から、高速で高品質なオプトインフィードバックを受け取ることができます。 UserTesting は、業界で最も包括的なエクスペリエンス調査ソリューションを提供します。

Hotjar

hotjar.com

Hotjar は、Web サイトの使用状況を分析し、ヒートマップ、セッション記録、アンケートなどのツールを通じてフィードバックを提供する行動分析会社です。 Google Analytics などの Web 分析ツールと連携して、人々がどのように Web サイトを閲覧しているか、また顧客エクスペリエンスをどのように改善できるかについての洞察を提供します。 2014 年に設立された Hotjar は、20 か国の 100 人を超えるチームメンバーによって完全にリモートで実行され、世界中の 500,000 を超えるサイトで使用されています。

Dovetail

dovetail.com

Dovetail は、AI ファーストの唯一の顧客インサイトハブであり、何千ものチームがより良い製品を構築するのを支援しています。ユーザーのフィードバックや顧客インタビューからサポートチケットや営業電話に至るまで、Dovetail は方法を問わず、迅速に洞察を明らかにします。 Dovetail を使用すると、ユーザー調査を 1 か所で保存、分析、共同作業できるため、パターンの確認、顧客の洞察の発見、次に何をすべきかの決定が容易になります。同社の顧客には、ボストンコンサルティンググループ、Cisco、CSIRO、Deliveroo、Elsevier、Kayak、Mastercard、S...

Qualtrics

qualtrics.com

13,000 以上のブランドとフォーチュン 500 企業の 75% で使用されている Qualtrics CoreXM は、エクスペリエンス管理のための最も信頼性が高く、インテリジェントでスケーラブルなオールインワンプラットフォームです。 Qualtrics CoreXM は、調査研究を構築、開始、分析するための基礎的な調査ツールです。 CoreXM を使用すると、サイロ化された運用やアウトソーシングされた運用を総合的なエンドツーエンドのプラットフォームに統合し、収集して行動したいすべての洞察を得ることができます。あらゆる部門向けの機能とソリューションを備えた CoreXM は、視聴者がどこ...

Userfeel

userfeel.com

より優れたユーザーテストツールを使用して、訪問者の問題や疑問を発見します。サブスクリプションや月額料金を必要とせず、隠れたアップグレード料金もなく、すべての機能に無制限にアクセスできる唯一のユーザーテストツールです。高品質のテスターからなるパネルからより良い洞察を得ることができます。無制限のユーザー、無制限のスクリーナー質問、140,000 人を超えるユーザーからなる認定された多言語のパネルへのアクセス、独自のパネルの使用機能、モバイルアプリ、Web サイト、プロトタイプのユーザーテスト、モデレートされたテストとモデレートされていないテストの両方、自動音声文字起こし、英語以外の W...

dscout

dscout.com

dscout は、コンテキスト内のユーザーインサイトを明らかにするための定性的なリモートリサーチプラットフォームです。世界で最も革新的な企業数百社が、ユーザーを明らかにし、製品やエクスペリエンスを変革する「瞬間」データを収集するために、当社の一連のリモート調査ツールを信頼しています。 100,000 人以上の参加者から人材を募集し、ビデオ通話でシームレスなユーザーインタビューを実施し、時間をかけてその瞬間の回答を収集し、マルチメディアデータを活用して製品やエクスペリエンスの方向性を変えます。

OpenText

opentext.com

OpenText Corporation (オープンテキストとも表記) は、エンタープライズ情報管理 (EIM) ソフトウェアを開発および販売するカナダの会社です。カナダのオンタリオ州ウォータールーに本社を置く OpenText は、2014 年時点でカナダ最大のソフトウェア会社であり、カナダの雇用主トップ 100 の 1 つとして認められています。 Mediacorp Canada Inc. による 2016 年。OpenText ソフトウェアアプリケーションは、大企業、政府機関、専門サービス会社のコンテンツまたは非構造化データを管理します。 OpenText は、大量のコンテンツの管理、...

Aha!

aha.io

ああ！は世界的な製品開発ソフトウェアです。私たちは、100 万人を超える製品ビルダーが戦略を実現できるよう支援しています。当社のツールスイートには、Aha! が含まれています。ロードマップ、ああ！アイデア、ああ！ホワイトボード、ああ！知識、そしてああ！開発する。製品チームは、Aha! の専門知識、ガイド付きテンプレート、トレーニングプログラムを利用しています。アカデミーはベストを尽くします。私たちは、これまでとはまったく異なるタイプの高成長 SaaS 企業であることを誇りに思っています。ビジネスは自己資金で行われ、収益性が高く、100% リモートで行われています。当社はフルリモートで働きやす...

Prolific

prolific.com

Prolific は、研究者が、精査された大規模な研究参加者やタスク担当者から高品質な人力データを大規模に収集できるようにするプラットフォームです。 Prolific プラットフォームを使用すると、研究者は、Prolific の精査され、公正に扱われた多様なグループの中から研究参加者をターゲットにして連絡し、管理することができ、世界を変える研究と次世代 AI を提供できます。

SAP

sap.com

SAP は、エンタープライズアプリケーションおよびビジネス AI の大手企業です。彼らはビジネスとテクノロジーの交差点に立っており、そのイノベーションは現実のビジネス課題に直接対処し、現実世界に影響を与えるように設計されています。彼らのソリューションは、世界で最も複雑で要求の厳しいプロセスのバックボーンです。 SAP の統合ポートフォリオは、従業員、財務から顧客、サプライチェーンに至る現代の組織の要素を、進歩を促進する統合エコシステムに統合します。

UserZoom

userzoom.com

UserZoom (現在は UserTesting の一部) は、設計、調査、製品、マーケティングの各チームが顧客が求めるデジタルエクスペリエンスを作成できるようにします。迅速な設計の反復に情報を提供する必要がある場合でも、グローバルチーム全体で UX リサーチを民主化する必要がある場合でも、UserZoom の製品とサービスは、より自信を持った意思決定を行うために必要な洞察を迅速に得るのに役立ちます。 2007 年以来、UserZoom は、Amazon、eBay、Google、Kimberly-Clark、T-Mobile などのエクスペリエンスをリードするブランドが、エクスペリエンス...

Maze

maze.co

Maze は、人々のために製品を機能させるためのユーザー調査プラットフォームです。 Maze は、製品開発のスピードでユーザーの洞察を利用できるようにすることで、あらゆる企業が適切な製品をより迅速に構築できるようにします。使いやすさを重視して構築された Maze を使用すると、デザイナー、プロダクトマネージャー、研究者は、最も必要なときにユーザーの洞察を収集して共有し、あらゆる意思決定の中心に置くことができます。

UXtweak

uxtweak.com

UXtweak は、どんな課題に直面してもすぐに解決できる UX リサーチプラットフォームです。ウェブサイト、アプリ、プロトタイプに関してユーザーが何を考え、感じているか疑問に思ったことがあるとしても、もう推測する必要はありません。 UXtweak プラットフォームを通じて利用できるツールは数多くあります。これには、複雑な Web サイトテスト、セッション記録、カードソート、ツリーテスト、モバイルテスト、プロトタイプテスト、競合ユーザビリティテストなどが含まれます。これらのツールを使用すると、ユーザーの視点から Web サイトを調査し、ユーザーにとって何が最も重要かを判断できます...

Marker.io

marker.io

Marker.io: Web 開発チームのための究極のフィードバックソリューション。概要: Marker.io は、Web 開発チームがフィードバックを収集、管理し、それに基づいて行動する方法を変革する革新的なツールです。活気のある Web 代理店、ダイナミックな SaaS 企業、または複雑な e コマースプラットフォームの管理者であっても、Marker.io は、より組織的で効率的で協力的なフィードバックプロセスを実現するための頼りになるソリューションです。主な特徴: * フィードバックウィジェット: 注釈付きのスクリーンショットを使用してフィードバックを簡単にキャプチャし...

Canny

canny.io

Canny は、ユーザーフィードバックを管理するためのオールインワンソリューションで、顧客からのフィードバックを 1 か所で取得、整理、分析できるため、情報に基づいて製品に関する意思決定を行うことができます。機能リクエストの管理やユーザーインサイトの分析から、公開ロードマップの構築や製品アップデートの発表まで、すべてを Canny で行うことができます。アイデアを見逃してしまうのはやめて、今すぐ Canny を使ってより良い製品を作り始めましょう! お客様が気に入っている機能: • Autopilot を使用して、会話から顧客のフィードバックを自動的に取得します。 • 重複を検出...

Discuss

discuss.io

イノベーションの力を解き放ち、次世代の洞察を推進する Discuss は、研究者によって研究者のために細心の注意を払って設計された、専用のプラットフォームとして機能します。私たちは、顧客の経験に真に耳を傾け、理解し、評価することが変革的な影響をもたらすと信じており、共感と人間中心性を育む上で顧客が重要な役割を果たしていると認識しています。世界中の主要なマーケットインサイト、CX、UX の専門家から信頼されている Discuss は、データポイントを超えてリアルタイムで詳細な洞察を提供し、顧客関係を変革します。定性的市場調査分野の先駆的リーダーとして、当社のプラットフォームはユニリーバ、バイキン...

GetWhy

getwhy.io

GetWhy は、次世代の洞察を提供する会社です。 Gen. AI を活用した GetWhy のエンドツーエンドインサイトプラットフォームは、クラス最高品質の消費者インサイトを、前例のないスピードで、従来のインサイト企業の数分の 1 のコストで提供します。 GetWhy は、マーケティングのアイデア、コンセプト、コンテンツを視聴者の前に提示し、動画での反応を集めて実用的な洞察を生み出します。当社は、Gen AI プラットフォームをトレーニングして、人間が行うには数日かかるタスクを数分以内に実行できるようにしました。 - 音声の文字起こし、 - 感情分析の実施、 - 選択した数のビデオインタ...

VideoAsk

videoask.com

非同期ビデオ会話を行うための最も簡単な方法。コミュニティに参加し、新しい人材を採用し、より良い見込み顧客を獲得するなど、さまざまなことができます。

Heap

heap.io

Heap は、顧客のデジタルジャーニーを完全に理解できる唯一のデジタルインサイトプラットフォームであり、コンバージョン、維持率、顧客満足度を迅速に向上させることができます。 * カスタマーエクスペリエンスの向上: ユーザーが問題を抱えている箇所を正確に特定し、カスタマーエクスペリエンスを迅速に改善して、直感的で楽しいユーザーエクスペリエンスを確保します。 * 市場投入までの時間を短縮し、製品チームとビジネスチームの影響を最適化します。直感だけに頼るのではなく、デジタルエンゲージメントデータを活用して仮説をテストし、疑問が生じたときにそれに答えます。データに基づいた洞察を活用し...

HoneyStack

hockeystack.com

HockeyStack は、B2B 向けの主要な分析およびアトリビューションプラットフォームです。 HockeyStack はすべてのプラットフォームに接続し、データをクリーンアップして、何がパイプラインを推進しているかを測定し、購入者の行動を視覚化できるようにします。エンドツーエンドの SaaS 分析。 HockeyStack は、マーケティング、製品、収益、販売データを統合して、キャンペーンの LTV や各マーケティングチャネルの解約率などの隠れた洞察を明らかにする SaaS 分析ツールです。 8x8、ActiveCampaign、Cognism などの企業の何百もの収益チームが Ho...

StoryPrompt

storyprompt.com

StoryPrompt は、顧客中心の企業がより多くの人々に対面でサービスを提供できるように設計されたビデオファーストのコミュニティプラットフォームです。この種のものとしては初めての StoryPrompt は、非同期ビデオを使用して、コミュニティ構築者が人間レベルで顧客と真につながり、関係を深め、お客様の声、レビュー、その他の強力なユーザー生成コンテンツを収集できるようにします。

Kimoby

kimoby.com

Kimoby は、ビジネスインスタントメッセージングによるチームコラボレーションの向上、卓越した顧客サービス、モバイル支払いリクエストを可能にする、主要なクラウドベースの通信プラットフォームです。これにより、ビジネスサービス部門が適切な担当者に適切なタイミングで連絡できるようになります。 Kimoby は、企業がすでに手元にあるデータとリソースを使用して、インスタントマーケティングキャンペーン、自動リマインダー、マルチメディアファイルなどによりエンゲージメントと売上を促進することを簡単にします。

Respondent Researcher

respondent.io

世界中のどこにいても、誰とでも調査インタビューを調達し、スケジュールを設定できるリアルタイムのマーケットプレイスです。販売調査、競合調査、問題の特定、ニーズの特定、製品の市場適合性の達成、他社の先を行くための強力な方法

User Interviews

userinterviews.com

ユーザーインタビューは、ユーザー調査をより簡単に、より迅速に、そして楽しく行うことで、チームがビジネスや製品に関する意思決定をより適切に行うのに役立ちます。研究者は、実際の研究にもっと多くの時間を費やしたいと考えており、私たちは、あらゆる規模や予算のチーム向けの採用ツールや参加者管理ツールを使用して、その実現を支援します。

UXReality

uxreality.com

UXReality は、ユーザー行動データの独自の世界を作成するための包括的な AI を活用したアプリです。ヒートマップ、ゲイズプロット、感情、音声、ウェブカメラによるスクロールとクリックフローの記録、視線追跡、感情測定、調査など、モバイル行動追跡機能をすべて備えています。

Respondent Participant

respondent.io

ProProfs

proprofs.com

ProProfs は、より賢明な従業員とより幸せな顧客を生み出すために設計された SaaS ソフトウェアの大手プロバイダーです。 Training Maker、Knowledge Base、Quiz Maker、Survey Maker、CRM などを含む包括的なツールスイートを備えた ProProfs は、組織が学習を強化し、サポートを合理化し、顧客満足度を向上できるようにします。 ProProfs は、顧客満足の 100 年にわたる使命に取り組んでおり、150 か国以上で 1,500 万人以上のユーザーにサービスを提供しています。 ProProfs 製品には次のものが含まれます。 -...

PlaybookUX

playbookux.com

PlaybookUX を使用すると、企業は関連するデータソースからデータに基づいた意思決定を行うことができます。そのソフトウェアプラットフォームを使用すると、現在の顧客または将来の顧客にアクセスして、ビジネスコンセプト、製品の機能、マーケティングの方向性に関するフィードバックを提供できます。

Verint

verint.com

ベリントは、企業全体で仕事、データ、エクスペリエンスを結び付けることで、世界で最も象徴的なブランドが永続的な顧客関係を構築できるよう支援します。このアプローチにより、ブランドは仕事の未来に適応しながらうまく立ち回り、成長し、組織とデータのサイロ化によって生じる非効率を排除し、あらゆるインタラクションにわたって差別化されたエクスペリエンスを大規模に一貫して提供することができます。ベリントのソリューションは、ブランドが顧客の期待を満たすエクスペリエンスを提供するために必要なリソースが不足しているときに生じるギャップを埋めるのに役立ちます。このエンゲージメントキャパシティギャップ™ を埋める...