ページ 15 - 代替案 - Verint

Eddy

eddy.com

Eddy は、スプレッドシートが増えすぎた中小企業にとって理想的なオールインワンの人事および給与計算プラットフォームです。大規模システムの複雑さやオーバーヘッドを発生させることなく、必要な主要な機能を提供し、複数のツールをビジネスに適した 1 つに組み合わせることで業務を簡素化する機会を提供します。 Eddy で時間とお金を節約しましょう。従業員の雇用、採用、管理、給与の支払いをすべて単一のシンプルなシステムで行います。

The Predictive Index

predictiveindex.com

Predictive Index は、あらゆるビジネス上の問題は人の問題であると考えています。人材データは、最初の面接から大きな昇進に至るまで、従業員のプロセスのあらゆる段階をガイドする必要があり、ビジネス戦略もガイドする必要があります。私たちはこれを「人材の最適化」と呼んでおり、モジュール式プラットフォームのあらゆる部分がこれをサポートするように構築されています。 PI HIRE: PI Hire を使用して、各ジョブに最適な候補者を毎回採用します。当社は、60 年以上の科学と数百万のデータポイントに裏付けられた行動および認知評価により、応募者の分野を絞り込むお手伝いをします。さらに、パーソナライズされた面接ガイドにより、採用プロセスを簡単かつ客観的に行うことができます。 PI INSPIRE: PI Inspire を使用してチームを成功に導きます。誰かを適切に管理する方法を推測する必要はもうありません。当社の人間関係ガイドでは、各チーム メンバーの行動を徹底的に分析し、メンバーの可能性を最大限に発揮できるよう支援するための実行可能な手順が示されています。自分のリーダーシップの強みと注意すべき領域を示す個別の能力開発チャートを使用すると、マネージャーとしての自覚も高まります。 PI PERFORM: PI Perform を日常のプロセスに追加することで、もう目標や期限を逃すことはありません。 PI Perform は、PI の行動科学が組み込まれており、毎日マネージャーを育成し、説明責任を確立し、従業員を関与させる唯一のパフォーマンス管理ソフトウェアです。 PI デザイン: チームの戦略的目標と行動スタイル (または「チーム タイプ」) の側面を評価します。 - PI デザインと並行して - チームが成功するのに適している場所と、どこを強化する必要があるかを知ることができます。 PI Team Discovery™ を使用すると、ビジネス戦略に最適化されたチームを構築し、競争に勝つことができます。 PI DIAGNOSE: PI Diagnose を使用して、組織が正しい道を進んでいるかどうかを確認します。 Diagnose の従業員エンゲージメント調査では、人材戦略が成功しているところと失敗しているところについて、組織のあらゆるレベルで分類された詳細なデータが得られます。エンゲージメントの問題が発生した場合は、それを解決するための実行可能な手順を提供します。 The Predictive Index を使用して人材の最適化を最大限に活用します。

Comm10

comm100.com

Comm100 は、あらゆる規模の教育、政府、商業組織向けにデジタル オムニチャネル顧客エンゲージメント ソフトウェアを提供する世界的なプロバイダーです。 Comm100 を使用すると、組織は、構成可能な価値主導のライブ チャット、安全なメッセージング、AI を活用したボット、および 1 つの統合コンソール内での自動化を通じて、優れたデジタル カスタマー エクスペリエンスを提供できます。 Comm100 は、ゼロ ダウンタイム、最高水準のセキュリティ、AI 自動化を搭載しており、いつでもどこでも顧客が確実に回答を得ることができます。

Alchemer

alchemer.com

すべての顧客に声を与え、すべての声を大切にすることが、アルケマーの日々の活動の中核です。フィードバックを収集し、それに基づいて行動するための有線の常時接続アプローチにより、チームは最も重要な瞬間に顧客の声を聞くことができます。 Alchemer Survey は、実装が早く、使用と管理が簡単で、すぐに値を返すことができるため、CX、マーケティング、UX/UI、製品、人事チームなど、企業全体で使用できます。 Alchemer の顧客の半数は、初日から稼働し、アンケートを展開してフィードバックを分析する準備ができていると報告しています。

Betterworks

betterworks.com

Betterworks は、インテリジェントなパフォーマンス管理ソフトウェア ソリューションのパイオニアです。柔軟なエンタープライズ対応 SaaS プラットフォームは、マネージャーの有効性と従業員のパフォーマンスを向上させるツールを使用して従業員と組織が最大限の潜在能力を発揮できるように支援し、エンゲージメントと定着率を高め、最終的にはビジネスの成果を向上させます。 Betterworks ソリューションは、生成 AI とデータ分析を組み合わせたもので、組織がパフォーマンス、調整、スキル開発、キャリア開発、後継者計画に関連したデータに基づいた賢明な意思決定を行えるようにします。包括的な専用のパフォーマンス管理ソリューションとして、目標設定、マネージャーと従業員の会話、フィードバック、従業員のエンゲージメント、評価が組み込まれており、これらはすべて、電子メール、カレンダー、電子メール、カレンダーなど、従業員が業務の流れの中で毎日使用するアプリケーションからアクセスできます。メッセージングアプリ。 Betterworks のモジュールは、構造化データと非構造化データをキャプチャして、従業員のパフォーマンスに関する包括的かつ詳細なビューを人事部門に提供します。これにより、管理者は従業員のパフォーマンスとキャリア開発の両方を簡単に指導できるようになり、継続的にパフォーマンスを向上させ、従業員エクスペリエンスを向上させることができます。マネージャーの効率性の向上 Betterworks は、マネージャーが組織や従業員の要求をより簡単に満たせるよう支援することで、マネージャーのプレッシャーを軽減します。会話テンプレートとチェックイン ツールを使用すると、管理者は従業員の目標の進捗状況を定期的に確認し、パフォーマンス、評価、キャリア開発に関する有意義な会話を行うことができます。これにより、信頼性、透明性、信頼性が向上し、マネージャーと従業員の関係が強化されます。 AI を副操縦士として使用して従業員エクスペリエンスを向上させる 従業員が関与し、生産性が高く、達成感があり、認められていると感じられると、企業はより良い成果を達成できます。 Betterworks AI を使用すると、従業員は明確な目標と指標を簡単に作成できます。従業員とマネージャーは、パーソナライズされた包括的で建設的で公平なフィードバックを作成することもでき、信頼性の向上と集中的なキャリア計画につながります。マネージャーは AI を使用して、従業員の目標、フィードバック、認識、その他のデータを活用して自信を持って指導し、従業員の期待を表明し、実用的で公正なパフォーマンス レビューを提供することで、コミュニケーションの品質と明瞭さを向上させることができます。

ChurnZero

churnzero.net

ChurnZero は、カスタマー サクセスのプラットフォームおよびパートナーです。当社は、効率を向上させ、収益を増やし、可能な限り最高の顧客エクスペリエンスを提供するために必要なすべてを提供することで、サブスクリプション ビジネスの大規模な成功を支援します。 ChurnZero は、カスタマー サクセス チームが潜在的なチャーン リスクを早期に発見し、更新や拡張の機会をより早く把握できるように支援します。クラス最高の自動化とパーソナライゼーション、アプリ内コミュニケーション、Customer Success AI™ により、顧客との関わりが容易になり、顧客を価値に導きます。当社のプラットフォームは、ジャーニー、健康スコア、調査ツール、セグメンテーション、プレイ、レポート、リアルタイム アラート、ウォークスルー、コラボレーション センターなどを提供し、CRM や技術スタックと簡単に統合できます。ソフトウェアを超えて、私たちはあなたのチームの信頼できるパートナー、コンサルタント、コーチであることに誇りを持っており、あなたとあなたのチームが最も重要な仕事に集中できるよう支援することに専念しています。

Featurebase

featurebase.app

カスタマイズ可能なフィードバック ボードとウィジェットを作成して、すべてのユーザー フィードバック、機能リクエスト、バグ レポートを簡単に収集します。フィードバックを分析し、機能投票で開発の優先順位を付け、公開された製品ロードマップと変更ログで顧客に常に情報を提供します。 Featurebase は、SaaS 企業がフィードバック収集を合理化し、サポート負荷を軽減し、製品アップデートを発表するのに役立つ最新の製品管理プラットフォームです。 Nature.com、User.com、Screenstudio などの企業の何千もの製品、マーケティング、サポート チームに愛用されています。 4 つ以上の異なるツールを用意する代わりに、Featurebase は、ユーザーが好む製品の構築に役立つすべてを 1 か所で提供します。 - フィードバックの収集と投票: アプリ内ウィジェット、統合、専用のフィードバック フォーラムを使用してフィードバックを一元管理します。ユーザーがお互いの機能アイデアに投票し、総収益を確認し、最も影響力のある機能に集中できるようにします。さらに、リクエストを送信すると、すべての賛成者に自動的に通知されます。 - 変更ログ: きちんとしたアプリ内ポップアップ、通知メール、スタンドアロンの変更ログ ページにより、製品の変更を発表し、機能の導入を促進します。 - ヘルプ センター: 美しいナレッジ ベースによるセルフサービス サポートを提供し、軽量のウィジェットを使用して製品内にヘルプ記事を組み込みます。 - アンケート (NPS、CSAT など): 対象を絞ったアプリ内アンケートを作成して、ユーザーに質問し、顧客満足度を測定します。

Gupshup

gupshup.io

Gupshup は、会話の自動化を通じて顧客エンゲージメントを強化することに重点を置いた AI を活用したツールのスイートです。これは、顧客との多様な対話のための自動チャットボットを作成および管理するためのさまざまなツールで構成されています。 これらのツールは、顧客獲得、マーケティング、コマース、サポートなどの顧客エンゲージメントのさまざまな側面を自動化するように設計されており、すべて顧客の生涯価値を最大化し、サービスコストを最小限に抑えることを目的としています。 主な機能には、カスタマー エクスペリエンス管理のための高度なソリューションである Conversation Cloud と、生成 AI 機能を提供する ACE LLM が含まれます。 Gupshup は、顧客とのリアルタイムの双方向会話を促進する、事前承認された WhatsApp テンプレートなどのマルチチャネル メッセージング用のツールも提供します。 Gupshup は、チャットボット ツールに加えて、キャンペーン マネージャー、ボット スタジオ、エージェント アシスト、およびビジネス会話用のドメイン固有の AI モデルを提供します。これらの機能は、顧客との対話のパーソナライズとユーザー データの保護に対応します。 オムニチャネル ソリューションとして、Gupshup は WhatsApp、SMS、Google のビジネス メッセージングなどのさまざまなチャネルとの統合もサポートしています。このプラットフォームは、BFSI、小売、ヘルスケアなどのさまざまな業界で使用できます。

Rankur

rankur.com

Rankur は、ソーシャル メディアの監視、オンラインの評判管理、ブランド保護のための手頃な価格のツールです。 Rankur は 24 時間ごとに 1 億件を超えるブログ投稿、100 万件のオンライン レビュー、50 万件の主流ニュース投稿を処理し、Facebook、Twitter、Instagram、YouTube、Google+ などの主要なソーシャル メディア ネットワークの 10 億人以上のユーザーからのメッセージを分析しています。 10,000 人を超える加入者が Rankur を使用して次のことを行っています。 * 10 か国語で顧客の声を聞き、顧客と関わります。 * 競合他社を監視する。 * 市場調査を行う。 * トップインフルエンサーやコミュニティ支配者を発掘します。 * ソーシャルメディアコンテンツを測定し、指標をレポートします。 Rankur は、独自の Web クローラーに基づいたソーシャル メディア分析プラットフォームです。その革新的なシステムは、トレンドのトピック、オピニオン リーダー、性別、年齢層、地理的位置、センチメントなどの人口統計上の事実をテキストで明らかにします。

Social Elephants

socialelephants.com

Social Elephants は、PRO がソーシャル メディアの分析と管理に使用するプラットフォームです。 管理、洞察、競合他社の分析のための独自の機能により、ソーシャル メディア キャンペーンを最大限に活用するために必要なリソースが得られます。 Facebook、Twitter、Instagram、YouTube のすべてのチャンネルが 1 つのダッシュボードに表示されます。投稿をスケジュールし、コミュニティと交流し、さまざまなソーシャル ネットワークからレポートを取得し、自社のチャネルと競合他社のチャネルを比較して、ソーシャル メディア戦略において賢明な意思決定を行います。 プロフェッショナルなソーシャルメディア管理を保証するフルセットの機能: * パブリッシャー: 投稿の下書きを作成し、レビューのために送信し、承認を得て、すべてのソーシャル ネットワーク上でスケジュールを設定します。 * コンテンツ: ソーシャル会話を監視して参加し、ソーシャル ネットワークを通じて効率的な顧客サービスを提供し、他のユーザーにタスクを割り当てます。関心のあるトピックごとにコンテンツにタグを付け、関連する KPI をリアルタイムで取得して、最もパフォーマンスの高い投稿を明らかにします。利用可能なすべての履歴データに対して強力なフィルターを使用して検索を実行します。 * インサイト: チャンネル上のアクティビティに関連する高度な指標にアクセスし、視聴者、エンゲージメント、コンテンツに関連するその他の有用な統計を監視します。インタラクティブなグラフを使用して視覚的かつ直感的な方法でデータを収集し、成功した投稿を簡単に検出できます。 * 人々: コミュニティを分析し、最もアクティブなファン/フォロワーとインフルエンサーを特定し、彼らのニーズと興味を発見し、プロのように顧客と関わります。 * ベンチマーク: 競合他社や刺激を受けるソーシャル メディア プロフィールを監視し、主な KPI を比較し、最もパフォーマンスの高い出版物を検出します。コンテンツを分析し、最も人気のあるキーワード/#ハッシュタグを見つけて、最も関連性の高い外部リンクをたどります。 * リスニング: 特定のキーワードや #ハッシュタグに言及した会話を監視し、その影響を分析し、社会人口統計上の洞察を取得し、影響力のある人を検出します。

SelfCommunity

selfcommunity.com

SelfCommunity は、クラウド ネイティブでコード不要の高パフォーマンスのコミュニティ プラットフォームであり、次のことを可能にします。 機能、ユーザー、コンテンツ、プラットフォーム データを 100% 制御します。ソーシャル ネットワーキング テクノロジーにより、適切なレベルのエンゲージメントと維持を保証します。コミュニティのコンテンツとその配布を効果的かつ正確に整理します。高度なツールを使用して、ビジネスに不可欠な情報と指標を取得することで、監視、分析、解釈し、視聴者にリーチします。 SelfCommunity は、API、Webhook、フロントエンド SDK を通じて外部のデジタル エコシステムに統合できます。

Glue Up

glueup.com

Glue Up は、1 か所からイベント、メンバーシップ、その他のデジタル ツールを通じてコミュニティを構築し、成長させるのに役立つオールインワン CRM プラットフォームです。 Glue Up のオールインワン プラットフォームには、最高の CRM、イベント管理、メンバーシップ管理、電子メール マーケティング、プロジェクト管理、トレーニング管理、アンケート、財務、その他の生産性ツールが統合されています。 Glue Up のクラウド ソリューションには、組織用とコミュニティ用の 2 つのモバイル アプリが付属しています。このソリューションは、直接会うことが必ずしもできない場合でも、コミュニティにより良いサービスを提供したいと考えている協会、商工会議所、イベント主催者、およびすべての会員ベースの組織に最適です。 2020 年のパンデミック以降、Glue Up には、スピード ネットワーキング、コミュニティ エンゲージメント ソリューション、ウェビナー エンゲージメント ソリューションなどの高度なエンゲージメント機能も搭載されています。

Watermelon

watermelon.ai

Watermelon は、コーディングを必要とせずに会話を自動化する、最もユーザーフレンドリーな会話プラットフォームです。サービス チャネルを接続してワークロードを軽減し、ソフトウェアを統合し、AI チャットボットを使用して顧客サービスの自動化を開始します。チャットボットは、カスタマー ジャーニーのあらゆる段階において、24 時間年中無休で顧客に対応できるようにします。

Threado AI

threado.com

Threado AI は、知識検索を時代遅れにする AI アシスタントです。 GPT-4o を活用した Threado AI は、顧客対応チームと社内チームに即時かつ正確な支援を提供します。安全なカスタム AI エージェントを使用して、チームが会社の知識にアクセスできるようにします。 Slack、MS Teams 内、または Chrome 拡張機能として、数分で安全にセットアップできます。

DataRobot

datarobot.com

開ける。フレキシブル。チームの AI ニーズに適応するように構築されています。 DataRobot は、すべての生成ワークフローと予測ワークフローを 1 つの強力なプラットフォームにまとめます。ビジネスに必要な AI を迅速に提供し、すべての資産を管理し、世界クラスの AI 専門家を活用します。

Pylon

usepylon.com

Pylon は、Deel、Hightouch、Merge、Clay、Monte Carlo Data などの急成長企業の顧客業務の拡大を支援する、現代のビジネス向けの顧客業務プラットフォームです。 Pylon は、企業が共有 Slack または Microsoft Teams チャネル、電子メール、アプリ内チャット、および Slack コミュニティで顧客を管理するのに役立ちます。 Pylon は、顧客と会話するすべての場所で顧客の問題を自動的に追跡し、表示、応答、ワークフローの実行、顧客リクエストの分析の収集を行うための統合された場所を提供します。ビュー、カスタム フィールド、トリガー、割り当てポリシーなどを作成します。 AI を使用して会話を自動タグ付けし、顧客の Slack 会話を CRM に同期し、チャネル間で製品の最新情報を送信し、エンゲージメントを確認します。 Pylon は、カスタマー サポートとカスタマー サクセス全体にわたる CX 運用の拡大を支援することで、多くの企業から信頼されています。

Toky

toky.co

Toky は、顧客とチームがインターネットを使用してシームレスに通信できるようにするフル機能のビジネスフォン システムです。世界中の仮想電話番号を使用すると、会社の所在地に関係なく連絡できるようになります。主要な CRM やその他のビジネス ツールとの統合により、ワンクリックで連絡先に連絡できるだけでなく、すべての通話の詳細をログに記録することもできます。通話録音、ボイスメール、SMS、Speech to Text などの豊富な機能セットと非常に手頃な料金により、ビジネスのコミュニケーション ニーズに確実に対応します。

Bambee

bambee.com

Bambee は、企業に専用の HR マネージャーと使いやすいソフトウェアへのオンデマンド アクセスを提供し、給与計算を簡単に処理し、従業員のスケジュールを作成し、会社のポリシーを管理するなどの機能を提供します。当社は人事に関する専門家によるガイダンスとサポートをあらゆる段階で提供することで、従業員の管理や雇用規制の遵守に伴うストレスを軽減します。 Bambie をそばに置いて、ビジネスを保護し、チームを成長させましょう。主な製品の特徴: 専用の人事マネージャー 労働力管理ソフトウェア 2 日分の直接入金 給与計算時間と勤怠の追跡 職務内容とオファーレターのサポート カスタムおよび準拠の人事ポリシー オンボーディングワークフロー 従業員トレーニングビデオ パフォーマンス管理ツール 是正措置ツール 退職リスク評価 雇用終了ガイダンス文書保管と保持など

Effy.ai

effy.ai

AI を活用した 360 度フィードバックおよびパフォーマンス レビュー ソフトウェア。すぐに使用できるテンプレートと AI が生成したレポートを使用して、従業員のレビューを最速で実施できます。これは、レビュー プロセスの構築を始めたばかりの企業や、時々レビューを実施する企業に最適です。無料で始めて、その後は使用ごとに支払います。

Khoros

khoros.com

Khoros Marketing を使用すると、クライアントは複雑なソーシャル マーケティング運用を簡素化し、ブランドを構築および保護できます。 Khoros マーケティングはお客様に次のことを提供します。 * ソーシャル マーケティング: 構成が簡単で適応性の高いプラットフォームで、統合されたソーシャル キャンペーンを調整、管理、関与、測定します。 * インテリジェンス: パブリック ソーシャル チャネル全体にわたるリアルタイムの無制限の検索に基づいた、強力でありながらアクセスしやすい洞察により、市場、競合他社、視聴者に先んじてください。 * Vault: アクセスと認証情報の管理により、ソーシャル フットプリント全体でブランドを保護します。 * エクスペリエンス: ソーシャル UGC の力を通じて、デジタル プロパティ全体で視聴者の参加を促します。 * 主な利点は次のとおりです。 インタラクションを拡張する: すべてのチーム、チャネル、コンテンツを 1 つのプラットフォームにまとめて、統合されたソーシャル キャンペーンを管理します。 * ブランドの保護: アカウント アクセス、コンテンツの承認、チームに対する一元的な可視性と制御は、大規模なブランド エクイティの保護を意味します。 * 重要なものを測定する: 構成可能なダッシュボードとデータ エクスポートを使用して、ソーシャル パフォーマンスをビジネスにとって重要な指標に変換します。 * 危機管理: リアルタイム データとカスタム通知を使用して、いつ危機が発生するのか、いつどのように対処するのかを理解することで、あらゆる危機を常に把握します。 * 競合インテリジェンス: 競合ベンチマークを開発し、競合他社のキャンペーンを追跡して、有意義なブランドの差別化を実現します。

Bloomfire

bloomfire.com

Bloomfire は、チームが情報を迅速に見つけられるようにする安全なナレッジ エンゲージメント プラットフォームです。必要な知識を必要なときに、必要な場所でチームに提供することで、肩たたき、熱狂的な Slack リクエスト、繰り返しの質問を排除します。ユーザーは、任意の形式でコンテンツ (Word ドキュメント、PDF、ビデオ、音声録音、スライド デッキなど) をアップロードしたり、クラウドベースのプラットフォームで直接新しいコンテンツを作成したりできます。 Bloomfire は、ビデオ内で話されている単語を含む、すべてのファイル内のすべての単語に詳細なインデックスを作成するため、ユーザーは探しているものをすぐに見つけることができます。会社全体で知識を共有したい場合でも、部門内で知識を共有したい場合でも、Bloomfire はサイロを解消し、情報を必要とするすべての人が情報にアクセスできるようにします。 Bloomfire は現在、FedEx、Jackson Hewitt、Delta Faucet、King's Hawaiian などの大手企業の知識共有の取り組みを推進しています。 お客様が Bloomfire を使用して達成した成果には次のものがあります。 - 従業員が情報を探す時間を 1 日あたり平均 30 分節約 - 保留中のカスタマー サービスの通話数を 50% 削減 - 顧客満足度を 30% 向上 - 社内メールを最大 3 分の 1 に削減 - 業種全体にわたる洞察と調査の民主化

Observe.AI

observe.ai

Observe.AI は、企業が信頼する最先端の Gen AI 会話インテリジェンス プラットフォームで、リアルタイムのエージェント ガイダンス、コーチング、やり取り後の概要、自動 QA、および高度なビジネス分析をコンタクト センターに提供します。業界で最も正確なコンタクト センター LLM に基づいて構築されたこのプラットフォームは、あらゆる顧客の会話を分析し、セキュリティを確保しながら大規模な規模で、収益の向上、顧客維持の向上、運用効率とコンプライアンスの最適化に必要な重要な洞察を特定します。 Accolade、Affordable Care, Inc.、Concentrix、Cox Automotive、Maxor、Pearson、Public Storage などの大手企業から信頼されている Observe.AI は、現場から幹部レベルまでの成果を加速します。

NetMiner

netminer.com

NetMiner には、熟練していないユーザー向けの自動スクリプト ジェネレーターを備えた Python ベースの内部スクリプト エンジンが組み込まれています。その後、ユーザーは既存の GUI またはプログラム可能なスクリプト言語を使用して NetMiner を操作できるようになります。

Epsilon3

epsilon3.io

Epsilon3 のソフトウェア プラットフォームは複雑な操作手順を管理し、オペレーターの時間を節約し、エラーを削減します。 統合やテストからライブ運用に至るまで、プロジェクトのライフサイクル全体をサポートします。 * 複数のプログラム/ミッションに対するインタラクティブなリアルタイム同期手順 * 承認、編集、インラインフィードバック、リビジョン間の変更追跡などの組み込みリリースプロセス * 実行時プロシージャのクエリ可能なデータベース * 手動および自動の手順ビューと機能 * 統合されたテレメトリー、コマンドアンドコントロール、およびミッションデータ * 詳細な分析、レポート、ダッシュボード

Pluspoint

pluspoint.io

Pluspoint は、顧客レビューを管理するための自動化ソリューションを提供することで、複数の拠点を持つ企業やフランチャイズがローカル SEO を強化し、より多くのオーガニック トラフィックを引き付けるのを支援します。その助けを借りて、企業は電子メール、SMS、WhatsApp、QR コードなどのさまざまなチャネルを通じて顧客のフィードバックを収集し、リアルタイムのアラートで否定的なレビューを遮断し、Google、Facebook、トリップアドバイザーなどの主要なプラットフォームでより肯定的なレビューを得ることができます。

Routee

routee.net

Routee は、高度な Web および API 自動化ソリューションを設計、開発、配布する大手クラウド コミュニケーション プロバイダーです。堅牢なプラットフォームとスケーラブルな API を通じて、世界中の企業、小売業、サービス プロバイダーがターゲット ユーザーと効果的にコミュニケーションできるよう支援します。 AMD Telecom の強力なインフラストラクチャを活用した Routee は、信頼できるグローバル パートナーや最も有名なフォーチュン 500 企業の一部に強力なエンゲージメント ツールセットを提供します。 Routee でできることにはどのようなものがありますか? -SMS Routee が提供する SMS サービスを使用して、メッセージを世界中に効率的に広めます。マーケティング SMS、トランザクション SMS、双方向 SMS、SMS 二要素認証、SMS アンケート、一括 MMS、確認済み SMS 送信者。 -VOICE 数多くの VoIP オプションを通じて、ビジネスの声を人々に届けます。音声ブロードキャスト、双方向音声、Click To Call、Text To Speech、クラウド IVR、音声 2 要素認証を通じてブランドを高めます。 -EMAIL あなたに合った電子メール サービスを見つけてカスタマイズし、実現しましょう。プロモーション電子メール、トランザクション電子メール、電子メール検証者。どれが必要ですか? -メッセージ アプリ よりインタラクティブなメッセージでクライアントに連絡し、収益を増やします。 Viber、RCS、Facebook、Telegram、WhatsApp を通じて彼らと交流しましょう。 -番号 独自のプレミアム料金またはフリーダイヤルの番号を取得し、連絡先リストを検証し、通話関連の詐欺を防ぎます。この高度な通信プラットフォームには、仮想番号、番号検証、番号検索、不在着信、通話マスキング、フリーダイヤル番号が含まれます。 - 2 要素認証 2 つの異なるコンポーネントを組み合わせて利用することで、ビジネスに 2 番目のセキュリティ層を追加します。詐欺師が機密情報、アプリケーション、ソフトウェアにアクセスするのを防ぎます。フォールバック、SMS、音声、Viber、または不在着信による 2 要素認証の中で使用します。

Spekit

spekit.com

Spekit は、AI を活用した最先端のジャストインタイム イネーブルメント プラットフォームであり、営業担当者の業務方法を変革することを目的として構築されています。このプラットフォームは、営業担当者があらゆるツールやワークフローで成功するために必要な回答、コンテンツ、トレーニングを一元化して自動的に表示し、生産性、効率、効果を向上させます。 セールスイネーブルメントをイベントや目的地として扱う従来のソリューションとは異なり、Spekit は営業チームの今日の働き方を中心に設計されており、日々のワークフローにシームレスに接続して、適切なプレイブック、ケーススタディ、プロセスガイダンス、コーチングなどを、業務を中断することなく提供します。どこで売ってても。 デンバーに本社を置く Spekit は、Southwest、Invesco、Zoom、Ibotta などを含むさまざまな業界の数千の企業が、業務フローを実現して収益チームをより迅速に拡大できるよう支援しています。

Ender Turing

enderturing.com

Ender Turing は、通話、チャット、ビデオ会議で最も優れたパフォーマンスを発揮する人物を特定します。これを使用して、トップパフォーマーのベストプラクティスをすべての従業員に提供して自己指導し、パフォーマンスの向上を観察します。エンダー チューリングは、営業チームとカスタマー ケア チームを収益向上と顧客サービスの向上に導きます。

Swimm

swimm.io

Swimm はコード用のナレッジ管理ツールで、効果的な知識の共有に取り組む開発チーム向けに構築されています。 Swimm を使用すると、すべての開発者はコードをすぐに理解し、コードに貢献できます。

MakeShift

makeshift.ca

MakeShift は、マネージャーと従業員の両方のスケジューリング エクスペリエンスを向上させる、唯一のピープル ファーストのクラウド スケジューリング ソリューションです。セットアップも簡単で、さらに使いやすくなっています。チームの規模に関係なく、スケジュールをより迅速に作成し、出欠をより正確に追跡し、リアルタイムでスタッフとコミュニケーションをとることができます。当社のお客様は、空きシフトが減り、ワークライフ バランスが改善され、従業員がより幸せになり、より健全な収益を得ることができます。それはPeople Firstのスケジュール設定であり、企業はそれを気に入っています。今すぐサインアップして時間を節約し、人件費を削減し、従業員のエンゲージメントを高めてください --> makeshift.ca MakeShift は 14 日間の無料トライアルを提供しています。