ページ 10 - 代替案 - Verint

Slab

Slabは、チームが情報を共有し、共同でドキュメントを作成・編集するための知識管理プラットフォームです。

Squaretalk

Squaretalkは、ビジネスコミュニケーションを最適化し、顧客と効果的に接続するための包括的なプラットフォームです。

ReadMe

ReadMeは、APIドキュメントをインタラクティブな開発者向けハブに変え、開発者がAPIを使いやすくするためのツールです。

tamigo

Tamigoは、スケジュール管理、出席管理、労働予測などを統合したクラウドベースの労働力管理ソリューションです。

Brandwatch Social Media Management

Brandwatchソーシャルメディアマネジメントは、複数のチャネルでのソーシャルメディア運用を統合し、分析や顧客データ管理を支援します。

Canny

Cannyは、顧客のフィードバックを収集、整理、分析するためのツールで、製品の機能要求やロードマップ作成を支援します。

Genesys Cloud

Genesys Cloudは、クラウドベースのコンタクトセンターソリューションで、複数のチャネルで顧客とエンゲージできるプラットフォームです。

Kixie

Kixieは、CRMと統合された自動化された電話とメッセージ機能を提供し、営業チームのパフォーマンスを向上させる販売エンゲージメントプラットフォームです。

DeepTalk

DeepTalkは、テキストから顧客や従業員のフィードバックを分析し、感情を判断し、データを可視化するツールです。

MaestroQA

MaestroQAは、カスタマーエクスペリエンスとQAを管理するためのソフトウェアで、サポートチームの業務効率を向上させる。

Cresta

Crestaは、コンタクトセンター向けのAIプラットフォームで、リアルタイムにエージェントに支援と洞察を提供します。

Predict Growth

Predict Growthはスタートアップ創業者がビジネスプラン、財務モデル、ピッチデッキ、仮想データルームを作成するのをサポートします。

Dixa

Dixaは、企業が顧客サービスを提供するためのプラットフォームで、会話履歴を統合し、顧客対応を向上させるツールを提供します。

Sogolytics

Sogolyticsは調査、フィードバック収集、データ分析を行うオンラインプラットフォームで、顧客体験や従業員の意見を向上させます。

Socialinsider

Socialinsiderは、ソーシャルメディア分析、競合分析、パフォーマンス測定を行うツールです。主要プラットフォームからデータを取得し、戦略の最適化をサポートします。

Engageware

Engagewareは、顧客のニーズを初回で解決するための包括的なエンゲージメントプラットフォームで、AIを活用して顧客対応を自動化します。

Quiq

Quiqは、テキストメッセージを通じて企業と顧客が直接やり取りできるコミュニケーションプラットフォームです。

Quid

QuidはAIを活用して市場分析を行い、顧客の状況を洞察し、未来のトレンドを予測するアプリです。

Zoho PageSense

Zoho PageSenseは、ウェブサイトのパフォーマンスを測定し、訪問者の行動を分析することでコンバージョンを最適化するツールです。

Critical Mention

Critical Mentionは、メディア監視、連絡先データベース、分析ツールを提供するPRプラットフォームです。広報キャンペーンの効果を測定します。

Zoko

Zokoは、WhatsAppを通じて販売、マーケティング、カスタマーサポートを効率的に管理するためのプラットフォームです。

Planhat

Planhatは顧客データを統合し、顧客エンゲージメントを管理するプラットフォームです。顧客の健康状態を追跡し、業務の効率化を助けます。

Catalyst

Catalystは顧客体験全体を通じて成長を促進するプラットフォームで、顧客データを集約し、自動化されたワークフローを提供します。

Continually

Continuallyは、コーディング不要のチャットボットビルダーで、ウェブサイトでのリアルタイムのチャットや自動応答を提供します。ダイレクトな顧客対応をサポートします。

Rotageek

Rotageekは、データ駆動型で公正な従業員スケジューリングを提供し、労働力管理を効率化するプラットフォームです。

DataRobot

DataRobotは、機械学習モデルの構築から展開までをサポートするAIプラットフォームで、ユーザーが効率的にワークフローを管理できます。

Userlytics

Userlyticsは、ユーザビリティテストやUXリサーチを行うためのプラットフォームで、世界中からの参加者を募ることができます。

Celonis

Celonisは、プロセスマイニングを用いてビジネスプロセスを可視化し、データを統合・分析して最適化を支援するプラットフォームです。

Statusbrew

Statusbrewは、複数のソーシャルメディアチャンネルを一元管理し、チームでのコラボレーションを支援するソーシャルメディア管理プラットフォームです。

Bettermode

Bettermodeは、企業が顧客コミュニティを構築し、エンゲージメントを向上させるための多機能プラットフォームです。