ページ 20 - 代替案 - Sprinklr
Seismic LiveSocial
livesocial.seismic.com
LiveSocial は、金融サービス専門家、営業担当者、専門サービス専門家などが自信と目的を持ってソーシャル メディアやその他のデジタル コミュニケーション プラットフォームに参加できるようにする、コンテンツ キュレーションおよびデジタル コミュニケーション プラットフォームです。 LiveSocial は、Proofpoint および SafeGuard Cyber と強力なパートナーシップと強力な統合を行っており、LiveSocial の各クライアントのさまざまなセキュリティ、コンプライアンス、アーカイブのニーズに対応しています。本物の専門知識とソーシャルに対する情熱を示す販売者は、大規模な信頼を築きます。彼らは重要な関係を育みます。それらはビジネス構築の会話を引き起こします。そして彼らは競合他社よりも優れたパフォーマンスを発揮します。ほとんどのソーシャル販売プログラムは、購入者が本当に価値のあるコンテンツを従業員に提供していないため、苦戦しています。 Seismic LiveSocial は、サービスを提供する業界に関係なく、各販売者が高品質のサードパーティ コンテンツの独自のストリームをすぐに利用できるようにします。そしてそれがすべてを変えるのです。
Cloud Campaign
cloudcampaign.com
Cloud Campaign は、クライアントのためにソーシャル メディア管理を拡大したいと考えている代理店向けのプラットフォームです。トップエージェンシーは、管理できるブランドの数を増やし、よりスリムなチームでより高いリテイナーを請求することができます。このプラットフォームは、アカウント マネージャーの効率を高めるための自動化と合理化されたワークフローに重点を置いています。完全なホワイトラベルと 1 クリックのクライアント レポートにより、最小の代理店でも、その重量クラスを上回る成果を上げることができます。
SocialBu
socialbu.com
SocialBu は、中小企業向けに特別に設計されたオールインワンのソーシャル メディア管理ツールであり、ソーシャル メディアでの存在感を高め、最大の成果を達成できるように構築されたプラットフォームです。 SocialBu を使用すると、次のことができます * すべてのソーシャル ネットワークにわたるコンテンツを 1 か所でスケジュールして公開できるため、時間と労力を節約できます。 * SocialBu 内からメッセージ、投稿、コメントに応答できるため、複数のソーシャル ネットワーク間を切り替える必要がなくなります。 * ソーシャル メディア チャネルを監視し、人々があなたについて話していることやあなたに関するトピックに耳を傾け、あらゆる機会を活用して関わりを深めます。 * 複数のシナリオを自動化し、退屈なタスクを排除して、本当に重要なことに集中できるようにします。 * ソーシャルメディアのパフォーマンスを詳細に分析し、改善の余地がある領域を発見します。 * チームとしてソーシャル メディアを協力して管理し、一緒に優れた成果を達成します。 すでに SocialBu の機能の恩恵を受けている 18,000 人を超えるユーザーに加わりましょう。ソーシャル メディア管理を合理化し、プレゼンスを高め、目覚ましい成果を達成します。
MeetEdgar
meetedgar.com
MeetEdgar は、典型的なソーシャル メディア スケジュール ツールではありません。 Edgar を使用すると、更新のライブラリを構築し、スケジュールされた公開のために慎重に分類できるため、ソーシャル メディアの投稿を毎日書き直す必要がなくなります。これにより、退屈で忙しい作業が不要になり、視聴者とのリアルタイムの関わりにより多くの時間を費やすことができます。 手動によるスケジュール設定に別れを告げ、Edgar を使用した簡単な自動化を始めましょう。事前に更新のスケジュールを設定することで、常に新しいコンテンツを作成するサイクルを断ち切り、視聴者とのより深いつながりの構築に集中できます。ソーシャル メディア戦略を合理化し、オンラインでの時間を最大限に活用しましょう。
SpotlerUK
spotler.co.uk
完全な B2B インバウンドおよびアウトバウンド マーケティング ソフトウェア。マーケティングおよび営業チームが Web サイトのトラフィックからより多くのリードを獲得し、より多くの訪問者を MQL に変換し、完全なマーケティング キャンペーンを実行できるようにします。
Khoros
khoros.com
Khoros Marketing を使用すると、クライアントは複雑なソーシャル マーケティング運用を簡素化し、ブランドを構築および保護できます。 Khoros マーケティングはお客様に次のことを提供します。 * ソーシャル マーケティング: 構成が簡単で適応性の高いプラットフォームで、統合されたソーシャル キャンペーンを調整、管理、関与、測定します。 * インテリジェンス: パブリック ソーシャル チャネル全体にわたるリアルタイムの無制限の検索に基づいた、強力でありながらアクセスしやすい洞察により、市場、競合他社、視聴者に先んじてください。 * Vault: アクセスと認証情報の管理により、ソーシャル フットプリント全体でブランドを保護します。 * エクスペリエンス: ソーシャル UGC の力を通じて、デジタル プロパティ全体で視聴者の参加を促します。 * 主な利点は次のとおりです。 インタラクションを拡張する: すべてのチーム、チャネル、コンテンツを 1 つのプラットフォームにまとめて、統合されたソーシャル キャンペーンを管理します。 * ブランドの保護: アカウント アクセス、コンテンツの承認、チームに対する一元的な可視性と制御は、大規模なブランド エクイティの保護を意味します。 * 重要なものを測定する: 構成可能なダッシュボードとデータ エクスポートを使用して、ソーシャル パフォーマンスをビジネスにとって重要な指標に変換します。 * 危機管理: リアルタイム データとカスタム通知を使用して、いつ危機が発生するのか、いつどのように対処するのかを理解することで、あらゆる危機を常に把握します。 * 競合インテリジェンス: 競合ベンチマークを開発し、競合他社のキャンペーンを追跡して、有意義なブランドの差別化を実現します。
Muck Rack
muckrack.com
Muck Rack は、組織が信頼を築き、ストーリーを伝え、アーンドメディアの価値を示すのに役立ちます。当社は、メディア データベース、ピッチング、モニタリング、レポートを組み合わせた PR 管理ソフトウェアを通じてこれを実現し、報道記事の生成、ブランドの評判の保護、PR のパフォーマンスとコラボレーションの向上を実現します。私たちは、Google から Golin、Pfizer まで、5,000 社以上の企業と提携しています。私たちは Muck Rack を社内で一から構築し、最高のテクノロジーと最新の人工知能と機械学習を使用してプラットフォームを強化し続けています。当社は、PR 分野で最高のメディア データベースを活用したデータで知られており、ジャーナリストやメディアに関する何億ものデータ ポイントにインデックスを付けています。当社は世界中の 600,000 以上のメディアを監視し、すべてのメディアでの言及をリアルタイムで確実に通知します。また、直観的で自動化された測定およびレポート ツールを使用して、仕事の影響を測定し、関係者と結果を報告できるよう支援します。
Bloomfire
bloomfire.com
Bloomfire は、チームが情報を迅速に見つけられるようにする安全なナレッジ エンゲージメント プラットフォームです。必要な知識を必要なときに、必要な場所でチームに提供することで、肩たたき、熱狂的な Slack リクエスト、繰り返しの質問を排除します。ユーザーは、任意の形式でコンテンツ (Word ドキュメント、PDF、ビデオ、音声録音、スライド デッキなど) をアップロードしたり、クラウドベースのプラットフォームで直接新しいコンテンツを作成したりできます。 Bloomfire は、ビデオ内で話されている単語を含む、すべてのファイル内のすべての単語に詳細なインデックスを作成するため、ユーザーは探しているものをすぐに見つけることができます。会社全体で知識を共有したい場合でも、部門内で知識を共有したい場合でも、Bloomfire はサイロを解消し、情報を必要とするすべての人が情報にアクセスできるようにします。 Bloomfire は現在、FedEx、Jackson Hewitt、Delta Faucet、King's Hawaiian などの大手企業の知識共有の取り組みを推進しています。 お客様が Bloomfire を使用して達成した成果には次のものがあります。 - 従業員が情報を探す時間を 1 日あたり平均 30 分節約 - 保留中のカスタマー サービスの通話数を 50% 削減 - 顧客満足度を 30% 向上 - 社内メールを最大 3 分の 1 に削減 - 業種全体にわたる洞察と調査の民主化
User.com
user.com
User.com は、顧客の単一のデータ ソースを使用してエンゲージメントを高め、コンバージョンを向上させることを目的としたオールインワンのマーケティング オートメーション プラットフォームです。電子メール、ライブ チャット、チャットボット、プッシュ通知、動的ページ コンテンツなど、さまざまなコミュニケーション チャネルを通じてクライアントに連絡し、すべて 1 か所で利用できます。マーケティングオートメーションに興味がありますか?前払いなしで 14 日間の無料トライアルをご利用ください: http://bit.ly/2wrc3Ax さまざまな統合を提供しています - Google タグ マネージャー、Zapier、セグメント、Google アナリティクス、Wordpress、Magento、PrestaShop、JavaScript、CSV、 Gmail、Freshmail、Email Labs に加えて、その他にも多数あります。完全なリストについては、こちらの統合ページをご覧ください: http://bit.ly/38Dsxn2 User.com は、中小企業も大企業も同様にリアルタイムの顧客およびエンゲージメント ツールとして、コンバージョン率を最大化し、ユーザーの満足度を高めるように設計されています。直感的なドラッグ アンド ドロップ ツールを使用すると、マーケティング オートメーション プロセスやマーケティング キャンペーンを構築し、顧客を継続的に関与させる自動化されたアクション パスを作成できます。トリガー、条件、アクションを使用して、パーソナライズされたメッセージを適切なタイミングでユーザーに配信します。私たちは、リアルタイムでユーザーと継続的に関わることがいかに重要であるかを理解しています。ライブ チャット ツールの統合により、リアルタイムで世界中につながることができます。すべての会話は保存され、接続されます。いつでも最新のメッセージを検索し、簡単な接続でユーザーに電子メールで更新情報を送信します。
Whatfix
whatfix.com
Whatfix は、企業がアプリケーションのライフサイクル全体にわたってデジタル投資の ROI を最大化できるようにすることで、アプリケーション テクノロジの「ユーザーライゼーション」を推進しています。 GenAI を活用した Whatfix の製品スイートには、デジタル導入プラットフォーム、実践的なトレーニング用のシミュレートされたアプリケーション環境、コード不要のアプリケーション分析が含まれています。 Whatfix を使用すると、組織はユーザーの生産性を向上させ、プロセスのコンプライアンスを確保し、社内および顧客向けアプリケーションのユーザー エクスペリエンスを向上させることができます。 米国、インド、英国、ドイツ、シンガポール、オーストラリアに 7 つのオフィスを構える Whatfix は、シェル、マイクロソフト、シュナイダー エレクトリック、シスコ、UPS サプライ チェーン ソリューション、および純正部品会社などの 80 社以上のフォーチュン 500 企業を含む 700 社以上の企業をサポートしています。 Warburg Pincus、Softbank Vision Fund 2、Dragoneer、Peak XV Partners、Eight Roads、Cisco Investments などの投資家からの支援を受けて、ソフトウェアは Whatfix と連携します。
Pipeliner CRM
pipelinersales.com
セールスに関わる最高の CRM!セールスイネーブルメントツール、シンプルで勝利の方程式。収益を最大化するために、パイプライン管理、販売プロセス、分析に焦点を当てます。
Typebot
typebot.io
Typebot は、オープンソースのチャットボット ビルダーです。高度なチャットボットを視覚的に作成し、Web/モバイルアプリのどこにでも埋め込み、リアルタイムで結果を収集できます。 Typebot を使用すると、高度なチャットボットを簡単に作成できます。あらゆるビジネス ユース ケースに適応できる構成要素を提供します。私は、定期的にバグ修正、新機能、パフォーマンスの改善を行い、Typebot を定期的に改善しています。 Typebot は、ユニークなチャット エクスペリエンスを作成するための強力なブロックを提供します。ウェブ/モバイル アプリのどこにでも埋め込み、魔法のように結果を収集し始めます。
Observe.AI
observe.ai
Observe.AI は、企業が信頼する最先端の Gen AI 会話インテリジェンス プラットフォームで、リアルタイムのエージェント ガイダンス、コーチング、やり取り後の概要、自動 QA、および高度なビジネス分析をコンタクト センターに提供します。業界で最も正確なコンタクト センター LLM に基づいて構築されたこのプラットフォームは、あらゆる顧客の会話を分析し、セキュリティを確保しながら大規模な規模で、収益の向上、顧客維持の向上、運用効率とコンプライアンスの最適化に必要な重要な洞察を特定します。 Accolade、Affordable Care, Inc.、Concentrix、Cox Automotive、Maxor、Pearson、Public Storage などの大手企業から信頼されている Observe.AI は、現場から幹部レベルまでの成果を加速します。
MinChat
minchat.io
チャット API/SDK を使用すると、数分以内にアプリまたは Web サイトにチャット機能を作成できるようになり、数か月の開発時間を節約できます。 MinChat には事前に構築された UI も付属しているため、アプリや Web サイトにチャット機能を簡単にセットアップできます。
Grytics for Communities
grytics.com
2014 年に設立された 1339 は、Grytics スイートを商用化した完全な SaaS エディターです。 Workplace from Meta、Microsoft Teams、Viva Engage、Facebook Groups などの企業コラボレーションおよび社内コミュニケーション プラットフォームのためのデータ分析ソフトウェア。 私たちの使命は、あらゆる業界のあらゆる規模の組織が従業員のコミュニケーションとエンゲージメント戦略を導入できるよう支援することです。企業のコラボレーション、コミュニケーション、HR データを 1 つのダッシュボードに統合して、従業員の感情、コラボレーション ネットワークの使用状況、アクティビティを測定し、職場コミュニティ内の社内インフルエンサー/アンバサダーに権限を与えます。 Grytics は、Chevron、AB InBev、Discovery、WWF、Superdry などの国際的に尊敬される組織によって信頼され、使用されています。
Circleboom
circleboom.com
Circleboom Twitter は、高度な Twitter アカウント分析、フォロワー/友達の分析情報、偽者、スパマー、非アクティブなアカウントを見つけるツール、新しい仲間を見つけるためのスマート検索ツールを提供します。 Circleboom Publish は直感的なマルチアカウント マネージャーで、コンテンツ カレンダーの計画と、Instagram、Facebook、Twitter、LinkedIn、Google マイ ビジネスへの公開スケジュールを 1 か所から簡単に行うことができます。
SuprSend
suprsend.com
SuprSend は、API ファーストのアプローチで製品通知を合理化する強力な通知インフラストラクチャです。単一の通知 API を使用して、トランザクション通知、cron 通知、およびエンゲージメント通知を複数のチャネルで作成して配信します。 SuprSend で何が得られるのでしょうか? - クライアント管理を容易にするマルチテナントのサポート - バージョン管理によるテンプレート管理 - ウェブサイトとアプリのアプリ内受信箱 (React、Angular、JS、Flutter) - 組み込みおよびヘッドレスコンポーネント) - SMS、電子メール、Slack、Teams、WhatsApp、モバイルおよび Web プッシュ統合 - バッチ通知とダイジェスト - 複数のチャネル間で通知をルーティング - 顧客のエンドユーザーに通知を送信するためのブランド管理 - すぐに使えるユーザー設定管理 - ベンダーフォールバック、自動インテリジェントルーティングを備えたスイッチ - データ ウェアハウス上でキャンペーンを実行する - リアルタイムのログ、分析、障害アラート
Maglr
maglr.com
Maglr は、企業が販売およびマーケティング コミュニケーション用のビジュアルでインタラクティブなコンテンツを作成できるようにするコンテンツ作成プラットフォームです。このプラットフォームを使用すると、マーケティング担当者やデザイナーはコードなしでオンライン出版物、プレゼンテーション、マイクロコンテンツを簡単に作成できます。静的コンテンツをより良いコンテンツ エクスペリエンスに置き換えることで、彼らの使命に参加してください。マーケティング担当者とデザイナーは、デザインが測定可能で応答性の高いデジタル出版物を作成するツールを利用できるようになりました。クラウドベースのプラットフォームを使用すると、ユーザーはあらゆる種類のデジタル コンテンツを公開および共有できます: * デジタル雑誌 * 販売プレゼンテーション * ホワイト ペーパー * 年次報告書 * ランディング ページ * キャンペーン マイクロサイト * 製品パンフレット * 埋め込みコンテンツ ...その他多数 2 人の編集者、無限の可能性 Maglr には、ドラッグ アンド ドロップのブロック エディターとフリーフォーム キャンバスの Pro エディターの 2 種類のコンテンツ エディターがあります。どちらのエディターにも、すぐに使用できるレスポンシブ テンプレートのセットが付属しています。コードを 1 行も記述することなく、魅力的なコンテンツを作成できます。 Block エディターはスピードと効率を重視して構築されており、内なるコンテンツクリエイターを解放したいマーケティング担当者向けに設計されています。コーポレートカラーとフォントを設定し、テンプレートを選択して、事前定義されたブロックの追加と調整を開始してコンテンツを作成します。 Pro エディターは、境界のないコンテンツを作成したいデザイナー向けに設計されています。空のフリーフォーム キャンバスから開始し、アニメーション、埋め込みメディア、スクロール効果などの階層化要素やインタラクティブな要素を追加します。 Pro エディターはユーザーフレンドリーで、他のデザイン ツールと同様の機能が満載です。
SpidWit
spidwit.com
Spidwit は Web 上のコンテンツを検索して整理します。数千の最高のサイトの中から検索して、業界特有の高品質のニュース、ビデオ、画像、引用文を配信し、時間とエネルギーを節約します。
Ender Turing
enderturing.com
Ender Turing は、通話、チャット、ビデオ会議で最も優れたパフォーマンスを発揮する人物を特定します。これを使用して、トップパフォーマーのベストプラクティスをすべての従業員に提供して自己指導し、パフォーマンスの向上を観察します。エンダー チューリングは、営業チームとカスタマー ケア チームを収益向上と顧客サービスの向上に導きます。
PlayPlay
playplay.com
企業には伝えたいことがたくさんあり、視聴者はビデオ コンテンツを期待しています。 PlayPlay は、AI を活用した主要なビデオ作成プラットフォームであり、3,000 を超えるマーケティングおよびコミュニケーション チームがあらゆるメッセージを魅力的なビデオ ストーリーに変換できるように支援しています。 PlayPlay を使用すると、技術的スキルや編集スキルを必要とせずに、視聴者の共感を呼ぶ高品質のビデオを誰でも簡単に作成できます。当社は、ユーザーフレンドリーなインターフェイス、直感的なドラッグアンドドロップエディター (ユーザーはビデオクリップ、画像、テキストを簡単に移動できます)、ビデオ作成プロセスを簡素化する堅牢な AI 搭載機能 (AI キャプション、翻訳、ナレーション、など)、何百ものカスタマイズ可能なビデオ テンプレート、無料の Getty メディア サブスクリプション、高度なブランディング コントロール、コラボレーション ツール、分析などへのアクセスにより、ワンストップ ショップのビデオ プラットフォームを最大限に活用できます。当社の強力で直感的な製品、最高の AI テクノロジー、そしてエンタープライズ ストーリーテリングへの注力により、当社は 3,000 を超えるグローバル ブランドがビデオ作成プロセスを合理化し、品質を犠牲にすることなく高品質のコンテンツを迅速に制作できるように支援してきました。企業の社会的責任 (CSR) への取り組み、本物の従業員インタビュー、ソーシャル メディアでの発表、説明動画、製品の発売など、さまざまな取り組みを刺激します。PlayPlay は、あらゆる場所の組織が視聴者に効果的にリーチし、飽和したデジタル環境で目立つように支援します。
FreJun
frejun.com
FreJun は、ビジネス通話を自動化するクラウド テレフォニー プラットフォームです。ユーザーは、一意の仮想番号を使用してアウトバウンドのビジネス コールを発信し、同じ番号でインバウンド コールを受信できます。仮想番号を通じて発信された通話は記録され、CRM や ATS などのワークフロー ツールと統合できます。詳細な通話分析と AI の洞察が生成され、チームのパフォーマンスが向上します。 FreJun は、ユーザーがリストされた番号に自動的に電話をかけることができる独自の自動通話機能 (オートダイヤラー) も提供します。 FreJun をワークフロー ツールと併用することで、連絡システム全体を 5 ~ 10 分で自動化できます。
Penny AI
pennyapp.com
Penny は、コンサルタントやリーダーが求める再現可能な現場経験を通じて収益を飛躍的に増加させながら、必要なイノベーションのペースでデータと洞察を提供します。 Penny は、販売コンサルタントが顧客と対話し、人工知能 (AI) と機械学習テクノロジーを使用して販売ワークフローを自動化できるように設計されています。これにより、マーケティングおよび営業チームは解約率を計算し、市場動向を監視し、顧客エンゲージメントを最適化する機会を特定できます。
Dealintent
dealintent.com
Dealintent は、AI を活用したデジタル セールス ルーム ソフトウェアで、営業チームがバイヤーを惹きつけて取引成立の可能性を高める、非常にパーソナライズされたセールス ルームを作成するのに役立ちます。 Dealintent を使用すると、人工知能を使用して購入者の個性を明らかにし、パイプライン内の意図の高い取引を特定し、購入者とのエンゲージメントを高めることができます。 B2B 営業チームの一員である場合は、Dealintent を使用して次のことを行うことができます。 取引を強化する : 人工知能の助けを借りて、購入者に関する専門的および個性的な洞察を発見します。 Dealintent を使用すると、LinkedIn や Web などの複数のプラットフォームを検索する必要がなくなり、関連する購入者の連絡先や企業のインサイトを数秒で入手できるようになります。デジタル セールス ピッチの作成 : Dealintent は、電子メールの添付ファイルとして送信されたセールス ピッチを、ブランド化されパーソナライズされたインタラクティブなデジタル セールス ルーム ピッチに置き換えます。デジタル セールス ルームとしてセールス トークを共有することで、営業チームは購入者と相互の販売行動計画を共有し、購入者の活動と共有を追跡し、チャット、電話、会議を通じて購入者と常に連絡を取り合ってコンバージョンを高めることができます。予測精度の向上: Dealintent は、営業チームが購入者のアクティビティ、提案の共有、販売相互アクション プランの完了などに基づいて購入者の意図を特定するのに役立ちます。これにより、購入者のアクティビティとエンゲージメント レベルに基づいた、より強力な販売予測が可能になります。
Storipress
storipress.com
Storipress は、B2B コンテンツ チームがソート リーダーシップ コンテンツを大規模に作成できるように設計された、AI 対応の長文コンテンツ ワークフロー ソリューションです。 Storipress は、必要なすべてのコンテンツ ツールを 1 つのプラットフォームに統合することで、ワークフローを一元化します。 Storipress を使用すると、より多くのターゲット ユーザーに迅速にリーチできます。コンテンツのコラボレーション、配信、測定を自動化することで、チームメイトの時間を 1 週間に 10 時間節約し、コンテンツの 16 倍の ROI を達成します。
ADLN
adln.io
Adln.io は、カスタマー サポートを合理化し、アプリを Telegram や自動メッセージとシームレスに統合し、すべてを単一のプラットフォーム内で行うための強力なワークフロー ツールです。私たちは、ビジネスのやり方の変革をお手伝いします。
SolarWinds
solarwinds.com
Help Desk Essentials Pack は、Solarwinds® Web Help Desk と Dameware Remote Support を組み合わせたものです。これらを統合すると、ヘルプ デスクと IT リモート サポートのタスクを自動化および簡素化し、時間を節約できます。主な機能: • 一元的なチケット発行とインシデント管理 • 自動検出と一元的なインベントリを備えた IT 資産管理 (ITAM) • セルフサービス用の組み込みナレッジ ベース • IT 変更管理とカスタマイズ可能な承認ワークフロー • レポート作成、SLA アラート、および顧客調査 • Windows®、Mac OS® X、および Linux® システムをリモート コントロール • 完全なリモート セッションを開始せずに、システム監視、イベント ログの表示、およびネットワーク診断を行うための組み込みツール • ファイアウォールの外側のエンド ユーザーをサポートするためのリモート アクセス
ZoomSphere
zoomsphere.com
ZoomSphere は、誰でもプロのようにソーシャル メディアを管理できるようにする 7 つのアプリをマーケティング担当者に提供するデジタル マーケティング ツールキットです。 デジタル代理店、ブランド、フリーランサーのいずれであっても、ZoomSphere を使用すると、Facebook、Instagram、Twitter、LinkedIn、YouTube などのソーシャル メディア プラットフォーム全体で複数のページ、プロフィール、アカウントを管理できます。 ZoomSphere ツールは、チームがより効率的に作業し、時間を節約できるように設計されています。 ZoomSphere App Store では、マーケティング ニーズをすべてカバーする 8 つのアプリを見つけることができます。 * ソーシャルメディアスケジューラー * ソーシャルメディア分析 * ソーシャルメディアベンチマークツール * リードマネージャー * ワークフローマネージャー (カンバン形式のツール) * メモアプリ 顧客ごとに異なるニーズがあるため、ZoomSphere エクスペリエンスにスケジューラーのみを含めるのか、少数のアプリを含めるのか、それともスーパー コンボ全体を含めるのかを自分で決めることができます。いずれの場合も、接続されたアカウントとページの数は無制限になります。また、14 日間の無料トライアルですべてのアプリを試すことができます。 ZoomSphere は 2011 年にプラハに拠点を置き、それ以来、チェコ共和国、スロバキア、ハンガリー、イタリア、ルーマニア、スペイン、ポーランド、オーストリア、フランス、南アフリカ、英国、オランダ、ベルギー、インドなどのクライアントを受け入れてきました。
CommandBar
commandbar.com
CommandBar は、ユーザーに権限を与え、製品の導入を促進するように設計された一連のツールを提供します。 * Copilot: AI を活用したアシスタントで、関連する製品ツアーやオンボーディング チェックリストを積極的に提案し、ユーザーの行き詰まりを解消するためのタスクも実行します。 * スポットライト: ユーザーが機能からヘルプ記事に至るまで、製品内のあらゆるものをすばやく見つけることができるインテリジェントな検索機能。 * アプリ内ヘルプ: ユーザーのワークフローにシームレスに統合された、内容に応じた豊富なヘルプ ドキュメントを提供します。 * 製品ツアー: 主要な製品フローと機能をユーザーに案内する、カスタマイズ可能なインタラクティブなツアー。 * アンケート: ユーザーからの貴重なアプリ内フィードバックを収集して、製品の決定に役立てます。 * チェックリスト: ユーザーが重要なセットアップ タスクを完了するのに役立つ自己ガイドのオンボーディング フロー。 * お知らせ: 重要なアップデートや新機能をユーザーと共有する簡単な方法。 * モバイル: デスクトップとモバイル プラットフォーム全体で、統合された AI を活用したユーザー エクスペリエンスを保証します。 このプラットフォームは、幅広い人気ツールとのシームレスな統合も提供し、チームが既存の技術スタックを CommandBar エコシステムに導入できるようにします。 CommandBar は、AI と自動化を活用することで、全体的な製品エクスペリエンスを向上させ、ユーザー エンゲージメントと維持率を高める「煩わしくない」ユーザー アシスタンスを作成することを目指しています。このプラットフォームは GDPR および HIPAA に準拠するように設計されており、規制された業界での使用に適しています。 全体として、CommandBar は、企業が優れたアプリ内エクスペリエンスを提供し、ユーザーが製品を最大限に活用できるように支援する包括的なツール スイートを提供します。
UserGuiding
userguiding.com
UserGuiding は、インタラクティブなユーザー オンボーディング フローを設計することで、企業の製品導入を改善するのに役立ちます。技術者以外の人でも、コーディングを行わずに段階的な製品ウォークスルーを作成できます。 UserGuiding は、ツアーのパフォーマンスを追跡するための分析、よりパーソナライズされたエクスペリエンスを作成するためのセグメンテーション、フィードバックを取得するための NPS、健全なオンボーディング エクスペリエンスのためのオンボーディング チェックリストも提供します。 Red Ventures から Young Capital まで、何千もの企業が UserGuiding を信頼しています。