Brainfish
Brainfishは、AIを活用して顧客の質問に即座に回答し、サポート体験を向上させるヘルプセンターとコンテンツプラットフォームです。
DevCycle
DevCycleは、開発者向けに機能フラグを管理するプラットフォームで、ソフトウェアリリースの制御と最適化を支援します。
Mavenoid
Mavenoidは、製品向けのインテリジェントサポートプラットフォームで、効率的なトラブルシューティングとリモートサポートを提供します。
CoSupport AI
CoSupport AIは、カスタマーサポートを向上させるAIソリューションで、エージェントの生産性を高め、自動応答とビジネスインサイトを提供します。
Vectara
Vectaraは、企業が自社データに基づいて会話型検索を行うためのプラットフォームで、APIを通じてセマンティック検索と質問応答を提供します。
MoEngage
MoEngageは、顧客エンゲージメントを支援するマルチチャネルプラットフォームで、リアルタイムの洞察とパーソナライズを提供します。
dotdigital
Dotdigitalは、マーケティング担当者が顧客データを統合し、パーソナライズされたキャンペーンを自動化できるカスタマーエクスペリエンスプラットフォームです。
Kartra
Kartraは、ランディングページや電子メールマーケティング、メンバーシップサイトを統合的に管理し、オンラインビジネスの成長をサポートするプラットフォームです。
Seismic
Seismicは、営業チームがコンテンツを管理・配信し、顧客エンゲージメントを向上させるためのプラットフォームです。
Iterable
Iterableは、リアルタイムの顧客データを用いて、複数のチャネルでカスタマイズされたコミュニケーションを実現する顧客コミュニケーションプラットフォームです。
Zingtree
Zingtreeは、B2C企業向けにカスタマーサポートのワークフローを自動化し、エージェントの効率と顧客セルフサービスを向上させるプラットフォームです。
Shelf
Shelfは、オンデマンドビジネス向けの知識プラットフォームで、質問に対し迅速な回答を提供し、生産性を向上させる。
Mutiny
Mutinyは、B2B企業向けにAIを活用して訪問者向けのパーソナライズされた体験を提供し、マーケティング効果を高めるプラットフォームです。
Landingi
Landingiは、マーケティングキャンペーン用のランディングページを作成、最適化するためのプラットフォームです。ドラッグアンドドロップエディターを提供します。
Workbooks
ワークブックは、販売管理、マーケティング、顧客サービスを統合し、事業運営を効率化するクラウドベースのCRMソフトウェアです。
Kasplo
Kasploは、企業向けの電子メールマーケティングプラットフォームで、セグメンテーションや動的コンテンツを利用して売上や顧客維持を向上させます。
Collato
Collatoは、製品チームの情報を整理し、検索を支援するAI搭載ツールです。複数のプラットフォームからの情報を一元管理できます。
Heyday AI
Heydayは、AIと人間の知能を融合させたライブチャットアプリで、パーソナライズされたカスタマーサポートを提供します。
Flagsmith
Flagsmithは、機能フラグとリモート構成を管理するサービスで、Webやモバイルアプリでの機能リリースをサポートします。
Assistbox
Assistboxは、組織が顧客にリモートサポートを提供するための音声・ビデオ通話プラットフォームです。主要な利用ケースは、販売、金融、保険、リテール、ヘルスケアなどです。
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgentは、クラウドベースのコンタクトセンターソリューションで、電話やメッセージを統合して管理し、顧客対応を効率化します。
Chameleon
Chameleonは、コードなしで製品ツアーやインタラクティブ要素を作成・管理できるプラットフォームです。ユーザーのエンゲージメントを向上させます。
ZoomMail
ZoomMailは、ドラッグ＆ドロップエディタを使って、レスポンシブなメールキャンペーンを簡単に作成し、オープン率やクリック率を追跡するアプリです。
Personizely
Personizelyは、訪問者の情報を収集し、関連するポップアップでコンバージョンを向上させるeコマース向けマーケティングツールです。
Leadoo
Leadooは、ウェブサイトの訪問者をリードに転換するプラットフォームで、ボットや個別対応でユーザー体験を向上させます。
Pega
Pegaは、プロセス管理とデジタル変換を支援する低コードプラットフォームで、ビジネスの自動化と意思決定を改善します。
Instadesk
Instadeskは、ZKJが提供するインテリジェントなマーケティングサービスで、会話型AI製品を使用した顧客対応や品質管理を行います。
SearchStax
SearchStaxは、簡単に管理できるSolrインフラを提供し、ウェブサイトやアプリケーション向けにパーソナライズされた高度な検索体験を実現します。
Outgrow
Outgrowは、クイズや評価、計算機などのインタラクティブなコンテンツを簡単に作成・管理できるプラットフォームです。
Vibtree
Vibtreeは、コールとメッセージを自動化するクラウド通信ソフトウェアで、企業のコミュニケーションを管理します。IVRやメッセージの統合が可能です。
