QBox
QBoxは、会話型AIアプリのテストを簡略化し、精度を向上させるカスタマイズ可能なツールです。チャットボットのデータ分析と改善を行います。
Raffle
RaffleはAIを活用し、企業の検索機能を向上させ、顧客や従業員の行動を把握し、知識共有を促進するアプリです。
Forumbee
Forumbeeは、オンラインコミュニティを構築し、質問や議論、アイデア共有を促進するクラウドベースのプラットフォームです。
UserGuiding
UserGuidingは、コーディング不要でインタラクティブなユーザーオンボーディングフローを作成し、製品の採用を促進するためのプラットフォームです。
Bloomreach
Bloomreachは、AIを使用してパーソナライズされたデジタルコマース体験を提供するプラットフォームです。検索、コンテンツ管理、マーケティングの機能を統合しています。
Bloomfire
Bloomfireは、チームが情報を迅速に検索し、共有できる知識管理プラットフォームです。コンテンツをアップロード・作成でき、リアルタイムのコラボレーションをサポートします。
Marvin
Marvinは、顧客知識を集約し、ユーザー中心の製品設計を支援する質的データ分析プラットフォームです。AIを活用して研究の自動化を行います。
AutoOptimize
AutoOptimizeは、90日以内にコンバージョン率を最大30%向上させる効果が証明された50種類のA/Bテストテンプレートを提供します。
Workbooks
ワークブックは、販売管理、マーケティング、顧客サービスを統合し、事業運営を効率化するクラウドベースのCRMソフトウェアです。
Deepser
Deepserは、ビジネスプロセスを管理し、サポートリクエストを整理するITサービス管理プラットフォームです。様々な業界や規模の企業に対応しています。
AB Tasty
AB Tastyは、A/Bテストやパーソナライズを通じてユーザーエクスペリエンスを最適化するプラットフォームです。企業がオンラインでの効果的な意思決定をサポートします。
Findify
Findifyは、eコマースサイト向けの検索と発見のパーソナライズプラットフォームで、機械学習を用いて顧客体験を向上させます。
BoldDesk
BoldDeskは、顧客サポートを効率化するクラウドベースのヘルプデスクソフトウェアです。チケット管理、自動化、オムニチャネル対応を提供します。
Calix
Calixは、ブロードバンドサービスプロバイダー向けのプラットフォームおよび管理サービスを提供し、運営、エンゲージメント、サービスの合理化を支援します。
Helpshift
ヘルプシフトは、アプリ内でのカスタマーサポートを提供し、ユーザーの問題を効率的に解決するプラットフォームです。
Mojo Helpdesk
Mojo Helpdeskは、顧客サービスとITサポートを効率的に管理するためのクラウドベースのチケットシステムです。
Aquant
Aquantは、サービスデータを分析し、フィールドサービスの課題を専門家のように解決するためのAI駆動プラットフォームです。
ipSCAPE
ipSCAPEは、AIを活用したコンタクトセンター技術を提供し、音声、メール、ウェブチャットを通じてシームレスな顧客体験を構築します。
Alpine IQ
Alpine IQは、高リスク業界向けに顧客中心の技術を提供し、オンラインと店舗の運営を支援するプラットフォームです。
Upflowy
Upflowyは、ドラッグ＆ドロップでWeb体験を構築・最適化するノーコードツールで、サインアップや顧客オンボーディングのフローを簡単に作成できます。
Richpanel
Richpanelはカスタマーサポートプラットフォームで、セルフサービス、マルチチャネルサポート、自動化機能を提供し、顧客サービスを合理化します。
DialOnce
DialOnceは、顧客サービスのための多様なAIツールを提供し、通信プロセスを管理・最適化するデジタルソリューションです。
HaloCRM
HaloCRMは、複数のチャネルから顧客の問い合わせを管理するための顧客サービスソフトウェアです。顧客データを整理し、業務を効率化します。
ChatForm
Chatformは、オンラインゲーム市場向けのAIカスタマーサポートプラットフォームで、インタラクティブなチャットフォームを提供します。
RevoChat
RevoChatはeコマース向けのAIチャットボットで、製品推奨や顧客質問に24/7対応し、販売を向上させます。WooCommerceやShopifyと統合可能です。
Redfast
Redfastは、個人の行動に基づいてサービス利用を追跡し、エンゲージメントビジネス向けにターゲットを絞ったコンテンツをリアルタイムで提供するプラットフォームです。
Unless
UNLESSはユーザーとデバイスの対話を促進し、AIを利用した会話型ユーザーインターフェースを提供するアプリです。技術的な知識がなくても導入可能です。
Brainfish
Brainfishは、AIを活用して顧客の質問に即座に回答し、サポート体験を向上させるヘルプセンターとコンテンツプラットフォームです。
CoSupport AI
CoSupport AIは、カスタマーサポートを向上させるAIソリューションで、エージェントの生産性を高め、自動応答とビジネスインサイトを提供します。
Vectara
Vectaraは、企業が自社データに基づいて会話型検索を行うためのプラットフォームで、APIを通じてセマンティック検索と質問応答を提供します。