ページ 7 - 代替案 - Keyspider

LivePerson

liveperson.com

Liveperson は、企業向け会話の世界的リーダーです。 HSBC、Chipotle、Virgin Media など、何百もの世界有数のブランドが、当社の会話型クラウド プラットフォームを使用して、安全かつ責任を持って数百万の消費者と関わっています。当社は毎月 10 億件の会話インタラクションを強化し、生成 AI と大規模言語モデルの力を解き放ち、ビジネスの成果を向上させるための独自の豊富なデータセットと安全ツールを提供しています。 Liveperson のソリューションを使用すると、顧客が何を望んでいるのかを理解し、適切なチャネルに接続し、エージェントを支援し、AI を活用した自動化を採...

Maropost

maropost.com

Maropost は、統合された電子メール マーケティング プラットフォームを使用して顧客エンゲージメントを簡素化し、企業と顧客を顧客のあらゆる段階で結び付けます。 Maropost は単一の顧客ビューを提供し、あらゆるチャネルにわたってパーソナライズされたエクスペリエンスを作成し、エンゲージメントを高め、コンバージョンを高めます。マロポストは、優れたサービスと業界をリードするテクノロジーを組み合わせることで、顧客エンゲージメントを容易にします。

Splitbee

splitbee.io

Splitbee を使用してオンライン ビジネスを追跡し、最適化します。分析、ファネル、自動化、A/B テストなど。

Searchspring

searchspring.net

Searchspring は、オリジナルで最も信頼できる e コマース ソリューションの 1 つです。過去 16 年間にわたり、Searchspring はオンライン ストアが検索、マーチャンダイジング、パーソナライゼーション、レポートを通じて究極の買い物客エクスペリエンスを提供できるよう、e コマース製品スイート全体を開発してきました。 Searchspring の e コマース専門家チームは、パーソナライズされたオンボーディングとの完全な統合と、受賞歴のあるカスタマー サクセス チームによる継続的なサポートを保証します。 Searchspring は、e コマース専用に構築された No.1...

SuperDesk

superdesk.ai

SuperDesk – AWS Bedrock や Databricks DBRX などのコンポーネントと、ServiceNow、Freshdesk、Zendesk、Salesforce、Hubspot などの IT および顧客サービス管理用のプラットフォームへの接続を備えたネイティブ クラウド プラットフォーム上に構築された、生成的な AI を活用した IT および顧客サービス デスク エクスペリエンスなどなど。 SuperDesk は、急成長中の新興企業から確立された世界的企業に至るまで、あらゆる分野のビジネスのダイナミックなニーズに応えるよう細心の注意を払って設計されています。 Sup...

Docsie

docsie.io

Docsie は、企業が複数の言語で優れた製品ドキュメントを作成、維持、公開できるようにする Web ベースのドキュメント プラットフォームです。 このプラットフォームは、顧客がドキュメントをどのように操作するかを分析し、ドキュメントを改善する方法についての洞察を提供するのに役立ちます。製品の成長を想像することしかできないのであれば、製品ドキュメントも成長するでしょう。 Docsie で作成されたドキュメントを使用すると、顧客がドキュメントから製品に関する関連知識を見つけやすくなり、長期的には顧客の満足度が高まり、顧客の維持に成功します。 また、Docsie は、認定翻訳者、機械学習、高度...

VOCALLS

vocalls.ai

あらゆる顧客とのやり取りを自動化します。 VOCALLS は、オンラインとオフラインの両方の顧客インタラクションを自動化し、コストを節約し収益を増加させる CX の向上を実現するエンタープライズ会話型 AI プラットフォームです。 当社の AI ソリューションは、インバウンドとアウトバウンドの両方で繰り返される顧客とのやり取りを効率的に管理できるように設計されており、エージェントはより複雑なタスクに集中できます。 AI は 24 時間体制で稼働し、音声、チャット、電子メールを通じて顧客の問い合わせを迅速に処理できます。 * ボイスボット: 発信および着信通話を増加させます。 * チャット...

Outmind

outmind.ai

Outmind を使用すると、ドキュメント、電子メール、会話などに即座にアクセスでき、時間、品質、効率を向上させることができます。 Outmind を使用すると、既存のドキュメントを再作成する必要はなく、内部参照アイテムから開始できます。当社の機械学習アルゴリズムは、各クエリに対して最適な結果を自動的に表示します。共有以上の情報が必要な場合、Outmind は、貢献度に応じて最も関連性の高い内部連絡先も特定します。そうすることで、不必要に間違った人への勧誘を避けることができます。

QBox

qbox.ai

QBox は、会話型 AI アプリケーションをテストするための包括的でカスタマイズ可能なアプリケーションを提供する優れたツールです。これにより、テストプロセスが簡素化および加速され、精度が向上し、ユーザーが高品質のデジタルアシスタントを提供できるようになります。 QBox は、(選択した NLP プロバイダーに対して) どこでパフォーマンスが行われ、どこでパフォーマンスが行われないのか、またその理由を視覚化して理解することで、チャットボット トレーニング データを分析およびベンチマークします。チャットボット モデルのテスト、理解、修正がすべて数分で行われます。 QBox は、チャットボットの...

ArtsAI

artsai.com

ArtsAI の AI パーソナライゼーションは、メッセージの受信者に最適なメッセージ (CTV、ビデオ、オーディオ、ディスプレイ、ネイティブ、テキスト) を組み立てることです。 ArtsAI の自動視聴者クラスタリングとコホート分析は、各人のプロフィールに配信する適切なメッセージを学習します。 ArtsAI のテクノロジーは、数百、場合によっては数千のメッセージの組み合わせをミリ秒単位で最適化できます。

ZoomMail

zoommail.co.uk

Zoom Mail は 2017 年に誕生し、David Hazzard と Gary Calladine によって設立されました。 David は過去 20 年間、電子メール マーケティングに携わり、電子メール マーケティング テクノロジーのメリットを企業に提供してきました。ゲイリーは、広告セールスで経験を積み、パフォーマンスを向上させ、世界的な収益を向上させるためにデジタル戦略を洗練することに移行しました。 Zoom Mail を使用すると、優れた使いやすいドラッグ アンド ドロップ エディターを使用してレスポンシブ電子メール キャンペーンを簡単に作成でき、キャンペーンの開封率とクリック率...

Recombee

recombee.com

当社は、クライアントの収益を増やし、ユーザーの満足度を高め、ビジネスの成長を支援するために、パーソナライズされたコンテンツ、製品、検索の推奨をサービスとして提供します。使いやすい統合を使用することで、ユーザーは 30 日間無制限の無料トライアルに参加して、当社のサービスを実際に体験することができます。プラハを拠点とする当社は、世界中で 300 を超える満足しているクライアントにサービスを提供しており、喜んで経験を共有しています。

Horizon

gethorizon.net

Horizo​​n は、企業が開発を開始する前に製品アイデアをテストするのに役立つ市場検証ソフトウェアです。 Horizo​​n はランディング ページと広告キャンペーンを完全に統合し、すべてのデータを分析して、製品に対する実際の顧客の需要と行動を評価します。 Horizo​​n は、テスト結果を最適化するための戦略と設計のサポートも提供します。 Horizo​​n は、製品アイデアを検証するためのより良い方法の必要性を認識した経験豊富な起業家チームによって 2021 年に設立されました。 Horizo​​n の SaaS ツールは、e コマース、イノベーション ラボ、FMCG および CPG...

PowerTextor

powertextor.com

ビジネス向けのテキスト メッセージング サービス。 PowerTextor は、Microsoft Dynamics 365 および Power Platform 用の SMS コネクタです。私たちは、テキスト メッセージ マーケティングと Microsoft Power Automate の力を通じて、企業が顧客とより良い関係を築けるよう支援します。

Testeum

testeum.com

Web アプリやモバイル アプリのユーザー維持率、UX、使いやすさを向上させます。 熱心なクラウドテスターのグローバル ネットワークからユーザー テストを入手します。 Web アプリやモバイル アプリを最適化して、完璧なパフォーマンスを実現します。

Outgrow

outgrow.co

Outgrow を使用すると、パーソナライズされたクイズ、計算機、評価、コンテスト、フォーム/アンケート、推奨事項、アンケート、チャットボットを簡単に作成できるため、リードの獲得、評価、エンゲージメントを向上させることができます。開発者やデザイナーは必要ありません。 Outgrow には、モバイル、デスクトップ、タブレット向けに完全に最適化された多数のデザイン テンプレートがあり、広告、Web サイト、モバイル アプリ、ソーシャル メディア、SMS、電子メール通信に簡単に埋め込むことができます。さらに、コンバージョンを向上させるために最適化された 1,000 を超える既製のコンテンツと目標到達...

Visitor Queue

visitorqueue.com

Visitor Queue は、B2B のリード生成および Web サイトのパーソナライゼーション ソフトウェアであり、営業チームに Web サイトの訪問者に関する洞察を提供するとともに、他にはない Web サイトのエクスペリエンスを提供することを目的としています。当社の見込み顧客獲得サービスを利用して、Web サイトにアクセスする企業の名前、連絡先詳細、ユーザー データを特定します。電話をかけたり推測したりする時代は終わりました。当社は、すでに製品やサービスに興味を示している有望なリードを営業チームにフィードします。 Web サイト訪問者の 98% が Web サイトから跡形もなく消えてしま...

Dashworks

dashworks.ai

Dashworks は、企業が情報にアクセスし、すべての従業員が情報を活用できるように支援する AI 生産性プラットフォームです。 Dash AI ナレッジ アシスタントは、仕事関連の質問に即座に回答し、関連コンテンツを生成し、ドキュメント、メッセージ、タスクなどを検索します。 Web インターフェイスに加えて、Dash AI には堅牢な Slack 統合もあります。会社の Slack チャネルに追加すると、よくある質問に自動応答できます。 Dashworks は現在、企業の技術スタック全体にわたる 20 以上のアプリケーションと統合しています。

Doofinder

doofinder.com

顧客の 15% は、必要なものが見つからないまま離れています。 Doofinder はそれを修正するのに役立ちます。 Doofinder は、AI を活用した e コマース用のスマート サイト検索エンジンで、検索結果と製品の可視性を向上させます。当社のアプリは、読み込み速度を上げることなく、個人のリアルタイムの好みに基づいてパーソナライズされた検索結果を 25 ミリ秒未満で提供します。 - Doofinder の高度な検索テクノロジーを使用して、顧客が探しているものを正確に見つけられるようにし、直帰率を減らし、販売の可能性を高めます。 - 検索結果を分析することで、顧客の行動とニーズをより深く...

Conversica

conversica.com

Conversica は、会話型 AI を使用して世界最大の強化された労働力を構築しています。私たちはあらゆるつながりを個人的なものにします。 Conversica は、企業が顧客のライフサイクル全体にわたって収益を獲得、獲得し、成長できるよう支援する会話型 AI の大手プロバイダーです。当社のオムニチャネル AI アシスタントは、人間のような双方向の対話をリアルタイムまたは購入者のタイミングで行い、生産性を向上させ、パフォーマンスを向上させ、最終的には収益機会を促進します。 Conversica AI Assistants は、10 年以上の経験と 10 億回のインタラクションで実証された組...

Unleash

getunleash.io

友人は、友人に独自の機能フラグ システムを構築させることはできません。 Unleash の機能管理は大企業を念頭に置いて構築されているため、自分で構築する必要はありません。私たちはオープンソース、プライベート、安全であり、すぐに使用できる最も複雑なセットアップに対応します。

Ortto

ortto.com

Ortto は、マーケティング プロセスを合理化し、成果を最適化するために設計された AI を活用したマーケティング オートメーション ソフトウェアです。電子メールや SMS マーケティング、プッシュ通知、ライブ チャット、リード スコアリングなど、マーケティングのさまざまな側面を強化することを目的とした機能が満載です。 Ortto は、プラットフォーム全体に実装された独自の AI システムを誇り、シームレスなワークフローを保証します。 AI 機能には、電子メールの件名の提案、電子メールの開封率の予測、プッシュ通知や SMS メッセージの作成時のコンテンツの推奨などが含まれます。 Ortt...

DevRev

devrev.ai

DevRev は、SaaS およびテクノロジー企業専用に構築されたプラットフォームで、バックオフィスの開発がフロントオフィスの顧客関係の急速なペースに合わせられるように支援します。私たちの使命は、エンド ユーザー、サポート エンジニア、製品マネージャー、開発者を団結させ、最も重要なことを簡単に実行できるようにし、製品と顧客中心の文化を全社的に構築することです。汎用ツールとは異なり、DevRev はコラボレーション、検索、GenAI、分析に対して空白のキャンバス アプローチを採用し、SaaS 企業が継続的な開発、ロードマップ、優先順位付け、カスタマー エンジニアリングなどにより、ビジネスに最大の...

Onna

onna.com

Onna により、企業は非構造化データからビジネス価値を迅速に得ることができます。 Onna のデータ管理プラットフォームは、Slack、Google Workspace、Microsoft 365 などの今日の職場アプリケーションにまたがる中央ワークフローを提供し、実用的なデータの統合セットを生成します。法務チームと IT チームは、異種のデータ ソースを接続して統合することで、電子情報開示、内部調査、情報ガバナンスなどの主要なユースケースを強化します。 Onna は北米とヨーロッパにチームを持ち、Dropbox、Electronic Arts、Lyft、Carvana、NewsCorp な...

Apptimize

apptimize.com

飛行船会社の Apptimize は、モバイル ファーストのレンズを使用した A/B テストと機能リリース管理を通じて、ブランドがすべてのデジタル チャネルにわたって素晴らしいユーザー エクスペリエンスを迅速に実現できるよう支援します。 Apptimize はモバイルから生まれたため、当社は特に迅速に行動し、エンジニアリング上の大きな課題を克服し、ユニークなユーザーを念頭に置いてユーザー エクスペリエンスを考えることができる立場にあります。私たちのユーザーは非常に革新的で賢い人たちです。障壁やリスクを取り除き、迅速、簡単、低コストでイノベーションを実現できるようにし、ユーザーにとってより良いア...

Pypestream

pypestream.com

Pypestream は、企業が顧客と関わり、顧客に力を与える方法を変革するセルフサービス自動化プラットフォームです。顧客にはより良いサービスが与えられるべきだという信念のもと 2015 年に設立された当社のデジタル プラットフォームは、いつでもどのチャネルでも優れた顧客サービスを提供します。当社は、ポジティブな顧客エクスペリエンスを提供することに専念する、主にフォーチュン 500 企業をはじめとする複数の業界のクライアントに対応しています。 Pypestream は、保険、ヘルスケア、旅行、電気通信、ストリーミング、金融サービス、電子商取引など、優れた顧客エクスペリエンスを提供することに尽...

HelpDocs

helpdocs.io

HelpDocs は、製品中心のチーム向けに美しく使いやすいサポート ページを作成します。維持が簡単で、常に関連性があり、見栄えの良いナレッジ ベース。

Ingeniux

ingeniux.com

デジタル マーケティング、最新の Web サイト、顧客ポータル用の強力な .NET コンテンツ管理ソフトウェア。 Ingeniux は、インテリジェントなコンテンツ管理およびデジタル エクスペリエンス ソフトウェアの大手プロバイダーです。 Ingeniux テクノロジーは、組織が Web、モバイル、タブレットのプラットフォーム全体でワールドクラスの Web サイトと活気のあるオンライン コミュニティを管理できるようにします。 Ingeniux ソフトウェアは、ホスト型サービス (SaaS) またはオンプレミス アプリケーションとして利用できます。 Ingeniux は、世界中のお客様に比類の...

Zupport AI

zupport.ai

SaaS 企業向けのライブ チャット サポート。私たちの使命はお客様の満足です。 Zupport AI は、一般的な質問に自動的に回答し、バグを報告し、同様の問題を特定し、必要に応じて人間のエージェントにエスカレーションします。

Kodif

kodif.ai

Kodif は、カスタマー サポートを自動化するために設計された AI を活用したプラットフォームです。このプラットフォームは、汎用 AI (GenAI) とローコードの組み合わせを活用して、顧客サービスのワークフローと運用を刷新します。 本質的に、このツールは AI 主導のソリューションを通じて顧客エクスペリエンスを向上させることを目的としています。電子商取引、小売、ヘルスケア、物流、サプライ チェーンなどのさまざまな業界がこれを利用して、顧客サポートを合理化できます。 Kodif は、プラットフォーム、AI Agent Copilot、Customer Autopilot などの包括的な...