Vibtree
Vibtreeは、コールとメッセージを自動化するクラウド通信ソフトウェアで、企業のコミュニケーションを管理します。IVRやメッセージの統合が可能です。
Haptik
Haptikは、AIを駆使した会話型プラットフォームで、ブランドが顧客とのインタラクションを向上させるのを支援します。
Contlo
ContloはAIを活用して、オムニチャネルキャンペーンや個別化された顧客体験を提供するマーケティングプラットフォームです。
MoEngage
MoEngageは、顧客エンゲージメントを支援するマルチチャネルプラットフォームで、リアルタイムの洞察とパーソナライズを提供します。
Omniconvert
Omniconvertは、A/Bテストや高度なセグメンテーションを通じてデジタルエクスペリエンスを最適化し、顧客の行動分析を可能にするプラットフォームです。
Channel.io
Channel.ioは、顧客サポートを強化するためのAIメッセンジャーアプリです。チャット、CRM、マーケティング、チャットボット機能を提供します。
Lexer
Lexerは、マーケティング、販売、カスタマーサービスのための顧客データプラットフォームで、リアルタイムで顧客を理解し、関与を促進します。
Shelf
Shelfは、オンデマンドビジネス向けの知識プラットフォームで、質問に対し迅速な回答を提供し、生産性を向上させる。
ExpertRec
ExpertRecは、ウェブサイトに迅速な検索結果を追加できるカスタム検索エンジンで、強力なカスタマイズオプションを提供します。
Typesense Cloud
TypeSense Cloudは、高速で効果的な検索機能をアプリケーションに統合するための、スケーラブルなクラウドベースの検索エンジンです。
Zingtree
Zingtreeは、B2C企業向けにカスタマーサポートのワークフローを自動化し、エージェントの効率と顧客セルフサービスを向上させるプラットフォームです。
EasyVista
EasyVistaは、ITサービス管理と資産管理を統合したプラットフォームで、企業のITプロセスと資産管理を効率化します。
Deepser
Deepserは、ビジネスプロセスを管理し、サポートリクエストを整理するITサービス管理プラットフォームです。様々な業界や規模の企業に対応しています。
Vozy
Vozyは、企業が顧客と対話する方法を変えるためのAI音声プラットフォームで、カスタマイズされた顧客体験を自動化します。
Aquant
Aquantは、サービスデータを分析し、フィールドサービスの課題を専門家のように解決するためのAI駆動プラットフォームです。
Omneky
Omnekyは、AIを活用して広告キャンペーンのパフォーマンスを最適化し、ターゲットオーディエンスに合わせた広告を生成するプラットフォームです。
DigitalGenius
DigitalGeniusは、AIを活用したeコマース向けカスタマーサービス自動化プラットフォームです。複数のチャネルで顧客対応を効率化します。
Apty
Aptyは、従業員のデジタル採用を支援し、運用効率を向上させるクラウドベースのソフトウェアです。分析機能を利用して、プロセスの最適化を行います。
Mavenoid
Mavenoidは、製品向けのインテリジェントサポートプラットフォームで、効率的なトラブルシューティングとリモートサポートを提供します。
Monetate
Monetateは、ブランドが訪問者向けにパーソナライズされた体験を提供し、エンゲージメントとコンバージョンを向上させるソフトウェアです。
Boost.ai
Boost.aiは、企業向けに会話型AIを提供し、顧客サービスの自動化を支援するプラットフォームです。高い解決率の仮想エージェントを提供します。
Customer.io
Customer.ioは、データに基づくパーソナライズされた顧客コミュニケーションを行うプラットフォームで、キャンペーンの自動化や分析に対応しています。
Warmly
Warmlyは中小企業向けの営業支援プラットフォームで、訪問者を特定し、データを集約して営業チームの会話を促進します。
AppMetrica
AppMetricaは、モバイルアプリのユーザー行動や収益、クラッシュデータを分析するツールです。ユーザー獲得やエンゲージメントを最適化します。
Iterable
Iterableは、リアルタイムの顧客データを用いて、複数のチャネルでカスタマイズされたコミュニケーションを実現する顧客コミュニケーションプラットフォームです。
Enchant
Enchantは、AIによるサポートを提供する顧客中心のプラットフォームで、共有インボックス、知識ベース、ライブチャットを統合しています。
nuclia
Nucliaは、文書やテキスト、ビデオからデータを整理し、効率的に検索・利用するためのツールです。
Threado AI
Threado AIは、GPT-4oによるAIアシスタントで、企業の知識を安全にチームに提供します。Slack、MS Teams、Chrome拡張機能で利用可能です。
QBox
QBoxは、会話型AIアプリのテストを簡略化し、精度を向上させるカスタマイズ可能なツールです。チャットボットのデータ分析と改善を行います。
Marvin
Marvinは、顧客知識を集約し、ユーザー中心の製品設計を支援する質的データ分析プラットフォームです。AIを活用して研究の自動化を行います。