Helpshift
ヘルプシフトは、アプリ内でのカスタマーサポートを提供し、ユーザーの問題を効率的に解決するプラットフォームです。
Hyversa
GooChatは、ライブチャット、FAQ、チャットボット、動画チュートリアルを統合した顧客サポートソフトウェアです。効率的なサポートを提供します。
Atomicwork
Atomicworkは、IT、HR、財務などの業務を自動化し、従業員のサポートを効率化するサービス管理ソフトウェアです。
ValueText
ValueTextは、Salesforce向けのSMSアプリで、WhatsAppの統合や一斉送信の機能を提供します。料金は7ドルから始まります。
Ready Text
Ready Textは、待機リストと顧客管理を効率化するメッセージングプラットフォームです。リアルタイム通知で顧客の体験を向上させます。
AuditCall
AuditCallは、企業向けに通話分析、管理、追跡を提供するプラットフォームで、効果的なマーケティングと顧客関係の強化を支援します。
Humanlinker
Humanlinkerは、AIを用いて販売チームのためにパーソナライズされたアウトリーチを支援するツールです。CRMと統合して効率を高めます。
Leadgenerator.io
Leadgenerator.ioは、B2Bリード生成を自動化し、営業やマーケティングの専門家が潜在顧客を効果的に特定・管理するためのプラットフォームです。
Pega
Pegaは、プロセス管理とデジタル変換を支援する低コードプラットフォームで、ビジネスの自動化と意思決定を改善します。
xiQ
xiQは、神経科学、心理学、AIを活用した販売・マーケティングプラットフォームです。買い手の心理分析やリアルタイムの情報を提供します。
wAnywhere
wAnywhereはAIを活用したリモート従業員監視とデスクトップ時間追跡ソフトウェアです。生産性向上とセキュリティ確保を目的としています。
Chaskiq
Chaskiqは、顧客とのコミュニケーションを管理するためのサポートおよびエンゲージメントプラットフォームです。
Mobiniti
Mobinitiは、ビジネスが顧客とつながり収益を増加させるためのテキストメッセージマーケティングサービスです。各種機能を提供しています。
EngageLab
EngageLabは、ユーザーエンゲージメントとコンバージョンを促進するクラウド通信プラットフォームとメッセージマーケティングソリューションを提供します。
Gradwell Wave
Gradwell Waveは、ビジネス向けの使いやすいソフトフォンで、高音質通話を提供し、3G、4G、WiFiでの通信をサポートします。
Goldfish.ie
Goldfish.ieは、企業向けのVoIPサービスを提供するアイルランドのクラウドテレコム企業で、通話管理を効率化するQuvuを導入しています。
MCube
MCubeは、クラウドベースのコールセンターソフトウェアで、顧客とのコミュニケーションを管理・効率化するためのツールを提供します。
Conclude
Concludeは、SlackとMicrosoft Teamsを接続し、チーム間の協力を促進するアプリです。サポートチケットや問題の管理も可能です。
GuniSMS
GuniSMSは、SMS通信を管理・自動化するツールで、バルクメッセージの送信やパーソナライズをサポートします。
Swell
Swellは、患者と従業員の意見を自動的に収集します。これにより、オンライン評判や患者体験、従業員満足度を向上させます。
Orlo
Orloは、デジタルコミュニケーションを一つのプラットフォームで管理し、市民とのエンゲージメントを向上させるためのアプリです。
Infinity Portal
Infinity Portalは、通話の前後や中に起こることを追跡し、顧客の行動を分析するプラットフォームです。マーケティング効率を向上させます。
Rev.io
Rev.ioは、通信業界向けに請求、顧客管理、ビジネス管理、決済、分析などを行うクラウドベースのソフトウェアを提供します。
Traq.ai
Traq.aiは、通話の録音と分析を通じて営業インサイトを提供し、チームのパフォーマンス向上を支援するプラットフォームです。
GTM Buddy
GTM Buddyは、営業チーム向けのAI駆動型収益実現プラットフォームで、コンテンツ配信やリアルタイムサポートを提供します。
Quadient
Quadient AP Automationは、AIを活用したデータキャプチャにより、請求書処理のコストを削減し、承認ワークフローでAP管理を強化するアプリです。
Octane AI
Octane AIは、Shopify向けのAIクイズを通じてeコマースビジネスをサポートするツールです。顧客の好みを分析し、製品推奨を提供します。
HelpDocs
HelpDocsは、製品チーム向けの使いやすいサポートページを作成できるツールで、顧客が自己解決できる知識ベースを提供します。
AI Rudder
AI RudderはAI音声自動化を使用し、コールセンターの業務を効率化し、顧客体験を向上させるソフトウェアです。
Omind
Omindは、AIを活用したカスタマーエクスペリエンスプラットフォームで、顧客ニーズを統合し、パーソナライズされた対話を提供します。