Ready Text

レストラン、美容サロン、クリニック、小売店などのサービス業では、Ready Textを使って顧客の順番待ちを管理し、待合スペースの混雑を緩和できます。スタッフは名前と電話番号を登録して顧客をデジタルの順番待ちリストに追加できるほか、顧客はQRコードを読み取ったり、テキストメッセージを送信したりして順番待ちに加わることもできます。顧客は別の場所で待ち、自分の順番が来るとSMSで通知を受け取れます。 ブラウザから利用できるダッシュボードでは、スタッフが順番待ちリスト、待ち時間の目安、顧客の状況を確認し、内容をカスタマイズした通知やフォローアップのリマインダーを送信できます。また、予約や来店予約の管理にも対応しており、顧客はメッセージに返信して、遅れることを伝えたり、日時を変更したり、キャンセルしたりできます。Ready Textは、紙のリストや店頭での行列に代わるデジタルの手段を求める事業者に適しており、スマートフォン、タブレット、パソコンから利用できます。

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