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Cytracom

Cytracom

cytracom.com

Cytracomは、中小企業向けにVoIPと統一通信を提供するクラウドベースのプラットフォームです。セキュリティとスケーラビリティをサポートします。

Cradle.io

Cradle.io

cradle.io

Cradle.ioは、企業のコミュニケーションを改善する通話ツールで、営業やサポートチームが顧客と接続しやすくします。

Capturi

Capturi

capturi.ai

Capturiは会話型AIソフトウェアで、顧客とのやり取りを分析し、データに基づく洞察を提供して業務効率を向上させます。

Voxjar

Voxjar

voxjar.com

Voxjarは、AIを活用して顧客センターの通話を自動評価し、顧客との対話を管理・分析するプラットフォームです。

isorobot

isorobot

isorobot.io

isorobotは、組織内の全機能を管理する企業管理システムで、10以上の統合モジュールを利用し、国際基準に準拠しています。

Collab

Collab

collab.com

Collabは、クラウドベースのコンタクトセンターサービスを提供し、自動化と人間の対話のバランスを実現する企業向けソリューションです。

Loris

Loris

loris.ai

LorisはAIを活用した会話インテリジェンスプラットフォームで、顧客との対話から洞察を抽出し、顧客体験を改善します。

Glia

Glia

glia.com

Gliaは、音声、デジタル、AIを統合し、カスタマーサービスを最適化するためのプラットフォームです。シームレスな顧客体験を提供します。

Truly

Truly

truly.co

Trulyは、Salesforce向けの営業プロセス最適化プラットフォームで、データ入力を自動化し、活動データを効率的に収集・分析します。

Zingtree

Zingtree

zingtree.com

Zingtreeは、B2C企業向けにカスタマーサポートのワークフローを自動化し、エージェントの効率と顧客セルフサービスを向上させるプラットフォームです。

Bandwidth

Bandwidth

bandwidth.com

Bandwidthは、企業が統合されたグローバルなコミュニケーション体験を提供するためのプラットフォームです。信頼性の高いネットワークを基盤としています。

Gradwell

Gradwell

gradwell.com

Gradwellは、クラウド通信サービスを提供し、ビジネス向けのホスティング電話、SIP、接続ソリューションを提供します。

Convin

Convin

convin.ai

Convinは、顧客対話の記録、転写、分析を行うAI駆動のコンタクトセンターソフトウェアです。多言語対応で顧客体験を向上させます。

Calabrio

Calabrio

calabrio.com

Calabrioは、コンタクトセンターの労働力管理と品質管理を支援するクラウドベースのプラットフォームで、エージェントの効率と顧客満足度を向上させます。

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai

diabolocom.ai

Diabolocom.aiは、顧客のフィードバックを自動分析・処理するNLPプラットフォームで、簡単に利用できる。

Abstrakt

Abstrakt

abstrakt.ai

Abstraktはコールセンター向けのプラットフォームで、エージェントをリアルタイムで支援し、主観を排除し、通話ごとにQAを自動化します。

Call Criteria

Call Criteria

callcriteria.com

コール基準は、コールセンターのエージェントの評価と改善を支援するツールで、品質管理、分析、監視機能を提供します。

Worktual

Worktual

worktual.co.uk

Worktualは、クラウドコミュニケーションとAI自動化を統合したプラットフォームで、ビジネスの顧客やチームとのコミュニケーションを改善します。

RSI

RSI

telecost.com

RSIは、通信施設の管理と分析を支援するアプリで、通話記録の再生やセンチメント分析などの機能を提供します。

Gryphon.ai

Gryphon.ai

gryphon.ai

Gryphon.aiは、リアルタイムの会話インテリジェンスと自動コンプライアンスを提供するアプリで、営業とカスタマーサービスチーム向けです。

Provana

Provana

provana.com

Provanaは、法務・保険・債権回収などの企業向けのSaaSプラットフォームで、業務プロセスの管理とコンプライアンスを支援します。

CustomerSure

CustomerSure

customersure.com

CustomerSureは顧客のフィードバックを収集・分析し、企業が顧客体験を向上させるためのツールです。

CallMiner

CallMiner

callminer.com

CallMinerは会話を分析し、顧客体験を向上させるプラットフォームで、リアルタイムの洞察を提供します。

CYF

CYF

cyf.com

CYFアプリは、コールセンターやコンタクトセンター向けの品質保証と改善のための包括的なソリューションを提供します。

Centrical

Centrical

centrical.com

Centricalは、従業員のパフォーマンス管理とマイクロラーニングを統合したプラットフォームで、業務効率の向上と顧客満足度の向上を支援します。

C2Perform

C2Perform

c2perform.com

C²Performはコールセンターとカスタマーサポート向けの統合アプリで、品質保証やトレーニングなどのツールを提供します。

EvaluAgent

EvaluAgent

evaluagent.com

EvaluAgentは、顧客との対話を分析し、品質保証とエージェントのパフォーマンス向上を支援するプラットフォームです。

Invoca

Invoca

invoca.com

Invocaはマーケティングと営業チームを結びつけ、コールデータを分析して収益成長を促進するプラットフォームです。顧客体験を最適化します。

Team on the Run

Team on the Run

streamwide.com

Team on the Runは業務向けの安全な通信アプリで、暗号化メッセージ・ファイル共有、VoIP/プッシュトゥトーク通話、チャンネル、リアルタイム位置共有、タスク管理、ビデオ配信ができます。

RingByName

RingByName

ringbyname.com

RingByNameは中小企業向けのクラウド型電話サービスで、VoIP通話、通話ルーティング・転送、ボイスメール転写、通話会議などの音声・メッセージ管理機能を提供します。

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