Playvox
Playvoxは、カスタマーサービスエージェントのパフォーマンスを最適化するためのソフトウェアで、品質管理プロセスを一元管理できます。
Leadgenerator.io
Leadgenerator.ioは、B2Bリード生成を自動化し、営業やマーケティングの専門家が潜在顧客を効果的に特定・管理するためのプラットフォームです。
Icereach
IcereachはLinkedInのアウトリーチを効率化するクラウドベースの自動化ツールです。メッセージを個別化し、大規模なコンバージョンを可能にします。
Inextrix
Inextrixアプリは、VOIPソリューション、Webアプリ、モバイルアプリケーション、カスタムIVRなどを提供するITソリューションを提供します。
ipSCAPE
ipSCAPEは、AIを活用したコンタクトセンター技術を提供し、音声、メール、ウェブチャットを通じてシームレスな顧客体験を構築します。
Comments Analytics
コメントAnalyticsは、テキストデータ分析を通じて顧客の感情、動機、ニーズを理解し、フィードバックを活用するAIツールです。
Operata
Operataは、クラウドコールセンター専用のCX観測プラットフォームです。通話のパフォーマンスを監視し、品質データを分析します。
3CLogic
3CLogicは、AI搭載のクラウドコンタクトセンターソリューションで、顧客と従業員のエクスペリエンスを向上させる。
Enthu.ai
Enthu.aiは、AIを活用してコールセンターの顧客対応を分析し、エージェントのパフォーマンス改善を支援するプラットフォームです。
Prodoscore
Prodoscoreは、従業員の生産性を監視し、デジタルな活動を可視化するためのデータ分析ツールです。改善点を把握しやすくします。
Unless
UNLESSはユーザーとデバイスの対話を促進し、AIを利用した会話型ユーザーインターフェースを提供するアプリです。技術的な知識がなくても導入可能です。
Kapiche
Kapicheは顧客フィードバックを迅速に分析し、実用的な洞察を提供するプラットフォームです。設定不要で、感情分析を自動化します。
Talkadot
Talkadotは、プロのスピーカーがプレゼンテーションを向上させ、観客のフィードバックを収集し、ビジネスチャンスを拡大するためのツールです。
Vowel
Vowelは、AIを活用したビデオ会議と会議管理のツールです。会議の要約、録画、検索が可能です。
Lavender
ラベンダーは、AIを活用して営業メールの作成を支援し、リアルタイムでアドバイスを提供するツールです。
Demodesk
Demodeskは、営業チームのためのクライアント向けのリアルタイムブラウザベースの製品デモを提供するプラットフォームです。
Salesforge
Salesforgeは、AIを活用して電子メールアウトリーチを自動化し、パーソナライズと配信可能性を向上させるプラットフォームです。
Verse.ai
Verse.aiは、AIと人間の会話を通じてリードを営業機会に変えるプラットフォームです。リード回答を即時に行い、コンバージョン率を向上させます。
Shape Software
Shapeは、ビジネスに合わせて設定できる販売とマーケティングの自動化ソフトウェアです。チームの効率を高めます。
Clodura.AI
Clodura.aiは、AIを活用してB2Bリード生成や販売インテリジェンスを支援するプラットフォームです。自動化されたアウトリーチ機能も提供します。
Dooly
Doolyは、CRMの整備や営業プロセスの向上を通じて、収益チームが取引を増やすのを支援するアプリです。
InboxPro
InboxProは、AIを活用してメールの自動化、シーケンス作成、連絡先管理を行い、リードを顧客に変えるツールです。
LiveAgent
LiveAgentは、包括的なカスタマーサポートソフトウェアで、ライブチャット、メール、電話などを統合し、顧客との対話を管理します。
Groove
Grooveは、営業リーダーが戦略を効率的に実行できるよう支援する営業エンゲージメントプラットフォームです。
Featurebase
Featurebaseは、ユーザーフィードバックを効率的に収集し、機能要求やバグレポートを管理するツールです。
ZipChat
ZipChatは、AI駆動のチャットボットを提供し、企業が顧客と効果的にコミュニケーションを取り、販売を促進するためのソリューションです。
Zeda.io
Zeda.ioは、AIを活用した製品発見と戦略プラットフォームで、顧客の問題を特定し、製品戦略を構築してビジネス成果を測定します。
Mediafly
MediaFlyは、販売チーム向けにインタラクティブなコンテンツ作成を支援し、顧客のエンゲージメントを高めるプラットフォームです。
Scratchpad
ScratchPadは、Salesforceを管理し、パイプラインの変更を追跡し、営業ノートを一元化する生産性ツールです。データの精度を向上させます。
Abstrakt
Abstraktはコールセンター向けのプラットフォームで、エージェントをリアルタイムで支援し、主観を排除し、通話ごとにQAを自動化します。