Mac、Windows用WebCatalog DesktopにあるZipChatのデスクトップアプリを使って、体験を向上させましょう。
多くの拡張機能を備えた、気の散らないウィンドウでアプリを実行できます。
ブラウザを切り替えることなく、複数のアカウントとアプリを簡単に管理・切り替えることができます。
Zipchatは、顧客エンゲージメントとビジネスのサポートを強化するために設計されたAI駆動のチャットボットソリューションです。 24時間年中無休の多言語サポートを提供し、企業が95を超える言語で顧客とやり取りできるようにします。この機能により、企業はグローバルな視聴者に効果的に対応し、即時の対応を提供し、顧客満足度を向上させることができます。
Zipchatの重要な機能の1つは、その積極的なエンゲージメントメカニズムです。それはしばしばカートの放棄につながり、ためらうブラウザを自信のあるバイヤーに変える土壇場の疑問に対処します。チャットボットは、ショッピングの旅を通じてユーザーをガイドし、ニーズに基づいて関連する製品を提案することにより、チャットのかなりの部分に販売に変換できます。さらに、Zipchatは、ShopifyやWooCommerceなどのコンテンツ管理システムを含むさまざまなプラットフォームと統合され、すべてのチャネルで一貫した製品情報を確保します。
Zipchatはまた、顧客の会話から実用的な洞察を提供し、企業が隠された傾向を明らかにし、新しい戦略を開発するのを支援します。 ZendeskやGorgiasなどのサポートプラットフォームと統合され、人間の介入が必要なときにシームレスなチケットの作成を可能にします。さらに、チャットボットは、訪問者情報をキャプチャし、フォローアップシーケンスのマーケティングプラットフォームと同期することにより、リード生成をサポートします。全体として、Zipchatは、カスタマーサポートを自動化し、販売を強化し、パーソナライズされたやり取りを通じて顧客体験を改善するための包括的なソリューションを提供します。
ウェブサイト： zipchat.ai
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