ページ 12 - 代替案 - Glia
LabiDesk
LabiDeskは、ナレッジベース、共有メールボックス、ヘルプウィジェット、チャットなどのサポートチャネルを用いて顧客対応を管理するヘルプセンターソフトウェアです。
Mojo Helpdesk
Mojo Helpdeskは、顧客サービスとITサポートを効率的に管理するためのクラウドベースのチケットシステムです。
Mindful
Mindfulは、大手ブランド向けの顧客体験ソリューションで、顧客のニーズに応じたサポートを提供します。さまざまなチャネルでのシームレスな対応が特徴です。
Instadesk
Instadeskは、ZKJが提供するインテリジェントなマーケティングサービスで、会話型AI製品を使用した顧客対応や品質管理を行います。
NUACOM
Nuacomは、ビジネス用のオールインワン電話システムで、VoIP技術を用いて通話管理やレポート機能を提供します。
Upscope
Upscopeは、企業向けのコブラウジングソリューションを提供するソフトウェア会社です。リアルタイムで顧客の画面を共有し、効率的なサポートを実現します。
Docsie
Docsieは、企業が多言語で製品ドキュメントを作成、管理、公開できるウェブベースのプラットフォームです。ユーザーのインタラクションを分析し、改善点を提供します。
Leadoo
Leadooは、ウェブサイトの訪問者をリードに転換するプラットフォームで、ボットや個別対応でユーザー体験を向上させます。
Curious Thing
Curious Thingは、ビジネス向けの音声AIアシスタントを提供し、顧客との会話を自動化します。多言語対応で、多様な業界で利用可能です。
Desku
DeskuはEコマースおよびSaaS向けのAI駆動のカスタマーサポートプラットフォームで、効率的なコミュニケーションとサポートを提供します。
Froged
Frogedは、顧客との関係を構築するためのプラットフォームで、ビジネスメッセンジャーやナレッジベースなどのツールを提供します。
Snowfly
Snowflyは、従業員のエンゲージメントを向上させるためのゲーム要素を用いたインセンティブと分析を提供するアプリです。
Omind
Omindは、AIを活用したカスタマーエクスペリエンスプラットフォームで、顧客ニーズを統合し、パーソナライズされた対話を提供します。
ClickConnector
ClickConnectorは、チャットボットのワークフローとAI、人間のサポートを組み合わせた顧客サポートプラットフォームです。顧客サービスを効率化します。
SPEEQO
SPEEQOは音声分析と感情認識技術を用いて、ユーザーとその体験に関する前例のない洞察を提供するアプリです。
ViaDialog
ViaDialogは、クライアントとのインタラクション管理と自動化のための革新的なソリューションを提供するアプリです。
virtualQ
VirtualQは、顧客待機体験を最適化する仮想キュー管理ソリューションで、待機時間を短縮し、効率的なサービス提供を実現します。
Quvu
Quvuは、クラウドベースのコンタクトセンター管理ソリューションで、既存のハードウェアを用いてリアルタイムで分析が可能です。
Alvaria
Alvariaは、顧客体験と労働力管理を最適化するコンタクトセンター向けのソフトウェアプラットフォームです。
HelperHat
HelperHatは、AIを活用して顧客サポートを効率化するアプリです。リアルタイム通知やスパムフィルタリング機能があります。
echowin
Echowinは、顧客の電話対応や業務自動化を行うAIプラットフォームです。多言語対応や無制限の同時コール処理が可能です。
Pypestream
Pypestreamは企業向けの自動化プラットフォームで、顧客エンゲージメントを向上させるためのツールを提供します。
Yactraq
Yactraqは音声分析を提供するアプリで、顧客のニーズを把握し、コールセンターの効率を向上させる機能があります。
Voxjar
Voxjarは、AIを活用して顧客センターの通話を自動評価し、顧客との対話を管理・分析するプラットフォームです。
next4biz
next4bizは、企業のデジタル変革を支援するクラウドベースのマーケティングおよびプロセス管理ソリューションです。
Ivinex
Ivinexは顧客関係管理（CRM）アプリで、業務運営を管理し、効率を向上させるツールを提供します。ビデオで製品やサービスを学べます。
IVR GURU
IVR GURUは、顧客を迅速かつ効率的に適切な部門に誘導する音声応答システムで、自動コール配布やカスタマイズ可能なメニューを提供します。
UserEcho
UserEchoは、ヘルプデスク、ナレッジベース、ライブチャットを統合したカスタマーサポートソフトウェアです。顧客体験を向上させます。
Vivantio
Vivantioはサービス管理プラットフォームで、CRMとチケット管理機能を搭載し、ITサービスやB2Bサポートを効率化します。
Aidbase
Aidbaseは、スタートアップ向けの顧客サポートを強化するAI駆動のエコシステムで、チャットボットやチケットシステムを提供します。