Engageware
Engagewareは、顧客のニーズを初回で解決するための包括的なエンゲージメントプラットフォームで、AIを活用して顧客対応を自動化します。
Moxo
Moxoは、顧客やパートナーとのプロジェクトを効率的に管理し、業務の流れをスムーズにするクライアント管理プラットフォームです。
Sobot
Sobotは、AIチャットボット、ライブチャット、音声通話を統合したコンタクトセンターソリューションを提供し、顧客サービスを自動化します。
Oct8ne
Oct8neは、顧客にリアルタイムで商品をおすすめするビジュアルチャットとカタログを統合したカスタマーサービスアプリです。
STAN AI
STANは、24時間対応のデジタル不動産管理アシスタントで、不動産管理者のためにテキストやメールに返信します。
Umnico
Umnicoは、複数のメッセージアプリやSNSを通じて顧客とのコミュニケーションを一元管理するプラットフォームです。
Bling
Blingは、ビジネスフォンと統合ソーシャルメディア受信ボックスを備えた顧客コミュニケーションプラットフォームです。小規模企業向けに設計されています。
Callbell
Callbellは、WhatsAppやFacebookなどのチャネルでB2C企業が顧客対応を効率化するための統合ツールです。
TeleSign
Telesignは、デジタルアイデンティティの保護と認証を提供する通信プラットフォームで、顧客との安全なインタラクションを可能にします。
DocsBot
DocsBotはAIチャットボットで、カスタマーサポートの自動化やチームの生産性向上を支援します。製品に関する詳細な回答やカスタムコピーライティングが可能です。
Hiver
Hiverは、Gmail内でチームが電子メールの管理や顧客サポートを効率化するためのツールです。自動化機能や統合も提供します。
TeamSupport
TeamSupportは、顧客サポートの管理、チケットシステム、リアルタイムコミュニケーションを提供し、顧客体験を向上させるソフトウェアです。
CloudKarafka
CloudKarafkaは、Apache Kafkaの管理されたサービスで、リアルタイムデータパイプラインを構築するための信頼性の高いプラットフォームを提供します。
ProProfs
ProProfsは、従業員教育や顧客サポートを強化するためのツールを提供するSaaSアプリです。教育機関や企業向けの多機能プラットフォームです。
Consolto
Consoltoは、中小企業向けのビデオチャットベースの顧客関係管理プラットフォームで、匿名かつ簡単に顧客とコミュニケーションができます。
Rake
Rakeはウェブサイト訪問者とのチャットウィジェットや、チーム内のメッセージ機能、訪問者のモニタリング、タスク管理を提供するアプリです。
AiSensy
AiSensyは、WhatsApp用のチャットボット、CRM、マーケティングプラットフォームで、販売促進やサポートの自動化を実現します。
Usedesk
Usedeskは、顧客サポートを自動化し、分析するプラットフォームです。すべてのリクエストを一元管理し、支援を迅速化します。
Qpien
Qpienは、Eコマース向けのオムニチャネル顧客サポートプラットフォームで、メッセージ管理と自動化を提供します。
Autoresponder Bot
Autoresponder Botは、FacebookとInstagramの自動応答ソフトウェアで、カスタム返信やメッセージの自動配信が可能です。
Newo.ai
Newo.aiは代理店向けのクラウドプラットフォームで、電話・SMS・チャット・メッセンジャー対応や予約管理を行うAIエージェントを作成・運用します。
Five9
Five9は、カスタマーサービスの管理と最適化を支援するクラウドベースのコンタクトセンターソフトウェアです。
Morph.ai
Morph.aiは、WhatsApp用のチャットボットとビジネスソリューションを提供するプラットフォームです。企業向けのリード生成やサポートが可能です。
Tars
Tarsは、チャットボットを使ってマーケティングやカスタマーサービスを最適化し、顧客との対話を自動化するアプリです。
Typebot
Typebotはオープンソースのチャットボットビルダーで、ビジュアルに高度なチャットボットを作成し、ウェブやモバイルアプリに埋め込むことができます。
Get Answer
Get AnswerはAIを活用した個人アシスタントアプリで、カスタマイズ可能なワークフローやチャットプロンプトを提供します。
Trengo
Trengoは、複数の通信チャネルを統合し、顧客対応を効率化するカスタマーサービスプラットフォームです。
Teleform
Teleformは、ノーコードでTelegramボットを作成・カスタマイズ・展開できるプラットフォームです。初心者でも使いやすいインターフェースを提供します。
Blip
BLIPは、AIチャットボットを利用して企業の顧客コミュニケーションを自動化し、より効率的にエンゲージメントを向上させるプラットフォームです。
Zappr.AI
Zappr.AIは、PDFをアップロードするかウェブサイトのリンクを提供することで、自分のデータに基づいたAIチャットボットを作成するアプリです。