ページ 20 - 代替案 - Genesys Cloud
Invicta AI
Invicta AIは、コーディング不要でさまざまな業務プロセスを自動化するAIツールです。AIエージェントを簡単に設定し管理できます。
Exceed.ai
Exceed.aiは、会話の自動化を通じてマーケティングと販売を支援するプラットフォームで、リードとパーソナライズされた対話を行います。
Call Criteria
コール基準は、コールセンターのエージェントの評価と改善を支援するツールで、品質管理、分析、監視機能を提供します。
Cohere
Cohere.ioは、カスタマーサポートチームの効率を向上させるAIツールで、チケットの迅速な解決と顧客満足度の向上を支援します。
Wethos AI
Wethos AIは、人間関係の問題を解決するためのAIプラットフォームです。個人のスタイル分析やチームの最適化を支援します。
Arbeit
Arbeitアプリは、ビジネスや債権回収業者向けのVoIPサービスを提供し、クラウドベースのダイヤラーで効率的なコミュニケーションを支援します。
MirrorFly
MirrorFlyは、企業向けのリアルタイム通信ソリューションで、音声、ビデオ、チャット機能を統合できるSDKを提供します。
heynet
Heynetは、AI駆動のテキストメッセージサービスで、学習や仕事の支援、リアルタイムでの情報提供を行います。24時間アクセス可能です。
ChatShape
ChatShapeは、ウェブサイト用のAIチャットボットを作成できるツールです。顧客対応を迅速化し、労力を節約します。
Bot9
BOT9はAIによるアシスタントを作成し、ワークフローの自動化やデータ分析を通じて、タスクを管理し効率を向上させるアプリです。
Hyversa
GooChatは、ライブチャット、FAQ、チャットボット、動画チュートリアルを統合した顧客サポートソフトウェアです。効率的なサポートを提供します。
Atomicwork
Atomicworkは、IT、HR、財務などの業務を自動化し、従業員のサポートを効率化するサービス管理ソフトウェアです。
AuditCall
AuditCallは、企業向けに通話分析、管理、追跡を提供するプラットフォームで、効果的なマーケティングと顧客関係の強化を支援します。
Infinity Portal
Infinity Portalは、通話の前後や中に起こることを追跡し、顧客の行動を分析するプラットフォームです。マーケティング効率を向上させます。
Outgrow
Outgrowは、クイズや評価、計算機などのインタラクティブなコンテンツを簡単に作成・管理できるプラットフォームです。
Pega
Pegaは、プロセス管理とデジタル変換を支援する低コードプラットフォームで、ビジネスの自動化と意思決定を改善します。
Chaskiq
Chaskiqは、顧客とのコミュニケーションを管理するためのサポートおよびエンゲージメントプラットフォームです。
Worktual
Worktualは、クラウドコミュニケーションとAI自動化を統合したプラットフォームで、ビジネスの顧客やチームとのコミュニケーションを改善します。
Cust
Custは、自動化された顧客成功プラットフォームで、小規模な顧客に合わせた成功計画を提案します。
Gradwell Wave
Gradwell Waveは、ビジネス向けの使いやすいソフトフォンで、高音質通話を提供し、3G、4G、WiFiでの通信をサポートします。
Goldfish.ie
Goldfish.ieは、企業向けのVoIPサービスを提供するアイルランドのクラウドテレコム企業で、通話管理を効率化するQuvuを導入しています。
MCube
MCubeは、クラウドベースのコールセンターソフトウェアで、顧客とのコミュニケーションを管理・効率化するためのツールを提供します。
Richpanel
Richpanelはカスタマーサポートプラットフォームで、セルフサービス、マルチチャネルサポート、自動化機能を提供し、顧客サービスを合理化します。
Orlo
Orloは、デジタルコミュニケーションを一つのプラットフォームで管理し、市民とのエンゲージメントを向上させるためのアプリです。
BIK
BIKはEコマース向けの会話型マーケティングプラットフォームで、チャットボットとCRMを活用してROIの向上を支援します。
6sense
6senseは、B2BマーケティングのためのABMプラットフォームで、収益の洞察を提供し、ターゲットアカウントの特定とエンゲージを支援します。
Octane AI
Octane AIは、Shopify向けのAIクイズを通じてeコマースビジネスをサポートするツールです。顧客の好みを分析し、製品推奨を提供します。
AI Rudder
AI RudderはAI音声自動化を使用し、コールセンターの業務を効率化し、顧客体験を向上させるソフトウェアです。
menetalk
Menetalkはクラウドベースのビジネス電話システムです。数分で通話を開始でき、チームがどこでも効果的にコミュニケーションできます。
Hoiio
Hoiioは、クラウド電話通信技術を提供し、ビジネス向けの簡潔な通信システムを構築します。開発者向けにAPIも提供しています。