Goodmeetings
goodmeetings.ai
Goodmeetings は、リモート販売専用に構築されたビデオファーストの AI および分析対応プラットフォームです。営業チームの従来のビデオ会議ニーズを超えて、営業ワークフローを自動化して生産性を高め、AI を活用して営業転換のための動的な合図とナッジを提供します。また、スマートな会議メタデータ管理と販売実績分析を通じて営業リーダーを支援します。
500apps
500apps.com
CRM.IO by 500Appsは、クラウドベースの最高の顧客関係管理ソフトウェアにより、より多くの販売を促進し、ビジネスをより速く成長させる高度なCRMソフトウェアです。ユーザーあたり14.99ドルで50のアプリにアクセスできます。 特徴： 1。リード管理：リード管理ソフトウェアは、1つの中央の場所ですべてのリードを追加および管理できます。クラス最高の連絡先管理機能を使用して、顧客情報を簡単に管理し、顧客関係を育てます。より少ない作業でより多くの取引を閉じます。 2。連絡先管理ソフトウェア：CRM.IOによる連絡先管理ソフトウェアは、顧客情報を管理し、1つの中央の場所からより強力な顧客関係を拡大できます。 3.アカウント管理ソフトウェア：スマートアカウント管理ソフトウェアは、顧客のビジネスニーズを理解し、販売追求における主要なアカウントの戦略的ビューでより多くの取引を獲得します。 4。取引管理：取引管理ソフトウェアは、成長するビジネスをより多くの取引を追跡、管理、獲得できます。 5。販売自動化ソフトウェア：栽培企業向けの販売自動化ソフトウェア複雑な販売プロセスを簡単に自動化します。スマートで強力な販売自動化、時間を節約し、販売プロセスを合理化し、販売とビジネスのワークフローを数分で自動化することでビジネスを拡大します。
Convolo AI
convolo.ai
売上の拡大を目的として設計されたコミュニケーション ツール インバウンドおよびアウトバウンド キャンペーンの ROI を向上させる: インバウンド: すべての新規見込み客に 1 分以内に電話をかける アウトバウンド: 通話キャンペーンからより多くの見込み客にリーチする
Woodpecker
woodpecker.co
Woodpecker は、B2B 企業が見込み客やビジネス パートナーとつながり、会話を継続できるようにする直感的なコールド メール ツールです。 Woodpecker を使用すると、パーソナライズされた関連性の高い電子メール シーケンスを作成し、受信者のメインの受信箱に確実に配信できるようになります。フォローアップは、最初のメールと同じスレッドで送信されます。誰かが返信するか、Calendly 経由で通話をスケジュールすると、シーケンスは自動的に停止します。 Woodpecker を使用すると、メッセージを簡単に試して最もパフォーマンスの高いバージョンを見つけることができ、見込み客が返信したときにどれだけ関心があるかを自動的にマークします。このツールを使用すると、LinkedIn の手動タスクと Woodpecker Calls (電話から直接リードに連絡できる Android 用の通話スケジュールおよび追跡モバイル アプリ) を使用して、チャネル間でのアウトリーチが容易になります。 Woodpecker は、会話を始めて B2B 関係を構築するという気の遠くなるような繰り返しの部分を引き受けるアシスタントのようなものです。これにより、営業、リード発掘、採用の専門家は時間を節約し、プロセスの人間対人間の部分に集中することができます。
CommPeak
commpeak.com
CommPeak のパワーを実感してください: 究極のクラウドベースの通信ソリューション CommPeak では、クラウドベースのビジネス コミュニケーションに革命を起こし、これまでよりも簡単かつ手頃な価格にするという使命を担っています。彼らは、成功を促進する優れた品質の製品とサービスを提供して、あなたのような個人や企業を支援することに専念しています。 CommPeak がコミュニケーション ニーズに対する究極のソリューションとして優れている理由は次のとおりです。 ||売上を向上させるクラウド コンタクト センター ソリューション CommPeak は、高度にカスタマイズ可能なクラウドベースのコンタクト センター ソリューションを使用してビジネス コミュニケーションを簡素化します。インバウンド、アウトバウンド、または複合コールセンターのいずれに焦点を当てている場合でも、同社の革新的なツールは、お客様固有のビジネス ニーズを満たすように設計されています。 CommPeak を使用すると、次の利点を享受できます。 * グローバル カバレッジ: 10 の地域交換機、国内ダイヤル番号、および 75 か国以上のローカル DID を備えた、世界中の A-Z SIP 終端サービスでサービス範囲を拡大します。一貫して高品質な通話を体験してください。 * 安全で信頼性: エンタープライズ対応のコールセンター クラウド ソリューションを使用して、自信を持って運用できます。エンドツーエンドの暗号化と国際的なセキュリティ標準への準拠により、データのセキュリティを優先します。同社の製品は拡張性と信頼性が高く、顧客にストレスなく連絡できるようにします。 * 優れた品質への取り組み: ティア 1 プロバイダーとの直接接続とカスタマイズ可能なコールセンター クラウド ソリューションのメリットを享受できます。同社は、24 時間 365 日の専用サポートを受けて、より短く、より高速なグローバル ルーティングを可能にする社内独自のサービスを提供しています。 ||費用対効果の高いグローバル クラウド コミュニケーション グローバルなクラウド コンタクト センター プロバイダーとして、CommPeak は常に競争力の高い価格を提供します。しかし、当社を他のクラウド VoIP プロバイダーと真に区別しているのは、お客様の成功への取り組みです。 * カスタム ソリューション: CommPeak は、お客様のビジネスに合わせたコスト効率の高いカスタム コンタクト センター ソリューションを提供します。複数の通信プロバイダーと連携する煩わしさはもう不要です。通信プロバイダーは、すべての通信ニーズを満たすクラウドベースのサービス一式を提供します。 * ライブ サポート: 運用の成功を最大化することに専念するライブ サポート チームに 24 時間年中無休でアクセスできます。彼らはあらゆる段階であなたをサポートします。 * 迅速な導入 CommPeak を使用すると、最短 2 営業日でコンタクト センターを立ち上げて稼働させることができ、常に競合他社に先んじることができます。 モジュール式で利用可能なソリューションにより、企業は独自のビジネス モデルに基づいて高度にカスタマイズされたソリューションを作成できます。 * CommPeak Dialer - 自動化、リアルタイム分析、カスタマイズ、リード エージェントのマッチング、モニタリング、50 以上の CRM 統合により最高のパフォーマンスを実現するように最適化されています。 * VoIP サービス - VoIP サービスでコミュニケーションを強化します。優れた品質、競争力のある料金、世界的なカバレッジ、24 時間年中無休のサポート。 * クラウド PBX - リアルタイム分析、キュー管理、迅速なセットアップ、効率的な通信のための内蔵ソフトフォンなど、クラウド PBX で運用を最適化します。 * DID 番号 - ローカル DID 番号とのコミュニケーションを強化します。迅速なアクティベーション、広範な機能、詳細な分析を備えた直感的なユーザー ポータルです。 * SMS プラットフォーム - 効果的なコミュニケーションのための広範な分析、パーソナライゼーション、簡単な API 統合など、使いやすいプラットフォームで SMS キャンペーンを強化します。 * LookUp - 無効な番号に時間とお金を無駄にするのはやめましょう。 API またはそのフレンドリーなパネルを介して、電話番号とその有効性に関する詳細情報を取得します。 * Speech-to-Text - 機械学習を活用したソリューションによるトップレベルの文字起こし精度、75 以上の言語のサポート、高度なキーワード検索、堅牢なノイズ処理。
Clodura.AI
clodura.ai
Clodura は、オンライン B2B 見込み顧客発掘、実用的な販売インテリジェンス、および自動化された販売シーケンスのための AI を活用した販売見込みプラットフォームです。
FlashIntel
flashintel.ai
10 億人以上の見込み客のネットワークを解き放ちます。 AI を活用したワークフローを活用して、エンゲージメントを合理化し、理想的な購入者との取引を迅速に完了させます。
InboxPro
inboxpro.io
InboxPro は、見込み客を顧客に変え、より多くの会議を終了するのに役立ちます。 AI を使用してメール アウトリーチをマスターしましょう。シーケンスを自動化し、マージタグでパーソナライズし、顧客エンゲージメントを強化します。今すぐさらに多くの取引を獲得しましょう。
Mitel MiCollab
mitel.com
Mitel MiCollab は、いつでも、どこにいても、必要なときに安全かつ迅速にコミュニケーションを実現するエンタープライズ コラボレーション プラットフォームです。 主な利点: - 必要なものすべてを 1 か所に - 音声、ビデオ、メッセージング、プレゼンス、会議、モビリティ、チーム コラボレーションのための単一のアプリケーション - 複数のデバイス、単一のエクスペリエンス - すべてのデバイス間で一貫した通信エクスペリエンス - ビジネスの生産性の向上 – 統合されたサービスにより、接続に費やす時間が減り、生産的なコミュニケーションにより多くの時間を費やすことができます。 - チームの力を活用する – プロジェクトを進め、同僚とのつながりを保ち、ビジネスのサイロ全体で知識やアイデアの共有を促進します。 - シンプルな導入: プロセスを簡素化するための導入 QR コード 特徴： - ユニファイド コミュニケーションとチーム コラボレーション - PC、Mac、Web、モバイルデバイスで利用可能 - モバイルファーストのデザイン - リアルタイムの音声およびビデオ通話 - Web共有による音声会議 - 1 つの番号に到達 - 同時鳴動 / モバイルツイン - 共同作業スペース - 個人およびグループチャット - ファイルの注釈 - WebRTC ソフトフォン - Outlook® とカレンダーの統合 - ファイルと画面の共有 - 複数層のセキュリティ - 複数地域/言語のサポート
Wrench.ai
wrench.ai
Wrench.AI は、リーダーがより適切な意思決定を行い、イニシアチブやキャンペーンを自動化してリソースを最大化して可能な限り最大の利益を得ることができるようにする、ビッグ データ ベースのソフトウェアとツールを構築します。
Salesloft
salesloft.com
SalesLoft はナンバー 1 のセールス エンゲージメント プラットフォームであり、B2B 販売者がより早く「はい」を得るのに役立ちます。当社は今日のトップ CRM と統合し、データをお金に変えます。
Exotel
exotel.com
Exotel は、CPaaS、オムニチャネル コンタクト センター、会話型 AI を組み合わせた高度な顧客エンゲージメント プラットフォームで、インド、東南アジア、中東、アフリカの 7,100 以上の企業で毎日 7,000 万件以上の会話を推進しています。同社のプラットフォームは、AI を活用したより豊かなコンテキストに応じたインタラクションを促進するように設計されており、企業のコミュニケーションにおいて比類のないスピードとスケールを提供します。エンドツーエンド VoIP テレフォニー サービスの最近のライセンスにより、完全に準拠したクラウド通話オペレーターとしての地位が強化され、費用対効果が高く安全な通信ソリューションが可能になります。このプラットフォームは、顧客の意図、状態、感情の調子を統合することでコミュニケーションのサイロを打破し、適切なメッセージが常に適切なチャネルを通じて確実に配信されるようにします。 Exotel に不可欠な部分は、コンテキスト顧客データ プラットフォームです。これは、生データをパーソナライズされた顧客の物語に変換し、各会話を強化する実用的な洞察を提供します。 Exotel を使用すると、企業はコミュニケーションを行うだけではありません。彼らは顧客と有意義につながり、あらゆる会話に信頼、パーソナライゼーション、共感を構築します。この戦略的アプローチにより、企業は顧客の声に耳を傾け、それぞれのやり取りを記憶し、顧客エクスペリエンスを継続的に向上させることができます。
FrontSpin
frontspin.com
FrontSpin は、最先端の販売コミュニケーション ソフトウェアおよびパワー ダイヤラです。同社のプラットフォームとパワー ダイヤラーは、すべてのタッチポイントにハンドブックを実装し、より短い時間で最大 3 倍の見込み客や顧客と関わり、より多くの取引を成立させ、販売を加速するのに役立ちます。
Nooks
nooks.ai
Nooks は、AI を活用した仮想ダイヤラーおよび仮想セールスフロアで、SDR チームの会話を 5 倍にし、生産性を向上させるのに役立ちます。
Dooly
dooly.ai
Dooly は、CRM の衛生状態を改善し、成功する販売プロセスを実行し、価値の低い作業を排除することで、収益チームがより多くの取引を獲得できるように支援します。
Zendesk Sell
zendesk.com
優れた顧客エクスペリエンスを提供しながら収益目標を達成することは困難です。 Zendesk Sell を使用すると簡単になります。 Zendesk Sell は、収益の促進に役立つ最新の販売 CRM で、セットアップが簡単で直感的で、使いやすいものです。 Sell は、生産性ツール、高度な分析、販売からサービスまでの完全な顧客ビューを備え、営業チームが必要とするすべてを 1 つの集中ツールで提供します。 Zendesk Sell は、より良い顧客エクスペリエンスを生み出すために設計された Zendesk の製品ポートフォリオの一部です。 Zendesk は、30 以上の言語でさまざまな業界の 160,000 人以上の顧客にサービスを提供しています。 Zendesk はサンフランシスコに本社を置き、世界中にオフィスを展開しています。
Yobi
yobi.app
すべてのクライアントの会話とチームを 1 つのアプリに Yobi は、チャネルに関係なく、好みのプラットフォームからすべての顧客の会話を 1 つの受信箱に集中させます。シンプルかつ強力なので、世界中のどこにいても、あらゆるチャネルを通じて顧客と会話したり、チームと会話を共有したりレビューしたりできます。 Yobi は、人気のある CRM からのすべての連絡先と、Facebook、Messenger、Twitter、Instagram、HubSpot、Pipedrive などのソーシャル メディア チャネルからのメッセージを同期します。 1 つのアプリからの通話、テキスト メッセージ、メモ、ソーシャル メディア プラットフォームからの顧客との会話を最適化するのに役立ちます。 Yobi は、iOS、Android、Windows、Mac OS、Web など、どこで作業していても機能します。
DCDial
dcdial.com
当社のクラウドベースのコンタクト センター ソリューションは、企業がインタラクティブなテキストと音声を介して何百万もの顧客に連絡できるように支援します。当社の高度にカスタマイズ可能なソリューションは、直感的でユーザーフレンドリーなインターフェイスを備えており、クライアントは高度なコミュニケーション戦略を迅速かつ比較的簡単に設計および展開できます。当社は、販売とマーケティング、スケジュール設定、アナウンス、支払い処理などのビジネス プロセスを自動化することで、クライアントの生産性の向上、効率の向上、収益性の向上を支援します。ジョージア州アトランタに拠点を置く。
TalkChief
talkchief.io
Talkchief は、チームのあらゆるコミュニケーション ニーズを満たす究極のソリューションです。 Talkchief を使用すると、チームのチャット、ビデオ通話、ファイル共有をすべて 1 つの強力で直感的なプラットフォームで簡単に管理できます。プロジェクトで共同作業している場合でも、仮想会議を実施している場合でも、単にファイルをすばやく共有する必要がある場合でも、Talkchief が役に立ちます。複数のコミュニケーション アプリをやりくりする必要はなくなり、効率的で楽なチームワークが始まります。 Talkchief を使用すると、チームのコミュニケーションをシームレスかつ効率的にするために設計されたさまざまな機能を利用できます。 HD ビデオおよび音声通話から、リアルタイム チャット、画面共有、ファイル ストレージまで、すべてをすぐに利用できます。さらに、クロスデバイス互換性により、デスクトップ、ラップトップ、モバイル デバイスなど、どこからでも会話やファイルにアクセスできます。そのため、どこにいても連絡を取り合い、生産性を高めることができます。 Talkchief では、優れたコミュニケーションがチームの成功の基礎であることを理解しています。そのため、私たちは強力かつユーザーフレンドリーなプラットフォームを作成し、チームの全員が簡単につながり、生産性を維持できるようにしました。したがって、チームとのコミュニケーションとコラボレーションのためのより良い方法をお探しの場合は、Talkchief を今すぐ試して、チーム コミュニケーションの未来を体験してください。
Laxis
laxis.com
Laxis は、顧客との会話を最適化することを目的とした AI ミーティング アシスタントで、収益チームが顧客とのやり取りから重要な洞察を取得し、さまざまな商用能力でより良いパフォーマンスを発揮できるように支援します。 このツールは AI システムを使用して、顧客とのミーティング中に議論された重要な点を正確に抽出して記録、転写し、重要な詳細が漏れないようにします。 このツールは、市場調査、ポートフォリオ ノートの追跡、顧客の要件や活動の把握など、さまざまな分野で役立つため、営業、マーケティング、事業開発、プロジェクト マネージャー、製品および UX デザイナーを含むさまざまな専門家にとって有益です。もう 1 つの重要な点は、次のとおりです。 Laxis の特長は、ビデオ会議や顧客関係管理 (CRM) システムを含むさまざまなプラットフォームにまたがる統合機能であり、顧客の行動や活動を自動的に入力します。 会議の概要とフォローアップ電子メールを自動生成でき、ユーザーはワンクリックで顧客の要件、アクションアイテム、会議の概要を CRM に保存できます。 ユーザーは、個別の会議または一連の会議から関連する洞察を抽出することもできます。 Laxis は言語設定を含めて多言語対話をサポートし、会議の正確なリアルタイム文字起こしと多言語対話の詳細な記録保持を保証します。 さらに、ユーザーはクリックするだけでポッドキャスト、ウェビナー、会議などの音声コンテンツを再利用できます。
DialedIn
getdialedin.com
DialedIn は、主要なプロセスを自動化および最適化することでコールセンターの顧客とのやり取りを変革する、最先端のソリューションとしてのコールセンター (CCaaS) プラットフォームです。拡張性を考慮して設計された DialedIn は、あらゆる業界で少なくとも 5 席のインバウンド、アウトバウンド、および混合コールセンターをサポートし、あらゆる顧客とのやり取りが効率的かつ専門的に処理されることを保証します。 お客様のことを念頭に置いて構築された主な機能をお楽しみください。 • 迅速な展開: 数日ではなく、数分で起動して実行できます。 • ユーザーフレンドリーなインターフェイス: 必要なトレーニングは最小限であるため、チームは最高レベルのサービスの提供に時間とエネルギーを集中できます。 • スマート コール ルーティング: カスタマイズ可能なルールにより、言語、スキル セット、その他の要素に基づいてコールが転送され、顧客とエージェントの両方のエクスペリエンスが向上します。 • コード不要の統合: 主要な CRM および API と簡単に統合できるため、複雑なコーディングが不要になり、ワークフローが合理化されます。 • 包括的なレポート作成: マネージャーは、必要な詳細で共有可能な情報を常に入手できます。 • リアルタイム分析: カスタマイズ可能なダッシュボードとレポート ツールは、外出先でもパフォーマンスを最適化するための即時の洞察を提供します。 • セキュリティとコンプライアンス: 堅牢なセキュリティ設定により、データの整合性とコンプライアンスが保証されます。 DialedIn のクラウドベースのプラットフォームは、柔軟かつスケーラブルになるように設計されており、クライアントは独自のニーズに合わせてコールセンター ソリューションを簡単にカスタマイズできます。インバウンドまたはアウトバウンドの通話、マルチチャネルのサポート、または高度な分析とレポートが必要な場合でも、当社にはお客様の成功に役立つツールが揃っています。 DialedIn は基本的に、優れた顧客サービスを提供することに情熱を注いでいます。そのため、当社はお客様が常に時代の先を行くことができるよう、ソリューションを常に革新し、改善しています。私たちは、協力することで、企業が目標を達成し、顧客と長期にわたる関係を構築できるよう支援できると信じています。 信頼性が高く、費用対効果の高いコンタクト センター ソリューションをお探しの場合は、DialedIn を入手して、お客様のビジネスの成功をお手伝いします。
Air AI
air.ai
ボタンをタップするだけで、100,000 人の販売および顧客サービス担当者が対応できます。 本物の人間のように聞こえる 10 ～ 40 分間の長時間通話が可能で、無限の記憶力と完璧な記憶力を備え、5,000 を超えるアプリケーションにわたって自律的にアクションを実行できる世界初の AI を紹介します。トレーニング、管理、モチベーションを必要とせずに、フルタイム エージェントの仕事全体を行うことができます。 24時間365日いつでも稼働します。
Intelliverse
intelliverse.com
Intelliverse は、販売促進、見込み顧客発掘、セールス ダイヤラー、コンタクト センター、IntelliBlast、および応答サービスの分野で企業を支援するビジネス コミュニケーション サービスと販売ソフトウェア ソリューションを提供します。さらに詳しく知り、さらに販売するには、今すぐお問い合わせください。
Aviso
aviso.com
Aviso AI は、特許取得済みの AI ガイダンスを通じて、現代の販売組織と収益チームがより多くの取引を成立させ、収益の成長を促進し、リスクを軽減するのに役立つ統合収益プラットフォームです。 AI ベースの収益運用ソリューションの業界リーダーである Aviso AI は、各顧客の隠れた収益機会を明らかにする、営業、マーケティング、カスタマー サクセス チーム向けの最も包括的なインテリジェント ツールとソリューションのセットを備えた唯一の企業です。 Aviso AI プラットフォームは、1) 予測予測、2) 取引インテリジェンス、3) アクティビティおよび関係インテリジェンス、4) 会話インテリジェンスの 6 つの中心的な柱に分けることができます。 5) GTM と顧客コラボレーション 6) CRM オートメーション 当社のプラットフォームは、複雑な顧客階層を構成できる柔軟性と拡張性を備えています。営業リーダー、マネージャー、営業担当者はすべて、当社のパイプライン管理、予測、取引コラボレーション、会話型インテリジェンス ツールを使用することで恩恵を受けます。 Aviso を使用すると、営業チームは目標を設定し、予測を統一し、取引を導き、成功に向けて軌道修正することができます。バーチャル販売の時代において、営業チームはリモート作業での成功を可能にするプラットフォームを利用する価値があります。 Aviso プラットフォームは、最先端の Auto-ML、NLP、詳細な時系列データベースを活用し、人間と人工知能の長所を組み合わせて販売をガイドします。 Honeywell、Dell、LaunchDarkly、Elastic、RingCentral、Microsoft GitHub、FireEye などの企業はいずれも、Aviso を使用して取引成約率が平均 20% 向上するなど、素晴らしい成果を上げています。 Aviso AI で真の収益を見つけましょう。
Cordless
cordless.io
Cordless は、会話型インテリジェンスが組み込まれた、カスタマー サポート チーム向けの最新のクラウドベースのコールセンターです。コードレスは、カスタマー サポート チームが電話で顧客と会話し、会話から深い洞察を収集するためのオールインワン ソリューションを提供します。 Cordless は、すぐに使える文字起こし、センチメント分析、会話の自動タグ付け、最も人気のある CRM との緊密な統合により、カスタマー サポート マネージャーが QA を改善し、トレーニングの機会を特定できるようにします。会話型インテリジェンスが組み込まれたカスタマー サポート チーム。コードレスは、カスタマー サポート チームが電話で顧客と会話し、会話から深い洞察を収集するためのオールインワン ソリューションを提供します。すぐに使える文字起こし、センチメント分析、会話の自動タグ付け、最も人気のある CRM との緊密な統合により、コードレスを使用すると、カスタマー サポート マネージャーは QA を改善し、トレーニングの機会を特定し、顧客の問い合わせの傾向を特定し、担当者とコミュニケーションをとることができます。より幅広いチーム。
FreeAgent CRM
freeagentcrm.com
FreeAgent CRM は、営業チームが実際に愛用する強力で使いやすい営業プラットフォームを使用して、チームを組織化し、日々の業務を可視化し、より多くの成果を達成するのに役立つフル機能の CRM です。瞬時に可視化されることで、よりスマートかつ迅速に作業できるようになり、営業チームがより少ない労力でより多くの成果を達成できるようになります。すべてのツールを 1 か所にまとめて配置することで、サイクル タイムを短縮し、より多くの取引を成立させ、時間を節約し、ビジネス プロセスを改善し、漏れがないようにします。スプレッドシートや電子メールからビジネスを引き上げ、FreeAgent CRM で勤務時間を確保しましょう。
Attention
attention.tech
アテンションは、営業部門のパフォーマンスを向上させるために設計された特殊な人工知能 (AI) プラットフォームです。これは、CRM と営業チームの能力を強化することを目的としたツールで、分析、トレーニング、効率化のためのさまざまなツールを提供します。 アテンションは顧客の会話データを収集および分析して貴重な洞察を提供し、販売実績と顧客の好みの理解を促進します。 営業担当者のパフォーマンスの分析と改善を効率化するための営業トレーニング ツールを提供します。また、アテンションは収益チームの CRM タスクを自動化し、管理タスクを削減し、営業リーダーの販売サイクルの短縮にも役立ちます。 独自の機能により、営業担当者が CRM を自動的に入力できるようになり、手動入力にかかる時間を大幅に節約できます。非常に直感的なコンプライアンス機能を備えており、すべてのアクティビティが現地の規制に準拠していることが保証されます。 さらに、このツールは、営業担当者の活動を包括的に分析することで、売上予測を改善するという利点も提供します。さらに、Attention は会話のコンテキストを理解することで、フォローアップ メールの自動化にも役立ちます。 これらの機能とは別に、Attention を使用すると、ユーザーはカスタム トリガーを設定して、AI が各通話のより重要な側面を監視できるようになり、効果的な意思決定が可能になります。 取引の勝敗の理由の特定、顧客離れの理由のランク付け、パフォーマンスの高い担当者に関する洞察の提供、見込み客からの一般的な反対意見の理解などの主要な機能により、営業指向の組織にとって堅牢なプラットフォームとなっています。
Airtel Business
airtel.in
Bharti Airtel の B2B 部門である同社は、安全で信頼性の高い接続、テクノロジー、通信ソリューションを提供するインドの大手プロバイダーです。同社の広大なネットワークはインド、米国、ヨーロッパ、アフリカ、中東、アジア太平洋、SAARC に広がり、あらゆる規模と業界の企業にサービスを提供できます。彼らはお客様固有のニーズを理解しているため、多様なポートフォリオを活用して、お客様のビジネスの成功を支援するカスタマイズされたソリューションを提供します。同社は、接続性で第 1 位、セルラー IoT で第 1 位、CPaaS で第 1 位、そしてデータセンターでトップ 3 に入っていることを誇りに思っています。 then と提携すると、次のことが可能になります。 * ビジネスをデジタル的に変革します * 業務効率の向上 * 顧客に楽しい体験を提供する * ビジネスの新たな収益源を開拓します * 従業員の生産性とコラボレーションを強化します 成長、革新、無限の可能性への旅にあなたと一緒に出かけましょう。
MyOperator
myoperator.com
MyOperator はインドの大手クラウド通信プロバイダーであり、NCERT、Amazon、Lenskart、Apollo、Myntra を含む 10,000 以上の企業にサービスを提供しています。 MyOperator は、企業向けライン、360 度キャンペーン管理、Office IVR、通話分析、クラウド コールセンター、SMS + WhatsApp キャンペーン、CRM 統合などの一連のサービスを備えており、チームがあらゆる通話ややり取りをビジネス チャンスに変えることができるようにします。 なぜ MyOperator なのか? MyOperator は、Apollo、Dominos、Razorpay を含む、大企業から中小企業まで、10,000 以上のブランドをサポートする信頼できるクラウド テレフォニー プロバイダーです。 Google での評価は 4.5 で、SoftwareSuggest and Compare Camp Rising Star Award によるクラウド テレフォニー リーダーシップ マトリックスの「チャンピオン」としても認められています。 MyOperator の主な製品と機能 1. コーポレートライン MyOperator Corporate Line は、ダイヤラー アプリと各チーム メンバーの仮想番号を使用してリモート チームの接続を合理化し、企業の SIM カードの必要性を排除します。通話録音、WhatsApp と CRM の統合、スマート仮想ビジネス番号などの機能により、コミュニケーション管理が簡素化され、チームの生産性が向上します。 2. クラウドコンタクトセンター MyOperator のクラウド コンタクト センターは、WhatsApp ビジネス API、リアルタイム分析、AI を活用した音声分析などの機能を備え、複数のチャネルにわたる顧客とのやり取りを管理するクラウドベースのプラットフォームであり、IVR および VOIP 機能と CRM 統合によりビジネスの継続性を確保します。 3. オフィス IVR MyOperator の Office IVR は、パーソナライズされたウェルカム メッセージ、通話ルーティング オプション、フォローアップ機能などの機能を備え、企業の通話管理を向上させるクラウドベースの自動電話システムです。これにより、手動転送の必要性が減り、通話が適切な部門またはエージェントに転送され、関連情報を含む自動メッセージが発信者に送信されます。 4.キャンペーン管理 MyOperator の Voice および WhatsApp を備えたキャンペーン管理スイートは、企業のマーケティング戦略の実行を支援する統合プラットフォームで、キャンペーン パフォーマンスの追跡、自動メッセージング、コール ブラストなどの機能を提供します。このソリューションは時間とリソースを節約しながら、OTP 代替手段と CRM 統合により顧客データ管理を強化します。 5. 多店舗ソリューション MyOperator のマルチストア ソリューションは、コンタクト ルーティング、通話録音、ライブ パネル モニタリング、データ分析のためのリアルタイム レポートなどの機能を備え、複数の拠点間の通信を合理化するクラウド ベースのプラットフォームです。このソリューションは、企業が店舗や場所をより効率的に管理するのに役立ちます。 6.VoIP MyOperator の VoIP サービスは、ビデオ会議、通話管理、通知、不正な通話の拒否、メッセージング、音声通話とボイスメール、スクリーニングと録音、スピード ダイヤル、自動応答、VoIP 発信者 ID などの包括的なソリューションを企業向けに提供します。組織は、IVR、応答不可 (DND)、レポート、通話分析などの機能を追加することで、コミュニケーション業務を合理化できます。 さらに、MyOperator の Web 通話アクティベーションにより、より優れたサービス品質が提供され、モバイル ファーストのコンタクト センターにより、エージェントは外出先でも通話の発着信が可能となり、ハイブリッドでモバイル中心の世界の期待に応えます。 MyOperator 通話管理アプリには、権限ベースのマルチユーザー ログインが付属しています。ユーザーの権利を完全に制御し、自社と従業員の仕事の利便性を少しでも妨げたくない企業にとって、許可ベースのマルチユーザー ログインを使用すると、必要な作業が可能になります。 1. スーパー管理者: モバイル アプリを完全に制御し、エージェントと部門の両方のすべてのレポートにアクセスできます。また、モバイル アプリの他のユーザーの役割を変更したり、他のユーザーのアカウントに完全にアクセスしたりすることもできます。 2. マネージャー: これらのマネージャーは部門の責任者であり、自分の部門のユーザー アカウントに完全にアクセスできます。他の部門の機能にはアクセスできません。 3. 基本: 基本ユーザーは自分のアカウントにのみアクセスでき、他のユーザーや部門のアクティビティをチェックすることはできません。
Staircase AI
staircase.ai
Staircase AI は、顧客関係インテリジェンスの先駆者です。そのプラットフォームは AI を活用して何百万もの顧客とのやり取りを分析し、肉眼では見つけることが不可能な実用的な人間の洞察に変えます。企業はノイズをカットし、NRR を改善するために Staircase AI に依存しています。 Staircase AI は、人間の奥深いシグナルを明らかにし、顧客の健康、センチメント、旅行イベント、リスク、機会を明らかにします。その最先端のテクノロジーは、電子メール、チャット、Slack アクティビティ、ビデオ通話などを含む、顧客とのあらゆるやり取りを分析します。次に、人間の信号を結び付けて、利害関係者の変化、ポジティブまたはネガティブなセンチメント傾向、問題のあるトピックなど、関係ベースの洞察を生成します。既存の製品分析と組み合わせることで、人間による分析は、顧客を完全に理解して大規模に成長し、顧客離れと戦うために欠けている要素を提供します。
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