ProProfs
proprofs.com
Proprofsは、よりスマートな従業員とより幸せな顧客を作成するように設計されたSaaSソフトウェアの大手プロバイダーです。トレーニングメーカー、ナレッジベース、クイズメーカー、調査メーカー、CRMなどを含む包括的なツールスイートにより、Proprofsは、学習を強化し、サポートを合理化し、顧客満足度を高めることができます。 顧客の喜びの100年の使命にコミットしているProprofsは、150か国以上で1500万人以上のユーザーにサービスを提供しています。 proprofs製品は次のとおりです。 - トレーニングメーカー - クイズメーカー - 調査メーカー - Qualaroo Insights - ライブチャット - ヘルプデスク - 知識ベース - プロジェクト管理 - ピクリールポップアップ -BigContacts CRM -webinarninja -Courseninja Proprofsスマートツールは、Sony、Acer、Adobe、Accenture、Cisco＆Dellなどの多くのFortune 500企業、およびPhoenix、Harvard、Yaleなどの主要な教育機関のユーザーで使用されています。 このサイトは、70以上の言語で100万個以上のコンテンツをホストしています。これは、世界最大のプロフェッショナルテストとクイズのライブラリを備えた主要なオンライントレーニングおよび評価プラットフォームです。
EX.CO
ex.co
Ex.coは、パブリッシャー、ブランド、または中小企業がウェブサイト上のパーソナライズされたインタラクションの追加レイヤーを介してさまざまなオーディエンスセグメントとより適切に関与できるようにする、世界をリードするディズニー支援コンテンツエクスペリエンスプラットフォームです。 Webサイトの更新は重いリフトですが、Ex.coの堅牢なSelf-Serveプラットフォームを使用すると、開発者や設計リソースなしで新しいWebサイトエクスペリエンスを簡単に作成および実装できます。 ビデオから製品までのさまざまな経験を、世論調査や調査に合わせて、さまざまな業界のニーズに合わせてカスタマイズされた数百のテンプレートを提供します。
Channel.io
channel.io
Channel Talk は、VIP レベルの顧客サービスの提供を支援することに特化したオールインワン AI メッセンジャーです。当社は、主要な顧客を認識し、顧客ファネルのあらゆる段階での顧客エンゲージメントの質を向上させるために設計された、ライブ チャット、チーム チャット、CRM、マーケティング、およびチャットボットの機能を提供します。これは、オンライン環境における店舗内の顧客エクスペリエンスに最も近いものであり、初めての訪問者をブランドの生涯の常連に変えるのに役立ちます。
Omnichat
omnichat.ai
Omnichat は、香港、台湾、シンガポール、マレーシア、およびアジア太平洋地域の幅広い小売業者にプロフェッショナルなチャット コマース ソリューションを提供しています。公式 WhatsApp ビジネス ソリューション プロバイダーであり、Meta および LINE の公式パートナーとして、当社は効率性、ユーザー行動分析、およびリマーケティング戦略開発を強化したソーシャル メッセージング チャネル (WhatsApp、Facebook、Instagram、LINE、Web サイトのライブチャット) にわたる高度なビジネス ソリューションを提供します。 オムニチャネル メッセージング、マーケティング オートメーション、オンライン/マージ/オフライン小売業、ソーシャル顧客データ プラットフォーム、ChatGPT と統合された「オムニ AI」、および WhatsApp カタログと支払いを通じてチャット コマースの可能性を解き放つという使命を持ったオムニチャットは、企業に装備を提供します。シームレスなカスタマージャーニーを提供し、オムニチャネル小売環境から生じる機会を捉える。 オンライン・マージ・オフライン販売機能により、訪問者をオンライン チャネルから実店舗の販売員に簡単に誘導してフォローアップすることができ、オンラインとオフライン全体でのコンバージョンと収益追跡が容易になります。 ChatGPT を活用した AI 搭載チャットボット「Omni AI」は、小売業者のデジタル アシスタントとして顧客からの問い合わせに対応し、商品を推奨し、マーケティング キャンペーンの計画を促進します。 WhatsApp Catalog and Payment を使用すると、小売業者は製品の閲覧、指定された販売員とのコミュニケーションから購入に至るまで、WhatsApp 上でカスタマー ジャーニーを完了することができ、顧客の意思決定を短縮し、購入プロセスを迅速化するとともに、販売者に即時収入をもたらすことができます。 過去 3 年連続で前年比 300% の年間経常収益 (ARR) 成長を達成したオムニチャットは、ワトソンズ、フォートレス、ササ コスメティック、ルクフック ジュエリー、LVMH グループ、マニングス、スワイヤー リソース、OSIM、 Logitech、Timberland、Tom Lee Music、Vita Green、政府部門。
Signpost
signpost.com
Signpost は、顧客からのフィードバックを収集し、より多くのより良いレビューを獲得し、新規顧客を獲得し、紹介を獲得し、リピート ビジネスを増やすための完全かつ自動化されたソリューションです。
Kustomer
kustomer.com
Kustomer は、カスタマー サービスの全過程を通じてエクスペリエンスを最適化することで、大量のサポートを管理するために構築された、この種では初のカスタマー サービス CRM プラットフォームです。 Kustomer は、セルフサービスによるやり取りの 40% の自動化、インテリジェントなルーティングによるファースト コンタクト解決、顧客とエージェント間のオムニチャネル エクスペリエンスの推進により、ブランドがあらゆるデジタル チャネルでの会話を迅速に解決できるよう支援します。当社のオープン CRM プラットフォームは、真実の単一記録として機能し、データを管理およびコンテキスト化してビジネスを拡大するスマートなプロセスを推進することでコストを最小限に抑えます。 Kustomer IQ は、プラットフォーム全体に AI を組み込んで、反復的なタスクを排除し、簡単な質問を回避し、顧客を満足させるサポート エクスペリエンスを強化します。現在、Kustomer は、Ring、Glovo、Glossier、Sweetgreen などの主要な顧客サービス ブランドのコア プラットフォームです。ニューヨークに本社を置く Kustomer は、連続起業家の Brad Birnbaum と Jeremy Suriel によって 2015 年に設立され、これまでに 1 億 7,400 万ドルを超えるベンチャー資金を調達しており、Coatue、Tiger Global Management、Battery Ventures、Redpoint Ventures、Cisco Investments、 Canaan Partners、Boldstart Ventures、Social Leverage。
Kartra
home.kartra.com
Kartra は単なるプラットフォームではありません。あなたの起業家としての歩みのパートナーとして、コンバージョン率の高いランディング ページや Web サイトから、洗練された電子メール マーケティング ソリューション、会員制サイトなどに至るまで、あらゆるものを提供します。 Kartra プラットフォームは販売促進を目的として構築されており、デジタル マーケティングと販売プロセスを簡素化する強力なオールインワン ソリューションを提供し、ユーザーが最も得意とすること、つまり視聴者に価値を創造して提供することに集中できるようにします。 * 簡単に作成: 魅力的な Web サイト、ビデオ、ウェビナーで視聴者を魅了します。革新的なメンバーシップやオンライン コースを提供し、統合ツールを通じてスケジュールと請求を管理します。 * 正確なマーケティング: 高度なリード獲得テクニックを使用してリーチを拡大し、ターゲットを絞ったキャンペーンと目標到達プロセスでリードを育成します。電子メールまたは SMS を通じてオファーを効果的に伝達し、カスタマイズ可能なチェックアウトを通じて支払いを処理します。 * ビジョンの拡大: 高度なタグ付けと行動ベースのメッセージングを利用して、マーケティング戦略を磨きます。詳細な分析により成長を自動化し、情報に基づいた意思決定を行います。
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent は、オールインワンのヘルプ デスク ソリューションで顧客とのやり取りをパーソナライズするのに役立つ、フル機能のヘルプ デスクおよびライブ チャット ソフトウェアです。 LiveAgent は、市場で最速のチャット ウィジェットを誇り、2024 年に SMB 向けに最もレビューされ、第 1 位の評価を受けているライブ チャット ソフトウェアです。BMW、ヤマハ、ファーウェイ、オックスフォード大学などの企業に加わって、世界クラスの顧客サービスを提供してください。 LiveAgent は、オムニチャネル ユニバーサル インボックス、リアルタイム ライブ チャット、組み込みコールセンター、堅牢なカスタマー サービス ポータルの力を活用します。 当社の顧客セグメンテーション、自動化、組み込み CRM、強力な分析パッケージ、および顧客ナレッジ ベースを利用して、コミュニケーションをパーソナライズします。 175 以上のヘルプ デスク機能と 200 以上の統合をご覧ください。 1 か月間の無料トライアルを開始してください。クレジット カードは必要ありません。 200 以上の機能が含まれています: -POP3アカウント -電子メールのパイピング -転送 -部門 -優先順位 -ステータス -タグ -ルール -チケットのルーティング -定型メッセージ/定義済みメッセージ -メールテンプレート -音声統合 - リアルタイムのウェブサイト監視と統計 -チャット - Facebook/Twitter/Instagram/Slack の統合 -ナレッジベース - 入力中のライブ提案 -フィードバックおよびお問い合わせフォーム - エージェントの評価、ゲーミフィケーション -多言語対応 -チケットフィルター - ファイル共有と添付ファイル -チャットボタンテンプレートなど。 スタートアップ向け LiveAgent: スタートアップ プログラムは、申請したスタートアップ企業に対して最初の 6 か月間無料で提供されます。これはスタートアップ企業にとって、初期費用なしで市場で最高のカスタマー サポート ソフトウェアにアクセスできる特別な機会です。最初の 6 か月後、スタートアップ企業は引き続き LiveAgent を割引料金で使用できます。
MyAlice
myalice.ai
ソーシャルアクティブな Shopify および WooCommerce ブランド向けのオールインワンの顧客コミュニケーション ツール。ソーシャルは新しい電子商取引です。顧客は今、あなたのブランドを人間のように扱い、複数のチャネルであなたとチャットしたいと考えています。そこで私たちは、会話を伴うサポート メディアで販売とサポートを行う最新の方法を作成しました。 5 つの簡単なステップで e コマース ブランドのソーシャル コマースを利用できるようになり、ビジネスを成長させ、真の顧客関係を構築し、注文の成立にかかる時間を短縮します。 1. 1 つの受信箱からサポートと販売を行う あなたと同じように、私たちも無数のソーシャル アプリ、ウェブサイト、ストアを切り替えるのが嫌いです。そのため、すべてのソーシャル チャネル、ライブ チャット、電子商取引の注文を 1 つの共有受信箱から管理できます。 2. 電子商取引の注文を管理 在庫の表示と検索、注文の作成または更新、製品画像の共有、顧客の詳細の表示など、すべて受信トレイから離れることなく実行できます。 3. サポートにかかる時間とリソースを節約するノーコード チャットボットを数分で展開して、サポートにかかる時間を節約し、一般的なクエリに自動応答し、複数の言語での会話を自動化します。 4. チームメイトと共同作業する本格的なチケット発行ツールを入手して、自動的に割り当て、メンバーの再割り当て、定型応答の作成、タグの追加、メモの作成を行い、共有方法で顧客をサポートします。 5. 努力することなく、より良い意思決定を下す = ユーザー、販売、エージェントの効率、顧客評価に関する自動レポートを生成し、チームにとってより良い意思決定を下します。 TLDR: MyAlice は、ソーシャル メディア チャネル、ライブ チャット、チャットボット、店舗在庫、支払いゲートウェイ、モバイル アプリなど、e コマース ビジネスに必要なものすべてを 1 つのプラットフォームで提供するため、外出先でも販売とサポートを行うことができます。いつでも。どこでも。 WooCommerce または Shopify ストア、ウェブサイト、モバイル アプリ、および Facebook、Messenger、Instagram、WhatsApp、Viber、Telegram、Line などの人気のソーシャル チャネルと統合します。今すぐ無料アカウントにサインアップするか、Gorgias、Delightchat、Richpanel、eDesk、Freshdesk から切り替えるための移行支援を受けてください。
Terminus
terminusplatform.com
古いやり方はもう機能しません。そして、遅れをとるわけにはいきません。 B2B 戦略は進化し、ゲームのルールも変わりました。特に、1 ドルごとに効率性を高めるというプレッシャーが高まる中、ビジネスを目的地に導くためのプラットフォーム、専門家、戦術的な戦略が必要です。 Terminus は、成功のために構築されたプラットフォームです。これは、チームがライフサイクル全体を通じてアカウントを見つけるのに役立ちます。アカウントの取得から拡張、更新まで魅力的なデジタル エクスペリエンスで購入者を取り囲む、ファーストパーティ データに根ざしたプラットフォームが必要です。当社のエンジンは、ROI を向上させ、不正行為を最小限に抑え、ブランドセーフティを優先し、意図を GTM チームにとって関連性のある実用的な洞察に変えるように構築されています。
Celonis
celonis.cloud
2011 年以来、Celonis は、数千の世界最大手で最も評価の高い企業が即座に現金効果を生み出し、顧客エクスペリエンスを根本的に向上させ、炭素排出量を削減できるよう支援してきました。同社のプロセス インテリジェンス プラットフォームは、業界をリードするプロセス マイニング テクノロジーと AI を使用して、エンドツーエンド プロセスの生きたデジタル ツインを企業に提供します。初めて、組織内の全員が、ビジネスの運営方法、価値がどこに隠れているかを可視化し、それを捕捉する能力についての共通言語を持ちました。 Celonis はドイツのミュンヘンと米国のニューヨーク市に本社を置き、世界中に 20 以上のオフィスを構えています。詳細については、celonis.com をご覧ください。
Capacity
capacity.com
どの企業にもサポートを必要とする顧客や従業員がいます。需要が高まるにつれて、対応が必要なチケット、電子メール、電話対応も増加し、反復的で費用がかかり、苦痛を伴うサポート プロセスが発生し、顧客は待たされ、チームは圧倒されることになります。 Capacity は、実用的で生成的な AI を使用してチケット、電子メール、電話による通話を回避するサポート自動化プラットフォームです。これにより、チームは最高の仕事を行うことができます。当社は、セルフサービス、エージェント支援、キャンペーンとワークフローのソリューションを世界中の 2,000 社以上に提供しています。 現在、Capacity は、Cereproc、Denim Social、Envision、Linc、Lucy、LumenVox、SmartAction、Textel のテクノロジーと人材を活用して、チャット、SMS、音声、Web、電子メール、ヘルプデスクなどのサポートを 1 つの単一プラットフォームで自動化しています。 Capacity は、David Karandish と Chris Sims によって 2017 年に設立され、Equity.com インキュベーターの一部です。私たちはセントルイスに本社を置いています。
tool4seller
tool4seller.com
Tool4seller は、データ分析を提供し、それをレポート、概要、ダッシュボード、グラフに変換して、販売者がより適切な運営上の意思決定を行えるようにする Amazon 販売者ツールです。主な機能には、キーワード調査、PPC の最適化、販売傾向、利益分析、FBA 在庫管理、競合他社分析が含まれます。 Web、iOS、Android の複数のプラットフォームがオプションとして用意されています。
Helpmonks
helpmonks.com
Helpmonks は、完全なオールインワンの顧客エンゲージメント プラットフォームです。チームの To-Do、顧客管理機能、自動ワークフローの作成、電子メールの割り当て、整理整頓のための電子メールのラベル付け、内部メモの追加などの機能は、電子メールのワークロードを抑制し、チームの電子メールの負担を軽減するのに役立ちます。さらに、Helpmonks には、各プランに含まれるライブ チャット オプションと、電子メール キャンペーンおよび自動電子メール トリガー用の強力な電子メール マーケティング プラットフォームがあります。さらに、Helpmonks は、SaaS (ホスト型)、専用クラウド サーバー、オンプレミス (セルフホスト型) のオプションといった複数の展開モデルを提供する唯一の共有受信トレイ ツールであり、価格はユーザーごとではなくメールボックスごとに設定されます。 Helpmonks は、チームが電子メールでの会話で共同作業できるようにする共有メールボックス ソフトウェアです。 Helpmonks を使用すると、すべての共有メールボックスを 1 か所で利用できるようになり、組織はチームのすべてのメールに対する透明性と洞察を得ることができます。チームメンバー全員に。オフィスでも、自宅でも、リモートチームでも。さらに、Helpmonks はあらゆる電子メール プロバイダーと連携するため、使い慣れたツールを引き続き使用できます。
Loop Email
intheloop.io
Loop Email は、シンプルでありながら強力なチームの受信トレイです。使い慣れた電子メール クライアントを考慮して構築されているため、電子メールによる顧客メッセージの処理に慣れているチームにとっては、簡単にセットアップして使用できます。時間の半分をメールを読むことに費やし、残りの半分をプラットフォーム間を行き来して、そのメールについてチームに伝えるのに時間を費やしていると、生産性を高めるのは困難です。迅速に行動し、すべての人と全員が同じ認識を保つのに役立つ単一のアプリが必要です。これがループです。これにより、受信したすべての仕事上のコミュニケーションが 1 つの受信箱に簡素化および整理され、あなたとあなたのチームが後から注文し、制御し、集中できるようになります。 Loop を使用すると、メッセージを見逃すことがなくなり、チームは所有権の割り当て、顧客の電子メールについてのチャット、ファイルの交換、ワークフローの自動化、共有受信箱の管理を簡単に行うことができます。今日試してみてはいかがでしょうか？
Arena
arena.im
Arenaは、次世代のライブエンゲージメントツールを開発しており、ファーストパーティデータを搭載し、どこにでも信頼できるライブオーディエンスを構築しています。私たちのソリューション - ライブチャット、ライブブログ、アリーナペルソナ）は、ソーシャルメディアから最も人気のある機能を活用して、管理するあらゆるプラットフォームに深いエンゲージメントを迅速に作成します。 20,000人以上の顧客がアリーナを信頼して、観客をウェブ、アプリ、またはライブイベント（または3つすべて）で結び付けて、コンテンツ、コミュニティ、コマースに関与しています。
OnceHub
oncehub.com
ワンハブは、顧客の好みにリアルタイムで適応する予約スケジューリングとデジタルエンゲージメントソリューションにより、大小から小規模の販売を迅速に迅速に追跡し、サービス提供を合理化するのに役立ちます。 以前はSchedule Onceとして知られていましたが、私たちはオンライン予約とカレンダーのフロントランナーとして広く認められていますが、当社の提供は、それを超えて、リードを最大効率と規制でキャプチャ、資格、資格、関与、変換するように設計された市場をリードするツールにまで及びます。準拠したセキュリティ。 すべての業界のフリーランサー、所有者オペレーター、エージェント、アフィリエイト、および社内チームは、デジタル販売とマーケティングを強化し、採用目標を達成し、1つまたは1つのチームで質の高いサービスを提供するために私たちに依存しています。 、リモート、またはその両方。 スクリーンとウェイトの機会、適切な人員に自動的にルーティングし、チームのコラボレーションのためにリソースプールを管理し、客室や機器を予約してください。時間が正しい場合は、電話にジャンプしたり、ビデオに切り替えたり、ライブでチャットしたりします。 無料で起動してから、計画をアップグレードします。 簡単に開始します。信じられないほど閉じます。
Perpetua
perpetua.io
Perpetua のオールインワン小売メディア プラットフォームは、ブランドが広告パフォーマンスを新たなレベルに引き上げるのに役立ちます。 Amazon、Walmart、Instacart などで広告の可能性を最大限に発揮するために必要なツール、自動化、制御を提供します。
Apptivo
apptivo.com
Apptivo は、あらゆる形態や規模の企業向けに設計された統合ビジネス アプリのクラウド プラットフォームです。 Apptivo のアプリを使用して、販売とマーケティングから請求とサポート、そしてその間のすべてに至るまで、ほぼすべてのビジネス タスクを管理できます。 Apptivo では、アプリごとの価格設定はありません。ユーザーあたり月額わずか 10 ドルからプラットフォーム全体にアクセスできます。 Apptivo を単一のアプリに使用する場合でも、ビジネス全体の管理に使用する場合でも、組織に信じられないほどの価値をもたらします。 そのアプリは顧客のライフサイクル全体をカバーします。 * マーケティング: 対象を絞った連絡先リストを作成し、電子メール キャンペーンを構築して配信し、分析を追跡します。 * 販売: 堅牢な連絡先管理、販売パイプライン、自動化、レポート機能を備えた完全な CRM 機能。 * ヘルプ デスク: 電子メール統合、Web ポータル、および時間追跡を備えた強力なチケット発行システム。 * プロジェクト管理: ガント チャートを通じてプロジェクトのスケジュールを管理し、時間とマイルストーンを追跡し、費やした労力の請求書を作成します。 * フィールド サービス: 作業指示の割り当てと発送、携帯電話の写真、時間、材料のキャプチャ、請求。 * 見積と請求: 統合された請求および定期請求機能を使用して、専門的な見積を作成し、顧客に電子メールで送信します。 * 注文管理: 見積を注文に変換し、在庫と出荷を追跡し、製品の代金を顧客に請求します。 * 調達とサプライ チェーン: ベンダーを管理し、発注書と請求書発行を追跡し、在庫を管理します。 Apptivo は、世界 193 か国の数十万の企業で使用されており、独立系コンサルタントから最大 10 億ドル規模の企業まで対応できます。 Apptivo の柔軟性は、手頃な価格、柔軟性、機能という 3 つの主要な差別化要因の 1 つです。ビジネス アプリのスイート全体を単一の価格で利用できるため、幅広いアプリのセットにわたって豊富で強力な機能を提供し、その価値に見合った比類のない機能を提供し、システムをあらゆる種類のシステムに柔軟に対応できるクラス最高の構成機能を備えています。仕事。
Jenji
jenji.io
2015 年にパリで設立された Jenji は、急成長を遂げているスタートアップ企業です。 Jenji は、企業向けの専門的な経費管理および電子化ソリューションのリーダーの 1 人です。中規模および大企業向けに設計された経費報告書、一時金補償、専門経費の管理ソリューションを提供します。 Jenji は、クラウドと AI テクノロジーを利用して経費管理ソリューションを再発明し、世界中のどこにいてもデバイスを超えてアクセスできるユーザー インターフェイスを作成し、財務部門にリアルタイムで一貫したデータを提供します。
MessageDesk
messagedesk.com
MessageDesk は、よりスマートでシンプルなビジネス テキスト メッセージング アプリです。当社は、サービス、販売、サポート用に構築された使いやすいビジネス テキスト メッセージング アプリを使用して、あらゆる規模の組織が仕事を遂行できるよう支援します。 VoIP や固定電話を含む任意の会社の電話番号にテキスト メッセージを追加します。 MessageDesk の共有チーム SMS 受信箱と大量のテキスト ブロードキャストを使用して、適切なメッセージを適切なタイミングで適切な人に届けます。スケジュールされたテキスト メッセージ、キーワードベースの自動応答、自動化、および事前に保存されたテキスト メッセージ テンプレートを使用して、SMS 通信を合理化し、時間を節約します。
Serviceform
serviceform.com
Serviceform – 貴社のビジネスが販売、サポート、マーケティングに必要とする唯一のソフトウェア Web サイトに訪問者がいるにもかかわらず、顧客に変えられていませんか?それを変えてみましょう！ Serviceform は、世界中の企業が Web サイト訪問者を収益に変えるのを支援します。これは、見込み客獲得ツール、Web サイト訪問者の行動を特定する分析、Web サイトの変換と顧客管理のための単一のソリューションを提供する CRM を組み合わせることによって行われます。私たちのビジョンは、オンラインでの見込み顧客発掘とコミュニケーションの限界を押し上げることに重点を置いた世界的なリーディングカンパニーになることです。当社は、お客様のビジネスが販売、サポート、マーケティングに必要とする唯一のソフトウェアでありたいと考えています。 Serviceform はフィンランドに拠点を置く SaaS 企業です。私たちは、可能な限り最高の見込み顧客発掘ツールと分析ツールを成長させることに取り組んでいます。私たちは、ビジネスオーナーが知識に基づいた意思決定を行い、予測どおりにビジネスを成長できるようにしたいと考えています。当社のテクノロジーについては、企業の販売、マーケティング、カスタマー サポートのプロセスを簡素化するのに役立つオールインワン ソフトウェア プラットフォームを提供します。 • 必要な Web サイト変換ツールは 6 つだけです: チャットボット、ライブ チャット、ダイナミック フォーム、会話型ランディング ページ、エンゲージメント チャットボット、ポップアップ、フローティング バー。 • 管理ツール: Flex xRM、Ourly Meeting スケジューラ、Web サイト分析、Cookie バナー。 • コミュニケーション ツール: ソーシャル インボックス、電子メールおよび SMS キャンペーン ビルダー。
Seller Terminal
sellerterminal.com
Amazon FBA エコシステム内で失われた収益を取り戻すための包括的なソリューションであるセラーターミナルへようこそ。実証済みの成功実績により、当社は 1,000 を超える販売者、ブランド、アグリゲーター、倉庫が FBA ビジネスのコントロールを取り戻すことを支援してきました。私たちのアプローチ: Amazon の複雑さを乗り越えることは、特に返金の請求に関しては困難な場合があります。私たちは、FBA の過剰請求手数料、在庫の不一致、その他収益損失につながる可能性のある問題に対処する際のフラストレーションを理解しています。そのため、Seller Terminal は Amazon 販売者向けの一連の返金サービスを提供しています。当社が提供するサービス: FBAの過大請求手数料 Amazon FBAの返金 重量と寸法の変更 注文数量の問題 在庫の紛失 在庫の破損 在庫の欠品 入荷発送 お客様の返品 FBA返品未受領 過大なFBA手数料 FBAの削除 仕組み: 当社のプロセスは、紛失した商品を回復するように設計されています。収益をシームレスなエクスペリエンスに: サインアップ: コストゼロ、義務のない監査から始めます。利用可能な払い戻しの詳細を記載したレポートを受け取ります。アカウントを接続する: アカウントへのアクセスを許可し、FBA 取引をインポートして監査できるようにします。回復エージェントの割り当て: お客様に代わってケースを提出する専用の回復エージェントをアカウントに追加します。在庫の確認: 販売者ターミナルは、払い戻し請求の対象となる製品、在庫、注文、返品を注意深く確認します。訴訟を起こす: 各訴訟に対する返金の概要を示す詳細なレポートを受け取ります。お金を手に入れる: Amazon の払い戻しは販売者アカウントに直接入金されます。 Seller Terminal を選ぶ理由: 無料、義務のない監査: Amazon があなたに負っている資金を発見するために、リスクのない監査を開始してください。透明性のある価格設定: 回収された資金の 20% のみを支払い、隠れた料金は発生しません。個人回復エージェント: お客様のケースに焦点を当てた専用の回復エージェントのメリットをご利用ください。透明性のためのポータル: Amazon 返金ツールは、パフォーマンス分析の明確なビューを提供します。苦労して稼いだお金を逃がさないようにしましょう。今すぐセラーターミナルに参加して、FBA ビジネスを管理しましょう。経済的回復の旅は簡単なサインアップから始まります – 正当にあなたのものを取り戻しましょう!
ControlHippo
controlhippo.com
ControlHippo のご紹介 – 究極の WhatsApp 共有受信箱で、特に営業チームとサポート チームのニーズに応えるように設計されています。その卓越した効率性により、複数のデバイス間で WhatsApp 番号への中断のないアクセスが提供され、コミュニケーション ダイナミクスの完全な変革につながり、チームが強化されます。 ControlHippo は、営業およびサポート担当者に顧客とのやり取りを包括的にリアルタイムで把握できるようにし、すべてのコミュニケーションを 360 度見渡せる視点を提供します。この貴重な機能により、簡単な監視と顧客の問い合わせへの迅速な対応が保証され、コミュニケーションミスや不必要な遅延の可能性が排除されます。さらに、ControlHippo の比類のない柔軟性は、さまざまなツールやアプリケーションとシームレスに統合し、顧客サポート機能を強化し、チーム全体の効率を最適化します。 ControlHippo を使用して、まったく新しい生産性と顧客満足度の向上に備えてください。
Runway Financial
runway.com
Runway は、チーム全員がビジネスをモデル化し、計画し、調整するための最新かつ直感的な方法です。スーパーヒューマン、エンジェルリスト、818 テキーラなどの高成長企業は、財務業務を管理し、自信を持って戦略的意思決定を推進するために Runway を信頼しています。
Oct8ne
oct8ne.com
Oct8ne は、顧客にリアルタイムで製品を表示および推奨する統合カタログを備えた唯一のビジュアル チャット (ライブチャット、チャットボット、メッセージング) です。人間のエージェントやチャットボットを通じて、ソーシャル チャネルや e ショップを通じて年中無休でパーソナライズされたサポートを提供します。 chatGPT との統合により、チャットボットのエクスペリエンスがより人間らしくなりました。
SolarWinds
solarwinds.com
Help Desk Essentials Pack は、Solarwinds® Web Help Desk と Dameware Remote Support を組み合わせたものです。これらを統合すると、ヘルプ デスクと IT リモート サポートのタスクを自動化および簡素化し、時間を節約できます。主な機能: • 一元的なチケット発行とインシデント管理 • 自動検出と一元的なインベントリを備えた IT 資産管理 (ITAM) • セルフサービス用の組み込みナレッジ ベース • IT 変更管理とカスタマイズ可能な承認ワークフロー • レポート作成、SLA アラート、および顧客調査 • Windows®、Mac OS® X、および Linux® システムをリモート コントロール • 完全なリモート セッションを開始せずに、システム監視、イベント ログの表示、およびネットワーク診断を行うための組み込みツール • ファイアウォールの外側のエンド ユーザーをサポートするためのリモート アクセス
Clickatell
clickatell.com
Clickatell は、モバイル メッセージングとチャット コマースのイノベーションのパイオニアです。 Clickatell Chat Commerce プラットフォームを使用すると、メッセージングの利便性を通じて、安全かつ大規模に革新的で直感的な会話型コマース ジャーニーを提供することで、ブランドが消費者とつながり、対話し、取引できるようになります。世界的なブランドは、Clickatell の信頼できるチャット コマース プラットフォームを使用して、コストを削減しながら価値を最大化し、消費者ライフサイクルのすべての段階で顧客エクスペリエンスを向上させています。 Clickatell はベイエリアに本社を置き、カナダ、南アフリカ、ナイジェリアにオフィスを構えています。詳細については、www.clickatell.com をご覧ください。
Khoros
khoros.com
Khoros Marketing を使用すると、クライアントは複雑なソーシャル マーケティング運用を簡素化し、ブランドを構築および保護できます。 Khoros マーケティングはお客様に次のことを提供します。 * ソーシャル マーケティング: 構成が簡単で適応性の高いプラットフォームで、統合されたソーシャル キャンペーンを調整、管理、関与、測定します。 * インテリジェンス: パブリック ソーシャル チャネル全体にわたるリアルタイムの無制限の検索に基づいた、強力でありながらアクセスしやすい洞察により、市場、競合他社、視聴者に先んじてください。 * Vault: アクセスと認証情報の管理により、ソーシャル フットプリント全体でブランドを保護します。 * エクスペリエンス: ソーシャル UGC の力を通じて、デジタル プロパティ全体で視聴者の参加を促します。 * 主な利点は次のとおりです。 インタラクションを拡張する: すべてのチーム、チャネル、コンテンツを 1 つのプラットフォームにまとめて、統合されたソーシャル キャンペーンを管理します。 * ブランドの保護: アカウント アクセス、コンテンツの承認、チームに対する一元的な可視性と制御は、大規模なブランド エクイティの保護を意味します。 * 重要なものを測定する: 構成可能なダッシュボードとデータ エクスポートを使用して、ソーシャル パフォーマンスをビジネスにとって重要な指標に変換します。 * 危機管理: リアルタイム データとカスタム通知を使用して、いつ危機が発生するのか、いつどのように対処するのかを理解することで、あらゆる危機を常に把握します。 * 競合インテリジェンス: 競合ベンチマークを開発し、競合他社のキャンペーンを追跡して、有意義なブランドの差別化を実現します。
ADLN
adln.io
Adln.io は、カスタマー サポートを合理化し、アプリを Telegram や自動メッセージとシームレスに統合し、すべてを単一のプラットフォーム内で行うための強力なワークフロー ツールです。私たちは、ビジネスのやり方の変革をお手伝いします。
