ページ 3 - 代替案 - eDesk

Consolto

Consoltoは、中小企業向けのビデオチャットベースの顧客関係管理プラットフォームで、匿名かつ簡単に顧客とコミュニケーションができます。

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQは、ウェブサイトの訪問者を追跡し、リアルタイムで顧客と対話するためのライブチャットと分析ツールです。

Gallabox

Gallaboxは、WhatsApp Business APIを利用して顧客とのコミュニケーションを改善し、自動化を通じて営業プロセスを合理化するプラットフォームです。

Zetpy

Zetpyは、Lazada、Shopee、TikTok Shop、ZaloraなどのマーケットプレイスおよびShopify、WooCommerce、Magentoなどのショッピングカートと商品、在庫、顧客、注文を同期するアプリです。

Pigment

Pigmentは、ビジネスプランニングプラットフォームで、データやプロセスを統合し、戦略的な計画を迅速に構築できるツールです。

yellow.ai

Yellow.aiは、企業向けの会話型AIプラットフォームで、カスタマーサービスの自動化と顧客体験の向上を支援します。

LiveChat

LiveChatは、オンラインチャットとウェブ分析機能を備えたカスタマーサービスプラットフォームで、企業が顧客とリアルタイムでコミュニケーションを行うためのツールです。

Sellbery

Sellberyは、ShopifyやAmazonなど複数のチャネル間で製品リストと注文を同期・管理するためのアプリです。

Freshworks

Freshworksは、IT、顧客サポート、販売、マーケティングの業務を効率化するAI搭載のビジネスソフトウェアを提供します。多機能でカスタマイズ可能です。

Octadesk

Octadeskは、顧客のやり取りを管理し、効率を向上させるためのCRMツールです。自動化機能や分析ツールを提供します。

Rho

Rhoは、経費管理や請求書処理を自動化し、企業が財務を効率的に管理するための統合金融プラットフォームです。

Link My Books

Link My Booksは、AmazonやeBayの取引を自動的にインポートし、簿記作業を合理化するアプリです。会計ソフトとも連携します。

SaleSmartly

SaleSmartlyは、ライブチャットや複数のメッセージアプリを統合し、顧客と効率的にコミュニケーションを取るプラットフォームです。

Callbell

Callbellは、WhatsAppやFacebookなどのチャネルでB2C企業が顧客対応を効率化するための統合ツールです。

3DSellers

3DSellersは、eBayの販売管理ツールを提供し、自動化機能で出品や注文処理を効率化します。顧客サポートも行えます。

Sobot

Sobotは、AIチャットボット、ライブチャット、音声通話を統合したコンタクトセンターソリューションを提供し、顧客サービスを自動化します。

easySales

easySalesは、オンラインショップのためのクラウドベースのSaaSプラットフォームで、マルチチャネルの自動化や在庫管理を提供します。

smartscout

SmartScoutは、Amazonの製品分析や販売戦略支援を行うツールで、収益性の高い製品を特定し、データに基づく意思決定をサポートします。

Helpmonks

Helpmonksは、チーム向けの共同メール管理プラットフォームで、電子メールの整理、カスタマーサポート、ワークフローの自動化を支援します。

Oct8ne

Oct8neは、顧客にリアルタイムで商品をおすすめするビジュアルチャットとカタログを統合したカスタマーサービスアプリです。

Fathom

Fathomはビジネスのパフォーマンスを分析するツールで、利益やキャッシュフロー、成長などの指標を評価します。レポート作成やベンチマーキングも可能です。

SALESmanago

SalesManagoは、顧客のやり取りをパーソナライズし、マーケティングキャンペーンを自動化するためのプラットフォームです。

Pylon

Pylonは、SlackやMicrosoft Teamsなどで顧客運営を管理し、顧客のリクエストを統合的に追跡･分析するプラットフォームです。

Kodif

KodifはAIを活用したカスタマーサポート自動化プラットフォームで、業界問わず顧客体験の向上に寄与します。

WebinarJam

WebinarJamは、最大6人のプレゼンターと5,000人の参加者をサポートし、オンラインウェビナーを開催できるプラットフォームです。

Trengo

Trengoは、複数の通信チャネルを統合し、顧客対応を効率化するカスタマーサービスプラットフォームです。

Usedesk

Usedeskは、顧客サポートを自動化し、分析するプラットフォームです。すべてのリクエストを一元管理し、支援を迅速化します。

Social Intents

Social Intentsは、SlackやMicrosoft Teamsと統合されたライブチャットプラットフォームで、カスタムチャットボットを作成し、顧客とコミュニケーションを取ることができます。

ConnectWise Home

ConnectWise Homeは、ITサービスの管理とセキュリティを統合し、効率的な運用を支援するプラットフォームです。

Acquire

Acquireは、企業チームがカスタマーエクスペリエンスを向上させるためのデジタルツールを提供するアプリです。セキュアコブラウジングやAIチャットボットなどを特徴としています。