Voiso
voiso.com
Voisoは、クラウドベースのコンタクトセンターソリューションです。顧客体験を向上させながら、センターの運営とスケールが可能です。
CallFinder
mycallfinder.com
CallFinderは、クラウドベースの音声分析とコールスコアリング技術を提供し、中小企業のエージェントのパフォーマンス向上を支援します。
Balto
balto.ai
Baltoは、コールセンター向けにリアルタイムのAIガイダンスを提供し、エージェントのパフォーマンスを向上させるプラットフォームです。
Ringover
ringover.com
Ringoverは、電話、SMS、ビデオ通話を含む多機能クラウドコミュニケーションソリューションで、営業やカスタマーサービスの効率を向上させます。
Colibri.ai
colibri.ai
Colibri.aiは、会議中に会話を録音・転写・分析し、リアルタイムでヒントを提供するAIツールです。会議後には要約と次のステップを提案します。
Devyce
devyce.com
DevyceはAI搭載のビジネス電話システムで、通話の自動要約やチーム作成機能を提供します。Web、iOS、Androidで利用可能です。
Hiya
hiya.com
Hiyaアプリは、企業が発信時に電話番号に自社名を表示できるブランデッドコールID機能を提供し、顧客の応答率を向上させます。
Creatio
creatio.com
Creatioは、コードなしでワークフローを自動化しCRM機能を提供するプラットフォームです。顧客データの視覚化と効率化を助けます。
FreeAgent CRM
freeagentcrm.com
FreeAgent CRMは、医療・ライフサイエンス業界向けの顧客関係管理プラットフォームで、データ統合とワークフローの自動化を支援します。
AssemblyAI
assemblyai.com
AssemblyAIは、音声をテキストに転写し、音声データを分析する高度なAIツールを提供するプラットフォームです。
CallTrackingMetrics
calltrackingmetrics.com
CallTrackingMetricsは、コールトラッキングと分析を行い、企業がマーケティングキャンペーンの効果を測定するためのデータを提供します。
Comstice
comstice.com
Comsticeアプリは、エージェント用のウェブフォン、レポート、ウォールボードを提供し、カスタマーインタラクションを支援します。
CallHippo
callhippo.com
CallHippoは、企業向けのクラウドベースの電話システムで、コール管理や顧客とのコミュニケーションを効率化します。
Regal.io
regal.io
Regal.ioは、AIを活用して顧客の意図をリアルタイムで理解し、インバウンドおよびアウトバウンドの相互作用を自動調整するアプリです。
ReflexAI
reflexai.com
ReflexAIは人間のサポートセンター向けにAIツールを提供し、役割演技シミュレーションや質の保証を通じて効果的なトレーニングを支援します。
smrtPhone
smrtphone.io
smrtPhoneは、営業向けのクラウド電話システムで、通話、テキスト、リード管理をCRMと統合して提供する通信プラットフォームです。
TCN
tcn.com
TCNアプリは、カスタマイズ可能なクラウドベースのコールセンターソフトウェアで、あらゆる通話ニーズに対応します。
ProspectBoss
prospectboss.com
ProspectBossアプリは、連絡先、通話、メール、テキスト、タスク、予定を管理し、営業活動をサポートします。
UpdateAI
update.ai
UpdateAIは、カスタマーサクセスマネージャー向けのデジタルアシスタントで、Zoomに統合し、メモ取り、アクションアイテムの管理、リスクの特定を行います。
Avoma
avoma.com
Avomaは、会議の録音、転写、要約を自動化し、顧客情報を管理するAI駆動の会議アシスタントです。CRMと統合して効率を向上させます。
klink.cloud
klink.cloud
klink.cloudは、音声、ビデオ、チャット、ソーシャルメディアなどのチャネルを統合し、顧客サービスを効率化するクラウドベースのコミュニケーションプラットフォームです。
MaestroQA
maestroqa.com
MaestroQAは、カスタマーエクスペリエンスとQAを管理するためのソフトウェアで、サポートチームの業務効率を向上させる。
Talkdesk
talkdesk.com
Talkdeskは、AIを活用したクラウドコンタクトセンタープラットフォームで、顧客サービスの効率化と体験の向上を支援します。
Salesmate
salesmate.io
セールスメイトは、顧客管理、販売プロセスの自動化、マーケティングキャンペーンの構築をサポートするCRMプラットフォームです。
Yobi
yobi.app
Yobiは、すべての顧客との会話を一つの受信箱に集約し、チームと共有できるアプリです。各種プラットフォームと連携しています。
Sobot
sobot.io
Sobotは、AIチャットボット、ライブチャット、音声通話を統合したコンタクトセンターソリューションを提供し、顧客サービスを自動化します。
GoDial
godial.cc
GoDialは、自動コールダイヤラーとCRM機能を備えたアプリで、モバイルデバイスでアウトバウンドコールを管理できます。
Adversus
adversus.io
Adversusは、自動ダイヤル機能を提供し、企業のアウトバウンドコールを効率化し、業務プロセスを自動化します。
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklrは、AIを活用したクラウド型の顧客サービスプラットフォームで、複数のデジタルチャネルでの顧客体験を統一します。
Voximplant Kit
voximplant.com
Voximplant Kitは、ドラッグ＆ドロップで使えるインターフェースを通じて、スマートIVRや自動コールキャンペーンを活用した顧客対応を提供します。
