Pagina 9 – Alternative - Verint

Demodesk

Demodesk

demodesk.com

Demodesk è la piattaforma leader per le vendite virtuali. Pianifica riunioni con il pilota automatico, esegui riunioni video professionali e istruisci i team di vendita in tempo reale con l'intelligenza artificiale. Conformità al GDPR al 100%, sicurezza e supporto di livello aziendale. La piattaforma automatizza le attività ripetitive e semplifica l'intero processo di vendita, consentendo ai rappresentanti di vendita di concentrarsi sulla costruzione di relazioni e sulla chiusura delle trattative. Funzionalità come la pianificazione automatizzata, la presa di appunti in tempo reale e l'integrazione CRM ottimizzano l'efficienza e la produttività. Con Demodesk, i professionisti delle vendite possono offrire demo di prodotti accattivanti che vanno oltre le semplici presentazioni. La piattaforma offre funzionalità rivoluzionarie di condivisione dello schermo e interattive per creare un'esperienza coinvolgente e personalizzata per i potenziali clienti, portando a un maggiore coinvolgimento e tassi di conversione più elevati. Funzionalità come lo shadowing o i playbook integrati e le carte di battaglia consentono il coaching in tempo reale durante le chiamate virtuali. La piattaforma offre funzionalità di analisi e reporting complete che forniscono informazioni utili sulle prestazioni di vendita. Grazie a questi dati preziosi, i leader delle vendite possono prendere decisioni basate sui dati, ottimizzare i processi di vendita e identificare le aree di miglioramento. Aziende di tutte le dimensioni si affidano a noi per digitalizzare le vendite, aumentare la produttività e generare maggiori entrate. Risultati principali ottenuti dai nostri clienti: +25% di tempo risparmiato sulle attività manuali (Pipedrive) ↑ Tasso di conversione 2x (Clark) +30% in più di entrate per venditore (Treatwell) ↑ 3x aumento della produttività degli agenti (Eigensonne) Per ulteriori informazioni, visitare demodesk.com .

Soul Machines

Soul Machines

soulmachines.com

Soul Machines è leader nell’umanizzazione dell’intelligenza artificiale, creando persone digitali animate in modo autonomo che consentono alle organizzazioni di reimmaginare le esperienze dei clienti nei mondi digitali di oggi e nel metaverso. Soul Machines è l'unica azienda con una tecnologia brevettata Digital Brain e Autonomous Animation che offre tutte le capacità e la bontà della collaborazione uomo-macchina in modo reattivo, riconoscibile e senza precedenti.

Landbot

Landbot

landbot.io

Landbot.io è una piattaforma chatbot senza codice che consente alle aziende di creare esperienze di conversazione end-to-end senza attriti. Trasformando le conversazioni in risultati redditizi, Landbot aiuta i team di marketing, operazioni e servizio clienti a triplicare la loro efficienza e a ridurre i costi operativi del 30% o più. Che si tratti di WhatsApp, Web o Messenger, chiunque può creare flussi di chatbot automatizzati per coinvolgere meglio i clienti e aumentare i tassi di conversione. Landbot sta inoltre sfruttando i recenti progressi in GPT e AI per contribuire a rendere l'esperienza di creazione di chatbot ancora più accessibile, combinando le funzionalità senza codice di Landbot con altri modelli linguistici di grandi dimensioni.

Aloware

Aloware

aloware.com

Aloware è un sistema telefonico omnicanale basato su cloud e una piattaforma di coinvolgimento dei clienti progettata specificamente per le piccole e medie imprese (PMI). Una delle caratteristiche principali di Aloware è la sua integrazione con vari CRM come HubSpot, Pipedrive, Zoho per citarne alcuni, e canali di comunicazione, tra cui telefonate VoIP, messaggi di testo SMS ed e-mail. Ciò consente alle PMI di gestire tutte le conversazioni con i clienti da un'unica dashboard, semplificando il monitoraggio delle interazioni, dando priorità ai lead e ai ticket di supporto e garantendo follow-up tempestivi per i team di vendita e di supporto. Aloware vanta anche il suo Power Dialer conforme a TCPA che aiuta gli agenti a massimizzare la produttività delle chiamate senza timore di comporre accidentalmente numeri DNC o di essere etichettati come "truffa". L'ultima aggiunta all'elenco di funzionalità competitive di Aloware è il suo chatbot AI in-app, AlohaBot, che non richiede l'integrazione di app di terze parti, rendendolo più fluido, veloce e il più avanzato sul mercato. Abbinato al leggendario Sequence+ che consente alle aziende di automatizzare i flussi di lavoro e attivare azioni come SMS/MMS, chiamate e campagne e-mail, Aloware fornisce alle PMI uno strumento di comunicazione all-in-one per ottenere il massimo vantaggio nei loro settori.

Maze

Maze

maze.co

Maze è la piattaforma di ricerca degli utenti che fa sì che i prodotti funzionino per le persone. Maze consente a qualsiasi azienda di creare i prodotti giusti più rapidamente rendendo disponibili le informazioni degli utenti alla velocità dello sviluppo del prodotto. Progettato per essere facile da usare, Maze consente a designer, product manager e ricercatori di raccogliere e condividere le informazioni degli utenti quando più necessario, mettendole al centro di ogni decisione.

QuestionPro

QuestionPro

questionpro.com

QuestionPro offre un software di sondaggi online completo per aiutarti a raccogliere dati ed eseguire analisi sia quantitative che qualitative con lo stesso strumento. Il suo software facile da usare include prodotti per la creazione, la distribuzione e l'analisi di sondaggi, sondaggi, test e quiz online. QuestionPro include oltre 350 modelli di sondaggi gratuiti e più di 40 tipi di domande, oltre 15 tipi di logica e un'ampia gamma di rapporti di sondaggi. Offre strumenti per raggiungere gli intervistati tramite e-mail, pop-up integrati, SMS, codici QR e canali di social media. La sua app mobile offline ti consente di raccogliere dati dai partecipanti anche in aree con connettività Internet limitata o assente. Puoi personalizzare i tuoi sondaggi con temi, logo, colori e altro ancora. I suoi temi già pronti e personalizzati ti consentono di creare sondaggi brandizzati con il tuo logo, colori, caratteri e altro ancora. La dashboard del report in tempo reale offre una rapida panoramica delle prestazioni del sondaggio, insieme a funzionalità per approfondire ulteriormente. Offre più di 40 report per dati sia quantitativi che qualitativi, che possono essere esportati in formati standard come PDF, Word, SPSS ed Excel. I sondaggi QuestionPro sono conformi alle normative sulla privacy e sulla sicurezza dei dati come GDPR, ISO 27001, HIPAA e molte altre. Supporta l'integrazione con oltre 20 applicazioni di terze parti, inclusi CRM, automazione del marketing e strumenti di produttività. Soprattutto, il suo team di assistenza clienti è disponibile 24 ore su 24 per garantire che il tuo progetto sia un successo! Con oltre 10 milioni di utenti in 100 paesi, fornisce software per sondaggi ad aziende Fortune 100, istituzioni accademiche, piccole imprese e singoli ricercatori da oltre 20 anni. Prova subito l'account Essentials. È gratuito a vita, non richiede una carta di credito e include oltre 80 funzionalità: le migliori nel settore dei software per sondaggi!

ReadMe

ReadMe

readme.com

ReadMe trasforma la documentazione API statica in hub di sviluppo interattivi che aiutano gli utenti ad avere successo con le tue API. Aiuta gli sviluppatori a effettuare la prima chiamata più velocemente, a risolvere rapidamente i problemi lungo il percorso e a ottenere approfondimenti sull'utilizzo dell'API per concentrare il tuo team sui miglioramenti di maggiore impatto. Con ReadMe, i team possono creare e lanciare rapidamente un hub per sviluppatori adatto al loro brand. Dopo aver sincronizzato il file delle specifiche OpenAPI o documentato manualmente la propria API, chiunque può scrivere contenuti o apportare modifiche direttamente nella piattaforma ReadMe, riducendo i colli di bottiglia di progettazione e risparmiando tempo sulla manutenzione. Dietro le quinte, la visibilità sull'utilizzo dell'API in tempo reale ti consente di vedere quali endpoint sono più popolari o dove gli sviluppatori potrebbero rimanere bloccati, in modo che il tuo team possa identificare dove apportare miglioramenti o aggiungere ulteriori indicazioni. Se vuoi creare un'esperienza migliore per i tuoi sviluppatori o semplicemente vedere di più la nostra adorabile mascotte Owlbert! — ti entusiasma, puoi iniziare subito una prova gratuita di 14 giorni sul nostro sito Web all'indirizzo readme.com.

Creatio

Creatio

creatio.com

Creatio è un fornitore globale di una piattaforma senza codice per automatizzare i flussi di lavoro e il CRM con il massimo grado di libertà. Milioni di flussi di lavoro vengono lanciati quotidianamente sulla loro piattaforma in 100 paesi da migliaia di clienti. La cura genuina per i propri clienti e partner è una parte fondamentale del DNA di Creatio. Le offerte Creatio includono una piattaforma senza codice (Studio Creatio), applicazioni CRM (marketing, vendite e assistenza), flussi di lavoro di settore per 20 verticali e componenti aggiuntivi del marketplace. Aiutano i clienti a digitalizzare i flussi di lavoro, a migliorare l'esperienza dei clienti e dei dipendenti e ad aumentare l'efficienza dei team commerciali e operativi. Creatio è riconosciuta come Leader e Strong Performer in numerosi report Gartner e Forrester. I prodotti Creatio ricevono recensioni entusiastiche da parte degli utenti finali sui portali peer-to-peer. I loro clienti godono della libertà di possedere la tua automazione. La libertà è garantita attraverso una personalizzazione illimitata, la possibilità di creare app senza una riga di codice e un universo di modelli e connettori pronti all'uso. La loro piattaforma consente ai lavoratori della conoscenza di creare applicazioni senza codice, aumentando al tempo stesso la capacità organizzativa. Credono nella cura genuina. Costruiscono rapporti sinceri con i propri clienti e partner dando prima una mano e poi pensando al business, comunicando in modo trasparente e aperto, ascoltando, adattando e apportando valore. Creatio è una società americana con sede a Boston, MA. Hanno più di 700 dipendenti in sei uffici e una presenza locale in 25 paesi. Creatio ha rapporti duraturi con alcune delle organizzazioni di maggior successo a livello mondiale, tra cui AMD, Bayer, Kraft Heinz, Visteon, Société Générale Group, BNP Paribas Group e molte altre. Creatio collabora con 700 GSI e integratori locali. La loro cultura riguarda la cura genuina per i propri clienti e partner, la passione, il fare il possibile e il rimanere positivi.

Kindly

Kindly

kindly.ai

Chatbot generativi basati sull'intelligenza artificiale creati per automatizzare il supporto e incentivare le vendite. Siamo uno dei principali fornitori di chatbot premium in Europa, specializzato nello sviluppo di soluzioni di intelligenza artificiale e automazione per il servizio clienti e la comunicazione. Offriamo una piattaforma che combina tecniche avanzate di apprendimento automatico ed elaborazione del linguaggio naturale (NLP) per migliorare l'esperienza del cliente e migliorare l'efficienza dei processi di servizio al cliente. Cosa rende Kindly diverso? Meno manutenzione e più produzione di contenuti! L'intelligenza artificiale di Kindly suggerirà nuovi dati di allenamento che potrai accettare con un semplice clic. Facile da personalizzare Non è necessaria alcuna codifica affinché il chatbot si adatti al tuo marchio! Altro che bottoni I chatbot di Kindly possono rispondere a domande specifiche, invece di forzare gli utenti attraverso una selezione di pulsanti che potrebbero anche non essere rilevanti. Multilingue Addestra il chatbot in una lingua e comprenderà le richieste in più di cento! Tra i nostri clienti ci sono Adecco, VOI, Norwegian Air, Lindex, Hertz, Comviq, Schibsted, Jotun e Kahoot. Integra facilmente con i principali fornitori di CRM come Dixa, Salesforce, Freshdesk, Zendesk e Hubspot, tra gli altri.

Messagely

Messagely

messagely.com

Software di assistenza clienti e piattaforma di messaggistica di Messagely. Intrattieni conversazioni più significative con clienti più soddisfatti e fai crescere la tua attività più velocemente.

IBM

IBM

ibm.com

IBM Cognos Analytics funge da copilota di fiducia per il business con l'obiettivo di renderti più intelligente, veloce e sicuro nelle tue decisioni basate sui dati. IBM Cognos Analytics offre a ogni utente, che si tratti di data scientist, analista aziendale o specialista non IT, più potere per eseguire analisi pertinenti in modo coerente con gli obiettivi organizzativi. Riduce il percorso di ogni utente dall'analisi semplice a quella sofisticata, consentendogli di sfruttare i dati per esplorare l'ignoto, identificare nuove relazioni, ottenere una comprensione più profonda dei risultati e sfidare lo status quo. Visualizza, analizza e condividi informazioni strategiche sui tuoi dati con chiunque nella tua organizzazione con IBM Cognos Analytics.

Faraday

Faraday

faraday.ai

Faraday è una piattaforma basata sull'intelligenza artificiale che si concentra sulla previsione del comportamento dei clienti. Si integra con lo stack aziendale esistente per facilitare il processo decisionale basato sui dati, con un'enfasi specifica sulla previsione del coinvolgimento e del comportamento dei clienti. Le caratteristiche della piattaforma includono funzionalità integrate per i dati dei consumatori, integrazioni dello stack, sicurezza dell'intelligenza artificiale, API predisposte per gli sviluppatori e opzioni di implementazione per cloud sia privato che pubblico. La piattaforma raccoglie dati relativi ai clienti per generare una comprensione completa del comportamento dei consumatori; tali dati possono riguardare oltre 1500 attributi dei consumatori. Faraday utilizza diversi tipi di algoritmi di previsione come GBT e GenAI per prevedere l'azione successiva di un cliente, la spesa potenziale, la previsione dell'abbandono e altro ancora. I bias che potrebbero essere presenti nel modello vengono identificati e gestiti, favorendo l’equità e la spiegabilità delle previsioni dell’IA. Faraday pone inoltre l'accento sulla sicurezza e sulla privacy, inclusa la conformità con SOC-2, NIST 800-53, CCPA, HIPAA e altro ancora. L'obiettivo dello strumento è consentire alle aziende di prendere decisioni ponderate, migliorare il coinvolgimento dei clienti e, in definitiva, migliorare la propria strategia aziendale predittiva.

Bling

Bling

bling.cloud

Bling è una piattaforma di comunicazione con i clienti all-in-one con un telefono aziendale e una casella di posta unificata per i social media collegata a un CRM intelligente. Bling aiuta i proprietari di piccole imprese a gestire tutte le comunicazioni con i clienti in un unico posto. Bling fornisce una casella di posta unificata che può essere collegata a più account o pagine di social media, account Gmail, un telefono aziendale basato su VoIP con numero di telefono a scelta (Stati Uniti e Canada) - chiamate e SMS illimitati e uno Smart CRM integrato che registra automaticamente ogni interazione su tutti i canali come lead unico. Gli imprenditori ora non devono preoccuparsi di perdere contatti o entrate e possono migliorare significativamente la soddisfazione dei clienti.

Sybill

Sybill

sybill.ai

Sybill è uno strumento basato sull'intelligenza artificiale che aiuta i team GTM (go-to-market) a migliorare la comunicazione e la messaggistica di vendita. Lo strumento analizza il linguaggio del corpo degli acquirenti durante le chiamate di vendita per fornire informazioni su ciò che risuona in loro. Dopo ogni chiamata di vendita, Sybill crea un riepilogo accurato e lo invia a Slack + CRM. Lo strumento cattura ogni parola e reazione non verbale in un rapporto, risparmiando tempo e fatica nel prendere appunti. Sybill utilizza l'intelligenza artificiale comportamentale per monitorare il linguaggio del corpo dei partecipanti durante le chiamate e fornisce note di chiamata, condivisione e analisi automatiche attraverso l'intelligenza artificiale conversazionale. Inoltre, Sybill aiuta gli esperti di marketing a ottenere approfondimenti sui propri contenuti e messaggi in sintonia con i loro acquirenti personas e istruisce i leader delle vendite a gestire le trattative con approfondimenti olistici. La piattaforma dispone anche di un partner di marketing per aggregare approfondimenti dalle reazioni dei potenziali clienti alle presentazioni di vendita e alle demo. La funzione Magic Summary di Sybill fornisce riepiloghi automatici e accurati delle chiamate di vendita, inclusi i passaggi successivi, i punti critici, le aree di interesse e altro ancora, per risparmiare tempo e fatica nel prendere appunti. Lo strumento fornisce anche dati sul coinvolgimento e sul sentiment, aiutando gli utenti a comprendere meglio le esigenze dei potenziali clienti. Sybill aiuta gli utenti a gestire le loro trattative in un unico posto, con approfondimenti e dati per trasformare le loro presentazioni e demo e istruire se stessi e il proprio team su comportamenti vincenti. Oltre 250 aziende si sono affidate a Sybill per leggere la stanza con riepiloghi delle chiamate accurati e assurdamente umani, fornendo una profonda comprensione delle esigenze degli acquirenti e dei punti critici e aiutando i team a concludere più affari.

Userlike

Userlike

userlike.com

Userlike è la soluzione software leader per la messaggistica dei clienti e l'automazione del supporto in Germania. È una soluzione di messaggistica unificata che consente alle aziende di ricevere messaggi da diversi canali in un'unica casella di posta centrale. Tutte le richieste ricevute tramite chat del sito web, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram e altro arrivano direttamente nel Centro messaggi di Userlike. Userlike offre un moderno messenger per siti Web per generare contatti e seguire i clienti. I team del servizio clienti sono supportati con funzionalità di servizio professionali come messaggi vocali, traduzioni in tempo reale e routing intelligente. Per richieste complesse, gli agenti dell'assistenza possono passare comodamente da una chat a una videochiamata basata su browser, che include la condivisione dello schermo. Con l'AI Automation Hub di Userlike, puoi creare chatbot basati sull'intelligenza artificiale, pagine FAQ intelligenti e moduli di contatto interattivi in ​​pochi passaggi per automatizzare circa il 70% del tuo servizio clienti digitale. Per risultati ancora migliori, scegli la nostra integrazione GTP-4 che aggiunge le competenze del modello linguistico di grandi dimensioni più potente al mondo al tuo supporto clienti. Ciò consente al chatbot di combinare in modo creativo le risposte della tua knowledge base e fornire ai clienti risposte personalizzate. Il bot di supporto AI ricorda anche il contesto della chat in modo che le domande successive vengano classificate e ricevano una risposta corretta. L'API chatbot di Userlike ti consente anche di integrare i tuoi chatbot esistenti nel software. Da quando Userlike è stata fondata oltre 10 anni fa, la protezione dei dati è sempre stata una priorità assoluta. Tutti i dati sono archiviati in modo sicuro su server tedeschi, rendendo Userlike una soluzione di messaggistica per i clienti conforme al GDPR. Con la sua infrastruttura dati sicura e le sue funzionalità speciali, Userlike garantisce protezione e sicurezza dei dati per i tuoi clienti, i tuoi dipendenti e la tua azienda nel suo insieme. Userlike è adatto a aziende di tutte le dimensioni perché il software è flessibile e si adatta alle tue esigenze e ai tuoi obiettivi. Le piccole e medie imprese, così come le grandi aziende come Toyota ed Hermes, si affidano già a Userlike.

UiPath

UiPath

uipath.com

UiPath è una società di software globale per l'automazione dei processi robotici (RPA) fondata in Romania da Daniel Dines e Marius Tîrcă e con sede a New York City. Il software dell'azienda monitora l'attività degli utenti per automatizzare le attività ripetitive di front e back office, comprese quelle eseguite utilizzando altri software aziendali come la gestione delle relazioni con i clienti o il software ERP (Enterprise Resource Planning). Nel dicembre 2020, la società ha presentato in via confidenziale un'offerta pubblica iniziale ed è diventata pubblica il 21 aprile 2021.

Canny

Canny

canny.io

Canny è la tua soluzione all-in-one per la gestione del feedback degli utenti, in cui è possibile acquisire, organizzare e analizzare il feedback dei clienti in un unico posto, in modo da poter prendere decisioni informate sul prodotto. Dalla gestione delle richieste di funzionalità e all'analisi delle approfondimenti degli utenti, alla costruzione di tabelle di marcia pubblica e all'annuncio degli aggiornamenti dei prodotti, puoi fare tutto con Canny. Smetti di lasciare che le idee scivoli attraverso le crepe e inizia a costruire prodotti migliori oggi con Canny! Caratteristiche che i nostri clienti amano: • Acquisisci automaticamente il feedback dei clienti dalle conversazioni con il pilota automatico. • Rilevare e unire i duplicati in modo da poter quantificare le idee. • Segnare feedback e richieste di funzionalità in base alla priorità. • Costruisci roadmap in base a quali richieste di funzionalità del prodotto segna il più alto. • Annuncia aggiornamenti sui prodotti con Changelog per aumentare la consapevolezza delle funzionalità. • Seguire automaticamente le persone quando si rilascia una funzione. • Ampia raggio di integrazioni disponibili, funziona bene con lo stack tecnologico esistente.

Planhat

Planhat

planhat.com

Planhat è una piattaforma cliente creata per fornire approfondimenti, gestire il flusso di lavoro e promuovere l'esperienza del cliente. Planhat sta aiutando centinaia di aziende tecnologiche moderne in tutto il mondo a incentrare la propria attività sui propri clienti al fine di massimizzare il successo e il valore della vita del cliente. Realizzata per tutti, dal CSM al C-Suite, la piattaforma ti consente di unificare i dati dei clienti, definire obiettivi e risultati ideali e migliorare il percorso del cliente con funzionalità come playbook, automazione e collaborazione. L'azienda è stata fondata a Stoccolma, in Svezia, nel 2014 e conta un team di oltre 100 persone in Europa, Nord America, Sud America e APAC. Maggiori informazioni su www.planhat.com.

eclincher

eclincher

eclincher.com

eclincher è leader di mercato per la gestione del marchio e dei social media. Offre gestione omnicanale, ascolto della reputazione del marchio, creazione di contenuti, pubblicazione e pianificazione di post social, casella di posta social con funzionalità di coinvolgimento completo, CRM, reporting analitico avanzato, gestione di elenchi locali, potenziamento del posizionamento SEO locale, automazione, intelligenza artificiale e molto altro ancora. Di più. Più in generale, eclincher fornisce una soluzione completa per la gestione dei social media e della presenza online, facilitando la pianificazione dei contenuti, il coinvolgimento del pubblico, la gestione della reputazione del marchio, l'analisi e l'automazione. eclincher serve aziende di tutte le dimensioni, marchi, agenzie di marketing, operatori di marketing, gestori di social media e professionisti. App mobile disponibile e un team di supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, che si preoccupa davvero! eclincher è un partner ufficiale di Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Google My Business, YouTube, Pinterest, TikTok, Google Analytics e molte altre integrazioni.

Anaplan

Anaplan

anaplan.com

Anaplan è un modo trasformativo per vedere, pianificare e gestire la tua attività. Utilizzando la tecnologia proprietaria Hyperblock™, Anaplan ti consente di contestualizzare le prestazioni in tempo reale e prevedere i risultati futuri per prendere decisioni più rapide e sicure. Anaplan consente la strategia e la pianificazione connesse in tutta l'azienda per far progredire la tua attività. Con sede a San Francisco, Anaplan ha oltre 200 partner e più di 2.000 clienti in tutto il mondo. Le categorie G2 includono: gestione delle prestazioni aziendali, budget e previsioni, gestione delle retribuzioni, pianificazione delle vendite e delle operazioni, gestione delle prestazioni delle vendite, pianificazione delle vendite, pianificazione della catena di fornitura e gestione della forza lavoro.

EasyStore

EasyStore

easystore.co

Una piattaforma di commercio unificata che ti aiuta a vendere sia online che di persona (al dettaglio). Semplifichiamo il tuo processo di vendita su tutti i canali, inclusi negozio online, Shopee, Lazada, TikTok, Facebook, Instagram, Programma referral e altro ancora. Puoi gestire tutti i prodotti, gli ordini, l'inventario e i clienti da un unico backend, semplificando la gestione della tua attività e semplificando le operazioni.

Cogram

Cogram

cogram.com

Cogram è un potente strumento basato sull'intelligenza artificiale progettato per semplificare le riunioni virtuali e rendere più semplice per i professionisti il ​​processo di prendere appunti e assegnare elementi di azione. Il software funziona trascrivendo le riunioni in tempo reale, riassumendo le conversazioni e identificando le azioni da intraprendere, mantenendo allo stesso tempo al sicuro i dati degli utenti. Le funzionalità di Cogram includono minuti e riepiloghi automatici, configurazione rapidissima, integrazione perfetta con CRM e sicurezza aziendale. Garantisce inoltre la privacy degli utenti non archiviando registrazioni audio o video delle riunioni. Cogram è uno strumento versatile che può essere utilizzato per le vendite, il successo dei clienti, la gestione dei progetti e le riunioni interne. Infine, Cogram semplifica l'avvio in pochi minuti e offre risorse per il successo dei clienti e SLA basati sui clienti.

tamigo

tamigo

tamigo.com

tamigo è una soluzione basata su cloud che combina pianificazione, gestione delle assenze, prestazioni, comunicazione con i dipendenti, risorse umane, finanza e previsioni e altro ancora in UN'UNICA soluzione. Fai crescere la tua attività con noi: prenota oggi stesso una prova di 30 giorni.

eDesk

eDesk

edesk.com

eDesk aiuta i rivenditori e i marchi online a fornire un servizio clienti davvero straordinario, ovunque vendano. eDesk offre un'intera suite di pluripremiati strumenti di eCommerce per semplificare i processi di assistenza clienti e la reportistica per tempi di risposta più rapidi e migliorare notevolmente la produttività e la redditività. Il suo software di assistenza clienti è stato progettato specificamente per offrire alle aziende di eCommerce una visione unificata di tutte le domande dei clienti, centralizzando tutti i loro canali di supporto, social media, negozi web e messaggi di mercato, con la sua Smart Inbox. Assegna automaticamente la priorità ai messaggi in base alle esigenze aziendali e li assegna utilizzando regole basate sui ruoli, in modo che il tuo team possa rispondere ai clienti 5 volte più velocemente, fidelizzare e incentivare il riacquisto. Quando trattano le domande dei clienti, la sua automazione basata sull'intelligenza artificiale suggerisce le migliori risposte e traduzioni in modo che i tuoi agenti possano rispondere facilmente e in qualsiasi lingua locale. Le aziende seriamente intenzionate a vendere online possono ampliare il servizio clienti mentre si espandono in nuovi mercati con sicurezza. eDesk si integra e consolida in modo nativo i dati provenienti da oltre 200 marketplace, negozi web, social network, comunicazioni e canali logistici - più di qualsiasi altro fornitore di software di assistenza clienti - in modo da poter accedere alle informazioni sugli ordini end-to-end con un clic di un pulsante. eDesk è anche l'unica soluzione di assistenza clienti nei consigli degli sviluppatori di Amazon e Walmart, che aiuta i rivenditori e i marchi online a far crescere le proprie attività attraverso nuovi canali di vendita, ben collegati ai loro strumenti e processi di assistenza clienti.

Catalyst

Catalyst

catalyst.io

Catalyst è la piattaforma leader per promuovere la crescita attraverso i tuoi clienti. Costruito per offrire valore durante l'intera esperienza del cliente; Catalyst trasforma i nuovi acquirenti in entrate permanenti. Con flussi di lavoro orientati alla fidelizzazione e automazioni incentrate sui ricavi, potenziamo i team incentrati sul cliente. Le integrazioni aziendali fluide di Catalyst centralizzano i dati dei clienti in silos nella piattaforma più intuitiva del settore, alimentata da flussi di lavoro avanzati. Automatizza e scala i tuoi percorsi cliente migliori della categoria; promuovere la produttività e l'adozione degli utenti; e fornire informazioni chiare sullo stato di salute dei clienti che ottimizzano l'esperienza del cliente con precisione, dall'onboarding al sostegno. Collabora con il team fidato e la piattaforma intuitiva di Catalyst per costruire, iterare e ampliare la tua strategia di crescita guidata dai clienti. Scopri di più su https://catalyst.io/

Hiya

Hiya

hiya.com

I tuoi clienti attuali e potenziali ignorano le tue chiamate di lavoro legittime perché vedono un numero sconosciuto e non sanno che sei tu. L'ID chiamante con marchio Hiya Connect consente alle aziende di visualizzare il nome della propria attività sulle chiamate in uscita effettuate verso oltre 400 milioni di telefoni cellulari in tutto il mondo, compreso il 97% del mercato mobile statunitense. La crescita delle chiamate spam, truffe e fraudolente ha minato la fiducia nel canale vocale. L'87% dei consumatori non risponde a una chiamata quando vede un numero sconosciuto sullo schermo. Questa incapacità di raggiungere efficacemente i clienti tramite telefono sta erodendo la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti e, in definitiva, i profitti. L'ID chiamante con marchio consente alle aziende di controllare il modo in cui le chiamate in uscita vengono visualizzate sul dispositivo dei destinatari della chiamata in base a ciascun singolo numero di telefono. Crea esperienze cliente migliori e ottimizza le operazioni di chiamata in uscita aggiungendo identità alle chiamate in uscita con l'ID chiamante con marchio Hiya Connect.

Texthub

Texthub

texthubai.com

Cerchi uno strumento che possa aiutarti a creare codice, immagini e testo straordinari? Non cercare oltre Texthub AI! La nostra piattaforma intuitiva sfrutta la potenza dell'intelligenza artificiale per dare vita alle tue idee. Prova Texthub AI oggi e inizia a creare!

Salesroom

Salesroom

salesroom.com

Scopri la potenza di Salesroom, la nostra piattaforma di videoconferenza basata sull'intelligenza artificiale. Salesroom non solo tiene traccia del coinvolgimento degli acquirenti, ma insegna anche le migliori pratiche di comunicazione virtuale. Con l'accesso in tempo reale alla tua knowledge base, Salesroom è progettato per migliorare le prestazioni dei rappresentanti nelle riunioni e il raggiungimento delle quote in tutto il team.

Kixie

Kixie

kixie.com

Kixie è la piattaforma di coinvolgimento delle vendite che migliora le prestazioni del team di vendita con chiamate e SMS estremamente affidabili e facilmente automatizzati per HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho e altri CRM leader. Chiama o invia SMS ai numeri dal tuo CRM o da qualsiasi pagina web in Google Chrome con un clic, con ogni interazione registrata automaticamente nel tuo CRM. L'estensione Kixie PowerCall per Chrome consente ai team di vendita e ad altri team a contatto con i clienti di migliorare le prestazioni con una suite di funzionalità avanzate per chiamate e SMS. Kixie riconosce automaticamente i numeri di telefono su qualsiasi pagina web visitata in Chrome e posiziona un pulsante click-to-call accanto a ciascun numero per la composizione con un clic. Chiamate, SMS, disposizioni e attività vengono registrate automaticamente nel tuo CRM, eliminando praticamente la necessità della noiosa tenuta manuale dei registri che rallenta i venditori nelle loro attività quotidiane. Le caratteristiche includono: • PowerDial attraverso elenchi di contatti automaticamente. Decuplica la produttività componendo fino a 10 numeri contemporaneamente con PowerDialer multilinea • La presenza locale avanzata basata sull'intelligenza artificiale consente agli utenti di chiamare da un numero con lo stesso prefisso locale della persona che stanno chiamando

mindsdb

mindsdb

mindsdb.com

MindsDB è la piattaforma per personalizzare l'intelligenza artificiale dai dati aziendali. MindsDB addestra, testa e quindi seleziona i modelli di intelligenza artificiale all'avanguardia più accurati da applicare ai tuoi dati, fornendo previsioni e previsioni estremamente accurate.

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