Truescope è un servizio di monitoraggio dei media che fornisce analisi in tempo reale e intelligence per organizzazioni in tutto il mondo, semplificando il processo di analisi.

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Per i team di pubbliche relazioni e comunicazione, Truescope aiuta a monitorare la copertura mediatica e a capire come le notizie possono influire sulla reputazione di un’organizzazione, sulle campagne o sulla gestione di una questione. Riunisce in un unico spazio la copertura di testate online e cartacee, emittenti e social media, così i team possono seguire marchi, persone, concorrenti e argomenti senza dover controllare separatamente ogni canale. Gli utenti possono cercare e filtrare la copertura, consultare informazioni sul sentiment e sul coinvolgimento e monitorare metriche come la quota di voce, tramite dashboard personalizzabili. Gli avvisi in tempo reale, compresi quelli relativi ad aumenti insoliti della copertura, aiutano i team a individuare le notizie in fase di sviluppo. I report possono essere automatizzati o personalizzati con i punti salienti delle dashboard, per condividerli con colleghi, clienti o dirigenti. Truescope include anche strumenti di IA per riassumere la copertura e svolgere analisi più approfondite, con risultati collegati alle relative fonti. I team di comunicazione possono usare la piattaforma per le rassegne stampa quotidiane, il monitoraggio della reputazione, la misurazione delle campagne, il controllo dei concorrenti e il monitoraggio di questioni o crisi. Può essere adatta alle organizzazioni che hanno bisogno di riunire la copertura mediatica e condividere analisi con le parti interessate; è più specializzata rispetto a un lettore di notizie generico o a un’app per la pubblicazione sui social media.

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