Pagina 8 – Alternative - Verint
Brandwatch Consumer Intelligence
brandwatch.com
Brandwatch è una società di consumer intelligence digitale con sede a Brighton, in Inghilterra. Brandwatch vende sei diversi prodotti: Consumer Research, Audiences, Vizia, Qriously, Reviews e BuzzSumo. Brandwatch Consumer Research è una "applicazione self-service" o software come servizio, che archivia i dati dei social media per fornire alle aziende informazioni e i mezzi per tracciare segmenti specifici per analizzare la presenza online dei loro marchi. La copertura dello strumento include blog, siti di notizie, forum, video, recensioni, immagini e social network, inclusi Twitter, Facebook, Instagram e Reddit. Gli utenti possono cercare dati utilizzando la ricerca di testo e immagini e utilizzare grafici, categorizzazione, analisi del sentiment e altre funzionalità per fornire ulteriori informazioni e analisi. Brandwatch ha accesso a oltre 80 milioni di fonti.
yellow.ai
yellow.ai
Yellow.ai consente alle aziende di creare conversazioni memorabili con i clienti attraverso la nostra piattaforma generativa di automazione del servizio clienti basata sull'intelligenza artificiale. La nostra visione è quella di guidare verso il futuro di un'assistenza clienti completamente autonoma che consenta un'efficienza senza precedenti e riduca significativamente i costi operativi. Con sede a San Mateo, Yellow.ai serve oltre 1000 aziende, tra cui Sony, Domino's, Hyundai, Ferrellgas, Waste Connections, Randstad, Tiket.com, Lulu Group International, Arabic Radio Network, Papa Johns, Hyundai, Volkswagen, ITC Ltd, OYO , Skoda Auto, in oltre 85 paesi. La nostra piattaforma è basata su un'architettura multi-LLM e continuamente addestrata su oltre 16 miliardi di conversazioni all'anno, consentendo alle aziende di offrire esperienze elevate e costruire relazioni durature con i clienti. Fondata nel 2016 con uffici in sei paesi, Yellow.ai ha raccolto oltre 102 milioni di dollari da investitori blue-chip.
Trengo
trengo.com
Trengo è una piattaforma completa di coinvolgimento dei clienti progettata per semplificare la comunicazione su più canali, migliorando l'esperienza del cliente e la collaborazione del team. Con particolare attenzione all'efficienza e all'automazione, Trengo consente alle aziende di gestire le interazioni con i clienti senza problemi da un'unica interfaccia.
Chorus.ai
chorus.ai
Chorus di ZoomInfo è una piattaforma di Conversation Intelligence basata sull'intelligenza artificiale che acquisisce e analizza tutti i coinvolgimenti dei clienti durante telefonate, riunioni video ed e-mail in modo che il tuo team raggiunga il suo numero.
Chargebee
chargebee.com
La piattaforma Chargebee consente alle aziende in abbonamento di acquisire, conservare e massimizzare le opportunità di guadagno attraverso la fatturazione ricorrente automatizzata, la gestione degli abbonamenti e l'analisi dei ricavi. Integrandosi perfettamente con il tuo stack tecnologico, Chargebee diventa il cuore delle tue operazioni di guadagno. Ottimizza l'efficienza delle operazioni di vendita, successo e finanziarie per accelerare la crescita delle entrate derivanti dagli abbonamenti. Chargebee è la piattaforma leader di Revenue Growth Management (RGM) per le attività in abbonamento. La missione di Chargebee è aiutare le aziende di tutte le dimensioni ad aumentare le proprie entrate fornendo una suite completa di soluzioni, tra cui gestione degli abbonamenti e fatturazione ricorrente, ottimizzazione dei prezzi e dei pagamenti, riconoscimento dei ricavi, riscossioni e fidelizzazione dei clienti.
SAP
sap.com
SAP è la società leader nel settore delle applicazioni aziendali e dell'intelligenza artificiale aziendale. Si trovano all’intersezione tra business e tecnologia, dove le loro innovazioni sono progettate per affrontare direttamente le sfide aziendali reali e produrre impatti nel mondo reale. Le loro soluzioni sono la spina dorsale dei processi più complessi ed esigenti del mondo. Il portafoglio integrato di SAP unisce gli elementi delle organizzazioni moderne – dalla forza lavoro e dal settore finanziario ai clienti e alle catene di fornitura – in un ecosistema unificato che guida il progresso.
Continually
continual.ly
Chatbot gratuiti e chat dal vivo per il tuo sito web. Trascina e rilascia il generatore di chatbot, non sono richieste competenze di codifica. Ci assicuriamo che non perdi mai un altro lead dal tuo sito web. Oggi, quando le persone visitano il tuo sito, ad esempio per richiedere una demo del prodotto, si aspettano che tu risponda immediatamente. Anche quando è fuori orario o se si trovano in un altro fuso orario. La maggior parte dei siti Web chiede ai clienti di compilare lunghi moduli e fornire molte informazioni. È un'esperienza impersonale e ostile. E come cliente, non sai quando riceverai una risposta. Una ricerca condotta da insidesales.com mostra che attendere anche 5 minuti per rispondere a un cliente riduce drasticamente le possibilità di chiudere l'attività. Ti forniamo un'unica riga di codice che puoi aggiungere al tuo sito per rispondere automaticamente ai potenziali clienti e generare lead più qualificati senza la spesa di ulteriori addetti alle vendite. Ti consente di sostituire continuamente i moduli con semplici messaggi, consentendo ai clienti di ottenere facilmente le informazioni di cui hanno bisogno il più rapidamente possibile. Alcuni esempi di ciò che possiamo fare per aiutarti a convertire i visitatori del sito web in clienti: * accogliere nuovi visitatori e chiedere se c'è qualcosa per cui hanno bisogno di aiuto * utilizzare domande di scoperta per qualificare i lead * prenotare rapidamente appuntamenti per contatti interessanti * creare il tuo elenco di newsletter chiedendo per iscriverti al momento giusto * segnala contenuti utili come articoli di blog, video o ebook
Squaretalk
squaretalk.com
Potenzia la tua azienda e apri la strada a comunicazioni ottimizzate con Squaretalk, una piattaforma globale di comunicazione aziendale interattiva. Creare una piattaforma intelligente e unificata per i nostri clienti è l'obiettivo di tutti i membri del nostro team e, sebbene Squaretalk fornisca un ecosistema interconnesso per le comunicazioni aziendali, possiamo anche fornire soluzioni individuali. Axiom è il nostro centralino cloud completo di tutte le funzionalità. Integrato con alcuni dei principali CRM a livello mondiale, Axiom offre ai centri di comunicazione gli strumenti di cui hanno bisogno per fornire un servizio personalizzato ai clienti in tutto il mondo. Effettua chiamate con un solo clic, gestisci il traffico delle chiamate direttamente dal tuo CRM. Visualizza i dettagli del chiamante e la cronologia degli acquisti durante ogni chiamata, registra tutte le chiamate e collegale al tuo CRM. Axiom fornisce inoltre funzionalità estese agli amministratori per monitorare le chiamate e gli agenti in tempo reale, sussurrare consigli agli agenti o prendere in carico le chiamate se necessario. Il dialer predittivo Matrix supporta agenti illimitati a partire da 25$ per utente. Dotato di interfacce Manager e Agent personalizzate e dashboard in tempo reale, Matrix può gestire fino a 1000 canali contemporaneamente. Matrix di Squaretalk è integrato con tutti i tuoi strumenti di lead generation, comprese pagine di destinazione, CRM, siti affiliati ed elenchi. Matrix digerisce i tuoi lead e contatti e li prepara per il contatto rilevando i numeri di telefono attivi e ottimizzandoli per i fusi orari. Utilizzando campagne altamente configurabili, i lead vengono selezionati nel modo che meglio si adatta alle esigenze dell'attività di marketing. Distruggi le tue campagne e migliora il tempo di conversazione fino al 400%! Non hai mai visto un dialer come questo. Express è una soluzione di messaggistica multicanale che offre ancora più modi per connettersi con i clienti e garantire che i nostri clienti non perdano mai l'opportunità di continuare una conversazione, risolvere un problema o fornire supporto tempestivo. Express, consente alle aziende e ai contact center di connettersi con i clienti ovunque si trovino, tramite qualsiasi dispositivo, sulla loro piattaforma preferita. A partire dagli SMS, la piattaforma includerà presto WhatsApp, Messenger, Viber, Telegram e WeChat. Lince. Un livello di integrazione senza codice e in tempo reale che consentirà alle organizzazioni di unire perfettamente tutte le piattaforme e gli strumenti di comunicazione aziendale. Non richiedendo conoscenze specialistiche o tempo di sviluppo, Lynx potenzia i contact center e i BPO rendendo l'integrazione e l'automazione di sistemi di comunicazione complessi facili come l'utilizzo di un'app. Attraverso Lynx, i nostri clienti avranno la flessibilità di presentare offerte per quasi tutti i contratti che desiderano poiché Lynx fornisce accesso sicuro a oltre 100 app aziendali, trasferimento trasparente dei dati e ottimizzazione della forza lavoro. È una grande vittoria per i BPO.
Re:amaze
reamaze.com
Re:amaze è una piattaforma di helpdesk e messaggistica per i clienti progettata per siti Web, negozi e app. Utilizza Re:amaze per fornire un'assistenza clienti eccezionale tramite chat dal vivo, e-mail, social media, SMS/MMS mobili, VOIP e basi di conoscenza delle domande frequenti. Aziende di ogni tipo e dimensione si affidano a Re:amaze anche per l'automazione delle vendite e del marketing utilizzando funzionalità come Re:amaze Cues (un modo per inviare automaticamente messaggi ai clienti online), Re:amaze Chatbots, Re:amaze Live Dashboard (per monitorare i clienti online attività in tempo reale) e inviare sondaggi sulla soddisfazione dei clienti (per valutare la qualità del servizio e raccogliere feedback). Re:amaze offre integrazioni native con molte popolari app di terze parti come Slack, Shopify, BigCommerce, Stripe, MailChimp, Google (Analytics, Tag Manager, Suite), ShipStation, Klaviyo e molto altro. Le aziende possono anche utilizzare un singolo account Re:amaze per gestire il servizio clienti per più aziende o negozi con la funzionalità multimarca.
ProQuo AI
proquoai.com
ProQuo AI è una piattaforma di gestione del marchio basata sull'intelligenza artificiale in cui gli esperti di marketing possono generare la propria strategia di marchio, testare risorse creative e monitorare le prestazioni del marchio, il tutto in tempo reale. ProQuo interagisce quotidianamente con i consumatori e misura le loro reali sensazioni nei confronti del tuo marchio, dei concorrenti e della categoria. L'intelligenza artificiale di ProQuo analizza i dati di ognuna di queste interazioni, generando un piano d'azione personalizzato che ti garantisce di raggiungere l'obiettivo del tuo marchio, che si tratti di convertire non utenti, trovare il tuo spazio bianco o aumentare la quota di mercato. Centinaia di marchi tra cui Clorox, Harry's, Expedia, Tatcha e Keurig Dr Pepper utilizzano ProQuo per crescere con certezza.
AssemblyAI
assemblyai.com
AssemblyAI è una società di intelligenza artificiale vocale focalizzata sulla creazione di nuovi modelli di intelligenza artificiale all'avanguardia in grado di trascrivere e comprendere il linguaggio umano. I nostri clienti, come CallRail, Fireflies e Spotify, scelgono AssemblyAI per creare nuove incredibili esperienze e prodotti basati sull'intelligenza artificiale basati sui dati vocali. I modelli e i framework AssemblyAI includono: - Discorso in testo AI - Intelligenza audio, tra cui riepilogo, analisi del sentiment, rilevamento degli argomenti, moderazione dei contenuti, redazione PII e altro ancora - LeMUR, un framework per applicare potenti LLM al discorso trascritto, in cui puoi porre domande sofisticate, estrarre azioni e riepiloghi dalla tua trascrizione e altro ancora
Outline
getoutline.com
La base di conoscenza del tuo team. Perso in un caos di documenti? Non sei mai sicuro di chi abbia accesso? Colleghi che richiedono ripetutamente le stesse informazioni in chat? È tempo di organizzare le conoscenze del tuo team. Outline è una knowledge base, una wiki e una documentazione in rete per team in crescita. Il prodotto è stato progettato da zero per essere veloce e intuitivo da usare. La gerarchia, i backlink e la solida funzionalità di ricerca di Outline facilitano la ricerca dei documenti.
LogRocket
logrocket.com
Monitoraggio frontend moderno e analisi dei prodotti. LogRocket combina la riproduzione delle sessioni, il monitoraggio delle prestazioni e l'analisi dei prodotti, consentendo ai team software di creare l'esperienza di prodotto web e mobile ideale
Breathe
breathehr.com
Breathe è un software pluripremiato, semplice e sicuro, che aiuta le PMI del Regno Unito a spostare online i processi chiave relativi al personale, risparmiando tempo, garantendo tranquillità e supportando le aziende ovunque lavorino. Breathe è la soluzione a cui si affidano più di 15.000 piccole imprese ed enti di beneficenza con sede nel Regno Unito per gestire più di 400.000 persone. Breathe è approvato e raccomandato da una rete di oltre 600 partner. Le organizzazioni che utilizzano Breathe includono AgeUK, Huel, The Wildlife Trust, Scrub Daddy, Dryrobe, RSPCA e altre. Le caratteristiche includono: Le caratteristiche del prodotto includono: - Gestione ferie e permessi - Monitoraggio di malattie e assenze - Gestione delle prestazioni - Gestione delle spese - Pianificazione dei dipendenti - Monitoraggio del tempo - Database e analisi dei dipendenti - Archiviazione illimitata di documenti - Rotazione, orari e presenze Inizia la tua prova di 14 giorni oggi e scopri come i prodotti intuitivi di Breathe possono aiutare te e la tua azienda.
Zenefits
zenefits.com
Zenefits è una società con sede negli Stati Uniti che offre software basato su cloud come servizio alle aziende per la gestione delle proprie risorse umane, con particolare attenzione all'assistenza nella copertura assicurativa sanitaria. Zenefits è stata fondata nel 2013. Ha sede a San Francisco .
Bonzo
getbonzo.com
Bonzo è un'opzione CRM e di automazione del marketing completa per consulenti e piccole imprese. Riportiamo la "Relazione" nel CRM con una diffusione omnicanale e sui social media. SMS, video, chiamate, e-mail, social: fai tutto in Bonzo.
Leapsome
leapsome.com
Gli amministratori delegati e i team delle risorse umane di aziende lungimiranti (tra cui Spotify, monday.com e Unity) utilizzano la piattaforma di Leapsome per chiudere il cerchio tra gestione delle prestazioni, coinvolgimento dei dipendenti e apprendimento. Come piattaforma di abilitazione delle persone, Leapsome combina strumenti per la gestione di obiettivi e OKR, revisioni delle prestazioni e 360, quadri di sviluppo, apprendimento e onboarding dei dipendenti, sondaggi sul coinvolgimento dei dipendenti, feedback ed elogi, compensi e promozioni e riunioni. Ulteriori informazioni: Leapsome.com
Awario
awario.com
Awario è uno strumento di monitoraggio dei social media e del web che ti aiuterà a tenere traccia delle menzioni del marchio, monitorare i concorrenti, trovare opportunità di vendita e influencer e interagire con il tuo pubblico online. Scopri chi parla del tuo marchio online, rispondi ai reclami e alle domande dei clienti non appena compaiono e misura la tua crescita e popolarità con l'analisi integrata.
Document360
document360.io
Document360 è una piattaforma di knowledge base basata sull'intelligenza artificiale progettata per la creazione di knowledge base, pubbliche e private, SOP, manuali utente, documentazione e altro ancora. Con la sua interfaccia intuitiva e funzionalità robuste, Document360 centralizza la conoscenza, semplifica la collaborazione e fornisce una documentazione eccezionale. Distinto per le sue funzionalità uniche, è certificato SOC 2 Tipo 2, offre hosting privato e consente una perfetta integrazione di terze parti. Ecco cosa offre Document360 in termini di funzionalità: * Chiedi a Eddy: per risposte rapide, gli utenti possono porre a Eddy qualsiasi domanda e Eddy ti fornisce la risposta più accurata dall'articolo pertinente. Risparmiare tempo nella ricerca dell'intero articolo. Eddy semplifica la stesura dei tuoi articoli di aiuto generando domande frequenti pertinenti dagli articoli. Ciò fa risparmiare tempo al tuo team e offre un'esperienza più fluida e intuitiva ai tuoi clienti. * Dashboard: l'hub centralizzato presenta un dashboard visivamente accattivante e progettato in modo intuitivo, fornendo una panoramica completa delle informazioni cruciali. È il centro nevralgico per un'esperienza più fluida e approfondita. * Editor a blocchi intuitivo: il nuovo editor a blocchi semplifica il processo di creazione dei contenuti. Con l'aggiunta di una funzione di commento in linea, la collaborazione diventa in tempo reale e semplice, favorendo un processo di modifica e revisione più dinamico. * Hub centralizzato di personalizzazione: offrendo agli utenti un controllo senza precedenti, l'hub di personalizzazione consente di ottimizzare l'estetica della documentazione. I team possono personalizzare facilmente layout, combinazioni di colori, caratteri ed elementi di branding per allineare perfettamente la documentazione all'identità del marchio. * Analisi avanzata: la funzionalità di analisi offre approfondimenti in tempo reale sul comportamento degli utenti, sull'efficacia dei contenuti e sui modelli di coinvolgimento. Trasforma i dati grezzi in informazioni significative, facilitando il processo decisionale basato sui dati. Inoltre, ora puoi assumere il controllo della conferma del lettore con le conferme di lettura. * Integrazioni di sincronizzazione istantanea: la sincronizzazione istantanea garantisce un flusso di dati continuo e in tempo reale tra Document360 e vari strumenti e servizi di terze parti. Ora, Document360 si integra perfettamente con Zendesk Federated Search e GitHub, migliorando la collaborazione e l'efficienza del flusso di lavoro. * AI Writer: uno strumento basato sull'intelligenza artificiale che aiuta a generare contenuti di alta qualità, garantendo coerenza e riducendo il tempo necessario per produrre documentazione. * Generatore di glossario aziendale AI: genera automaticamente un glossario aziendale completo, aiutando gli utenti a mantenere una terminologia coerente nella loro documentazione. * Editor di testo Markdown: un semplice editor Markdown consente agli utenti di definire lo stile dei documenti di testo utilizzando tecniche di formattazione tipiche, inclusi titoli, enfasi, elenchi, immagini e collegamenti, rendendo facile per i non sviluppatori apprendere le nozioni di base. * Gestione categorie: crea una gerarchia ben strutturata di tutti i contenuti della tua knowledge base, fino a 6 sottocategorie, rendendo facile per gli utenti trovare e assimilare le informazioni. * Ruoli e autorizzazioni: Document360 ti consente di limitare chi può accedere a cosa per mantenere sicura la tua knowledge base. Puoi aggiungere membri del team autenticati per contribuire a progetti specifici. * Localizzazione: comprendi il tuo pubblico globale; puoi tradurre articoli, frammenti, variabili e glossario in oltre 50 lingue. * Hosting privato: ottieni l'accesso ad ambienti completamente isolati per maggiore potenza e controllo sul tuo ambiente di hosting per le migliori prestazioni. * Controllo delle versioni: le funzionalità di rollback e controllo delle versioni ti consentono di vedere la cronologia delle modifiche per ogni pezzo all'interno della tua knowledge base. * Backup e ripristino: Document360 esegue automaticamente il backup dei tuoi progetti ogni giorno. Tuttavia, puoi eseguire manualmente il backup del tuo progetto in qualsiasi momento. Puoi ripristinare l'intero progetto o una parte della tua knowledge base a uno stato precedente dal backup disponibile. * Documentazione API: gli utenti possono importare le proprie specifiche OpenAPI e generare automaticamente la documentazione. Document360 è leader di mercato nell'innovazione nella categoria delle basi di conoscenza dell'intelligenza artificiale generativa e serve vari settori in oltre 30 paesi nella costruzione delle proprie basi di conoscenza. I nostri clienti includono VMware, McDonald's, Daikin, Virgin Red, NHS e altri.
Lucky Orange
luckyorange.com
Lucky Orange può aiutarti a capire perché il tuo sito web riceve traffico che non si converte in vendite o lead. I nostri strumenti di ottimizzazione del tasso di conversione sono apprezzati da oltre 450.000 siti web in tutto il mondo per ottenere informazioni dettagliate su ciò che le persone fanno sul loro sito web. Aumenta le tue vendite e scopri di più sui visitatori del tuo sito web. Le nostre registrazioni di sessione e le mappe di calore dinamiche ti consentono di vedere dove le persone hanno cliccato, fatto scorrere e toccato il tuo sito web per vedere cosa impedisce loro di acquistare. Approfondisci il percorso del visitatore di una singola persona utilizzando i segmenti ottimizzabili per guardare i replay delle sessioni di visitatori frustrati o confusi. Guarda il quadro più ampio osservando una visione aggregata di ciò con cui le persone interagiscono di più - o meno - con le mappe di calore dinamiche. Utilizza una mappa termica di scorrimento per vedere se le persone stanno scorrendo abbastanza in basso nella pagina per vedere i tuoi inviti all'azione o se se ne vanno prima che tu possa convertirli. Riduci l'abbandono del carrello La potente combinazione di Live Chat e visualizzazione in tempo reale dei tuoi visitatori può prevenire l'abbandono dei carrelli. Se vedi qualcuno in difficoltà in tempo reale, puoi utilizzare la Live Chat per vedere se puoi aiutarlo a trovare ciò di cui ha bisogno o rispondere alle sue domande. Lo strumento Annunci di Lucky Orange ti consente di creare un pop-up che evidenzi un'opportunità di upsell, offra uno sconto o chieda una recensione del prodotto.
Kustomer
kustomer.com
Kustomer è la prima piattaforma CRM per il servizio clienti nel suo genere, creata per gestire elevati volumi di supporto ottimizzando le esperienze durante tutto il percorso del servizio clienti. Kustomer aiuta i brand a risolvere rapidamente le conversazioni su tutti i canali digitali automatizzando il 40% delle interazioni tramite self-service, risoluzione del primo contatto con routing intelligente e promuovendo esperienze omnicanale tra clienti e agenti. La nostra piattaforma CRM aperta riduce al minimo i costi agendo come un unico record di verità, gestendo e contestualizzando i dati per promuovere processi più intelligenti che scalano il business. Kustomer IQ incorpora l'intelligenza artificiale in tutta la piattaforma per eliminare attività ripetitive, deviare domande facili e potenziare esperienze di supporto che soddisfano i clienti. Oggi, Kustomer è la piattaforma principale di alcuni dei principali marchi di assistenza clienti come Ring, Glovo, Glossier e Sweetgreen. Con sede a New York, Kustomer è stata fondata nel 2015 dagli imprenditori seriali Brad Birnbaum e Jeremy Suriel, ha raccolto oltre 174 milioni di dollari in finanziamenti di venture capital ed è sostenuta da importanti VC tra cui: Coatue, Tiger Global Management, Battery Ventures, Redpoint Ventures, Cisco Investments, Canaan Partners, Boldstart Ventures e leva sociale.
UpdateAI
update.ai
UpdateAI è il primo e unico assistente digitale al mondo creato per i Customer Success Manager. Integrandoci in Zoom, prendiamo automaticamente appunti, acquisiamo e assegniamo azioni, identifichiamo i rischi e forniamo feedback sui prodotti. Ancora meglio, ti aiutiamo a redigere le email di follow-up e a prepararti per le chiamate di domani. I CSM di tutto il mondo sono meno stressati grazie a UpdateAI e scoprono che per la prima volta stanno vincendo la guerra al lavoro amministrativo.
Chaport
chaport.com
Chaport è una piattaforma di messaggistica all-in-one che fornisce una chat live multicanale, chatbot, una knowledge base e altro ancora. Aiuta le aziende a crescere e prosperare fornendo loro un modo semplice per interagire con i visitatori del sito Web, ottenere contatti più qualificati, aumentare le vendite e migliorare il servizio clienti. Oggi Chaport è utilizzato da più di 30.000 team in tutto il mondo. Perchè Chaport? Chaport ti offre una serie di potenti funzionalità per aiutarti a convertire i visitatori del sito web in clienti fedeli. Tuttavia, rimane facile da usare e rende la comunicazione con i clienti facile e divertente come chattare con gli amici. Il processo di installazione è semplice e non richiede più di 5 minuti. Aggiungi semplicemente un widget di chat al tuo sito web e inizia a rispondere alle domande dei tuoi clienti. Se anche tu hai bisogno di un chatbot, puoi crearlo in pochi minuti, grazie al costruttore di chatbot WYSIWYG di Chaport. Caratteristiche principali: – Chat dal vivo: parla con i tuoi clienti in tempo reale. – Chatbot: lascia che i chatbot rispondano alle domande più comuni e qualifichino i lead. Offri aiuto immediato 24 ore su 24, 7 giorni su 7, anche quando il tuo team è offline. – Base di conoscenza + bot FAQ: fornisci ai tuoi clienti una base di conoscenza e attiva un bot FAQ per suggerire automaticamente articoli nel widget della chat. – Integrazioni con Facebook, Viber, Telegram, ecc.: rispondi alle domande da tutti i canali in un unico posto. – Inviti automatici: avvia più chat con i visitatori del tuo sito web. – Risposte salvate: prepara modelli di risposta alle domande più frequenti, rispondi in pochi clic e risparmia tempo. – Informazioni sulla digitazione: leggi i messaggi anche prima che vengano inviati e rispondi più velocemente. – App Web, desktop e mobili: chatta con i clienti ovunque tu sia. – Zapier e API: integra Chaport con il tuo sito web in modo più stretto o collegalo ad app di terze parti. – E molto altro ancora... Iscriviti oggi e aumenta le tue vendite! Prova gratuita disponibile.
Ziwo
ziwo.io
ZIWO è il software Cloud Contact Center (CCAAS) che fornisce alle aziende una soluzione semplice per parlare ai propri clienti con una voce cristallina. ZIWO dispone di plugin già pronti con la maggior parte dei CRM ed è integrabile con qualsiasi app. Ziwo fornisce alle aziende l'accesso a una soluzione di contact center cloud leader del settore. Il software include funzionalità avanzate come il monitoraggio delle chiamate, numeri di telefono virtuali in oltre 150 paesi, mascheramento delle chiamate, sondaggio sulla fine delle chiamate, CDR, IVR, report in tempo reale e altro ancora. Ziwo fornisce la sua soluzione a clienti come Tabby, Damac, Talabat, Deliveroo, Al Tayer, Floward e molti altri.
UserZoom
userzoom.com
UserZoom (ora parte di UserTesting), consente ai team di progettazione, ricerca, prodotto e marketing di creare le esperienze digitali richieste dai loro clienti. Che tu abbia bisogno di informare rapide iterazioni di progettazione o di democratizzare la ricerca UX tra i team globali, i prodotti e i servizi di UserZoom possono aiutarti a ottenere rapidamente le informazioni necessarie per prendere decisioni più sicure. Dal 2007, UserZoom aiuta marchi leader nell'esperienza, tra cui Amazon, eBay, Google, Kimberly-Clark e T-Mobile, a far emergere, analizzare e condividere informazioni approfondite sull'esperienza, il tutto alla velocità dell'agile. Vieni a salutare su www.userzoom.com.
greytHR
greythr.com
La piattaforma greytHR è una suite di soluzioni HR cloud per le piccole e medie imprese (PMI). Offre strumenti di produttività per una migliore gestione delle persone, processi HR più semplici e fornitura professionale di servizi HR. Il Portale Dipendenti per manager e dipendenti self-service porta ad un migliore coinvolgimento dei dipendenti e ad un risparmio di tempo complessivo. Il software greytHR è utilizzato da oltre 20.000 organizzazioni e 2 milioni di utenti in India e in oltre 20 paesi tra cui Emirati Arabi Uniti, Arabia Saudita, Qatar, Oman, Kuwait e Bahrein. Caratteristiche salienti: ● Core HR ● Software di onboarding ● Gestione del ciclo di vita dei dipendenti ● Gestione ferie e presenze ● Gestione delle buste paga (per India e Medio Oriente) ● Conformità HR al 100% (per India e Medio Oriente) ● Gestione dei documenti ● Report e analisi delle risorse umane ● Dipendente Portale e app mobile ● Integrazioni e API REST. greytHR è molto più che un semplice ottimo software. Siamo orgogliosi del nostro servizio appassionato, di una vivace comunità HR e di utili risorse di apprendimento.
MarketingBlocks
marketingblocks.ai
Incontra il tuo assistente marketing AI "simile a un essere umano"! Assistente marketing AI tutto in uno "simil-umano" che scrive, crea e progetta tutte le tue pagine di destinazione, video promozionali, annunci, testi di marketing, grafica, passaggi di e-mail, voci fuori campo, post di blog, articoli, grafica e altro in pochi minuti. In QUALSIASI nicchia e QUALSIASI lingua semplicemente con una parola chiave. * Senza alcuna competenza tecnica o di progettazione * Senza pagare tariffe esorbitanti per strumenti complicati * Senza liberi professionisti e agenzie costosi e che fanno perdere tempo * Pronto per l'uso nella tua azienda * O da vendere ai tuoi clienti per GRANDI profitti MarketingBlocks AI genera risorse di marketing di alto livello simili a quelle umane (testo, design, video, grafica, ecc.)... così simili al lavoro di esperti professionisti del marketing che è impossibile notare la differenza. Ciò che richiederebbe giorni o addirittura settimane per essere realizzato, ora è possibile in pochi minuti con MarketingBlocks AI. Con questo software rivoluzionario, puoi semplicemente digitare una parola chiave e lasciare che l'Intelligenza Artificiale crei TUTTE le cose di cui hai bisogno per la tua attività - non solo per te, ma anche per i tuoi clienti - e addebiti loro un prezzo eccezionale per i tuoi servizi.
Sendbird
sendbird.com
Sendbird ritiene che le conversazioni siano al centro della costruzione delle relazioni con i clienti. Pertanto, abbiamo creato la piattaforma di conversazione più collaudata al mondo per app mobili tramite chat, voce e video. Leader del settore come Virgin Mobile, Hinge e Paytm utilizzano Sendbird per incrementare le transazioni e la fidelizzazione di centinaia di milioni di utenti ogni mese. Infatti, Sendbird alimenta le conversazioni in-app di oltre 300 milioni di utenti attivi mensilmente che inviano più di 7 miliardi di messaggi al mese a 1200 clienti globali. Demo Sendbird in azione qui: https://sendbird.com/products/demos Con sede a San Mateo, California, Sendbird è supportata da re ICONIQ Growth, STEADFAST Capital Ventures, Tiger Global Management, Meritech Capital, Emergence Capital, Shasta Ventures, agosto Capital, Funders Club, World Innovation Lab e Y Combinator.
DocXter
docxter.app
DocXter è un'applicazione di intelligence dei documenti intelligente, sofisticata, ma semplice e facile da usare. Estrai informazioni preziose da un documento, senza dover passare attraverso il banale processo di vagliatura di un documento, per trovare le informazioni che stai cercando! Immagina un documento altamente dettagliato, un libro, un rapporto finanziario, un documento di ricerca o un libro. Basta caricarlo e ottieni risposte a qualsiasi parte specifica del documento o spiegazione dell'intero documento o qualsiasi altra via di mezzo. Nel modo che vuoi e nel modo che preferisci. Perché leggere i documenti, quando puoi parlare con loro? Il caricamento con un clic di DocXter ti consente di caricare documenti sulla piattaforma e utilizzare la sua tecnologia basata sull'intelligenza artificiale per estrarre rapidamente le informazioni richieste. Fai domande come: Di cosa tratta il documento? Riassumere il documento in modo conciso? Spiegamelo come se fossi nuovo in questo campo, ecc. La domanda è tua!. Ottieni risposte, nella lingua e nel modo che preferisci, istantaneamente, senza nemmeno aprire il documento! La cosa interessante è che con la versione pro puoi addestrare DocXter in pochi minuti a darti risposte in modo personalizzato, realizzato appositamente per te!
UXtweak
uxtweak.com
UXtweak è una piattaforma di ricerca UX pronta ad aiutarti con qualunque sfida tu lanci. Se ti sei mai chiesto cosa pensano e sentono i tuoi utenti riguardo al tuo sito web, alla tua app o al tuo prototipo, non devi più indovinare. Sono molti gli strumenti disponibili attraverso la piattaforma UXtweak, tra cui test complessi di siti Web, registrazione di sessioni, ordinamento di carte, test di alberi, test mobili, test di prototipi, test di usabilità competitiva e altro ancora. Questi strumenti ti consentono di esaminare il tuo sito web dal punto di vista dei tuoi utenti e determinare ciò che è più essenziale per loro. UXtweak è uno strumento incredibilmente flessibile che ti consente di testare non solo una o due funzioni del tuo sito web, ma durante l'intero ciclo di vita del sito web, dallo schizzo di funzionalità specifiche, alla prototipazione, al test del prodotto finito o al test della concorrenza. Con analisi avanzate che forniscono una prospettiva approfondita del tuo sito web anche a persone che non sanno nulla di UX, come le parti interessate, tutto è stato attentamente realizzato per essere il più accessibile possibile per i partecipanti alla ricerca e per i conduttori dello studio. Inoltre, offre un'eccellente opportunità per coloro che desiderano valutare il proprio sito Web per problemi di usabilità. Puoi integrare una parte del nostro codice nel tuo sito web per far sapere ai tuoi visitatori che possono contribuire a influenzare il design nel modo in cui vogliono vederlo. Per far sapere ai partecipanti alla ricerca che sono apprezzati, potresti anche offrire loro degli incentivi. Puoi anche utilizzare altre opzioni per il reclutamento dei partecipanti allo studio, come un collegamento condivisibile con chiunque desideri, o utilizzare alcuni dei nostri tester, provenienti da oltre 130 paesi, con oltre 2000 caratteristiche specifiche che puoi selezionare per rendere i tuoi test il più efficienti possibile. UXtweak identifica i problemi di usabilità sul tuo sito web di cui potresti non essere a conoscenza. Sta a te ripararli come meglio credi. Alti tassi di rimbalzo, alti tassi di abbandono e bassi tassi di conversione sono tutti indicatori che qualcosa non funziona correttamente. Utilizza UXtweak per identificare il problema, ottenere input dall'utente e quindi apportare modifiche in risposta ai risultati.