Supporto remoto - Sri Lanka | Migliori app e software
Il software di supporto remoto consente agli operatori dell'assistenza di prendere il controllo del dispositivo di un cliente per diagnosticare e risolvere i problemi durante la sessione.

TeamViewer Web
TeamViewer Web consente l'accesso remoto a computer, la condivisione di file e chat in tempo reale, garantendo un ambiente sicuro e compatibile tra diversi sistemi operativi.

Atlassian
Atlassian offre strumenti come Jira, Confluence, Bitbucket e Trello per migliorare collaborazione e produttività tra i team.

Atera
Atera è una piattaforma per la gestione IT che integra monitoraggio, automazione, supporto e strumenti di accesso remoto in un'unica interfaccia.

Getscreen.me
Getscreen.me è un servizio basato su cloud per l'accesso remoto ai desktop, compatibile con Windows, Mac, Linux e dispositivi mobili.

Zoho Assist
Zoho Assist è un software di accesso remoto che facilita il supporto IT e la risoluzione dei problemi, con funzioni di accesso incustodito e trasferimento file.

Helpwise
Helpwise è una piattaforma che semplifica la gestione del servizio clienti integrando e-mail, chat, SMS e social media in un'unica dashboard.

ISL Online Web
ISL Online Web è un'app per il supporto desktop remoto, che consente l'accesso sicuro a computer e dispositivi mobili, facilitando la gestione e l'assistenza tecnica.

Splashtop
Splashtop è un software di accesso e supporto remoto che consente di controllare computer da dispositivi desktop e mobili, supportando diverse piattaforme.

Action1
Action1 è una piattaforma di gestione delle patch che consente di rilevare e correggere vulnerabilità negli endpoint e software, automatizzando aggiornamenti e gestione delle licenze.

Fullview
Fullview offre co-browsing senza download per il supporto clienti, consentendo il controllo e la condivisione dello schermo per risolvere problemi rapidamente.

NinjaOne
NinjaOne è una piattaforma di gestione IT che automatizza il monitoraggio, la sicurezza e la gestione dei dispositivi endpoint per team IT e fornitori di servizi.

ScreenConnect
ConnectWise ScreenConnect è un software di accesso remoto che consente il supporto tecnico e la gestione dei sistemi attraverso sessioni remote.

KaseyaOne
Kaseya VSA è una piattaforma integrata di gestione IT che automatizza compiti, monitora dispositivi e protegge endpoint, semplificando i servizi IT.

RemotePC
RemotePC è un'applicazione che consente l'accesso remoto e il controllo di computer e dispositivi tramite Internet, supportando varie piattaforme.

Zoho Lens
Zoho Lens è un'app di assistenza remota in realtà aumentata che consente ai tecnici di visualizzare e risolvere problemi tramite la fotocamera dello smartphone degli utenti.

Datto
Datto è un'app di gestione IT che offre backup, ripristino di emergenza e monitoraggio per garantire la sicurezza e l'efficienza delle operazioni aziendali.

Syncro
Syncro MSP è una piattaforma integrata per la gestione dei servizi IT, che unisce monitoraggio remoto, gestione ticket e automazione, semplificando le operazioni per i provider di servizi.

Zoho Directory
Zoho Directory è un provider di identità che gestisce e protegge l'identità digitale dei dipendenti tramite SSO e MFA, semplificando la gestione degli accessi.

JumpCloud
JumpCloud è una piattaforma di directory cloud che gestisce in modo sicuro identità, dispositivi e accesso per le organizzazioni, senza infrastruttura locale.

RemoteToPC
RemoteToPC è un'applicazione che consente l'accesso remoto ai desktop di PC e Mac da altri dispositivi, supportando anche il monitoraggio e la gestione IT.

RealVNC
RealVNC è un software di accesso remoto che consente la gestione sicura di dispositivi da qualsiasi luogo, supportando vari sistemi operativi.

Digi
Digi è un fornitore globale di prodotti e servizi per la connettività M2M e IoT, che supporta lo sviluppo e la gestione di infrastrutture di comunicazione critiche.

AirDroid Business
AirDroid Business è un'app per la gestione centralizzata e sicura di dispositivi mobili, consentendo alle aziende di monitorare e gestire Android e Windows in modo efficiente.

SolarWinds
Il pacchetto Help Desk Essentials combina SolarWinds Web Help Desk e Dameware Remote Support per semplificare la gestione dei ticket e il supporto IT remoto.

Devolutions
Devolutions è un'app per la gestione sicura di password, accessi e connessioni remote, progettata per professionisti IT e amministratori di sistema.

IrisCX
IrisCX aiuta le aziende a gestire l'assistenza clienti attraverso video, documentazione automatica e analisi dei dati per migliorare l'esperienza e risolvere problemi.

ScreenMeet
ScreenMeet è una piattaforma di supporto remoto intelligente che migliora la produttività IT, la sicurezza e la resilienza aziendale.

SightCall
SightCall offre assistenza visiva tramite video in tempo reale e realtà aumentata per risolvere problemi di servizio, migliorando le interazioni tra agenti e clienti.

Barracuda
Barracuda è un'applicazione che fornisce soluzioni di sicurezza informatica per proteggere e-mail, applicazioni, reti e dati da minacce cyber.

Surfly
Surfly offre tecnologia di co-browsing e collaborazione, consentendo agli utenti di navigare insieme in tempo reale su siti web senza dover scaricare software.

LogMeIn Resolve
LogMeIn Resolve è una soluzione di gestione degli endpoint che semplifica il supporto IT per PMI e MSP, offrendo automazione e strumenti per la risoluzione proattiva dei problemi.

SureMDM
SureMDM è una soluzione MDM per gestire e monitorare dispositivi aziendali e BYOD su diverse piattaforme, garantendo sicurezza e conformità.

Electric
Electric semplifica la gestione IT per le PMI, consentendo il controllo remoto dei dispositivi, onboarding degli impiegati e supporto tecnico rapido.

Addigy
Addigy è una piattaforma cloud per la gestione di dispositivi Apple, che offre funzionalità di monitoraggio, remediazione automatica e configurazione centralizzata.

BeyondTrust
BeyondTrust gestisce l'accesso privilegiato e la sicurezza delle identità, offrendo strumenti per proteggere dati e sistemi in ambienti IT diversi.

ZenAdmin
ZenAdmin è un'app che semplifica la gestione di dispositivi, persone, applicazioni e flussi di lavoro, integrandosi con oltre 100 applicazioni per ridurre il lavoro amministrativo.

Remotly
Remotly è un software di desktop remoto che permette di accedere e controllare computer da qualsiasi luogo, garantendo supporto sicuro e multi-dispositivo.

EasyVista
EasyVista è un'applicazione per la gestione dei servizi IT e delle risorse, che semplifica i processi e migliora il monitoraggio delle risorse aziendali.

TechSee
TechSee è un'app che fornisce assistenza visiva remota tramite AI e Realtà Aumentata, migliorando la qualità del servizio e l'esperienza del cliente.

N-able Take Control
N-able Take Control è uno strumento di accesso remoto che consente ai tecnici MSP di risolvere problemi e gestire dispositivi a distanza in modo sicuro ed efficiente.

Rayda
Rayda semplifica la gestione delle attrezzature IT per team remoti in più di 170 paesi, garantendo conformità e reporting efficace.

inefi Spotlight
L'app inefi Spotlight è una soluzione di gestione centralizzata dei punti finali che ottimizza e protegge le operazioni aziendali, gestendo dispositivi e periferiche.

Pulseway
Pulseway è un'app che consente di monitorare e gestire sistemi IT da smartphone e tablet, offrendo supporto remoto e strumenti di sicurezza.

Viewabo
Viewabo consente agli agenti di supporto di accedere alle fotocamere dei telefoni dei clienti tramite un link, facilitando diagnosi e risoluzioni senza installare app.

Blitzz
Blitzz è una piattaforma per ispezioni remote che offre strumenti come videochiamate, condivisione dello schermo e report, senza necessità di app da parte dei clienti.

XMReality
XMReality è un'app per assistenza visiva remota che utilizza la realtà aumentata per migliorare il supporto e la formazione in vari settori.

Help Lightning
Help Lightning è un'app per assistenza remota che unisce videochiamate e realtà aumentata, facilitando la comunicazione e risoluzione dei problemi in tempo reale.

Apizee
Apizee è un'app per video chat, condivisione dello schermo e co-browsing, utile per team di vendita e supporto, che offre assistenza visiva personalizzata.

tele-LOOK
tele-LOOK è una piattaforma online per supporto tecnico in diretta tramite video, utilizzata da diverse aziende per assistenza visiva.

RemoteCall
RemoteCall è una soluzione di supporto remoto basata su cloud che collega agenti e clienti, supportando PC, dispositivi mobili e telecamere.

coview
Coview è un'app per la condivisione dello schermo, registrazione, debug remoto e controlli di salute del browser per team di supporto, semplificando la risoluzione dei problemi online.