TechSee

TechSee rivoluziona il dominio dell'esperienza del cliente con la prima piattaforma di assistenza visiva remota basata dall'intelligenza artificiale per la visione artificiale e dalla realtà aumentata. TechSee aiuta le organizzazioni a migliorare la qualità del servizio, ridurre i costi operativi e migliorare l'esperienza del cliente. Nella nuova realtà, le organizzazioni possono distribuire TechSee per un servizio remoto senza contatto per garantire la resilienza del servizio e proteggere i clienti e i dipendenti. Con TechSee, clienti e tecnici ricevono un supporto visivo remoto attraverso i loro schermi mobili, in modalità assistito o self-service, con tecnologia brevettata basata su browser. Utilizzando la tecnologia di AI di visione informatica proprietaria, TechSee riconosce i dispositivi e i loro problemi per fornire automazione visiva. Le comprovate soluzioni di livello aziendale di TechSee sono implementate in centinaia di organizzazioni di servizi in 53 paesi con oltre 2 milioni di interazioni mensili per i clienti in settori tra cui telecomunicazioni, elettronica di consumo, produzione, servizi pubblici e altro ancora. TechSee ha ricevuto numerosi premi tra cui Gartner "Cool Vendor". The Accenture Innovation Award, AI Breakthrough Awards e Fast Company Most Innovative Companies Award. TechSee ha recentemente annunciato il finanziamento del Round C guidato da Salesforce Ventures, OurCrowd e Telus, seguito dal lancio di una partnership strategica con Salesforce, alimentando il "Assistente remoto visivo" per Salesforce Service Cloud e Field Service.