I chatbot, spesso definiti agenti virtuali o assistenti virtuali, sono applicazioni software progettate per eseguire attività specifiche o fornire informazioni in risposta a richieste scritte o parlate. Rispondono sia alle esigenze esterne rivolte ai clienti che alle richieste interne rivolte ai dipendenti, consentendo agli utenti di interagire con le applicazioni in modo conversazionale, sia testualmente che udibilmente. I chatbot utilizzano in genere l'elaborazione del linguaggio naturale (NLP) o il riconoscimento vocale per comprendere gli input dell'utente. Tuttavia, le loro operazioni principali sono guidate da conversazioni programmate. Ciò contrasta con gli assistenti virtuali intelligenti, che utilizzano la comprensione del linguaggio naturale (NLU) per condurre interazioni più sofisticate e simili a quelle umane. Le aziende utilizzano la tecnologia chatbot per automatizzare attività che in precedenza richiedevano l'intervento umano. Dopo aver ricevuto una richiesta dell'utente, un chatbot elabora l'input e fornisce una risposta in forma testuale o vocale. I chatbot sono integrati in vari strumenti di assistenza clienti, come software di chat dal vivo, software di help desk e software di contact center, spesso fungendo da primo punto di contatto. Il loro utilizzo si sta espandendo in altre aree, comprese le basi di conoscenza di vendita e marketing. Nelle applicazioni di business intelligence, i chatbot possono sostituire i linguaggi di query, consentendo agli utenti di ottenere punti dati specifici semplicemente digitando o pronunciando una richiesta. Le capacità dei chatbot sono in continua crescita e vengono incorporati in una crescente varietà di applicazioni software.
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PageBot
thepagebot.com
PageBot è un chatbot alimentato da GPT che offre risposte immediate, supporto multilingue e integrazione con vari formati di documento, migliorando il servizio clienti sul tuo sito.
Cliengo
cliengo.com
Cliengo è un'app che automatizza le conversazioni su Web, WhatsApp e social media, gestisce contatti e supporta la vendita e il marketing.
Metanoz
metanoz.com
Metanoz è un'app di chatbot virtuale che offre soluzioni ai problemi per individui e aziende, disponibile 24/7 in vari settori, tra cui salute e affari.
Stackchat
stackchat.com
StackChat è una piattaforma che facilita discussioni e conversazioni su vari argomenti, permettendo agli utenti di connettersi e scambiare idee.
GPT-Trainer
gpt-trainer.com
GPT-Trainer è una piattaforma di coinvolgimento clienti che migliora l'efficienza del servizio clienti tramite supporto automatizzato e analisi avanzate.
Alphachat
alphachat.ai
AlphaChat è una piattaforma di IA conversazionale per automatizzare il servizio clienti, consentendo la creazione di assistenti virtuali intelligenti in meno di un'ora.
Leadoo
leadoo.com
Leadoo è una piattaforma di conversione che trasforma i visitatori passivi del sito in lead attivi, migliorando i tassi di conversione e l'efficacia commerciale.
Command AI
command.ai
Command AI offre strumenti per migliorare l'esperienza utente attraverso un agente AI e suggerimenti personalizzati, ottimizzando l'adozione delle funzionalità del software.
SYDLE ONE
sydle.com
SYDLE ONE è una piattaforma digitale aziendale integrata per la gestione di processi, dati e relazioni con i clienti.
ChatbotGen
chatbotgen.com
ChatbotGen è uno strumento per aziende che crea chatbot personalizzabili su WhatsApp e Telegram, gestendo risposte, raccolta lead e collaborazione senza codice.
Messenger Bot
messengerbot.app
Il bot Messenger è una piattaforma che automatizza le interazioni su Facebook Messenger, migliorando la comunicazione e l'assistenza clienti.
Spur
spurnow.com
Spur rivoluziona il marketing per marchi e creatori di eCom tramite automazioni su Instagram, Facebook e WhatsApp.
GPTconnect
gptconnect.ai
GPTConnect è un'applicazione che integra l'IA per la generazione di contenuti, supporto clienti e automazione, utilizzando modelli avanzati come GPT-4.
tolk.ai
tolk.ai
tolk.ai è una piattaforma di automazione per la gestione delle relazioni con i clienti, senza codice, che utilizza agenti virtuali per supporto e generazione di lead.
FURTHER
talkfurther.com
L'app FURTHER automatizza le conversazioni con i potenziali clienti per le strutture di senior living, aumentando il volume di lead e qualificandoli per ottimizzare le vendite.
Officely AI
officely.ai
Officely AI è una piattaforma per creare agenti AI personalizzati che supportano i processi aziendali, gestendo compiti come reclutamento e formazione.
Octocom
octocom.ai
Octocom è una piattaforma di supporto clienti AI per e-commerce, che automatizza attività di routine e offre assistenza personalizzata 24/7.
Reve Chat
revechat.com
Reve Chat è una piattaforma per il coinvolgimento dei clienti che offre chat dal vivo, chatbot e supporto multicanale per migliorare l'interazione con gli utenti.
Zowie
getzowie.com
Zowie è un'app che automatizza il servizio clienti attraverso un chatbot AI, migliorando l'efficienza e supportando più canali di comunicazione.
CBOT
cbot.ai
CBOT è un'app che offre soluzioni di intelligenza artificiale conversazionale per migliorare l'esperienza dei clienti in vari settori, come servizi finanziari ed e-commerce.
HappyFox
happyfox.com
HappyFox è un software di help desk che gestisce le richieste clienti da vari canali come email, telefono e social media, integrandosi con altre applicazioni aziendali.
WotNot
wotnot.io
WotNot è una piattaforma di chatbot che automatizza le interazioni con i clienti, offrendo supporto 24/7 e generazione di lead senza necessità di codice.
LivePerson
liveperson.com
LivePerson è una piattaforma che facilita le interazioni tra aziende e clienti su diversi canali, utilizzando l'intelligenza artificiale per supporto e automazione.
Trring Me
trringme.com
Trring Me è una soluzione API per WhatsApp Business che consente alle aziende di comunicare facilmente con i clienti tramite WhatsApp.
Knowlarity
knowlarity.com
Knowlarity è una piattaforma di comunicazione cloud che migliora le interazioni aziendali con soluzioni scalabili e integrate per il servizio clienti.
Ocelot
ocelotbot.com
Ocelot è un'app che migliora la comunicazione nelle università attraverso un'integrazione centrale dei sistemi e dei canali di coinvolgimento degli studenti.
Plazbot
plazbot.com
Plazbot è una piattaforma che integra diversi canali di assistenza clienti come WhatsApp e Messenger, con chatbot AI e servizi per marketing e vendite.
VoiceGenie
voicegenie.ai
VoiceGenie è un’app per l’automazione del servizio clienti e delle vendite, che utilizza bot vocali capaci di parlare oltre 100 lingue con interazioni umanizzate.
Bevatel
bevatel.com
Bevatel è un'app che offre servizi di call center e supporto clienti in Arabia Saudita, garantendo alta qualità a costi contenuti.
Creative Virtual
creativevirtual.com
Creative Virtual offre soluzioni di intelligenza artificiale conversazionale per migliorare il supporto clienti attraverso chatbot e assistenza live, operando in più canali.
Bot9
bot9.ai
BOT9 è un'app che permette di creare assistenti virtuali personalizzati per automatizzare flussi di lavoro e ottimizzare attività attraverso l'intelligenza artificiale.
Jekka.ai
jekka.ai
Jekka è un chatbot AI attivo 24 ore su 24 che gestisce richieste dei clienti, guida acquisti e offre supporto in oltre 175 lingue.
Yugasa Bot
helloyubo.com
Yugasa Bot è una piattaforma SaaS che utilizza AI per creare assistenti virtuali per automazione e supporto in ospedali e cliniche, disponibili 24 ore su 24.
STAN AI
stan.ai
STAN è un assistente digitale per la gestione immobiliare che utilizza l'intelligenza artificiale per rispondere a messaggi e email 24/7.
AskHandle
askhandle.com
AskHandle è un sistema di supporto AI personalizzato che consente di creare chatbot per l'assistenza clienti e automatizzare attività, migliorando l'efficienza operativa.
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz è una piattaforma di analisi e gestione dei social media che consente alle aziende di monitorare, rispondere e ottimizzare le interazioni online.
Outgrow
outgrow.co
Outgrow è una piattaforma per creare quiz, calcolatori e sondaggi interattivi. Facilita l'acquisizione e il coinvolgimento dei lead senza necessità di sviluppatori.
Fini
usefini.com
Fini è un'app che trasforma la tua base di conoscenze in un chatbot, offre supporto clienti 24/7 e analizza i dati per ridurre l'abbandono e migliorare le vendite.
Glassix
glassix.com
Glassix è una piattaforma di messaggistica unificata basata su IA, che automatizza le interazioni con i clienti attraverso vari canali digitali.
Desku
desku.io
Desku è un'app per il supporto clienti basata su IA, che offre automazione, gestione ticket, chat live e una base di conoscenza per migliorare l'efficienza del servizio clienti.
Joonbot
joonbot.com
Joonbot è un costruttore di chatbot senza codice che consente di automatizzare interazioni con i clienti, raccogliere feedback e integrare diversi strumenti per migliorare le conversioni.
Chat Board
chatboardapp.com
Chat Board è un'app web che automatizza la comunicazione con i clienti aziendali tramite chatbot e un sistema di chat integrato con le piattaforme più utilizzate.
happyml
happyml.com
HappyML è un assistente AI che permette di controllare applicazioni software con comandi vocali o testuali e di creare chatbot in pochi minuti.
Bonfire
justbonfire.com
Bonfire è un chatbot concierge B2B che utilizza l'IA per creare esperienze coinvolgenti. Le aziende possono addestrare chatbot sulle proprie informazioni senza bisogno di codifica.
AINIRO.IO
ainiro.io
AINIRO.IO è una piattaforma per creare chatbot AI personalizzati basati su ChatGPT, integrabili in siti web e sistemi CRM, con supporto per la raccolta di dati e informazioni.
MegaCHAT
megachat247.com
MegaCHAT è una piattaforma di chatbot per vendite e marketing, che offre conversazioni personalizzate, chat automatizzate 24/7 e integrazione con pagamenti online.
CodiBot
codibot.ai
CodiBot è un chatbot AI che migliora il supporto clienti e l'efficienza delle vendite per piccole e medie imprese, semplificando le interazioni e automatizzando i flussi di lavoro.
QuickBlox
quickblox.com
QuickBlox è una piattaforma che offre API e SDK per integrare chat, voce e video in applicazioni su varie piattaforme, garantendo comunicazioni sicure e personalizzabili.
OpenDialog
opendialog.ai
OpenDialog offre chatbot AI personalizzati per aziende in settori regolamentati, automatizzando fino all'84% delle interazioni tramite conversazioni naturali 24/7.
WizyChat
wizy.chat
WizyChat è una piattaforma per la creazione di chatbot personalizzati, che consente alle aziende di interagire con i clienti e automatizzare l'assistenza in oltre 95 lingue.
QuickCEP
quickcep.com
QuickCEP è una piattaforma AI per il supporto clienti, offre chatbot, tracciamento ordini e automazione dell'email, migliorando l'engagement e il servizio. Si integra con Shopify.
ResolveAI
resolveai.co
ResolveAI è una piattaforma che consente di creare agenti AI personalizzati per vari usi aziendali, come assistenza clienti e programmazione incontri.
Plantt
plantt.io
Plantt è una piattaforma di intelligenza relazionale per il successo del cliente, che aiuta i team a gestire meglio i clienti e aumentare la produttività.
Quriobot
quriobot.com
Quriobot è una piattaforma di chatbot che migliora il coinvolgimento degli utenti, raccoglie dati e automatizza l'assistenza clienti senza necessità di codifica.
RoboResponse.ai
roboresponse.ai
RoboResponse.ai è un chatbot AI personalizzato per aziende, che automatizza interazioni con i clienti per generare lead e supporto, migliorando l'efficienza comunicativa.
Jetlink
jetlink.io
JetLink è una piattaforma di messaggistica basata su IA che migliora il servizio clienti e le vendite, consentendo interazioni rapide e personalizzate con gli utenti.
Alendei
alendei.com
Alendei è una piattaforma di engagement clienti basata su AI che permette di inviare messaggi e gestire assistenza automatica tramite interfaccia conversazionale.
AIhelp
aihelp.net
AIhelp è una piattaforma di supporto clienti basata su intelligenza artificiale, che automatizza le operazioni di assistenza e offre supporto personalizzato 24/7.
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BOTSPICE è una piattaforma per creare WorkBot fai-da-te, utile per migliorare le competenze, coinvolgere le parti interessate e gestire i processi aziendali.
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