Pagina 11 – Alternative - Sobot

DialShree

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree è una popolare soluzione per call center che supporta canali di comunicazione unificati. Ha una vasta gamma di funzionalità. È rinomato per il suo tempo di attività SLA del 99,99%. È una soluzione altamente scalabile, robusta, sicura e ricca di funzionalità, perfetta da utilizzare per tutte le aziende e i call center su larga scala. Gli esperti di telefonia e VoIP di DialShree hanno implementato oltre 900 soluzioni di comunicazione omnicanale in oltre 10 settori. BPO, KPO, aziende aziendali, agenzie di recupero crediti, aziende, società di telemarketing, call center, banche, sanità, e-commerce, automobili, governo

Trring Me

Trring Me

trringme.com

Trring Me è una soluzione API WhatsApp for Business che consente alle aziende di chattare con i propri clienti tramite Whatsapp nello stesso modo in cui chattano con i propri amici e familiari: con messaggistica veloce, semplice e sicura. Le aziende di tutte le dimensioni possono utilizzare le attuali piattaforme di coinvolgimento dei clienti per integrarsi con WhatsApp tramite l'API e rispondere tempestivamente ai propri clienti con messaggi, notifiche, conferme di spedizione, promemoria di appuntamenti, biglietti per eventi e promozioni.

Ringflow

Ringflow

ringflow.com

Ringflow, l'emblema del progresso tecnologico nel campo dei contact center cloud. Grazie alle sue funzionalità basate sull'intelligenza artificiale e alla solida infrastruttura, Ringflow stabilisce un nuovo standard per interazioni fluide con i clienti su più canali. Abbraccia le funzionalità all'avanguardia e l'efficienza senza pari dell'esperienza omnicanale di Ringflow. Mantieni il passo con il contact center cloud all'avanguardia di Ringflow, consentendo alle aziende di sfruttare le tecnologie più recenti e rivoluzionare il servizio clienti. Scopri il futuro dei contact center con Ringflow, dove innovazione ed eccellenza convergono.

Voicenter

Voicenter

voicenter.com

Voicenter è un fornitore di servizi VoIP, PBX e call center basato su cloud. Forniscono prodotti e servizi tramite la presenza di sette data center in tutto il mondo (Stati Uniti, Europa, Asia e Israele) utilizzando il cloud di telefonia e le soluzioni on-premise a livello di utente finale e operatore. In qualità di leader e collaboratore del mondo opensource delle telecomunicazioni e dello sviluppo proprietario, forniscono soluzioni cloud, on-premise, ibride, call center ospitati e PBX basate sulla loro tecnologia. Ciò consente ai clienti di usufruire di un'ampia varietà di soluzioni di telefonia flessibili e di strumenti avanzati per creare la soluzione di comunicazione definitiva per organizzazioni dinamiche di varie dimensioni a costi contenuti.

EasyVista

EasyVista

easyvista.com

EasyVista è un fornitore leader di software IT che fornisce soluzioni IT complete, tra cui gestione dei servizi, supporto remoto, monitoraggio IT e tecnologie di autoriparazione. Consentono alle aziende di adottare un approccio incentrato sul cliente, proattivo e predittivo ai servizi, al supporto e alle operazioni IT. EasyVista si impegna a comprendere e superare le aspettative dei clienti, garantendo esperienze IT fluide e superiori. Oggi, EasyVista supporta più di 3.000 aziende in tutto il mondo nell'accelerare la trasformazione digitale, migliorare la produttività dei dipendenti, ridurre i costi operativi e aumentare la soddisfazione sia dei dipendenti che dei clienti in vari settori, tra cui servizi finanziari, sanità, istruzione e produzione.

LimeChat

LimeChat

limechat.ai

LimeChat aiuta i marchi di e-commerce a vendere, supportare e commercializzare su WhatsApp. Sono stati pionieri del commercio WhatsApp, lavorando con oltre 300 marchi leader come HUL, ITC, Mamaearth, Wow Skin Science, Neemans Shoes e Snitch. Aiutano a ridurre il CAC, aumentano la fidelizzazione e offrono esperienze straordinarie tramite WhatsApp, rappresentando oltre il 10% delle loro entrate online. Il loro obiettivo è aiutare le aziende a creare esperienze eccezionali su WhatsApp! Cosa li rende i pionieri dell’esperienza WhatsApp? 👉 Chatbot basati su GPT per esperienze a livello umano 👉 Campagne WhatsApp bidirezionali per un ROI 2x senza spam 👉 CRM abilitato all'intelligenza artificiale creato per l'e-commerce 👉 Gli annunci Click to WhatsApp più performanti Vorrebbero offrire alle aziende una consulenza su misura per contribuire a offrire la migliore esperienza su WhatsApp.

Albus

Albus

usealbus.com

Albus è un assistente web e di ricerca Slack basato sull'intelligenza artificiale progettato per migliorare la produttività e semplificare il recupero delle informazioni per i team. Consente agli agenti dell'assistenza di risolvere rapidamente le domande complesse dei clienti effettuando ricerche nelle basi di conoscenza interne di un'azienda, comprese piattaforme come Intercom, Confluence e HubSpot. Caratteristiche principali: * Copilota AI: Albus funge da assistente virtuale, aiutando gli agenti a trovare immediatamente le informazioni di cui hanno bisogno, migliorando i tassi di risoluzione alla prima chiamata e riducendo il tempo impiegato nella ricerca delle risposte. * Esperienza di ricerca unificata: si connette a oltre 50 domande e documenti di lavoro, fornendo una ricerca completa in tutte le fonti pertinenti per fornire risposte accurate. * Configurazione rapida: Albus può essere integrato nei flussi di lavoro esistenti in meno di cinque minuti, senza richiedere configurazioni complesse o centralizzazione dei dati. * Comprensione contestuale: l'intelligenza artificiale va oltre la semplice corrispondenza delle parole chiave, comprendendo il contesto delle query per fornire risposte precise con collegamenti diretti ai materiali di partenza. * Accesso personalizzabile: le organizzazioni possono personalizzare l'accesso ai dati e le autorizzazioni, garantendo che i membri del team vedano solo le informazioni pertinenti ai loro ruoli. * Sicurezza e conformità: Albus è certificato SOC-2 Tipo II e aderisce agli standard ISO 27001 e 27701, garantendo protezione dei dati e privacy. Con oltre 400 organizzazioni che utilizzano Albus, riduce significativamente i tempi di onboarding per i nuovi agenti e consente ai team di fornire un'assistenza clienti eccezionale.

DeepConverse

DeepConverse

deepconverse.com

DeepConverse è una piattaforma avanzata di intelligenza artificiale volta ad automatizzare i processi di servizio al cliente. Attraverso l'uso di chatbot AI, DeepConverse migliora l'esperienza del cliente e contribuisce alla crescita del business. Le funzionalità chiave dello strumento AI includono l'uso di chatbot di supporto di prossima generazione per facilitare un supporto più efficiente e guidato e alberi decisionali interattivi per la gestione di ticket complessi. DeepConverse utilizza anche un motore di risposta, sfruttando le risorse di conoscenza esistenti per un avvio rapido. Il sistema si integra con Zendesk LiveChat, dotato di funzionalità di trasferimento degli agenti in cui può eseguire rapidamente la scansione degli agenti di supporto pertinenti. Fornisce analisi avanzate che aiutano a prendere decisioni informate e a risparmiare sui costi di supporto, insieme a un generatore di moduli integrato per semplificare i processi di supporto. DeepConverse è programmato con più di 50 integrazioni, offrendo una compatibilità versatile. Supporta vari canali tra cui web, e-mail e messaggi tramite Facebook Messenger e SMS. DeepConverse è applicabile in diversi settori quali giochi, vendita al dettaglio, istruzione, elettronica di consumo e altro ancora, offrendo un'esperienza di supporto automatizzata e migliorata per varie domande dei clienti.

Knowmax

Knowmax

km.knowmax.ai

Knowmax è una soluzione completa di gestione della conoscenza basata sull'intelligenza artificiale, creata da esperti CX per aiutarti a offrire un'esperienza cliente di prim'ordine attraverso i punti di contatto. Collaboriamo con aziende Fortune 500 consentendo loro di soddisfare i clienti attraverso la gestione strategica della conoscenza. I nostri moduli KM, ovvero articoli e domande frequenti della knowledge base, guide pratiche visive e alberi decisionali cognitivi, sono creati appositamente per rendere le conoscenze contestuali e fruibili prontamente disponibili ai tuoi campioni di supporto e ai clienti con il minimo sforzo. Con le nostre funzionalità di creazione di contenuti fai-da-te senza codice, non hai bisogno di alcuna competenza tecnica per creare contenuti. Le nostre integrazioni native con il CRM e la tecnologia contact center consentono agli utenti di accedere alle informazioni rilevanti proprio dove si trovano senza cambiare schermo. Nati da un contact center, comprendiamo gli innumerevoli ostacoli che le aziende focalizzate sul cliente devono affrontare e crediamo che la conoscenza giusta al momento giusto faccia la differenza nel dare forma alle esperienze dei clienti. La nostra piattaforma KM di nuova generazione è costruita con questa consapevolezza per consentirti di superare le aspettative in continua evoluzione dei tuoi clienti facendo sì che le tue conoscenze funzionino per te.

ThriveDesk

ThriveDesk

thrivedesk.com

Software per il servizio clienti per persone che si prendono cura di te, da persone che si prendono cura di te. Con ThriveDesk, gestisci facilmente tutte le richieste di assistenza clienti in un unico posto, così potrai concentrarti sulla crescita del business.

Messenger Bot

Messenger Bot

messengerbot.app

Messenger Bot è una piattaforma di marketing multicanale che combina eCommerce, e-mail, social e chat in un'unica dashboard facile da usare. Scopri quanto è facile rivoluzionare il percorso online dei tuoi clienti. Inizia a ottenere più contatti e vendite 24 ore su 24, 7 giorni su 7 con Messenger Bot.

Ocelot

Ocelot

ocelotbot.com

Ocelot è il partner di fiducia per le comunicazioni basate sull'intelligenza artificiale nell'istruzione superiore. Collaboriamo con centinaia di istituzioni pubbliche e private negli Stati Uniti per migliorare le esperienze degli studenti fungendo da collegamento centrale tra i sistemi dei campus e i canali di coinvolgimento degli studenti. La piattaforma on-demand e multicanale di Ocelot è stata creata appositamente per l'istruzione superiore, sostenuta da una base di conoscenze impareggiabile e specifica per dominio, da un'integrazione flessibile a livello di campus e da un'intelligenza artificiale avanzata. Aiutiamo le scuole a sbloccare i dati esistenti isolati per fornire esperienze studentesche più personalizzate e integrate che favoriscano le iscrizioni e aumentino il successo degli studenti.

Plazbot

Plazbot

plazbot.com

Plazbot è la piattaforma più completa sul mercato per il servizio clienti. La nostra piattaforma dispone di una tecnologia che integra tutti i canali di servizio come Whatsapp, Messenger, Instagram, Telegram, Webchat, SMS, Chiamate Vozip, Mercadolibre, CRM, caselle di posta condivise e tutto integrato con chatbot con intelligenza artificiale, Whatsapp Marketing e chatgpt. Lavoriamo con una piattaforma rivolta ai clienti, con intervento umano, formazione sui bot, integrazione con Mailchimp e API Whatsapp. Integrazione con Facebook Messenger. Non solo siamo una piattaforma omnicanale, ma siamo una piattaforma di servizio clienti, marketing e vendita.

VoiceGenie

VoiceGenie

voicegenie.ai

VoiceGenie.ai è uno strumento di assistenza clienti e automazione delle vendite basato sulla voce per l'accelerazione dei ricavi e una migliore esperienza del cliente. Rompendo le barriere linguistiche globali, i robot vocali basati su VoiceGenie parlano oltre 100 lingue e forniscono interazioni vocali umanizzate ogni volta. A differenza dei tradizionali IVR e dei bot vocali basati su regole, VoiceGenie si concentra sui risultati positivi, offrendo conversazioni intelligenti orientate agli obiettivi, convertendo i potenziali clienti in lead e i lead in clienti fedeli. Le sue capacità generative e la sua intelligenza emotiva lo aiutano a comprendere i sentimenti dei clienti e a rispondere ogni volta con empatia. Gestisce anche comandi umani precisi come la regolazione del tono, del volume o la ripetizione di frasi ogni volta che il cliente lo richiede. Tramite la clonazione vocale, ti consente anche di scegliere la voce con cui desideri che il tuo assistente vocale parli con i tuoi clienti. VoiceGenie viene distribuito senza problemi su Android, iOS, Web, PSTN e VoIP. Salvaguarda i dati e prende sul serio la privacy dei clienti. Con il suo servizio clienti completo, una migliore qualificazione dei lead, un processo di onboarding più fluido e la scalabilità, VoiceGenie è adatto per le aziende che desiderano rafforzare le proprie operazioni, aumentare le entrate e costruire relazioni durature con i clienti.

Bevatel

Bevatel

bevatel.com

La migliore società di call center cloud in Arabia Saudita è sempre impegnata a fornire servizi di call center e soluzioni di assistenza clienti con la massima qualità possibile e ai costi più bassi nel Regno. I gestori dei moderni call center cloud sono sempre desiderosi di utilizzare servizi di call center, sistemi di assistenza clienti e call center che li aiutino a raggiungere i loro obiettivi, fornire un servizio migliore e supporto tecnico ai clienti e comunicare con loro in modo più rapido e professionale. Bevatel è considerata la migliore azienda saudita che fornisce servizi e soluzioni di call center, servizio clienti e supporto tecnico per molte ragioni uniche di Bevatel e per molti dei vantaggi che offre alle istituzioni e alle attività commerciali. La migliore società di call center cloud in Arabia Saudita è sempre impegnata a fornire servizi di call center e soluzioni di assistenza clienti con la massima qualità possibile e ai costi più bassi nel Regno. I gestori dei moderni call center cloud sono sempre desiderosi di utilizzare servizi di call center, sistemi di assistenza clienti e call center che li aiutino a raggiungere i loro obiettivi, fornire un servizio migliore e supporto tecnico ai clienti e comunicare con loro in modo più rapido e professionale. Bevatel è considerata la migliore azienda saudita che fornisce servizi e soluzioni di call center, servizio clienti e supporto tecnico per molte ragioni uniche di Bevatel e per molti dei vantaggi che offre alle istituzioni e alle attività commerciali. Nei paragrafi seguenti impareremo in dettaglio il miglior sistema di call center e perché Bevatel è la migliore azienda di soluzioni e servizi di call center, andiamo.

Creative Virtual

Creative Virtual

creativevirtual.com

Creative Virtual è un leader nell'intelligenza artificiale conversazionale riconosciuto nel settore per i suoi quasi vent'anni di esperienza e competenza senza pari. Le nostre innovative soluzioni di agente virtuale, chatbot e chat dal vivo V-Person™ uniscono esseri umani e intelligenza artificiale per fornire supporto digitale continuo, personalizzato e scalabile a clienti e dipendenti. Le principali organizzazioni globali si affidano alla nostra tecnologia pluripremiata e alla consulenza di esperti per migliorare la loro esperienza di supporto, ridurre i costi, aumentare le vendite e fidelizzare il marchio. Il nostro team globale e l'ampia rete di partner supportano installazioni in tutto il mondo in oltre 37 lingue, fornendo sia collaborazione localizzata che approfondimenti internazionali. Creative Virtual ha sede nel Regno Unito e opera negli Stati Uniti, Australia, India, Singapore e Hong Kong.

Bot9

Bot9

bot9.ai

Crea il tuo assistente basato sull'intelligenza artificiale che non è solo intelligente, ma anche unicamente tuo!

Jekka.ai

Jekka.ai

jekka.ai

Jekka è un chatbot basato sull'intelligenza artificiale che opera 24 ore su 24, 7 giorni su 7, parlando come un vero essere umano. Gestisce rapidamente le richieste dei clienti, guida gli acquisti e migliora le conversioni. Dotato di logica integrata e sistemi di ticketing, Jekka può passare senza problemi all'assistenza umana quando necessario. Sfruttando i tuoi contenuti, fornisce risposte precise e tempestive evitando la disinformazione. Con il supporto di oltre 175 lingue, Jekka consente ai venditori di e-commerce di aumentare le vendite e garantire la soddisfazione del cliente.

Yugasa Bot

Yugasa Bot

helloyubo.com

Yugasa Bot è una piattaforma SaaS generativa basata su PNL basata sull'intelligenza artificiale per creare ricevimenti virtuali per automatizzare la reception e supportare le attività di un ospedale/clinica/laboratorio, 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Questi assistenti di chat virtuali possono chattare in oltre 100 lingue, comprese più lingue vernacolari indiane. YugasaBot può essere addestrato per gestire attività e domande relative alla prenotazione di una visita medica, allo stato del rapporto di laboratorio, alle informazioni sulla banca del sangue, alla farmacia, alla disponibilità dei letti, all'assicurazione, ecc. Questi robot sono in grado di ridurre i costi di supporto di un ospedale fino al 40%. I chatbot creati utilizzando la piattaforma YugasaBot sono omnicanale e possono essere inseriti in qualsiasi canale di comunicazione come WhatsApp, FB Messenger, sito Web, app mobile, ecc. È una soluzione Plug-n-Play e non richiede conoscenze di codifica per renderla intelligente attorno a un Attività commerciale. Le sue varie estensioni come Yu-Desk, Yu-DB, Yu-Consult e molteplici funzionalità pronte all'uso come WhatsApp Campaigning, HACK (Human Agent Control Kit) ed eCommerce, rendono YugasaBot un servizio a 360 gradi, pronto per l'uso. soluzione pratica per le aziende sanitarie. Il prodotto è convalidato VAPT e si trova in un ecosistema molto sicuro e protetto. Anche gli altri clienti D2C dei domini aziendali eCommerce, Education, RealEstate e BFSI stanno attualmente sfruttando il potenziale di YugasaBot per automatizzare la promozione, la generazione di lead e l'assistenza clienti.

STAN AI

STAN AI

stan.ai

STAN è il primo assistente del gestore di proprietà digitale. Utilizza l'intelligenza artificiale per rispondere a messaggi ed e-mail per i gestori di proprietà 24 ore su 24, 7 giorni su 7. STAN è stato lanciato nel 2019 da due ex dirigenti di gestione immobiliare che hanno trascorso più di 20 anni nel settore e hanno lavorato per la più grande società di gestione del Nord America. STAN è una piattaforma pluripremiata, riconosciuta da Rogers, FedEx, National Research Counsel, George Brown College, StartUp Canada, Waterloo Accelerator Centre e altro ancora!

NovoChat

NovoChat

novochat.co

NovoChat è una piattaforma di chat omnicanale che consente alle aziende di comunicare con i clienti tramite WhatsApp, Telegram, Messenger e LINE.

ArrowChat

ArrowChat

arrowchat.com

ArrowChat è un software di social networking con compatibilità MySQL e supporto dei principali browser Internet.

VOCALLS

VOCALLS

vocalls.ai

Automatizza qualsiasi interazione con il cliente. VOCALLS è una piattaforma di intelligenza artificiale conversazionale aziendale che automatizza le interazioni con i clienti sia online che offline per una CX elevata che consente di risparmiare denaro e aumentare le entrate. Le nostre soluzioni di intelligenza artificiale sono progettate per gestire in modo efficiente le interazioni ripetitive con i clienti sia in entrata che in uscita, in modo che gli agenti possano concentrarsi su attività più complesse. L'intelligenza artificiale può lavorare 24 ore su 24 per elaborare rapidamente le richieste dei clienti tramite voce, chat ed e-mail. * Voicebot: aumenta le chiamate in uscita e in entrata. * Chatbot: coinvolgi più clienti. * Emailbot: rialloca il tempo impiegato nella lettura e nell'assegnazione delle email. * LiveTranslate: traduci dal vivo in modo che gli agenti possano aiutare ogni cliente. I nostri esperti lavorano a stretto contatto con i clienti per progettare una soluzione che si adatti alle loro esigenze e allo stack tecnologico attuale, inclusi IVR, CRM, telefonia e CCaaS. Offriamo supporto continuo per garantire prestazioni ottimali.

Teneo Developers

Teneo Developers

developers.teneo.ai

Teneo, la piattaforma SaaS per l'intelligenza artificiale conversazionale, è un ambiente di sviluppo e runtime per team produttivi. Di seguito trovi alcune scorciatoie: * Bot vocale e centro contatti * Bot multilingue * Bot di messaggistica istantanea * Prestazioni e miglioramenti del bot * Collaborazione e prototipazione * Bot IT/HR e servizi condivisi

Sarv.com

Sarv.com

sarv.com

Sarv.com è un innovativo fornitore di servizi di telefonia cloud che assiste le aziende new age nella risoluzione dei problemi di comunicazione. Dall'incarnazione di Sarv nel 2011, hanno introdotto una piattaforma di comunicazione unificata ricca di potenti API per supportare il suo servizio su tutte le piattaforme e i settori. Considerando la creatività come nostro tema, offrono una suite multifunzionale, flessibile, scalabile, sicura e affidabile di soluzioni di comunicazione basate su cloud per aziende, startup e PMI. Hanno giocato con informazioni e dati per colmare il divario comunicativo tra clienti e marchi.

AskHandle

AskHandle

askhandle.com

AskHandle è un sistema di supporto AI personalizzato che sfrutta l'intelligenza artificiale generativa avanzata e l'elaborazione del linguaggio naturale (NLP). Fornisce un modo eccezionalmente intuitivo e diretto per creare e gestire chatbot basati sull'intelligenza artificiale, consentendo alle aziende di semplificare e personalizzare l'assistenza clienti interna ed esterna.

Locobuzz

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz è una pluripremiata piattaforma di analisi e coinvolgimento dei social media, che può essere implementata in modo efficace per ascoltare e rispondere al buzz online creato dal marchio e valutare l'efficacia di una determinata campagna di marketing. Locobuzz non solo aiuta ad "ascoltare" i social media ma anche a "coinvolgere" gli utenti su base personalizzata utilizzando le funzionalità CRM integrate. Il potente bucket di dati genera insight e fornisce dati utilizzabili. Progettiamo un hub di intelligenza digitale unico per il tuo marchio. Ciò facilita gli sforzi compiuti per guidare la tua strategia digitale e l'identità del marchio con analisi e visualizzazioni strutturate e potenti, libere dall'eccesso di dati social complessi. Ti aiutiamo con esperienza in tempo reale, leadership di pensiero e gestione delle crisi. Locobuzz consente inoltre alle aziende di sfruttare la potenza dell'apprendimento automatico e della PNL per creare un'esperienza interattiva utilizzando chatbot multilingue. Riteniamo che il potenziale del commercio conversazionale possa affinare la produttività incorporando l’intelligenza umana nelle macchine tramite l’intelligenza artificiale.

Outgrow

Outgrow

outgrow.co

Outgrow ti consente di acquisire, qualificare e coinvolgere meglio i lead semplificando la creazione di quiz personalizzati, calcolatori, valutazioni, concorsi, moduli/sondaggi, raccomandazioni, sondaggi e chatbot. Non sono richiesti sviluppatori o designer! Outgrow dispone di una serie di modelli di design completamente ottimizzati per dispositivi mobili, desktop e tablet e facilmente integrabili nella pubblicità, nei siti Web, nelle app mobili, nei social media, negli SMS e nelle comunicazioni e-mail. Inoltre, ci sono oltre 1000 contenuti e canalizzazioni predefinite ottimizzate per migliorare la conversione in modo da poter modificare le domande, apportare alcune modifiche in modo che siano coerenti con il tuo marchio e avere i tuoi contenuti interattivi pronti in pochi minuti.

Fini

Fini

usefini.com

Fini è uno strumento che utilizza l'intelligenza artificiale per convertire la tua base di conoscenza in un chatbot in un processo di configurazione accessibile e rapido. Questo strumento è stato sviluppato per fornire assistenza continua ai clienti rispondendo alle loro domande istantaneamente e 24 ore su 24. Si integra in modo sicuro con i dati privati ​​dell'utente e funziona su varie piattaforme come Intercom, Zendesk, Confluence, G-drive, Notion, Search, Slack e Discord, senza necessità di codifica. Inoltre, Fini utilizza l’intelligenza artificiale per supportare i team di crescita delle aziende, identificando le ragioni dell’abbandono dei clienti e personalizzando esperienze personalizzate per fidelizzarli. Fornisce la capacità di prevedere il tasso di abbandono utilizzando l'intelligenza artificiale con notevole precisione, aiutando a fidelizzare gli utenti e ad aumentare le entrate aziendali. Raggiunge questo obiettivo prevedendo chi, quando e le ragioni dell’abbandono per ogni percorso dell’utente. Inoltre, Fini facilita l'utente nella gestione efficiente delle caselle di posta del team, indipendentemente dalle dimensioni del team. Fornisce inoltre report completi per monitorare e misurare i parametri essenziali, offrendo approfondimenti sul processo di assistenza clienti. Inoltre, Fini utilizza i dati sull'utilizzo del prodotto per aumentare le entrate per utente identificando opportunità di upselling e personalizzando i percorsi del prodotto attraverso azioni automatizzate utilizzando API personalizzate. Infine, Fini ha rafforzato la fidelizzazione degli utenti, come evidenziato dalle storie di successo dei clienti in cui le aziende hanno notato un aumento dei tassi di conversione e una migliore fidelizzazione degli utenti dopo l'implementazione di Fini. È considerato affidabile e utilizzato da numerose aziende tecnologiche basate sui dati in tutto il mondo.

Glassix

Glassix

glassix.com

La missione di Glassix è ampliare l'accesso all'intelligenza artificiale conversazionale e alla comunicazione omnicanale con i clienti, consentendo alle aziende di sbloccare il proprio potenziale non sfruttato e ottenere una scalabilità senza pari.
 Con le sue funzionalità omnichannel AI, Glassix rimodella i percorsi dei clienti. Superiamo i confini temporali, soddisfacendo le esigenze dei clienti in ogni punto di contatto, anche durante le ore di riposo. Scelto da Nike, Avis, Nintendo, Domino's e Dyson, Glassix porta avanti le missioni con la sua tecnologia trasformativa. Con Glassix, gestire le interazioni con i clienti non è mai stato così semplice. La nostra casella di posta unificata elimina la necessità di più strumenti, semplificando la gestione del flusso di lavoro e riducendo le spese. Dai chatbot basati sull'intelligenza artificiale ai saluti personalizzati, coinvolgi i tuoi clienti in un unico posto. Glassix è la piattaforma di messaggistica unificata basata sull'intelligenza artificiale che mantiene connesse le conversazioni dei tuoi clienti su qualsiasi canale digitale: app di messaggistica istantanea e SMS, conversazioni e-mail, chat dal vivo sul tuo sito Web o app e messaggi sui social media. La piattaforma sicura offre un solido set di funzionalità fornito come servizio in abbonamento completo di strumenti chatbot visivi senza/codice basso che non richiedono conoscenze tecniche per iniziare. I clienti possono iniziare a lavorare con le funzionalità di intelligenza artificiale conversazionale basate su GPT-4 o sfruttare l'API Glassix per creare esperienze altamente personalizzate. Collaborando con una rete globale di partner di integrazione, Glassix serve una base di clienti in crescita composta da marchi affermati, iniziative ad alta crescita e piccole imprese. Sperimenta la potenza di Glassix mentre perfeziona le interazioni, consentendoti di offrire esperienze cliente eccezionali. Dì addio alle attività manuali e recupera il tuo tempo prezioso. Con le nostre capacità di automazione, le conversazioni fluiscono senza sforzo, lasciando i tuoi clienti a bocca aperta.

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