Voyc
Voyc è un'app che analizza le interazioni nei call center per migliorare la conformità, la qualità e l'esperienza del cliente nelle aziende regolamentate.
ReflexAI
ReflexAI è un'app che utilizza l'intelligenza artificiale per migliorare la formazione e l'efficienza nei centri di supporto e interazione, automatizzando i processi e analizzando dati.
DCDial
DCDial è una soluzione di contact center basata sul cloud che consente alle aziende di comunicare con milioni di clienti tramite testo e voce.
Tenfold
Tenfold è un'app che integra sistemi telefonici esistenti con CRM, automatizzando la registrazione delle chiamate e semplificando i flussi di lavoro per un supporto clienti efficace.
Seismic
Sismic è un'app per gestire contenuti e migliorare l'abilitazione delle vendite, fornendo informazioni e strumenti ai team di vendita.
Knowlarity
Knowlarity è una piattaforma di comunicazione cloud che migliora le interazioni aziendali con soluzioni scalabili e integrate per il servizio clienti.
Usetiful
Usetiful è una piattaforma per l'adozione digitale che facilita l'onboarding degli utenti, l'adozione delle funzionalità e l'autoservizio dei clienti, senza necessità di programmazione.
Capacity
Capacity è una piattaforma di automazione del supporto che utilizza AI per gestire richieste da chat, SMS, voce, web, email e helpdesk.
Dialaxy
Dialaxy è un'applicazione di telefonia cloud che permette a imprese e startup di connettersi con clienti ovunque mediante numeri di supporto locali e funzionalità di gestione chiamate.
Forumbee
Forumbee è una piattaforma cloud per comunità online, dove gli utenti possono partecipare a discussioni, porre domande e condividere conoscenze.
UserGuiding
UserGuiding è un'app che permette di creare flussi di onboarding interattivi per migliorare l'adozione del prodotto, senza richiedere competenze di programmazione.
Distrobird
Distrobird è una piattaforma di automazione delle vendite che integra strumenti per email, SMS, chiamate, e gestione dei lead in un'unica interfaccia.
Blitzz
Blitzz è una piattaforma per ispezioni remote che offre strumenti come videochiamate, condivisione dello schermo e report, senza necessità di app da parte dei clienti.
Ringflow
Ringflow è una piattaforma cloud che integra diversi canali di comunicazione, migliorando l'assistenza clienti con funzionalità personalizzate e routing intelligente.
Ender Turing
Ender Turing identifica i migliori performer in chiamate, chat e video riunioni, fornendo pratiche efficaci per aiutare ogni dipendente a migliorare le proprie prestazioni.
Aheeva
Aheeva è un'app che gestisce centri di contatto con funzioni per la distribuzione chiamate, reportistica, controllo qualità e gestione del personale su una piattaforma flessibile.
Zowie
Zowie è un'app che automatizza il servizio clienti attraverso un chatbot AI, migliorando l'efficienza e supportando più canali di comunicazione.
Cohere
Cohere è uno strumento basato su AI che migliora l'efficienza dei team di supporto clienti, risolvendo ticket in modo rapido e preciso tramite tecnologia di co-browsing.
Oki-Toki
Oki-Toki è una soluzione professionale per contact center che gestisce chiamate, chat e social media, con funzionalità di autodialer e analisi della qualità.
GreenAds Global
GreenAds Global offre una piattaforma di messaggistica per aziende, fornendo servizi come SMS bulk, API WhatsApp Business e messaggistica RCS, aiutando le comunicazioni con i clienti.
PhoneIQ
PhoneIQ è un'app di contact center basata su cloud che si integra con Salesforce, migliorando la comunicazione e la gestione delle chiamate per le aziende.
Jet Interactive
Jet è un'app per gestire le chiamate aziendali tramite softphone. Consente di migliorare l'esperienza del chiamante e analizzare l'attività delle chiamate.
LabiDesk
LabiDesk è un software per Helpcenter che gestisce richieste tramite Knowledge Base, Posta Elettronica Condivisa, HelpWidget e Chat, facilitando la comunicazione con i clienti.
Mojo Helpdesk
Mojo Helpdesk è un'applicazione cloud per la gestione delle richieste di assistenza clienti e IT, che semplifica il monitoraggio e la risoluzione dei ticket.
Odigo
Odigo è una piattaforma CCaaS che migliora le interazioni tra aziende e clienti, offrendo strumenti per la comunicazione multicanale e supporto all'automazione.
Mindful
Mindful è un'app che migliora l'esperienza del cliente integrando varie comunicazioni, gestendo attese e aggiornamenti, per ottimizzare i contatti nei call center.
Instadesk
Instadesk è un servizio di marketing intelligente che offre prodotti AI per chiamate in uscita, assistenza clienti e controllo qualità.
Diabolocom.ai
Diabolocom.ai è una piattaforma SaaS di NLP che automatizza l'analisi dei feedback dei clienti tramite intelligenza artificiale, integrandosi con sistemi GRC come Zendesk.
NUACOM
NUACOM è un sistema telefonico VoIP completo, che offre funzionalità come gestione chiamate, registrazione, reportistica e app mobile per migliorare la comunicazione aziendale.
Upscope
Upscope offre una soluzione di cobrowsing, permettendo a supporto e vendita di vedere e interagire in tempo reale con gli schermi dei clienti.