Pagina 12 – Alternative - Emplifi
WotNot
wotnot.io
WotNot automatizza le interazioni con i clienti su larga scala con i chatbot. Risolvi le sfide aziendali come ottenere più contatti, prenotare più appuntamenti e ampliare l'assistenza clienti con chatbot all'avanguardia. I clienti utilizzano WotNot per fornire un'esperienza cliente personalizzata ai loro clienti attuali o futuri che è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, risponde istantaneamente, totalmente affidabile e parla la lingua del cliente. Aggiungi un chatbot a qualsiasi settore verticale come settore immobiliare, assicurazioni, finanza, sanità, settore automobilistico, SaaS, settore bancario, beni di consumo, produzione e istruzione per soddisfare molteplici casi d'uso. Con il Bot Builder senza codice di WotNot, puoi creare bot abbastanza facilmente con un generatore visivo intuitivo. Gestisci più bot per diverse attività in base ai trigger e alle condizioni da te definiti. Inoltre, WotNot offre un servizio fatto per te in cui il nostro team di esperti di progettazione di conversazioni comprende le tue esigenze e crea attentamente un flusso di conversazione che soddisfi le esigenze della tua azienda e continua a ottimizzare il flusso esaminando i risultati. Unisciti a oltre 3000 aziende in tutto il mondo che affidano a WotNot le loro interazioni con i clienti.
Intouch Insight
intouchinsight.com
Intouch Insight: il tuo partner per offrire un'esperienza cliente di alto livello che include business intelligence, mystery shopping, moduli mobili e software per sondaggi. Intouch Insight offre un portafoglio completo di prodotti e servizi di gestione dell'esperienza del cliente (CEM) che aiutano i marchi globali a soddisfare i propri clienti, rafforzare la reputazione del marchio e migliorare le prestazioni finanziarie. Intouch aiuta i clienti a raccogliere e centralizzare i dati provenienti da più punti di contatto con i clienti, fornisce loro informazioni utili e in tempo reale e fornisce loro gli strumenti per migliorare continuamente l'esperienza del cliente. Fondata nel 1992, Intouch gode della fiducia di oltre 300 dei marchi più amati del Nord America per la gestione dell'esperienza del cliente, i sondaggi tra i clienti, il mystery shopping, i moduli mobili, gli audit operativi e di conformità e le soluzioni di automazione del marketing degli eventi.
Comm10
comm100.com
Comm100 è un fornitore globale di software di coinvolgimento dei clienti multicanale digitale per organizzazioni educative, governative e commerciali di tutte le dimensioni. Con Comm100, le organizzazioni possono offrire eccellenti esperienze digitali ai clienti attraverso live chat configurabili e orientate al valore, messaggistica sicura, bot basati sull'intelligenza artificiale e automazione all'interno di un'unica console integrata. Comm100 si avvale di tempi di inattività pari a zero, dei più elevati standard di sicurezza e di automazione basata sull'intelligenza artificiale, garantendo ai clienti risposte sempre e ovunque.
Alchemer
alchemer.com
Dare voce a ogni cliente e dare importanza a ogni voce è al centro di ciò che facciamo ogni giorno in Alchemer. Il nostro approccio cablato e sempre attivo alla raccolta e all'azione in base al feedback consente ai team di ascoltare i propri clienti nei momenti che contano di più. Alchemer Survey può essere utilizzato in tutta l'azienda, dai team CX, marketing, UX/UI, prodotto, risorse umane e altro ancora, perché è veloce da implementare, facile da usare e amministrare e restituisce rapidamente valore. La metà dei clienti di Alchemer riferisce di essere operativo fin dal primo giorno, pronto a distribuire sondaggi e analizzare il feedback.
ChurnZero
churnzero.net
ChurnZero è la tua piattaforma e il tuo partner per il successo del cliente. Aiutiamo la tua attività in abbonamento ad avere successo su larga scala fornendoti tutto ciò di cui hai bisogno per migliorare l'efficienza, aumentare le entrate e offrire la migliore esperienza cliente possibile. ChurnZero aiuta il tuo team Customer Success a individuare tempestivamente i potenziali rischi di abbandono e a individuare più rapidamente le opportunità di rinnovamento ed espansione. L'automazione e la personalizzazione di altissimo livello, le comunicazioni in-app e Customer Success AI™ semplificano il coinvolgimento dei clienti e la loro creazione di valore. La nostra piattaforma offre percorsi, punteggi sulla salute, strumenti di sondaggio, segmentazione, riproduzioni, reporting, avvisi in tempo reale, procedure dettagliate, centri di collaborazione e altro ancora e si integra facilmente con il tuo CRM e stack tecnologico. Al di là del software, siamo orgogliosi di essere il partner, consulente e coach di fiducia del tuo team, dedicato ad aiutare te e il tuo team a concentrarvi sul lavoro che conta di più.
Gupshup
gupshup.io
Gupshup è una suite di strumenti basati sull'intelligenza artificiale incentrati sul miglioramento del coinvolgimento dei clienti attraverso l'automazione delle conversazioni. Comprende una varietà di strumenti per la creazione e la gestione di chatbot automatizzati per diverse interazioni con i clienti. Questi strumenti sono progettati per automatizzare vari aspetti del coinvolgimento del cliente, tra cui acquisizione, marketing, commercio e supporto, tutti mirati a massimizzare il valore della vita del cliente e ridurre al minimo i costi del servizio. Le caratteristiche principali includono Conversation Cloud, una soluzione avanzata per la gestione dell'esperienza del cliente, e ACE LLM, che offre funzionalità di intelligenza artificiale generativa. Gupshup fornisce anche strumenti per la messaggistica multicanale, inclusi modelli WhatsApp pre-approvati, facilitando conversazioni bidirezionali in tempo reale con i clienti. Oltre agli strumenti di chatbot, Gupshup offre Campaign Manager, Bot Studio, Agent Assist e modelli IA specifici del dominio per conversazioni aziendali. Queste funzionalità mirano a personalizzare i dialoghi con i clienti e a proteggere i dati degli utenti. Essendo una soluzione omnicanale, Gupshup supporta anche integrazioni con vari canali come WhatsApp, SMS, messaggistica aziendale di Google e altro ancora. La piattaforma può essere utilizzata in vari settori come BFSI, vendita al dettaglio, sanità e altro ancora.
Rankur
rankur.com
Rankur è uno strumento conveniente per il monitoraggio dei social media, la gestione della reputazione online e la protezione del marchio. Ogni 24 ore, Rankur elabora più di 100 milioni di post di blog, 1 milione di recensioni online, 500.000 post di notizie tradizionali e analizza i messaggi di oltre 1.000.000.000 di utenti delle principali reti di social media come Facebook, Twitter, Instagram, YouTube e Google+. Oltre 10.000 abbonati utilizzano Rankur per: * ascoltare e coinvolgere i clienti in 10 lingue; * monitorare i concorrenti; * eseguire ricerche di mercato; * scoprire i migliori influencer e dominatori della comunità; * misurare i contenuti dei social media e segnalare le metriche. Rankur è una piattaforma per l'analisi dei social media basata su un web crawler unico. Il suo sistema innovativo rivela argomenti di tendenza, opinion leader e dati demografici come sesso, fascia di età, posizione geografica e sentimento nel testo.
Send Social Media
sendsocialmedia.com
Invia Social Media è il modo più semplice per gestire, monitorare, tracciare e misurare tutti i tuoi sforzi di marketing. Pubblica su oltre 30+ reti di social media come Facebook, Twitter, LinkedIn, Google Plus, Pinterest, YouTube, SlideShare e altro ancora! Gestisci la tua intera campagna di email marketing e lancia una strategia di messaggistica di testo mobile. Monitora il tuo brand sul Web misurando i risultati con report approfonditi. Importa tutti i tuoi contatti e utilizza il nostro strumento per la gestione delle relazioni con i clienti.
Social Elephants
socialelephants.com
Social Elephants è la piattaforma utilizzata dai PRO per analizzare e gestire i social media. Le sue esclusive funzioni di gestione, approfondimenti e analisi della concorrenza ti daranno le risorse di cui hai bisogno per ottenere il massimo dalle tue campagne sui social media. Tutti i tuoi canali Facebook, Twitter, Instagram e YouTube in un'unica dashboard. Pianifica post, interagisci con la tua community e ricevi report da diversi social network, confrontando i tuoi canali con quelli dei tuoi concorrenti per prendere decisioni intelligenti nella tua strategia sui social media. Un set completo di funzioni che garantiranno una gestione professionale dei social media: * EDITORE: crea bozze di post, inviale per la revisione, ottieni l'approvazione e pianificale su tutti i social network. * CONTENUTO: monitora e interagisci con conversazioni social, fornisci un servizio clienti efficiente attraverso i social network e assegna attività ad altri utenti. Tagga i contenuti per argomento di interesse e ottieni KPI rilevanti in tempo reale per rivelare i post con le migliori prestazioni. Conduci ricerche utilizzando potenti filtri su tutti i dati storici disponibili. * INSIGHTS: accedi a metriche avanzate relative all'attività sui tuoi canali, monitora il tuo pubblico, il coinvolgimento e altre statistiche utili relative ai contenuti. Raccogli dati in modo visivo e intuitivo con grafici interattivi che consentono un facile rilevamento dei post di successo. * PERSONE: analizza la tua community, identifica i tuoi fan/follower e influencer più attivi, scopri i loro bisogni e interessi e interagisci con i tuoi clienti come un PRO. * BENCHMARK: monitora i tuoi concorrenti o qualsiasi profilo di social media che trovi stimolante, confronta i principali KPI e rileva le pubblicazioni più performanti. Analizza i contenuti, trova le parole chiave/#hashtag più popolari e segui i link esterni più rilevanti. * ASCOLTO: monitora le conversazioni che menzionano parole chiave o #hashtag specifici, analizza il loro impatto, ottieni approfondimenti socio-demografici e rileva influencer.
Sitejabber
sitejabber.com
Jabio, la tecnologia alla base di Sitejabber, è una piattaforma di potenziamento del marchio che consente alle aziende di sfruttare recensioni reali. Le aziende utilizzano la nostra suite completa e tecnologica di strumenti di gestione della reputazione per reperire e pubblicare ampiamente recensioni su più siti e piattaforme, con conseguente maggiore visibilità, più acquirenti e crescita del business.
Chatwith
chatwith.tools
Chatbot AI che non si limita a chattare. Collega i tuoi contenuti e le origini dati. Integrati con i tuoi servizi. Crea un chatbot AI personalizzato che non solo chatta ma converte. Zero codifica, sul tuo sito web in pochi minuti. Chatwith è un costruttore di chatbot AI. Legge file, recupera indirizzi web forniti da te e si connette ai tuoi servizi per consentire ai clienti di interagire con la tua attività tramite testo. Puoi addestrare il tuo chatbot su qualsiasi indirizzo di sito web che desideri (ad esempio un collegamento Notion pubblico). Chatwith è pensato principalmente per essere installato sui siti Web, ma puoi anche condividerlo semplicemente utilizzando un collegamento o persino creare il tuo assistente personale!
Watermelon
watermelon.ai
Watermelon è la piattaforma conversazionale più intuitiva per automatizzare le conversazioni, senza bisogno di codifica. Riduci il carico di lavoro collegando i canali di servizio, integra il tuo software e inizia ad automatizzare il tuo servizio clienti utilizzando un chatbot AI. Il chatbot ti assicura che sei disponibile per i tuoi clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, durante ogni fase del loro percorso cliente.
Threado AI
threado.com
Threado AI è un assistente AI che rende obsoleta la ricerca della conoscenza. Basato su GPT-4o, Threado AI fornisce assistenza immediata e accurata ai tuoi team interni e a contatto con i clienti. Rendi le conoscenze della tua azienda accessibili al tuo team con un agente AI personalizzato e sicuro. Configurazione sicura in pochi minuti, all'interno di Slack, MS Teams o come estensione di Chrome.
Pylon
usepylon.com
Pylon è la piattaforma per le operazioni con i clienti per le aziende moderne che aiuta aziende in rapida crescita come Deel, Hightouch, Merge, Clay e Monte Carlo Data a scalare le operazioni con i clienti. Pylon aiuta le aziende a gestire i propri clienti nei canali Slack o Microsoft Teams condivisi, nella posta elettronica, nella chat in-app e nelle community Slack. Pylon monitora automaticamente i problemi dei clienti in tutti i luoghi in cui parli con il tuo cliente, offrendo un luogo unificato per visualizzare, rispondere, eseguire flussi di lavoro e raccogliere analisi sulle richieste dei clienti. Crea visualizzazioni, campi personalizzati, trigger, policy di assegnazione e altro ancora. Utilizza l'intelligenza artificiale per taggare automaticamente le conversazioni, sincronizzare le conversazioni Slack dei clienti con il tuo CRM, inviare aggiornamenti sui prodotti attraverso i canali e visualizzare il coinvolgimento. Pylon gode della fiducia di molti altri per aiutare a scalare le operazioni CX attraverso l'assistenza clienti e il successo dei clienti.
Seismic LiveSocial
livesocial.seismic.com
LiveSocial è una piattaforma di content curation e comunicazione digitale che consente ai professionisti dei servizi finanziari, ai venditori, ai professionisti dei servizi professionali e ad altri di impegnarsi sui social media e in altre piattaforme di comunicazione digitale con sicurezza e scopo. LiveSocial vanta solide partnership e potenti integrazioni con Proofpoint e SafeGuard Cyber per soddisfare le diverse esigenze di sicurezza, conformità e archiviazione di ciascuno dei clienti di LiveSocial. I venditori che dimostrano autentica competenza e passione per i social costruiscono fiducia su larga scala. Coltivano relazioni critiche. Stimolano conversazioni per la costruzione del business. E superano la concorrenza. La maggior parte dei programmi di vendita social hanno difficoltà perché non forniscono ai propri dipendenti contenuti veramente apprezzati dagli acquirenti. Seismic LiveSocial mette a disposizione di ciascuno dei tuoi venditori un flusso unico di contenuti di terze parti di alta qualità, indipendentemente dal settore in cui operano. E questo cambia tutto.
Cloud Campaign
cloudcampaign.com
Cloud Campaign è la piattaforma per le agenzie che desiderano ampliare la gestione dei social media per i propri clienti. Le migliori agenzie sono in grado di aumentare il numero di marchi che possono gestire e addebitare un importo più elevato con un team più snello. La piattaforma si concentra sull'automazione e sui flussi di lavoro semplificati per rendere i tuoi account manager più efficienti. I report completi sui clienti in white label e con un solo clic consentono anche alle agenzie più piccole di superare la propria classe di peso.
SocialBu
socialbu.com
SocialBu è uno strumento completo di gestione dei social media progettato specificamente per le piccole imprese: una piattaforma creata per migliorare la tua presenza sui social media e aiutarti a ottenere i massimi risultati. Con SocialBu puoi * Pianifica e pubblica contenuti su tutti i tuoi social network in un unico posto, risparmiando tempo e fatica. * Rispondi a messaggi, post e commenti dall'interno di SocialBu, eliminando la necessità di passare da un social network all'altro. * Monitora i tuoi canali social e ascolta ciò che le persone dicono di te o gli argomenti che ti riguardano, assicurandoti di sfruttare ogni opportunità di coinvolgimento. * Automatizza più scenari ed elimina attività noiose, permettendoti di concentrarti su ciò che conta veramente. * Analizza in dettaglio le tue prestazioni sui social media e scopri le aree di miglioramento. * Collabora e gestisci i tuoi social media come una squadra, ottenendo ottimi risultati insieme. Unisciti agli oltre 18.000 utenti che stanno già beneficiando delle funzionalità di SocialBu. Semplifica la gestione dei social media, migliora la tua presenza e ottieni risultati notevoli.
MeetEdgar
meetedgar.com
MeetEdgar non è il tipico strumento di pianificazione dei social media. Con Edgar puoi creare una libreria di aggiornamenti e classificarli attentamente per la pubblicazione programmata, in modo da non dover continuare a riscrivere i post sui social media ogni giorno. Ciò elimina il lavoro noioso e impegnativo, consentendoti di dedicare più tempo a interagire con il tuo pubblico in tempo reale. Dì addio alla pianificazione manuale e dai il benvenuto alla semplice automazione con Edgar. Pianificando i tuoi aggiornamenti in anticipo, puoi interrompere il ciclo di creazione costante di nuovi contenuti e concentrarti sulla costruzione di connessioni più profonde con il tuo pubblico. Semplifica la tua strategia sui social media e sfrutta al massimo il tuo tempo online.
Khoros
khoros.com
Khoros Marketing consente ai clienti di semplificare le loro complesse operazioni di marketing sociale per costruire e proteggere il proprio marchio. Khoros Marketing offre ai clienti: * Marketing sociale: orchestra, governa, coinvolgi e misura campagne sociali integrate in una piattaforma facile da configurare e altamente adattabile. * Intelligenza: mantieni un vantaggio sul tuo mercato, sulla concorrenza e sul tuo pubblico con approfondimenti potenti ma accessibili basati sulla ricerca illimitata in tempo reale sui canali social pubblici. * Vault: proteggi il tuo marchio attraverso la tua impronta sociale con la gestione degli accessi e delle credenziali. * Esperienze: ispira la partecipazione del pubblico attraverso le tue proprietà digitali attraverso la potenza degli UGC social. * I principali vantaggi includono: Scala le tue interazioni: riunisci tutti i tuoi team, canali e contenuti in un'unica piattaforma per gestire campagne social integrate. * Proteggi il tuo marchio: visibilità e controllo centralizzati sull'accesso all'account, sull'approvazione dei contenuti e sui team significano proteggere il valore del marchio su larga scala. * Misura ciò che conta: traduci le tue prestazioni social in parametri importanti per la tua azienda con dashboard configurabili ed esportazioni di dati. * Gestione delle crisi: mantieni il controllo su qualsiasi crisi capendo quando stanno emergendo e come e quando intervenire utilizzando dati in tempo reale e notifiche personalizzate. * Intelligenza competitiva: sviluppa benchmark competitivi e monitora le campagne dei tuoi concorrenti per garantire una significativa differenziazione del marchio.
User.com
user.com
User.com è una piattaforma di marketing automation all-in-one volta ad aumentare il coinvolgimento e migliorare la conversione utilizzando un'unica fonte di dati per i tuoi clienti. Raggiungi i clienti attraverso un'ampia gamma di canali di comunicazione: e-mail, chat dal vivo, chatbot, notifiche push, contenuti di pagine dinamiche e molti altri, tutti disponibili in un unico posto. Interessato all'automazione del marketing? Ottieni la nostra prova gratuita di 14 giorni senza pagamento anticipato: http://bit.ly/2wrc3Ax Offriamo varie integrazioni: connettiti facilmente a Google Tag Manager, Zapier, Segment, Google Analytics, Wordpress, Magento, PrestaShop, JavaScript, CSV, Gmail, Freshmail, Email Labs e molti altri ancora! Per un elenco completo, consulta la nostra pagina delle integrazioni qui: http://bit.ly/38Dsxn2 Come strumento di coinvolgimento e clienti in tempo reale per piccole e grandi imprese, User.com è stato progettato per massimizzare i tassi di conversione e aumentare la soddisfazione degli utenti. Con strumenti drag & drop intuitivi, puoi creare processi di marketing automation, campagne di marketing e creare percorsi di azione automatizzati che coinvolgeranno continuamente i tuoi clienti. Utilizza trigger, condizioni e azioni per inviare messaggi personalizzati ai tuoi utenti al momento giusto. Comprendiamo quanto sia importante avere un coinvolgimento costante con i tuoi utenti in tempo reale: con l'integrazione del nostro strumento di chat dal vivo, puoi connetterti in tempo reale e in tutto il mondo. Tutte le conversazioni vengono archiviate e connesse. Cerca in qualsiasi momento gli ultimi messaggi e invia gli aggiornamenti agli utenti via e-mail con semplici collegamenti tra loro.
Whatfix
whatfix.com
Whatfix sta promuovendo l'"utilizzazione" della tecnologia applicativa, consentendo alle aziende di massimizzare il ROI degli investimenti digitali nell'intero ciclo di vita dell'applicazione. Basata su GenAI, la suite di prodotti Whatfix include una piattaforma di adozione digitale, ambienti applicativi simulati per formazione pratica e analisi delle applicazioni senza codice. Whatfix consente alle organizzazioni di aumentare la produttività degli utenti, garantire la conformità dei processi e migliorare l'esperienza utente delle applicazioni interne e rivolte ai clienti. Con sette uffici negli Stati Uniti, India, Regno Unito, Germania, Singapore e Australia, Whatfix supporta oltre 700 aziende, tra cui oltre 80 aziende Fortune 500 come Shell, Microsoft, Schneider Electric, Cisco, UPS Supply Chain Solutions e Genuine Parts Company. Supportato da investitori come Warburg Pincus, Softbank Vision Fund 2, Dragoneer, Peak XV Partners, Eight Roads e Cisco Investments, il software fa clic con Whatfix.
Grytics for Communities
grytics.com
Fondato nel 2014, 1339 è un editor SaaS completo che commercializza la suite Grytics: un software di analisi dei dati per la collaborazione aziendale e piattaforme di comunicazione interna come Workplace di Meta, Microsoft Teams, Viva Engage e Facebook Groups. La nostra missione è aiutare le organizzazioni di tutte le dimensioni in tutti i settori verticali a implementare le strategie di comunicazione e coinvolgimento dei dipendenti. Mettiamo insieme i dati relativi alla collaborazione aziendale, alla comunicazione e alle risorse umane in un unico dashboard per misurare il sentiment, l'utilizzo e l'attività dei dipendenti delle reti di collaborazione e potenziare gli influencer/ambasciatori interni all'interno della loro comunità sul posto di lavoro. Grytics è considerato affidabile e utilizzato da organizzazioni apprezzate a livello internazionale come Chevron, AB InBev, Discovery, WWF, Superdry e molte altre.
Circleboom
circleboom.com
Circleboom Twitter fornisce analisi avanzate degli account Twitter, approfondimenti su follower/amici, strumenti per trovare falsi, spammer, account inattivi e strumenti di ricerca intelligente per trovare nuovi peer. Circleboom Publish, l'intuitivo gestore multi-account semplifica la pianificazione del calendario dei contenuti e la pianificazione della pubblicazione su Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, Google My Business da un unico posto.
SpidWit
spidwit.com
Spidwit trova e organizza i contenuti sul web. Cerca tra migliaia dei migliori siti per fornire notizie, video, immagini e citazioni specifici del settore di alta qualità, risparmiando tempo ed energia.
ADLN
adln.io
Adln.io è un potente strumento di flusso di lavoro per semplificare l'assistenza clienti e integrare perfettamente le app con Telegram e i messaggi automatizzati, il tutto all'interno di un'unica piattaforma. Siamo qui per aiutarti a trasformare il tuo modo di fare affari.
SolarWinds
solarwinds.com
L'Help Desk Essentials Pack è la combinazione di Solarwinds® Web Help Desk e Dameware Remote Support. Si integrano per farti risparmiare tempo automatizzando e semplificando le attività di help desk e supporto IT remoto. Caratteristiche principali: • Emissione di ticket centralizzata e gestione degli incidenti • Gestione delle risorse IT (ITAM) con rilevamento automatizzato e inventario centralizzato • Base di conoscenza integrata per il self-service • Gestione delle modifiche IT e flussi di lavoro di approvazione personalizzabili • Reporting, avvisi SLA e sondaggi sui clienti • Controllo remoto di sistemi Windows®, Mac OS® X e Linux® • Strumenti integrati per il monitoraggio del sistema, la visualizzazione del registro eventi e la diagnostica di rete senza avviare una sessione remota completa • Accesso remoto per supportare gli utenti finali all'esterno del firewall
ZoomSphere
zoomsphere.com
ZoomSphere è un toolkit di marketing digitale che fornisce agli esperti di marketing sette app che aiutano chiunque a gestire i social media come un professionista! Che tu sia un'agenzia digitale, un marchio o un libero professionista, con ZoomSphere puoi gestire più pagine, profili e account su piattaforme di social media come Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn o YouTube. Lo strumento ZoomSphere è progettato per consentire ai team di lavorare in modo più efficiente e risparmiare tempo. Nell'App Store ZoomSphere puoi trovare otto app che coprono tutte le tue esigenze di marketing: * Pianificatore di social media * Analisi dei social media * Strumento di benchmarking dei social media * Responsabile dei contatti * Gestione del flusso di lavoro (strumento in stile kanban) * Applicazione per appunti Ogni cliente ha esigenze diverse ed è per questo che puoi decidere tu stesso se la tua esperienza ZoomSphere includerà solo lo Scheduler, un numero limitato di app o l'intera super combo. In ogni caso, ottieni un numero illimitato di account e pagine connesse. E puoi provare tutte le app con una prova gratuita di 14 giorni. ZoomSphere ha sede a Praga nel 2011 e da allora ha assunto clienti, ad esempio, nella Repubblica Ceca, Slovacchia, Ungheria, Italia, Romania, Spagna, Polonia, Austria, Francia, Sud Africa, Regno Unito, Paesi Bassi, Belgio o India!
UserGuiding
userguiding.com
UserGuiding aiuta le aziende a migliorare l'adozione dei prodotti progettando flussi interattivi di onboarding degli utenti. Le persone non tecniche possono creare procedure dettagliate del prodotto passo dopo passo, senza alcuna codifica. UserGuiding fornisce inoltre analisi per monitorare le prestazioni dei tour, segmentazione per creare esperienze più personalizzate, NPS per acquisire feedback e liste di controllo per un'esperienza di onboarding sana. Da Red Ventures a Young Capital, migliaia di aziende si affidano a UserGuiding.
SentiOne
sentione.com
SentiOne è una piattaforma di automazione del servizio clienti basata sull'intelligenza artificiale. Lo strumento monitora Internet (social media, portali, forum e blog) a livello globale utilizzando algoritmi proprietari, raccoglie menzioni pubbliche e le analizza automaticamente per ottenere informazioni sui consumatori. Il modulo di interazione integrato consente ai team del servizio clienti di gestire conversazioni online su più canali e rispondere direttamente da un'unica piattaforma.
Swello
swello.com
Swello è uno strumento francese che ti aiuta a risparmiare tempo, organizzare e migliorare le tue campagne sui social media. Supporta gli account Twitter, Facebook, LinkedIn e Instagram. Queste sono le principali funzionalità attualmente disponibili su Swello: * Funzionalità di gestione del team per organizzare e attribuire ruoli ai tuoi compagni di squadra. * Guarda la Dashboard per seguire le tendenze del tuo settore o l'attività dei concorrenti. * Strumento di pianificazione con funzionalità esclusive (libreria condivisa, accorciatore URL, editor di immagini, Quality Coach...). * Calendario editoriale per centralizzare la tua attività sui social media e condividerla con i tuoi clienti. * Analisi della community per ottimizzare le tue campagne future ed esportare report PDF o CSV. * Un team di assistenza clienti facilmente raggiungibile tramite chat, e-mail o telefono indipendentemente dal tuo abbonamento.