Pagina 7 – Alternative - eGain

Twig

Twig

twig.so

Twig è uno strumento basato su IA che aiuta a trovare risposte da documentazione tecnica, riducendo i costi di supporto clienti e migliorando l'efficienza degli agenti.

Threado AI

Threado AI

threado.com

Threado AI è un assistente AI che fornisce assistenza rapida e precisa per le ricerche di conoscenza nei team, integrabile in Slack, MS Teams o come estensione Chrome.

Onepilot

Onepilot

onepilot.co

Onepilot semplifica l'esternalizzazione del servizio clienti, offrendo risposte immediate e di qualità 24/7 attraverso diversi canali a oltre 200 clienti in Europa.

Bloomfire

Bloomfire

bloomfire.com

Bloomfire è una piattaforma di gestione della conoscenza che consente ai team di accedere facilmente a informazioni e contenuti, promuovendo la collaborazione e migliorando l'efficienza.

DevRev

DevRev

devrev.ai

DevRev è una piattaforma per aziende SaaS che integra assistenza clienti, sviluppo prodotto e vendite, facilitando la collaborazione e l'analisi dei dati.

NRT SMS

NRT SMS

nrtsms.com

NRT SMS è un'app che offre servizi B2B di SMS bulk, SMS vocali, numeri virtuali e telefonia cloud, consentendo l'invio di messaggi a molti utenti in pochi secondi.

Rasa

Rasa

rasa.com

Rasa è una piattaforma open source per sviluppare assistenti conversazionali, con capacità di comprensione del linguaggio naturale e integrazioni multicanale.

Deepser

Deepser

deepser.com

Deepser è una piattaforma ITSM innovativa che gestisce processi aziendali, richieste di supporto e risorse, migliorando la soddisfazione del cliente.

ClearTalk

ClearTalk

cleartalk.ai

ClearTalk è una piattaforma di intelligenza artificiale vocale che automatizza chiamate per appuntamenti, supporto clienti e altre funzioni telefoniche.

HelpTree

HelpTree

sutherlandglobal.com

HelpTree è un'app di gestione della conoscenza che guida gli utenti nella risoluzione dei problemi tramite un approccio strutturato e suggerimenti basati su intelligenza artificiale.

GUURU

GUURU

guuru.com

Guuru è un'app che connette clienti con esperti per fornire supporto e risposte a domande tramite una comunità di utenti esperti in tempo reale.

ClickConnector

ClickConnector

clickconnector.com

ClickConnector è una piattaforma di supporto clienti che integra flussi di lavoro ChatBot, intelligenza artificiale e assistenza umana per migliorare l'esperienza del cliente.

HelperHat

HelperHat

helperhat.com

HelperHat semplifica il supporto clienti con notifiche in tempo reale, gestione delle conversazioni, filtraggio spam e analisi dettagliate.

Floatbot

Floatbot

floatbot.ai

Floatbot è una piattaforma AI per la creazione di chatbot e voicebot, che automatizza il supporto clienti e migliora l'esperienza digitale per le aziende.

Franki AI

Franki AI

franki.ai

Franki AI è un agente HR che automatizza compiti amministrativi, migliorando l'efficienza nelle attività di onboarding, stipendi e monitoraggio delle presenze.

Drift

Drift

drift.com

Drift è una piattaforma di comunicazione che facilita le interazioni tra aziende e clienti tramite chat dal vivo e chatbot automatizzati per migliorare l'assistenza e le vendite.

Connectly.ai

Connectly.ai

connectly.ai

Connectly.ai è un'app che consente alle aziende di gestire campagne di marketing automatizzate su WhatsApp e altri canali, centralizzando la comunicazione e migliorando l'interazione.

Surfly

Surfly

surfly.com

Surfly offre tecnologia di co-browsing e collaborazione, consentendo agli utenti di navigare insieme in tempo reale su siti web senza dover scaricare software.

Invicta AI

Invicta AI

invictai.io

Invicta AI è uno strumento che automatizza i processi di lavoro, gestendo agenti AI per eseguire compiti e migliorare l'efficienza dell'azienda senza necessità di programmazione.

Mobile Text Alerts

Mobile Text Alerts

mobile-text-alerts.com

Mobile Text Alerts consente di inviare messaggi di massa tramite SMS e MMS, automatizzare risposte e gestire contatti, migliorando la comunicazione aziendale.

LivePerson

LivePerson

liveperson.com

LivePerson è una piattaforma che facilita le interazioni tra aziende e clienti su diversi canali, utilizzando l'intelligenza artificiale per supporto e automazione.

BoldDesk

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk è un software di help desk moderno che semplifica l'assistenza clienti, gestisce i biglietti e promuove la comunicazione su più canali.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk

mojohelpdesk.com

Mojo Helpdesk è un'applicazione cloud per la gestione delle richieste di assistenza clienti e IT, che semplifica il monitoraggio e la risoluzione dei ticket.

iAdvize

iAdvize

iadvize.com

iAdvize è una piattaforma di comunicazione che migliora l'esperienza del cliente tramite interazioni in tempo reale e assistenza personalizzata.

MsgClub

MsgClub

msgclub.net

MsgClub offre servizi di comunicazione come SMS in blocco, API WhatsApp, IVR e RCS, per migliorare l'interazione tra aziende e clienti.

Assembled

Assembled

assembled.com

Assembled è una piattaforma di gestione della forza lavoro che semplifica la programmazione e offre visibilità sui dati per migliorare le prestazioni dei team di supporto.

NewOaks AI

NewOaks AI

newoaks.ai

NewOaks AI è un'app per aziende che offre un chatbot alimentato da IA per gestire appuntamenti e domande dei clienti tramite SMS, 24 ore su 24.

Skit.ai

Skit.ai

skit.ai

Skit.ai è un'app di intelligenza artificiale conversazionale che automatizza le conversazioni di recupero crediti attraverso vari canali.

Helpshift

Helpshift

helpshift.com

Helpshift è una piattaforma di assistenza clienti che offre supporto in-app personalizzato attraverso chat dal vivo e raccolta di feedback, facilitando la gestione delle richieste.

AppEQ

AppEQ

appeq.ai

AppEQ.ai offre uno spazio di lavoro digitale per team B2B, integrando dati in tempo reale per decisioni rapide e automatizzando i flussi di lavoro.

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