ClickConnector
ClickConnector è una piattaforma di supporto clienti che integra flussi di lavoro ChatBot, intelligenza artificiale e assistenza umana per migliorare l'esperienza del cliente.
Chatmasters
Chatmasters è un servizio di chatbot AI per supporto clienti e vendite, automatizzando risposte e richieste su vari canali di comunicazione.
VOCALLS
VOCALLS è una piattaforma AI che automatizza le interazioni con i clienti online e offline, migliorando l'efficienza e supportando agenti con voicebot, chatbot ed emailbot.
Pandora FMS
Pandora FMS è una soluzione di monitoraggio che supervisa server, reti e applicazioni, permettendo l'identificazione e la risoluzione rapida dei problemi.
Mava
Mava è una piattaforma di supporto clienti per aziende guidate dalla comunità. Permette di gestire richieste e ottimizzare il supporto in un unico luogo.
LiveHelpNow
LiveHelpNow è una piattaforma di supporto clienti che offre chat dal vivo, biglietteria e integrazione con sistemi CRM per migliorare le interazioni multicanale.
WalkMe US
WalkMe è una piattaforma di adozione digitale che semplifica l'interazione con software, automatizzando compiti e fornendo istruzioni chiare per migliorare l'esperienza dell'utente.
N-able Take Control
N-able Take Control è uno strumento di accesso remoto che consente ai tecnici MSP di risolvere problemi e gestire dispositivi a distanza in modo sicuro ed efficiente.
eGain
eGain è una piattaforma basata su intelligenza artificiale per la gestione delle interazioni con i clienti, migliorando l'efficienza operativa e il coinvolgimento.
Zupport AI
Zupport AI offre supporto live chat per aziende SaaS, rispondendo automaticamente alle domande comuni e gestendo richieste complesse.
AutomationEdge
AutomationEdge è una piattaforma di automazione per semplificare i processi aziendali e IT, utilizzando RPA e intelligenza artificiale per migliorare efficienza e produttività.
Rayda
Rayda semplifica la gestione delle attrezzature IT per team remoti in più di 170 paesi, garantendo conformità e reporting efficace.
coview
Coview è un'app per la condivisione dello schermo, registrazione, debug remoto e controlli di salute del browser per team di supporto, semplificando la risoluzione dei problemi online.
LogMeIn Rescue
LogMeIn Rescue offre supporto remoto per risolvere problemi tecnici in modo efficiente e sicuro, con funzionalità avanzate e supporto per diversi dispositivi.
Mayday
Mayday è un'app per la gestione delle conoscenze che centralizza, armonizza e distribuisce informazioni ai servizi clienti e ai centri di contatto.
UseResponse
UseResponse è una piattaforma che aiuta le aziende a gestire feedback, assistenza clienti e interazioni, integrando diversi canali in un'unica soluzione.
Ada
Ada è una piattaforma di automazione del servizio clienti basata su AI che gestisce richieste dei clienti in diverse lingue e canali.
inefi Spotlight
L'app inefi Spotlight è una soluzione di gestione centralizzata dei punti finali che ottimizza e protegge le operazioni aziendali, gestendo dispositivi e periferiche.
Fetcha
Fetcha è una piattaforma negli Stati Uniti per semplificare il ritorno e il riutilizzo dei dispositivi IT nelle aziende, gestendo ogni fase del processo in modo efficiente.
Userlane
Userlane è una piattaforma di adozione digitale che semplifica l'uso del software con guide interattive e supporto contestuale per migliorare l'esperienza dell'utente.
Synthetix
Synthetix è un protocollo decentralizzato su Ethereum per la creazione di asset sintetici, consentendo il trading di strumenti finanziari senza possesso diretto delle risorse.
Usetiful
Usetiful è una piattaforma per l'adozione digitale che facilita l'onboarding degli utenti, l'adozione delle funzionalità e l'autoservizio dei clienti, senza necessità di programmazione.
Chat Board
Chat Board è un'app web che automatizza la comunicazione con i clienti aziendali tramite chatbot e un sistema di chat integrato con le piattaforme più utilizzate.
XMReality
XMReality è un'app per assistenza visiva remota che utilizza la realtà aumentata per migliorare il supporto e la formazione in vari settori.
Viewabo
Viewabo consente agli agenti di supporto di accedere alle fotocamere dei telefoni dei clienti tramite un link, facilitando diagnosi e risoluzioni senza installare app.
LabiDesk
LabiDesk è un software per Helpcenter che gestisce richieste tramite Knowledge Base, Posta Elettronica Condivisa, HelpWidget e Chat, facilitando la comunicazione con i clienti.
Cortex
Cortex è un portal interno per sviluppatori che semplifica l'accesso a strumenti ingegneristici e migliora produttività e gestione del software.
TechSee
TechSee è un'app che fornisce assistenza visiva remota tramite AI e Realtà Aumentata, migliorando la qualità del servizio e l'esperienza del cliente.
Instadesk
Instadesk è un servizio di marketing intelligente che offre prodotti AI per chiamate in uscita, assistenza clienti e controllo qualità.
Diabolocom.ai
Diabolocom.ai è una piattaforma SaaS di NLP che automatizza l'analisi dei feedback dei clienti tramite intelligenza artificiale, integrandosi con sistemi GRC come Zendesk.
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