HaloCRM
HaloCRM è un software di assistenza clienti multicanale che gestisce interazioni da vari canali per migliorare l'efficienza e la soddisfazione del cliente.
Omnilinx
Omnilinx è una piattaforma web per la gestione del supporto clienti su canali diversi, come telefono, email e chat, con funzionalità integrate per una comunicazione efficace.
ROBIN
ROBINHQ, ora parte di CM.com, offre soluzioni di assistenza clienti avanzate con una casella di posta unificata e profili clienti per migliorare il supporto.
Drift
Drift è una piattaforma di comunicazione che facilita le interazioni tra aziende e clienti tramite chat dal vivo e chatbot automatizzati per migliorare l'assistenza e le vendite.
Arena
Arena sviluppa strumenti di coinvolgimento dal vivo per creare audience fidate, disponibili su piattaforme web, app e eventi, tramite chat e blog dal vivo.
Continually
Continually offre chatbot e chat dal vivo per siti web, permettendo risposte rapide ai visitatori e generando contatti qualificati senza necessità di programmazione.
Messagely
Messagely è un'app di supporto clienti e messaggistica che facilita comunicazioni efficienti, permettendo messaggi privati e di gruppo con condivisione di file.
Olark
Olark è un'app di chat dal vivo che migliora il supporto clienti e l'interazione sui siti Web, con funzionalità di automazione e integrazione.
Gladly
Gladly è un software di assistenza clienti che centralizza le interazioni, consentendo un servizio personalizzato su più canali, migliorando la soddisfazione del cliente.
Kimoby
Kimoby è una piattaforma di comunicazione cloud che facilita la messaggistica istantanea per le aziende, la gestione degli appuntamenti e il marketing tramite SMS.
Compart
Compart offre soluzioni per la gestione della comunicazione con i clienti, coprendo il ciclo di gestione documentale per aziende e enti pubblici.
Kartra
Kartra è una piattaforma completa per il marketing online, che aiuta a creare pagine, gestire campagne email, corsi online e automatisare processi di vendita.
LiveAgent
LiveAgent è un software di assistenza clienti che integra chat live, email e supporto telefonico, semplificando la gestione delle interazioni con i clienti.
Capacity
Capacity è una piattaforma di automazione del supporto che utilizza AI per gestire richieste da chat, SMS, voce, web, email e helpdesk.
Khoros
Khoros è una piattaforma di gestione dei social media che offre strumenti per pubblicare, coinvolgere, ascoltare e analizzare le attività sui social.
Enablex.ai
Abilitax.ai è una piattaforma di comunicazione che offre API e SDK per l'integrazione di video, voce e messaggi in tempo reale in diverse applicazioni.
Hatch
Hatch è una piattaforma di comunicazione che automatizza i messaggi per migliorare l'interazione con i clienti e gestire campagne di sensibilizzazione.
iAdvize
iAdvize è una piattaforma di comunicazione che migliora l'esperienza del cliente tramite interazioni in tempo reale e assistenza personalizzata.
Provide Support
Provide Support è un'app di chat live per il supporto clienti che consente assistenza istantanea e monitoraggio della navigazione sul sito web.
Locobuzz
Locobuzz è una piattaforma di analisi e gestione dei social media che consente alle aziende di monitorare, rispondere e ottimizzare le interazioni online.
NovoChat
NovoChat è una piattaforma di chat multicanale che consente alle aziende di comunicare con i clienti tramite WhatsApp, Telegram, Messenger e LINE.
Grasp
Grasp è un'applicazione cloud che migliora il supporto clienti per i rivenditori online, unificando chat, email e social media in un'unica interfaccia.
Hyversa
Hyversa è un software di supporto clienti che integra chat dal vivo, FAQ, chatbot e video tutorial per migliorare l'assistenza e l'esperienza del cliente.
Pega
PEGA è una piattaforma low-code per la gestione dei processi aziendali e la trasformazione digitale, che facilita l'automazione e l'integrazione dei sistemi.
Chaskiq
Chaskiq è una piattaforma di assistenza clienti che facilita marketing, supporto e vendite attraverso chat, videochiamate e integrazione con social media.
EngageLab
EngageLab è un'app che offre soluzioni per il coinvolgimento dei clienti tramite comunicazioni nel cloud e marketing messaggistico su misura per diverse aziende.
Swell
Swell raccoglie automaticamente feedback privati e pubblici da pazienti e dipendenti, migliorando la reputazione online e l'esperienza dei pazienti.
Customers.ai
Customers.ai è una piattaforma di automazione delle vendite B2C che identifica i visitatori anonimi e offre strumenti per le campagne email, utilizzata da oltre un milione di aziende nel mondo.
ClickConnector
ClickConnector è una piattaforma di supporto clienti che integra flussi di lavoro ChatBot, intelligenza artificiale e assistenza umana per migliorare l'esperienza del cliente.
erxes
ERXES è un sistema operativo esperienziale open source per gestire CRM, automazione del marketing e servizio clienti in modo integrato e personalizzabile.
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