Alternatif - TicketBuddy

Zendesk

Zendesk adalah platform layanan pelanggan yang mengintegrasikan berbagai saluran komunikasi dan memanfaatkan AI untuk meningkatkan efisiensi dukungan.

Gorgias

Gorgias adalah platform layanan pelanggan yang membantu bisnis e-commerce mengelola interaksi pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi.

Freshworks

Freshworks menyediakan perangkat lunak bisnis berbasis AI untuk meningkatkan efisiensi tim IT, dukungan pelanggan, penjualan, dan pemasaran.

Tidio

Tidio adalah platform layanan pelanggan yang menggabungkan obrolan langsung, chatbot, dan dukungan AI untuk membantu bisnis meningkatkan layanan dan penjualan.

AgentsForce

AgentsForce adalah aplikasi yang menciptakan agen AI untuk menyelesaikan tiket dukungan, mengurangi volume tiket manusia hingga 70% dan terintegrasi dengan sistem bisnis yang ada.

IrisAgent

IrisAgent adalah aplikasi otomatisasi dukungan pelanggan yang menggunakan AI untuk meningkatkan efisiensi, mempercepat resolusi tiket, dan menganalisis masalah.

Intercom

Intercom adalah platform layanan pelanggan yang mengotomatiskan komunikasi dan mendukung interaksi antara bisnis dan pelanggan secara efisien.

Tiledesk

Tiledesk adalah alat AI untuk otomatisasi layanan pelanggan di berbagai saluran, mendukung interaksi melalui chatbot dan integrasi dengan platform lain.

Lindy

Lindy adalah asisten AI untuk mengotomatiskan tugas harian, seperti manajemen email, dukungan pelanggan, dan penyusunan catatan medis, tanpa perlu koding.

Whatstool Business

Whatstool Business adalah solusi WhatsApp untuk bisnis dengan fitur seperti API, CRM, chatbot, dan otomatisasi untuk meningkatkan manajemen dan interaksi pelanggan.

Smartsupp

SmartSupp adalah aplikasi obrolan langsung dan chatbot yang membantu mempermudah interaksi pelanggan dan meningkatkan penjualan online.

Ticketdesk

Ticketdesk mengelola tiket dukungan dari email, obrolan, dan API, serta menggunakan agen AI untuk menyusun respons, mencari pengetahuan, memprioritaskan, dan meneruskan masalah.

Ebbot

Ebbot adalah platform untuk mengautomasi layanan pelanggan melalui chatbot dan fungsi obrolan langsung, meningkatkan efisiensi dan kepuasan pelanggan.

Sesame

Sesame adalah aplikasi yang menawarkan teknologi asisten suara AI untuk interaksi sehari-hari, termasuk chatbots untuk bisnis dengan pemrosesan bahasa alami.

askVela

askVela adalah widget live chat AI yang belajar dari data situs dan toko untuk menjawab pertanyaan pelanggan serta mudah dipasang di berbagai toko online atau situs kustom.

AISolve

AISolve adalah platform chatbot untuk agensi dan bisnis: gabungkan WhatsApp, Telegram, Email dan web chat ke satu inbox, buat alur otomatis tanpa kode, latih bot dengan PDF (RAG), kelola klien lewat dashboard white‑label.

Mimin

Mimin adalah platform AI percakapan untuk bisnis yang mengelola chat dan suara pelanggan dari satu tempat, dengan chatbot, agen AI suara, tiket, dan otomatisasi.

owni.chat

owni.chat adalah widget live chat dan asisten AI untuk situs e-commerce yang menjawab pertanyaan dari data bisnis, membantu memilih produk, mengelola dukungan, dan menangkap prospek.

Chatbase

Chatbase adalah aplikasi untuk membuat chatbot AI khusus dengan mengunggah dokumen atau menambahkan tautan, mudah digunakan tanpa pengalaman pengkodean.

Megadesk

Aplikasi dukungan pelanggan berbasis AI untuk mengelola chat, tiket, dan pengetahuan pelanggan di satu dasbor, dengan otomatisasi balasan, workflow, dan eskalasi ke tim manusia.

DigitalGenius

DigitalGenius adalah platform pengalaman pelanggan bertenaga AI yang mengotomatisasi layanan untuk bisnis e-commerce dalam berbagai saluran komunikasi.

Evoriqa

Evoriqa membuat agen dukungan AI dari situs dan sumber pengetahuan Anda untuk menjawab pelanggan di berbagai kanal, menangkap prospek, meneruskan kasus, dan menandai pertanyaan yang belum terjawab.

Kriseena

Aplikasi dukungan pelanggan AI untuk Shopify/WooCommerce yang menjawab pertanyaan dengan data pesanan real-time lewat live chat dan email.

Respond.io

Respond.io adalah platform yang membantu bisnis mengelola komunikasi pelanggan melalui berbagai saluran, termasuk alat otomatisasi dan analitik.

CoSupport AI

CoSupport AI adalah aplikasi berbasis AI yang meningkatkan layanan pelanggan melalui otomatisasi, analisis data, dan respons cepat di lebih dari 40 bahasa.

Crisp

Crisp adalah platform dukungan pelanggan multikanal yang memfasilitasi interaksi real-time untuk meningkatkan kepuasan dan manajemen permintaan pelanggan.

Owlish

Owlish mengubah website, FAQ, dokumen, dan PDF menjadi agen dukungan AI yang menjawab pertanyaan, menyertakan sumber, memakai jawaban yang disetujui, dan meneruskan ke manusia.

Text

Aplikasi layanan pelanggan untuk mengelola chat, tiket, email, dan pesan dalam satu ruang kerja, dengan bantuan AI dan otomasi untuk respons yang lebih cepat.

LiveChatAI

LiveChatAI adalah solusi chatbot AI yang dapat dilatih dengan data bisnis untuk memberikan respons yang dipersonalisasi dan terinformasi kepada pelanggan.

Web2Chat

Web2Chat adalah platform chatbot berbasis AI untuk meningkatkan layanan dukungan pelanggan dengan respons cepat dan manajemen interaksi yang efisien.