Untuk dikategorikan dalam Riset Pengguna, suatu produk harus: Menyediakan alat untuk melibatkan pelanggan dan/atau pengunjung dalam interaksi merek nyata secara digital, secara langsung, atau gabungan keduanya. Aktifkan penargetan pelanggan/pengguna saat ini untuk mendapatkan masukan atau mengumpulkan masukan dari audiens eksternal. Izinkan umpan balik segera untuk mengumpulkan opini tepat waktu tentang aspek tertentu dari perjalanan pembeli dan keadaan individu. Menyertakan fitur atau mengintegrasikan dengan alat yang membantu dalam menandai, menyortir, dan berbagi wawancara individu dan tanggapan untuk analisis, sehingga memfasilitasi keputusan pengoptimalan yang tepat oleh organisasi.
Prolific
Prolific adalah platform untuk pengumpulan data berkualitas dari peserta riset yang terverifikasi, cocok untuk penelitian akademik dan pelatihan AI.
Qualtrics
Qualtrics adalah platform manajemen pengalaman untuk mengumpulkan, menganalisis, dan bertindak berdasarkan data pengalaman pelanggan, karyawan, produk, dan merek.
UserTesting
UserTesting adalah aplikasi untuk mengumpulkan umpan balik pengguna tentang produk digital, memfasilitasi pengujian dan analisis pengalaman pengguna.
Hotjar
Hotjar adalah alat analisis perilaku pengguna yang mengamati interaksi pengguna di situs web melalui heatmaps, rekaman sesi, dan survei.
Respondent Researcher
Aplikasi peneliti responden menghubungkan peneliti dengan responden untuk survei dan pengumpulan data secara real-time dari seluruh dunia.
Dovetail
Dovetail adalah platform analisis wawasan pelanggan yang mengintegrasikan data dari berbagai sumber untuk membantu bisnis memahami umpan balik pelanggan.
dscout
Aplikasi dscout adalah platform penelitian jarak jauh untuk mengumpulkan wawasan pengguna melalui video, membantu bisnis memahami pengalaman dan preferensi pelanggan.
Discuss
Discuss adalah platform penelitian yang dirancang untuk memberikan wawasan mendalam tentang pengalaman pelanggan secara real-time.
RealEye
RealEye adalah platform penelitian online yang memanfaatkan pelacakan mata menggunakan webcam untuk analisis perilaku visual dan emosi.
Maze
Maze adalah platform penelitian pengguna yang memungkinkan desainer dan peneliti mengumpulkan wawasan pengguna untuk memvalidasi ide dan prototipe.
Indeemo
Indeemo adalah platform penelitian video berbasis AI yang memungkinkan tim MR, UX, dan CX memahami perilaku pengguna di konteks kehidupan sehari-hari.
Respondent Participant
Aplikasi untuk mencari dan mengatur wawancara riset secara real-time dengan siapa saja di seluruh dunia.
GetCurious
GetCurious memungkinkan perusahaan produk melakukan riset pengguna lebih mendalam dan cepat melalui video, audio, dan screenshare saat pengguna menggunakan web/app/prototype.
Forsta
Forsta adalah aplikasi manajemen pengalaman yang membantu bisnis mengukur dan meningkatkan pengalaman pelanggan dan karyawan melalui analisis dan umpan balik.
HubUX
HubUX adalah platform untuk manajemen panel pribadi yang memfasilitasi penelitian, rekrutmen peserta, dan otomatisasi kualitatif dengan alat survei dan komunikasi.
User Interviews
Wawancara Pengguna membantu tim melakukan penelitian pengguna melalui wawancara terstruktur untuk memahami kebutuhan dan perspektif pengguna.
Userfeel
Userfeel adalah alat pengujian kegunaan yang memungkinkan bisnis mengevaluasi produk digital dengan penguji multibahasa tanpa biaya langganan.
UserZoom
UserZoom adalah platform untuk menguji pengalaman pengguna dengan alat analisis data dan pengujian kegunaan, mendukung tim desain dan penelitian dalam mengumpulkan umpan balik.
Marker.io
Marker.io adalah alat untuk menangkap, mengelola, dan mengorganisir umpan balik web dengan tangkapan layar, untuk mendukung kolaborasi antara tim pengembang dan pemangku kepentingan.
Userlytics
Userlytics adalah platform penelitian pengalaman pengguna yang memungkinkan pengujian kegunaan dan pengumpulan umpan balik dari peserta global.
Global App Testing
Global App Testing adalah solusi pengujian crowdsourced yang menghubungkan tim dengan penguji profesional untuk menguji aplikasi di berbagai perangkat dan pasar.
UXtweak
UXtweak adalah platform penelitian UX yang menyediakan alat untuk pengujian kegunaan, analisis perilaku, dan umpan balik pengguna pada situs web dan aplikasi.
Remesh
Remesh adalah platform riset yang memungkinkan percakapan langsung dengan audiens secara besar-besaran dengan analisis AI terhadap respon mereka secara real-time.
Field Agent
Field Agent adalah aplikasi untuk mendapatkan uang dengan menyelesaikan tugas ritel seperti mengambil foto dan survei untuk membantu merek dan pengecer.
Juno
Juno adalah platform penelitian AI yang melakukan wawancara pengguna untuk memahami pendapat dan pengalaman mereka secara otonom dan multibahasa.
UX Sniff
UX Sniff adalah alat yang menganalisis rekaman sesi untuk mengidentifikasi pola klik aneh dan meningkatkan pengalaman pengguna di situs web.
Tobii UX Explore
Aplikasi Tobii UX Explore memberikan wawasan pengguna dengan visualisasi fokus pengguna, membantu mengidentifikasi masalah dalam desain dan meningkatkan pengalaman pengguna.
UX Metrics
UX Metrics adalah alat sederhana untuk penelitian pengguna yang memudahkan pengujian jenis dan pengujian pohon, cocok untuk pemula dan profesional.
RapidUsertests
Rapidusertests adalah layanan pengujian kegunaan online untuk situs web dan aplikasi, menghubungkan perusahaan dengan penguji untuk mendapatkan umpan balik berharga.
Ideally
Ideally adalah platform inovasi yang menyediakan wawasan sesuai permintaan untuk menguji konsep dan ide bagi merek dan tim inovasi.
Usersnap
Usersnap adalah platform untuk mengumpulkan umpan balik pengguna, membantu tim produk dalam pengujian dan pelaporan bug dengan fitur kolaborasi dan survei.
Highlight
Highlight adalah platform pengujian produk di rumah untuk merek CPG, membantu inovasi, pengujian, dan peluncuran produk konsumen baru seperti makanan dan kecantikan.
Userbrain
Userbrain adalah aplikasi pengujian kegunaan jarak jauh yang memungkinkan tim melihat interaksi pengguna dengan produk mereka melalui video.
Kraftful
Kraftful adalah aplikasi analisis umpan balik pengguna yang membantu tim produk memahami kebutuhan pengguna dan meningkatkan pengembangan produk melalui wawasan yang dapat ditindaklanjuti.
UXReality
UXReality adalah aplikasi untuk menganalisis perilaku pengguna melalui pelacakan mobile, mencakup heatmap, rekaman klik, dan pengukuran emosi.
Great Question
Great Question adalah aplikasi untuk penelitian UX yang memungkinkan rekrut peserta, melakukan wawancara, survei, dan menyimpan serta menganalisis data.
UXTesting
UXTesting adalah aplikasi untuk pengujian kegunaan dan analisis perilaku pengguna pada produk digital, membantu pengembang meningkatkan pengalaman pengguna.
VWO
VWO adalah platform untuk eksperimen digital yang membantu meningkatkan pengalaman pengguna dan konversi melalui analitik dan pengujian A/B.
Userback
Userback adalah platform umpan balik pengguna yang memungkinkan pengumpulan dan analisis umpan balik visual untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan produk.
Zuko
Zuko adalah alat analisis formulir online yang membantu bisnis memahami dan mengoptimalkan kinerja formulir untuk mengurangi pengabaian dan meningkatkan konversi.
UXArmy
UXArmy adalah platform penelitian pengguna yang memudahkan pengujian kegunaan dan pengumpulan wawasan dengan perekaman video interaksi pengguna.
CoNote
CoNote mengubah, menganalisis, dan mengorganisir riset kualitatif Anda sambil berkolaborasi dengan tim.
BuildUX
BuildUX adalah platform SaaS yang membantu tim UX membuat, membandingkan, dan menganalisis hingga 10 persona pengguna untuk strategi desain yang lebih baik.
Kantar Marketplace
Kantar Marketplace adalah platform riset pasar otomatis yang membantu bisnis mendapatkan wawasan konsumen dan menganalisis tren dengan cepat dan efisien.
NEXT
NEXT adalah platform penemuan produk bertenaga AI yang mengubah interaksi pelanggan menjadi wawasan untuk meningkatkan keputusan produk.
Marvin
Marvin adalah platform analisis data kualitatif dan repositori riset yang membantu mengorganisir, menganalisis, dan membagikan wawasan pengguna.
EthOS
EthOS adalah platform penelitian yang membantu tim UX dan riset pasar melalui etnografi digital, studi harian, dan wawancara berbasis chat.
Howuku
Howuku adalah solusi analitik perilaku yang membantu bisnis memahami interaksi pengguna dan meningkatkan pengalaman situs web melalui heatmaps, A/B testing, dan survei.
Sprig
Sprig adalah platform wawasan pengguna yang membantu tim produk dalam mengumpulkan umpan balik pengguna melalui survei, rekaman sesi, dan analisis AI.
OpenQ
OpenQ adalah aplikasi yang mengelola operasi riset B2B dengan fitur seperti rekrutmen otomatis, pengelolaan panel, dan kepatuhan terhadap GDPR & CCPA.
Loop11
Loop11 adalah platform pengujian pengalaman pengguna yang memungkinkan analisis perilaku pengguna di situs web dan aplikasi, dengan fitur pengujian jarak jauh dan survei.
PlaybookUX
PlaybookUX adalah platform untuk penelitian pengguna dan pengujian kegunaan, memungkinkan pengujian prototipe dan wawancara video dengan pengguna.
Optimal Workshop
Optimal Workshop adalah platform untuk penelitian pengalaman pengguna yang menawarkan alat analisis dan pengujian untuk meningkatkan arsitektur informasi produk digital.
Glow
Glow adalah aplikasi riset yang memudahkan pengumpulan wawasan manusia untuk analisis kategori, kesehatan merek, pengujian konsep, dan lebih banyak lagi.
WEVO
WEVO adalah platform penelitian UX yang menggunakan AI untuk memberikan wawasan cepat dan akurat dalam meningkatkan pengalaman pengguna di situs web.
Sticky
Sticky adalah perangkat lunak pelacakan mata daring yang menganalisis penerimaan desain kreatif oleh audiens target melalui iklan, kemasan, dan video.
Plotline
Plotline adalah platform untuk pesan dalam aplikasi yang membantu perusahaan meningkatkan keterlibatan pengguna melalui kustomisasi pesan dan analitik waktu nyata.
Netigate Feedback
Netigate adalah platform umpan balik untuk mengumpulkan dan menganalisis data pengalaman pelanggan dan karyawan, membantu organisasi membuat keputusan berbasis data.
UserPeek
UserPeek adalah alat pengujian kegunaan jarak jauh yang merekam pengalaman pengguna, membantu tim mengumpulkan umpan balik untuk meningkatkan produk digital.
UserBob
UserBob adalah layanan uji coba pengguna jarak jauh yang terjangkau. UserBob merekrut pengguna untuk mencoba aplikasi atau situs web Anda dan merekam pengalaman mereka.
Solusi
© 2026 WebCatalog, Inc.
