Discuss

Tim riset pasar, wawasan konsumen, CX, dan UX menggunakan Discuss untuk mengumpulkan masukan pelanggan dan mengubahnya menjadi bukti untuk pengambilan keputusan bisnis. Platform ini mendukung agensi riset serta tim pemasaran, produk, dan R&D yang mengkaji pertanyaan seperti bagaimana orang merespons konsep produk, pesan, atau pengalaman pelanggan. Peneliti dapat menjalankan survei, wawancara video langsung dan diskusi kelompok terarah, wawancara yang dimoderatori AI, serta aktivitas pemberian masukan yang dapat dilakukan secara mandiri. Mereka dapat merekrut peserta, membagikan materi untuk mendapatkan masukan, dan memasukkan riset yang sudah ada ke dalam platform. Sesi langsung mencakup fitur seperti ruang pengamat dan rekaman sesi. Studi dikumpulkan dalam pustaka riset yang dapat ditelusuri. Tim dapat mengajukan pertanyaan berdasarkan seluruh riset mereka dan meninjau temuan yang terhubung dengan kutipan peserta serta klip video pendukung. Discuss mungkin cocok bagi organisasi yang ingin menggabungkan riset kualitatif dan kuantitatif, atau menjalankan studi yang dimoderatori manusia maupun dipandu AI dalam satu alur kerja.

Penafian: WebCatalog tidak berafiliasi, terkait, diizinkan, didukung, atau dengan cara apa pun terhubung secara resmi dengan Discuss. Semua nama produk, logo, dan merek adalah milik pemiliknya masing-masing.