Marvin

Peneliti UX serta tim produk, desain, dan pengalaman pelanggan dapat menggunakan Marvin untuk menyatukan umpan balik pelanggan yang tersebar dan menemukan bukti sebagai dasar pengambilan keputusan produk. Platform ini mengatur wawancara, uji kegunaan, survei, tiket dukungan, dan riset lainnya dalam repositori yang dapat ditelusuri. Marvin dapat merekam dan mentranskripsikan panggilan riset, membuat catatan dan ringkasan, serta menjalankan wawancara yang dimoderasi AI. Peneliti dapat menelusuri atau mengajukan pertanyaan berdasarkan data mereka, menganalisis tema dan tanggapan survei, mengelompokkan temuan di papan kolaboratif, serta membuat laporan yang memuat kutipan dan klip video yang ditautkan ke sumbernya. Platform ini cocok untuk tim yang perlu mengatur riset kualitatif dan kuantitatif, menyintesis temuan, serta membagikan wawasan pelanggan di berbagai proyek.

Penafian: WebCatalog tidak berafiliasi, terkait, diizinkan, didukung, atau dengan cara apa pun terhubung secara resmi dengan Marvin. Semua nama produk, logo, dan merek adalah milik pemiliknya masing-masing.