Halaman 4 - Perangkat Lunak Panggilan & Pusat Kontak - App Paling Populer

Voxjar

voxjar.com

Voxjar adalah platform otomatisasi QA yang menganalisis percakapan pusat kontak menggunakan model AI untuk meningkatkan interaksi pelanggan dan efisiensi bisnis.

Nubitel CX

nubitel.co

Nubitel CX adalah solusi pusat kontak berbasis cloud yang mengelola interaksi pelanggan dari berbagai saluran untuk pengalaman yang konsisten dan terintegrasi.

uContact

net2phone.com

uContact adalah solusi pusat kontak berbasis cloud untuk mengelola interaksi pelanggan secara efektif di berbagai saluran komunikasi.

Gradwell Wave

gradwell.com

Gradwell Wave adalah aplikasi softphone untuk bisnis kecil, mendukung panggilan HD melalui 3G, 4G, dan WiFi, serta fitur manajemen panggilan dan integrasi kontak.

virtualQ

virtualq.io

VirtualQ adalah aplikasi manajemen antrian virtual yang mengoptimalkan pengalaman pelanggan dengan antrian virtual, penjadwalan janji, dan pembaruan status otomatis.

Instadesk

instadesk.com

Instadesk adalah layanan pemasaran cerdas yang menyediakan produk AI percakapan seperti panggilan keluar cerdas dan layanan pelanggan cerdas.

Rezo.ai

rezo.ai

Rezo.ai adalah platform berbasis AI untuk mengotomatiskan interaksi pelanggan di pusat kontak, meningkatkan efisiensi, dan memberikan wawasan untuk keputusan lebih baik.

Shopl

shoplworks.com

Shopl adalah aplikasi yang mengelola kehadiran, tugas, komunikasi, serta target dan pengeluaran untuk karyawan di berbagai lokasi kerja.

Collab

collab.com

Collab adalah aplikasi layanan pusat kontak berbasis cloud yang mendukung interaksi efisien di berbagai saluran komunikasi untuk bisnis.

eGain

egain.com

eGain adalah platform pengetahuan berbasis AI untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan dan efisiensi operasional di berbagai industri.

PCIPal

pcipal.com

PCI Pal adalah penyedia solusi pembayaran aman yang memungkinkan transaksi tanpa kartu dengan aman melalui berbagai saluran, termasuk telepon dan digital.

isorobot

isorobot.io

IsoRobot adalah sistem manajemen perusahaan yang mengelola berbagai fungsi organisasi dengan modul terintegrasi, memastikan kepatuhan terhadap standar global.

Mindful

getmindful.com

Mindful adalah solusi pengalaman pelanggan yang menghubungkan berbagai saluran komunikasi untuk memberikan standar tinggi dalam interaksi antara merek dan pelanggan.

Bright Pattern

brightpattern.com

Bright Pattern adalah perangkat lunak pusat kontak omnichannel yang didukung AI, memungkinkan pengelolaan interaksi pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi.

Parlance

parlancecorp.com

Parlance adalah aplikasi yang menggunakan AI percakapan untuk memudahkan komunikasi suara antara pelanggan dan organisasi melalui telepon.

Channels

channels.app

Channels adalah aplikasi yang membantu meningkatkan layanan pelanggan dengan mengintegrasikan data pelanggan dan menyediakan dukungan telepon yang efisien.

CommandLInk

commandlink.com

CommandLink adalah aplikasi cloud yang menyediakan solusi jaringan SD-WAN dengan keamanan terkelola, komunikasi, dan kolaborasi terintegrasi.

ISI Analytics

isianalytics.com

Aplikasi ISI Queue Analytics memberikan wawasan tentang kinerja antrean panggilan, mengintegrasikan Cisco, Webex, dan Microsoft Teams untuk efisiensi biaya tanpa infrastruktur kompleks.

QueueMetrics

queuemetrics.com

QueueMetrics adalah aplikasi pemantauan pusat panggilan yang melacak produktivitas agen, statistik kampanye, dan analitik waktu nyata untuk meningkatkan efisiensi layanan pelanggan.

Cyara

cyara.com

Cyara adalah platform untuk menguji dan memantau pengalaman pelanggan di berbagai saluran, membantu meningkatkan kualitas dan efisiensi interaksi pelanggan.

Loris

loris.ai

Aplikasi Loris menggunakan kecerdasan buatan untuk menganalisis interaksi pelanggan, membantu organisasi memahami masalah pelanggan dan meningkatkan pengalaman pelanggan.

Glia

glia.com

Glia adalah platform manajemen interaksi terpadu yang memfasilitasi komunikasi pelanggan melalui suara, digital, dan AI secara seamless.

Synthetix

synthetix.io

Synthetix adalah protokol penyedia likuiditas terdesentralisasi yang memungkinkan perdagangan aset sintetis tanpa perlu kepemilikan langsung, beroperasi di Ethereum.

[24]7.ai

247.ai

Aplikasi [24]7.ai menyediakan solusi layanan pelanggan berbasis AI untuk meningkatkan pengalaman pelanggan melalui otomatisasi interaksi dan dukungan 24/7.

Voyc

voyc.ai

Voyc adalah aplikasi analisis pidato yang membantu perusahaan memantau interaksi pusat kontak untuk meningkatkan kualitas layanan dan kepatuhan terhadap regulasi.

Cordless

cordless.io

Cordless adalah pusat panggilan berbasis cloud untuk tim dukungan pelanggan, menyediakan transkripsi, analisis sentimen, dan integrasi dengan CRM.

Tenfold

tenfold.com

Tenfold adalah solusi CTI SaaS yang mengintegrasikan telepon dengan CRM, otomatis mencatat panggilan, dan meningkatkan efisiensi alur kerja agen dukungan.

Zingtree

zingtree.com

Zingtree adalah platform untuk otomatisasi alur kerja dukungan pelanggan yang membantu B2C dengan mengintegrasikan alur keputusan interaktif.

Dubber

dubber.net

Dubber adalah solusi perekaman panggilan dan AI suara berbasis Cloud yang otomatis, aman, dan dapat diakses dengan mudah untuk kepatuhan dan kinerja layanan.

Chat Board

chatboardapp.com

Chat Board adalah aplikasi web yang mengotomatiskan komunikasi pelanggan bisnis menggunakan chatbot berbasis AI dan sistem obrolan yang terintegrasi dengan platform populer.

Distrobird

distrobird.com

Distrobird adalah platform otomatisasi penjualan yang mengintegrasikan alat seperti email, SMS, dan panggilan untuk meningkatkan efisiensi tim penjualan.

injixo

injixo.com

injixo adalah solusi manajemen tenaga kerja berbasis cloud yang menawarkan alat peramalan, penjadwalan, dan manajemen real-time untuk meningkatkan efisiensi tenaga kerja.

SynXis Voice Agent

sabrehospitality.com

SynXis Voice Agent adalah solusi pusat panggilan hotel yang memudahkan reservasi dengan akses data real-time untuk meningkatkan efisiensi dan pengalaman tamu.

Ytel

ytel.com

Ytel adalah platform komunikasi yang memungkinkan bisnis mengelola suara, SMS, dan analitik untuk meningkatkan interaksi dengan pelanggan.

AuditCall

auditcall.com

AuditCall adalah aplikasi analitik panggilan yang membantu bisnis melacak, merekam, dan menganalisis panggilan untuk meningkatkan interaksi pelanggan dan efisiensi komunikasi.

Infinity Hub

infinity.co

Infinity Hub adalah platform intelijen panggilan yang melacak perjalanan pelanggan, menganalisis panggilan, dan meningkatkan efisiensi pemasaran serta operasional.

Aheeva

aheeva.com

Aheeva adalah aplikasi manajemen pusat kontak dengan fitur distribusi panggilan, perekaman, pemantauan waktu nyata, dan laporan tanpa batas, dapat diakses secara online.

Abstrakt

abstrakt.ai

Abstrakt adalah platform call center yang membantu agen secara real-time, menghilangkan subjektivitas, dan mengotomatiskan QA pada setiap panggilan.

DialLink

diallink.com

DialLink adalah aplikasi sistem telepon berbasis cloud untuk SMB dan startup, mengelola komunikasi, panggilan, dan pesan dengan mudah tanpa perlu keahlian IT.

Quvu

quvu.co.uk

Quvu adalah solusi manajemen pusat kontak berbasis cloud yang memungkinkan analisis statistik, antrean, dan aktivitas agen menggunakan perangkat yang sudah ada.

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

Ozonetel CloudAgent adalah platform pusat kontak berbasis cloud yang memungkinkan pengelolaan komunikasi multisaluran dan otomatisasi data CRM.

Docsie

docsie.io

Docsie adalah platform dokumentasi berbasis web untuk membuat, mengelola, dan menerbitkan dokumen produk dalam berbagai bahasa.

Oki-Toki

oki-toki.cloud

Oki-Toki adalah aplikasi untuk pusat kontak yang memungkinkan pengelolaan panggilan, pesan, dan media sosial, serta analisis suara dan kontrol kualitas.

Yactraq

yactraq.com

Yactraq adalah aplikasi analitik suara yang menyediakan metrik kualifikasi prospek dan evaluasi interaksi pelanggan untuk meningkatkan kinerja pusat panggilan.

Primo Dialler

primodialler.com

Aplikasi Primo Dialer mempermudah komunikasi dengan mengotomatisasi panggilan, mengelola alur kerja, dan meningkatkan efisiensi pengelolaan tugas panggilan.

Calabrio

calabrio.com

Calabrio adalah aplikasi berbasis cloud untuk mengoptimalkan kinerja agen pusat kontak melalui manajemen tenaga kerja, analitik, dan pengelolaan kualitas interaksi pelanggan.

XCALLY

xcally.com

XCALLY adalah solusi pusat kontak untuk manajemen interaksi pelanggan melalui berbagai saluran, termasuk suara, email, dan pesan instan, dengan fitur analisis dan kustomisasi.

IVR GURU

ivrguru.com

IVR GURU adalah aplikasi layanan IVR yang membantu bisnis mengelola panggilan dan mempercepat interaksi pelanggan dengan sistem yang dapat disesuaikan.

Diabolocom.ai

diabolocom.ai

Diabolocom.ai adalah platform SaaS yang mengautomasi analisis dan pengolahan umpan balik pelanggan menggunakan NLP dan AI, terintegrasi dengan sistem GRC.

Sarv.com

sarv.com

Aplikasi Sarv.com adalah penyedia layanan telekomunikasi berbasis cloud yang membantu bisnis mengatasi masalah komunikasi dengan solusi yang terintegrasi.

Snapforce CRM

snapforce.com

Snapforce CRM adalah perangkat lunak untuk manajemen hubungan pelanggan, dengan integrasi telepon dan analitik untuk bisnis kecil hingga menengah.

ZaiConversations

zailab.com

ZaiConversations adalah platform CCaaS yang membantu bisnis berinteraksi dengan pelanggan melalui pemahaman kebutuhan dan pengaturan percakapan yang efisien.

CallMiner

callminer.com

CallMiner adalah platform analisis kecerdasan percakapan yang membantu organisasi memahami interaksi pelanggan dan meningkatkan layanan serta efisiensi operasional.

ViaDialog

viadialog.com

ViaDialog menawarkan solusi inovatif untuk otomatisasi interaksi pelanggan melalui teknologi AI, mendukung pengelolaan saluran komunikasi secara efisien.

Tegsoft

tegsoft.com

Tegsoft adalah solusi pusat kontak untuk manajemen pengalaman pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi, dengan dukungan CRM terintegrasi dan lebih dari 15.000 agen.

Sharpen

sharpencx.com

Sharpen adalah platform pusat kontak yang dirancang untuk meningkatkan kinerja, produktivitas, dan pengalaman pelanggan secara intuitif.

Hoiio

hoiio.com

Hoiio adalah aplikasi komunikasi cloud yang memudahkan pengaturan sistem komunikasi bisnis, serta menyediakan API untuk pengembang aplikasi telephony.

MCube

mcube.com

MCube adalah aplikasi call center berbasis cloud yang meningkatkan manajemen interaksi pelanggan dengan fitur seperti IVRS, autodialer, dan SMS kampanye.

Worktual

worktual.co.uk

Worktual adalah platform komunikasi yang mengintegrasikan otomatisasi dan AI untuk meningkatkan kolaborasi dan interaksi dengan pelanggan di berbagai saluran.