Tambahkan ke ChromeApakah Anda pengembang app ini? Verifikasi kepemilikan untuk mengelola listing ini.
Dapatkan aplikasi desktop khusus untuk Voyc di Mac, Windows, dan Linux dengan WebCatalog Desktop.
- Buka Voyc langsung dari Dock atau taskbar.
- Bekerja tanpa gangguan di jendela khusus, terpisah dari tab browser Anda.
- Tetap masuk ke beberapa akun Voyc dan beralih di antaranya tanpa keluar.
VOYC adalah platform Conversation Intelligence yang dirancang untuk mengubah interaksi tim layanan melalui pemantauan percakapan lanjutan dan manajemen kepatuhan. Ini menggabungkan manajemen kualitas dengan kecerdasan percakapan untuk membantu organisasi jasa mempertahankan standar tinggi sambil mengungkap wawasan yang dapat ditindaklanjuti. Fitur utama dari VOYC termasuk analisis interaksi, pemantauan kepatuhan, manajemen kualitas, peringatan real-time, penilaian otomatis, pelacakan kinerja, deteksi risiko, dan pemetaan perjalanan pelanggan. Kemampuan ini membuatnya sangat cocok untuk tim layanan pasar menengah yang perlu menyeimbangkan persyaratan kepatuhan dengan peningkatan pengalaman pelanggan. VOYC sangat bermanfaat dalam industri dan organisasi yang diatur dengan standar kualitas yang ketat. Dengan memanfaatkan VOYC, tim dapat meningkatkan pemantauan kepatuhan mereka, mengotomatiskan proses manajemen kualitas, dan mendapatkan metrik kinerja yang jelas. Sistem peringatan real-time platform dan alat pelaporan komprehensif membantu dalam manajemen risiko dan pelaporan peraturan. Sementara VOYC lebih fokus pada layanan daripada penjualan, ini menyediakan alat -alat penting untuk mempertahankan standar layanan dan mengelola risiko melalui kecerdasan percakapan.
Penafian: WebCatalog tidak berafiliasi, terkait, diizinkan, didukung, atau dengan cara apa pun terhubung secara resmi dengan Voyc. Semua nama produk, logo, dan merek adalah milik pemiliknya masing-masing.
