Tingkatkan pengalaman Anda dengan app desktop untuk MCube di WebCatalog Desktop untuk Mac, Windows.

Jalankan app di jendela bebas gangguan dengan banyak peningkatan.
Kelola dan beralih di antara beberapa akun dan app dengan mudah tanpa beralih peramban.

Mcube adalah perangkat lunak call center berbasis cloud yang dirancang untuk meningkatkan produktivitas penjualan dan pengalaman pelanggan. Ini menawarkan berbagai fitur yang mendukung manajemen panggilan yang efisien, termasuk penerusan panggilan, yang memungkinkan pengalihan panggilan yang mulus ke agen yang sesuai. Antarmuka pengguna grafis aplikasi (GUI) ramah pengguna dan menarik secara visual, memudahkan pengguna untuk menavigasi dan mengelola operasi pusat panggilan mereka.

Salah satu manfaat utama MCUBE adalah kemampuannya untuk berintegrasi dengan banyak sistem, memberikan solusi komprehensif untuk mengelola interaksi pelanggan. Perangkat lunak ini mendukung berbagai integrasi, yang dapat membantu merampingkan alur kerja dan meningkatkan efisiensi secara keseluruhan. Selain itu, tim pendukung Mcube responsif dan bermanfaat, memastikan bahwa pengguna menerima bantuan yang mereka butuhkan untuk secara efektif memanfaatkan perangkat lunak.

Sementara Mcube menawarkan fungsionalitas yang kuat, ada area untuk perbaikan. Misalnya, beberapa pengguna telah melaporkan masalah dengan tampilan nomor penelepon dan perutean panggilan. Terlepas dari tantangan ini, Mcube tetap menjadi pilihan yang layak untuk bisnis yang ingin mengoptimalkan operasi pusat panggilan mereka dan meningkatkan keterlibatan pelanggan. Dengan berfokus pada peningkatan fitur -fiturnya dan menangani umpan balik pengguna, Mcube terus berkembang sebagai alat yang dapat diandalkan untuk mengelola komunikasi pelanggan secara efektif.

Selamat datang di MCUBE - Mitra Cloud Telephony Tepercaya Anda di India! Di MCUBE, mereka mendefinisikan kembali keunggulan komunikasi melalui solusi mutakhir yang dirancang untuk meningkatkan bisnis Anda ke tingkat yang lebih tinggi. Sebagai penyedia layanan telepon cloud terkemuka, mereka berspesialisasi dalam memberikan rangkaian alat komunikasi yang komprehensif untuk menyederhanakan dan meningkatkan interaksi pelanggan Anda. Solusi mereka: * Solusi Pusat Kontak: Kelola interaksi pelanggan dengan lancar untuk layanan yang tak tertandingi. * IVRS (Sistem Respon Suara Interaktif): Tingkatkan efisiensi dengan dukungan pelanggan otomatis dan interaktif. * Autodialer: Tingkatkan produktivitas melalui panggilan keluar otomatis. * Nomor Bebas Pulsa: Membangun kehadiran nasional dengan komunikasi bebas pulsa. * Solusi Softphone: Berdayakan tim Anda dengan telepon fleksibel berbasis perangkat lunak. * Layanan Panggilan Tak Terjawab: Tangkap prospek dengan mudah menggunakan solusi panggilan tak terjawab. * Siaran Suara: Menyiarkan pesan dalam skala besar untuk komunikasi yang berdampak. * Kampanye SMS: Jangkau audiens Anda secara instan melalui kampanye SMS yang ditargetkan. * Virtual PBX: Sistem telepon virtual fleksibel yang disesuaikan dengan kebutuhan bisnis dinamis Anda. * Solusi Whatsapp: Libatkan pelanggan di platform perpesanan pilihan Anda. Mengapa MCUBE? * Keahlian terdepan di industri * Solusi yang kuat dan andal * Paket khusus untuk memenuhi kebutuhan bisnis Anda * Dukungan pelanggan yang tak tertandingi

Kategori:

Business

Perangkat Lunak Infrastruktur Pusat Panggilan (CCI).

Perangkat Lunak Pusat Kontak

Situs web: mcube.com

Penafian: WebCatalog tidak berafiliasi, berasosiasi, diotorisasi, didukung oleh atau dengan cara apa pun secara resmi berhubungan dengan MCube. Semua produk, logo, dan merek adalah hak kekayaan masing-masing pemiliknya.

MCube

Alternatif

Anda mungkin juga suka